Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzrichtlinie (die „Richtlinie“) wird von der Umakhan PRO LLC herausgegeben, registriert in Shams Media City, Schardscha, Vereinigte Arabische Emirate (das „Unternehmen“, „wir“, „uns“). Sie gilt für personenbezogene Daten, die im Zusammenhang mit der VocaLingo-Website, der Web-Anwendung sowie den mobilen Anwendungen für iOS und Android (zusammen der „Dienst“) verarbeitet werden. Durch den Zugriff auf den Dienst oder dessen Nutzung erkennst du diese Richtlinie an. Wenn du nicht einverstanden bist, darfst du den Dienst nicht nutzen.

Der Dienst ist ausschließlich für Personen bestimmt, die mindestens achtzehn (18) Jahre alt sind. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Sobald wir Kenntnis davon erlangen, dass Daten einer Person unter achtzehn Jahren erhoben wurden, löschen wir das entsprechende Konto und die zugehörigen Daten, soweit dies vernünftigerweise durchführbar ist, es sei denn, eine Aufbewahrung ist gesetzlich vorgeschrieben oder zur Missbrauchsprävention erforderlich.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, soweit dies für den Betrieb des Dienstes erforderlich ist, einschließlich Konto-Identifikatoren (E-Mail-Adresse, Name oder Anzeigename sowie Identifikatoren von Drittanbieter-Anmeldungen); Sprach-, Zeitzonen- und Präferenzeinstellungen; von dir übermittelte oder generierte Inhalte (Text, Prompts, Chats, Dokumente, Bilder, Audio, Video, Sprachproben und Tool-Verlauf); Telefonnummern und Anruf-Metadaten, wenn du Anruffunktionen nutzt; optionalen Adressbuchzugriff, beschränkt auf Nummern, die du für einen Anruf auswählst; Geräte-, Netzwerk- und technische Anwendungsdaten; den ungefähren Standort anhand der Netzwerkadresse; Identifikatoren für Sicherheit und Missbrauchsprävention; Benachrichtigungs-Tokens bei aktivierten Push-Mitteilungen; Diagnose- und Nutzungsdaten; Aufzeichnungen über Guthaben, Käufe und Werbeaktionen; sowie Cookies oder vergleichbare Speichertechnologien im Web. Geräteberechtigungen (Mikrofon, Kamera, Medienbibliothek, Kontakte, Benachrichtigungen) werden nur angefordert, wenn eine Funktion dies erfordert, und können in den Systemeinstellungen verweigert oder widerrufen werden, wodurch die entsprechende Funktion möglicherweise nicht verfügbar ist. Wir führen keine kontinuierliche Hintergrund-Geolokalisierung durch.

Wir verwenden personenbezogene Daten, um den Dienst bereitzustellen, zu warten und abzusichern; um Nutzer zu authentifizieren (einschließlich anonymer Sitzungen, die später mit einem identifizierten Konto verknüpft werden); um Zahlungen, Abonnements und Werbeguthaben abzuwickeln; um Transaktions- und, sofern aktiviert, Push-Nachrichten zu senden; um Support zu leisten; um Betrug, Mehrfachkonten, Missbrauch von Werbeaktionen und sonstige missbräuchliche Nutzung zu erkennen, zu verhindern und zu untersuchen; um den Dienst zu messen und zu verbessern; um gesetzlichen, steuerlichen, buchhalterischen und Plattform-Verpflichtungen nachzukommen; sowie zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Soweit die DSGVO oder vergleichbare Gesetze Anwendung finden, stützt sich die Verarbeitung auf die Vertragserfüllung, berechtigte Interessen (insbesondere Sicherheit, Missbrauchsprävention und Serviceverbesserung, abgewogen gegen deine Rechte), Einwilligung bei optionalen Berechtigungen oder Marketing (jederzeit widerrufbar, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung berührt wird) sowie gesetzliche Verpflichtungen.

Wenn du eine Aufgabe zum Verdienen von Tokens abschließt, indem du einen öffentlichen Beitrag, ein Video, einen Artikel oder ähnliches Material einreichst, verarbeiten wir diese URL und den Inhalt, um Originalität und Urheberschaft zu überprüfen, sicherzustellen, dass das Material öffentlich verfügbar bleibt, Guthaben zu gewähren oder zu verweigern und Missbrauch zu verhindern. Wir können dieses öffentliche Material auch auf unserer Website, in Anwendungen und auf Social-Media-Kanälen zu Werbe- und Informationszwecken erneut veröffentlichen und anzeigen, wie in den Nutzungsbedingungen beschrieben.

