隐私政策

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我们会处理运营本服务所必需的个人数据，包括账户识别信息（电子邮箱地址、姓名或显示名称，以及使用第三方登录时的关联标识符）；语言、时区及偏好设置；你提交或生成的内容（文本、提示词、聊天记录、文档、图像、音频、视频、声音样本和工具使用历史）；使用通话功能时的电话号码及通话元数据；仅限于你选择用于通话号码的自选通讯录访问权限；设备、网络及应用的技术数据；由网络地址推导出的概略位置；用于安全和防范欺诈的标识符；启用通知时的通知 Token；诊断与使用数据；代币充值、购买及促销记录；以及网页端的 Cookie 或同等存储技术。设备权限（麦克风、相机、媒体库、通讯录、通知）仅在特定功能需要时请求，你可以在系统设置中拒绝或撤回，但在这种情况下相应功能可能无法使用。我们不会在后台持续进行地理位置追踪。

我们将个人数据用于提供、维护和保护本服务；验证用户身份（包括后续与正式账户关联的匿名会话）；处理付款、订阅和促销赠币；发送交易通知以及在启用时发送推送通知；提供客户支持；检测、防范和调查欺诈、多账户违规、促销滥用及其他不当使用行为；衡量和改进本服务；履行法律、税务、会计及平台义务；以及提起、行使或抗辩法律主张。在 GDPR 或类似法律适用的情形下，处理依据包括履行合同、合法利益（特别是安全保障、防范滥用和改进服务，并在其与你的合法权益之间取得平衡）、可选权限或营销所需的同意（可随时撤回，不影响此前依法进行的处理），以及法定义务。

当你通过提交公开帖子、视频、文章或类似材料完成赚取积分的任务时，我们会处理该 URL 及内容以核验原创性和作者身份、确认该内容保持公开可见状态、发放或拒绝发放奖励，以及防止滥用。我们还可能出于宣传和信息展示目的，在我们的网站、应用和社交媒体渠道上重新发布和展示这些公开内容，详见使用条款。

本服务属于人工智能产品。完成请求所需的内容会传输给处理语言、语音、图像和视听任务的第三方数据处理商。我们不出售个人数据，也不使用你的内容来训练我们自己的基础模型。我们通常不会将你的账户邮箱或姓名作为标识符附加到发往处理商的请求中；但若你提交的内容中包含个人数据，则该内容可能包含这些数据。只要处理商提供了不将 API 或客户内容用于模型训练的控制选项，我们均会予以启用。我们无法控制处理商的所有独立行为规范。其条款和政策与本政策同时适用。处理商可能会在你居住国之外的国家/地区处理数据。

通话功能（如提供）涉及电信技术，若由你启用，还涉及为实现翻译或辅助功能而对通话音频进行的实时或录音处理。你有责任告知其他通话参与方，并取得通话涉及的各个管辖区适用的截获、录音和隐私法律所要求的所有同意。自定义声音功能通过处理声音样本来生成声音档案。你仅可提交你本人拥有的声音，或已获得所有必要权利与同意的声音，且不得使用合成声音冒名顶替、实施欺诈或以其他方式侵犯他人权益。如果我们有合理理由认为缺乏相关权利或发生了滥用，我们可能会删除声音档案及相关生成结果。如果你提交涉及第三方的数据，你保证你具有这样做的合法依据；我们仅按照你的指示处理此类数据。

付款由相应的应用商店或支付机构处理（包括 Apple、Google、订阅权益中介、网页结账提供商以及在选定地区的本地支付机构）。我们不会存储完整的支付银行卡卡号。我们仅在运营本服务所必需的范围内与处理商共享个人数据，包括人工智能与媒体处理商、电信服务商、托管、身份验证与存储服务商、支付与权益服务商、安全与防范欺诈服务商、分析、诊断与通知服务商，以及依法要求或为保护我们权利所必需的专业顾问或公共主管机关。处理商类别的最新说明可致信 info@vocalingo.app 索取。我们不出售个人数据，也不出于跨上下文行为广告目的共享个人数据。

数据存储并处理于我们托管和数据库提供商的基础设施上。我们采取了访问控制和传输中加密措施。任何传输或存储都无法做到绝对安全。在账户保持有效期间，账户和内容数据将予以保留，直至项目被删除或账户被注销（受备份周期的约束）。在账户关闭或冻结后，支付、积分、促销和安全记录可能会根据会计、税务、防范欺诈和争议解决的需要继续保留。你可以在应用中删除生成结果，也可以注销账户。若法律或防范欺诈要求保留，则无法立即彻底抹除。

本公司成立于阿拉伯联合酋长国。个人数据可能会在阿联酋以及我们处理商开展业务的其他国家/地区进行处理，这些国家/地区可能无法提供同等水平的数据保护。在需要时，我们依赖适当的保障措施。根据你所在的地区（包括阿联酋 PDPL、欧盟/英国 GDPR 和加利福尼亚州 CCPA/CPRA），你可能拥有访问、更正、删除（有例外情况）、限制处理、反对、数据可携性、撤回同意、向监管机构投诉，以及选择退出出售或共享的权利（我们不出售个人数据）。如需行权，请从与账户关联的邮箱发送邮件至：info@vocalingo.app。我们可能会核实你的身份。行使权利不会导致歧视性待遇。网页端使用 Cookie 或本地存储来记录语言环境、会话和进行数据分析；拦截它们可能会影响网站功能。原生应用程序使用软件开发工具包（SDK）来实现同等的运营和分析目的，而非使用浏览器 Cookie。

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