隐私政策

本隐私政策（以下简称“本政策”）由注册于阿拉伯联合酋长国沙迦 Shams Media City 的 Umakhan PRO LLC（以下简称“公司”、“我们”）发布。本政策适用于与 VocaLingo 网站、Web 应用程序以及 iOS 和 Android 移动应用程序（统称为“服务”）相关的个人数据处理。访问或使用服务即表示您知晓本政策。如果您不同意，请勿使用服务。

本服务仅面向十八 (18) 周岁或以上的个人。我们不会故意收集儿童的个人数据。一旦发现收集了与十八岁以下人士相关的数据，我们将在合理可行的范围内删除相关账号及关联数据，除非法律要求保留或为了防止滥用。

我们处理运营服务所必需的个人数据，包括：账号标识符（电子邮件地址、姓名或显示名称，以及使用第三方登录时的关联标识符）；语言、时区和偏好设置；您提交或生成的内容（文本、提示词、聊天、文档、图像、音频、视频、语音样本和工具历史记录）；使用通话功能时的电话号码和通话元数据；仅限于您为通话选择的号码的可选通讯录访问权限；设备、网络和应用程序技术数据；从网络地址推导的大致位置；用于安全和防欺诈的标识符；启用通知时的通知令牌；诊断和使用数据；代币、购买和促销记录；以及 Web 端的 Cookie 或等效存储。仅在功能需要时才会请求设备权限（麦克风、相机、媒体库、联系人、通知），您可以在系统设置中拒绝或撤回，届时相应功能可能无法使用。我们不会进行持续的后台地理位置定位。

我们使用个人数据来提供、维护和保障服务安全；验证用户身份（包括随后链接到已识别账号的匿名会话）；处理付款、订阅和促销代币；传输交易信息以及（在启用时）推送通知；提供支持；检测、预防和调查欺诈、多账号操作、促销滥用及其他误用行为；衡量和改进服务；遵守法律、税务、会计和平台义务；以及建立、行使或捍卫法律主张。在适用 GDPR 或类似法律的情况下，处理依据包括履行合同、合法利益（特别是安全、防止滥用和改进服务，并与您的权利相平衡）、在可选权限或营销需要时的同意（可撤回且不影响撤回前合法处理的效力）以及法律义务。

当您通过提交公开帖子、视频、文章或类似材料完成赚取代币的任务时，我们会处理该 URL 和内容，以验证原创性和作者身份，确认材料保持公开状态，授予或拒绝代币，并防止滥用。我们还可能出于推广和信息目的，在我们的网站、应用程序和社交媒体渠道上重新发布并展示这些公开材料，详见使用条款。

本服务是一款人工智能产品。完成请求所需的内容会被传输给处理语言、语音、图像和视听任务的第三方处理商。我们不出售个人数据，也不使用您的内容来训练我们自己的基础模型。我们通常不会将您的账号邮箱或姓名作为标识符附加在处理商请求中；但如果您提交的内容中包含个人数据，则该内容仍可能包含个人数据。如果处理商提供不将 API 或客户内容用于模型训练的控制选项，我们会将其开启。我们无法控制处理商的所有独立行为。除本政策外，他们的条款和政策同样适用。处理商可能会在您居住国以外的国家处理数据。

通话功能（如提供）涉及电信服务，且如果您启用，则涉及为翻译或协助而对通话音频进行的实时或录音处理。您全权负责告知其他方，并根据通话涉及的每个司法管辖区的适用拦截、录音和隐私法律获得所有必要的同意。自定义语音功能通过处理语音样本来生成语音配置文件。您只能提交您拥有或持有所有必要权利和同意的语音，且不得使用合成语音冒充、诈骗或以其他方式侵犯他人的权利。如果我们合理认为缺乏权利或发生了滥用，我们可能会删除语音配置文件及相关输出。如果您提交与第三方相关的数据，您保证您拥有这样做的合法基础；我们根据您的指示处理此类数据。

付款由相关的应用商店或支付机构处理（包括 Apple、Google、订阅权益中介、Web 结账提供商以及特定地区的本地支付机构）。我们不存储完整的支付卡卡号。我们仅在运营服务需要时与处理商共享个人数据，包括人工智能和媒体处理商、电信提供商、托管、身份验证和存储提供商、支付和权益提供商、安全和防欺诈提供商、分析、诊断和通知提供商，以及法律要求或为保护我们权利所需的专业顾问或公共机构。处理商类别的当前说明可根据要求通过 info@vocalingo.app 获取。我们不出售个人数据，也不为了跨上下文行为广告而共享数据。

数据存储和处理在我们的托管和数据库提供商的基础设施上。我们在传输过程中应用访问控制和加密。任何传输或存储都不是绝对安全的。账号和内容数据在账号保持激活状态期间保留，直至删除项目或账号，并受备份周期限制。付款、代币、促销和安全记录在关闭或停用后可能会根据会计、税务、防欺诈和争议解决的需要继续保留。您可以在应用程序中删除结果，也可以删除您的账号。如果法律或防欺诈要求保留，则无法立即抹除。

公司成立于阿拉伯联合酋长国。个人数据可能在阿联酋以及我们处理商运营的其他国家进行处理，这些国家可能无法提供同等水平的保护。在需要时，我们依靠适当的保护措施。根据您的所在地（包括阿联酋 PDPL、欧盟/英国 GDPR 和加州 CCPA/CPRA），您可能拥有访问、更正、抹除（受例外情况限制）、限制、反对、可移植性、撤回同意、向监管机构投诉以及选择退出销售或共享（我们不出售个人数据）的权利。请求请发送至：info@vocalingo.app（需使用与账号关联的地址）。我们可能会验证身份。行使权利不会导致歧视性待遇。Web 页面使用 Cookie 或本地存储来记录语言区域、会话和分析；阻止它们可能会损害功能。原生应用程序使用软件开发工具包（SDK）来实现等效的运营和分析目的，而非浏览器 Cookie。

本政策可能会修订。最后更新日期将相应修改。重大变更可能会在服务中或通过电子邮件另行通知。在生效日期后继续使用即表示接受，除非适用法律要求其他形式的同意。隐私咨询：info@vocalingo.app。