Der Dienst ist ein Produkt mit künstlicher Intelligenz. Wenn du eine Funktion nutzt, die dies erfordert, werden die von dir übermittelten Inhalte über das Internet von der Anwendung an unsere Server und von dort an die externen KI-Dienste gesendet, die die Aufgabe ausführen. Zu den übermittelten Inhalten gehört alles, was du aufnimmst, hochlädst, eintippst oder sprichst: Sprachaufnahmen, Audio- und Sprachproben, Videos, Bilder, Text, Prompts, Chat-Nachrichten und angehängte Dokumente, zusammen mit den Einstellungen der Anfrage (wie Sprache und gewählte Stimme oder ausgewähltes Modell). Die Empfänger sind: OpenAI (Sprach-, Text- und Bildverarbeitung), Anthropic, Google (Gemini) und xAI (Sprachmodelle), DeepSeek und MiniMax (Sprach- und Stimmenmodelle), ElevenLabs (Spracherkennung, Sprachsynthese, Stimmverzerrung und Stimmenklonen), Replicate und fal.ai (Sprachsynthese und Stimmenklonen), HeyGen (Videoübersetzung und -synchronisation; empfängt das Video und die ausgewählten Sprachen) sowie Mirage (animierte Untertitel; empfängt das Video). fal.ai kann auch als Ausweichroute für die Videoübersetzung von HeyGen dienen. Wenn der KI-Chat seine Tools verwendet, gehen Daten auch an Tavily (Websuche; empfängt die Suchanfrage, die der Assistent aus deiner Nachricht erstellt), E2B (eine isolierte Umgebung zur Codeausführung; empfängt den vom Assistenten erstellten Code und die Dateien, die du an den Chat oder das Projekt anhängst) und Google Maps Platform (Ortssuche und Wegbeschreibungen; empfängt den Ort, die Adresse oder Routenpunkte aus deiner Anfrage). Welcher Dienst deine Inhalte erhält, hängt von der genutzten Funktion und dem verwendeten Modell ab. Sie verarbeiten diese Daten ausschließlich, um deine Anfrage auszuführen und das Ergebnis zurückzugeben. Die Anwendung bittet um deine Erlaubnis, bevor solche Inhalte zum ersten Mal gesendet werden, und zeigt diese Liste an; wenn du ablehnst, stehen Funktionen, die von KI-Diensten abhängen, nicht zur Verfügung. Du kannst deine Erlaubnis jederzeit per E-Mail an info@vocalingo.app widerrufen. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und nutzen deine Inhalte nicht zum Trainieren unserer eigenen Basismodelle. Wir fügen Anfragen an Auftragsverarbeiter nicht routinemäßig deine Konto-E-Mail oder deinen Namen als Identifikator bei; von dir übermittelte Inhalte können dennoch personenbezogene Daten enthalten, falls du solche angibst. Sofern ein Auftragsverarbeiter eine Option anbietet, API- oder Kundendaten nicht für das Modelltraining zu verwenden, aktivieren wir diese. Wir kontrollieren nicht alle eigenständigen Praktiken von Auftragsverarbeitern. Deren Geschäftsbedingungen und Richtlinien gelten zusätzlich zu dieser Richtlinie. Auftragsverarbeiter können Daten außerhalb deines Wohnsitzlandes verarbeiten.

Einige Funktionen senden deine Inhalte an Dienstanbieter, die keine KI-Dienste sind. Telnyx überträgt Anrufe: Es empfängt die Telefonnummern, die du anrufst oder zur Verifizierung hinzufügst, das Anrufaudio und Anruf-Metadaten (Zeitpunkt, Dauer, Status). FastSaver, video-download-api.com und RapidAPI (Auto Download All-in-One) laden Medien von Links herunter: Sie empfangen den von dir übermittelten Link und liefern die Video- oder Audiodatei zurück. Resend stellt unsere E-Mails zu: Es empfängt deine E-Mail-Adresse und den Text von E-Mails, die an dich oder an unseren Support gesendet werden, wie etwa Erinnerungen, die du im Chat eingerichtet hast, sowie Mitteilungen aus Support- und Kontolöschungsformularen. Diese Anbieter verarbeiten die Daten ausschließlich zur Ausführung der Anfrage.

Anruffunktionen, sofern angeboten, beinhalten Telekommunikation und – falls von dir aktiviert – die Echtzeit- oder aufgezeichnete Verarbeitung von Anrufaudio zur Übersetzung oder Unterstützung. Du bist allein dafür verantwortlich, andere Beteiligte zu informieren und alle erforderlichen Einwilligungen gemäß den geltenden Abhör-, Aufnahme- und Datenschutzgesetzen in jeder vom Anruf betroffenen Rechtsordnung einzuholen. Funktionen für benutzerdefinierte Stimmen verarbeiten eine Sprachprobe, um ein Stimmprofil zu erstellen. Du darfst nur eine Stimme übermitteln, die deine eigene ist oder für die du alle erforderlichen Rechte und Einwilligungen besitzt, und du darfst synthetische Stimmen nicht dazu verwenden, dich als jemand anderes auszugeben, zu täuschen oder anderweitig die Rechte Dritter zu verletzen. Wir können Stimmprofile und zugehörige Ausgaben löschen, wenn wir begründeten Anlass zu der Annahme haben, dass Rechte fehlen oder ein Missbrauch vorliegt. Wenn du Daten über Dritte übermittelst, sicherst du zu, dass du hierfür eine rechtmäßige Grundlage hast; wir verarbeiten solche Daten nach deinen Weisungen.

Zahlungen werden über den jeweiligen App Store oder das zuständige Zahlungsinstitut abgewickelt (einschließlich Apple, Google, Vermittler von Abonnementberechtigungen, Web-Checkout-Anbieter und in ausgewählten Regionen lokale Zahlungsinstitute). Wir speichern keine vollständigen Zahlungskartennummern. Wir geben personenbezogene Daten nur insoweit an Auftragsverarbeiter weiter, wie dies für den Betrieb des Dienstes erforderlich ist – einschließlich Anbietern von künstlicher Intelligenz und Medienverarbeitung, Telekommunikationsanbietern, Hosting-, Authentifizierungs- und Speicheranbietern, Zahlungs- und Berechtigungsdienstleistern, Sicherheits- und Betrugspräventionsanbietern, Analyse-, Diagnose- und Benachrichtigungsdiensten sowie professionellen Beratern oder Behörden, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder dem Schutz unserer Rechte dient. Eine aktuelle Übersicht über die Kategorien von Auftragsverarbeitern ist auf Anfrage unter info@vocalingo.app erhältlich. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und geben sie nicht für kontextübergreifende verhaltensbasierte Werbung weiter.

Daten werden auf der Infrastruktur unserer Hosting- und Datenbankanbieter gespeichert und verarbeitet. Wir setzen Zugriffskontrollen sowie Verschlüsselung bei der Übertragung ein. Keine Übertragung oder Speicherung ist vollkommen sicher. Konto- und Inhaltsdaten werden aufbewahrt, solange das Konto aktiv ist und bis zur Löschung von Elementen oder des Kontos, vorbehaltlich von Backup-Zyklen. Zahlungs-, Guthaben-, Werbe- und Sicherheitsunterlagen können nach der Schließung oder Sperrung aufbewahrt werden, soweit dies für Buchhaltung, Steuern, Betrugsprävention und Rechtsstreitigkeiten erforderlich ist. Du kannst Ergebnisse in der Anwendung löschen und dein Konto löschen. Eine sofortige Löschung ist nicht möglich, wenn gesetzliche Vorschriften oder die Betrugsprävention eine Aufbewahrung erfordern.

Das Unternehmen hat seinen Sitz in den Vereinigten Arabischen Emiraten. Personenbezogene Daten können in den VAE und in anderen Ländern verarbeitet werden, in denen unsere Auftragsverarbeiter tätig sind und die möglicherweise kein gleichwertiges Schutzniveau bieten. Wo erforderlich, stützen wir uns auf geeignete Garantien. Je nach deinem Standort, einschließlich der VAE PDPL, der EU/UK-DSGVO und des kalifornischen CCPA/CPRA, hast du möglicherweise Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung (vorbehaltlich Ausnahmen), Einschränkung, Widerspruch, Datenübertragbarkeit, Widerruf der Einwilligung, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde sowie das Recht auf Widerspruch gegen Verkauf oder Weitergabe (wir verkaufen keine personenbezogenen Daten). Anfragen: info@vocalingo.app von der mit dem Konto verknüpften Adresse. Wir können deine Identität überprüfen. Die Ausübung deiner Rechte führt zu keinerlei Benachteiligung. Weboberflächen verwenden Cookies oder lokalen Speicher für Spracheinstellungen, Sitzungen und Analysen; deren Blockierung kann die Funktionalität beeinträchtigen. Native Apps verwenden Software Development Kits für gleichwertige Betriebs- und Analysezwecke anstelle von Browser-Cookies.

Diese Richtlinie kann überarbeitet werden. Das Datum der letzten Aktualisierung wird entsprechend angepasst. Wesentliche Änderungen können zusätzlich im Dienst oder per E-Mail mitgeteilt werden. Die fortgesetzte Nutzung nach dem Inkrafttreten gilt als Zustimmung, es sei denn, das anwendbare Recht erfordert eine andere Form der Einwilligung. Datenschutzanfragen: info@vocalingo.app.