Mga Tuntunin sa Paggamit
Huling na-update: 21 Agosto 2026
Ang mga Tuntunin ng Paggamit na ito (ang “mga Tuntunin”) ay bumubuo ng isang legal na kasunduan sa pagitan mo at ng Umakhan PRO LLC, Shams Media City, Sharjah, United Arab Emirates (ang “Kumpanya”, “kami”, “namin”) na namamahala sa pag-access at paggamit ng VocaLingo sa pamamagitan ng https://vocalingo.app, ang web application at ang mga iOS at Android application (sama-sama, ang “Serbisyo”). Sa pamamagitan ng paglikha ng isang account, pagpapahiwatig ng pagtanggap o paggamit ng Serbisyo, sumasang-ayon ka sa mga Tuntuning ito at sa Patakaran sa Privacy. Kung hindi ka sumasang-ayon, huwag gamitin ang Serbisyo. Kung gagamitin mo ang Serbisyo sa ngalan ng isang organisasyon, kinakatawan mo na mayroon kang awtoridad na itali ito.
Dapat kang hindi bababa sa labing-walong (18) taong gulang at may legal na kapasidad na pumasok sa kontrata. Ang Serbisyo ay hindi inaalok sa mga taong pinagbabawalang gumamit nito sa ilalim ng mga batas ng UAE, iyong bansa ng paninirahan o mga naaangkop na parusa. Maaari naming tanggihan, isuspinde o wakasan ang pag-access sa aming sariling pagpapasya, kabilang ang kung saan natukoy o makatuwirang pinaghihinalaan ang pang-aabuso.
Ang pag-access ay maaaring makuha sa pamamagitan ng email, mga third-party identity provider o isang anonymous session na kasunod na i-upgrade. Hindi ka dapat lumikha o magpatakbo ng maraming account upang makakuha ng karagdagang promotional, welcome o referral credits o upang iwasan ang mga limitasyon, pagsususpinde, pagsusuri ng device o iba pang mga kontrol. Ikaw ang may pananagutan sa seguridad ng iyong mga kredensyal, para sa lahat ng aktibidad sa ilalim ng iyong account, para sa katumpakan ng impormasyong ibinibigay mo, at para sa lahat ng nilalamang pinoproseso sa pamamagitan ng account, kabilang ang nilalamang nauugnay sa mga third party. Maaari naming, nang walang paunang abiso kung saan makatuwirang pinaghihinalaan ang pandaraya o pang-aabuso, isuspinde, limitahan o wakasan ang mga account, i-deactivate ang mga promotional code at bawiin ang mga credit na nakuha sa paglabag sa mga Tuntuning ito.
Alinsunod sa mga Tuntuning ito, binibigyan ka namin ng limitado, personal, hindi eksklusibo, hindi maililipat, mababawing lisensya upang gamitin ang Serbisyo. Hindi mo dapat, at hindi mo dapat pahintulutan ang iba na: gamitin ang Serbisyo para sa anumang labag sa batas na layunin o upang magproseso ng nilalaman na labag sa batas sa UAE, iyong hurisdiksyon o anumang hurisdiksyon na sangkot sa isang komunikasyon; mag-upload, bumuo o magpakalat ng child sexual abuse material o sekswal na nilalaman na kinasasangkutan ng mga menor de edad; gumawa ng pandaraya, phishing, social engineering o pagpapanggap, kabilang ang sa pamamagitan ng synthetic voice o dubbed audiovisual content; mang-harass, magbanta, manirang-puri o mang-udyok ng karahasan; magpadala ng hindi hinihinging marketing o high-volume communications sa pamamagitan ng mga feature sa pagtawag; kumuha, magbenta, bumili, makipagpalitan o mag-auction ng mga credit, activation o account, o kung hindi man ay abusuhin ang mga promosyon; iwasan ang mga limitasyon sa teknikal, device, network, pagbabayad o promosyon, kabilang ang sa pamamagitan ng automation, mga disposable identity o pagtatago ng mga katangian ng device o network para sa layuning iyon; i-reverse engineer, i-scrape, i-overload o makialam sa Serbisyo maliban kung pinahihintulutan ng ipinapatupad na batas; muling ibenta ang Serbisyo bilang isang nakikipagkumpitensyang alok nang walang aming paunang nakasulat na pahintulot; o magpakilala ng malware o magtangka ng hindi awtorisadong pag-access. Maaari naming limitahan ang rate, tanggihan ang pagpoproseso, pigilin ang promotional value o wakasan ang pag-access upang protektahan ang Serbisyo at ang ibang mga user.
Ang output ng Serbisyo ay binuo ng mga third-party artificial-intelligence system at maaaring hindi tumpak, hindi kumpleto, may kinikilingan o kung hindi man ay hindi angkop. Ang mga pagsasalin, transcript, mungkahi at katulad na output ay hindi bumubuo ng propesyonal na payo ng anumang uri at hindi kapalit ng isang kwalipikadong practitioner. Hindi ka dapat umasa sa Serbisyo bilang tanging batayan para sa mga desisyong medikal, legal, pinansyal, kritikal sa kaligtasan o imigrasyon at ikaw lamang ang may pananagutan sa pag-verify ng materyal na output bago gamitin o i-publish. Hindi namin ginagarantiya na ang output ay tumpak, natatangi o hindi lumalabag. Ang paggamit ng isang feature ay bumubuo sa iyong tagubilin na iproseso ang nilalamang kinakailangan para doon sa pamamagitan ng aming mga processor. Ang availability ng processor, mga modelo at metered na presyo ay maaaring magbago.
Ang mga feature sa pagtawag, kung gagawing available, ay nagpapahintulot sa paggawa ng tawag sa telepono na may opsyonal na machine translation o tulong. Tatawag ka lamang sa mga numerong may karapatan kang tawagan ayon sa batas at kukuha ng lahat ng pahintulot na kinakailangan ng batas mula sa bawat kalahok, kabilang ang mga pahintulot sa pag-record o machine processing kung saan kinakailangan. Ang koneksyon at kalidad ng tawag ay nakadepende sa mga third-party network at hindi ginagarantiya. Ang mga metered charge para sa mga pagtatangka, koneksyon, tagal at kaugnay na pag-verify, gaya ng ipinakita sa Serbisyo, ay naiipon kapag ginawa ang pagtatangka at hindi maibabalik maliban kung kinakailangan ng ipinapatupad na batas. Ikaw lamang ang may pananagutan sa nilalaman ng mga tawag at sa mga hindi pagkakaunawaan sa mga tinatawag na partido. Ang mga feature ng custom-voice ay gumagawa ng synthetic voice mula sa isang sample. Kinakatawan mo na pagmamay-ari mo ang boses o hawak mo ang lahat ng kinakailangang pahintulot at lisensya, at hindi mo dapat gamitin ang isang synthetic voice upang magpanggap na sinumang tao nang walang pahintulot, upang manlinlang, o upang lumabag sa mga batas sa publisidad, privacy o pandaraya. Maaari naming tanggihan o tanggalin ang mga boses at output na makatuwiran naming pinaniniwalaang lumalabag sa mga Tuntuning ito.
Ang mga credit (token) ay bumubuo ng isang limitado, mababawing lisensya upang kumonsumo ng mga metered feature. Ang mga ito ay hindi pera, electronic money, isang seguridad o nakaimbak na halaga na maaaring i-cash-out o ilipat maliban kung hayagan naming pinahihintulutan. Ang mga promotional, welcome, referral at katulad na credit ay maaaring limitado bawat tao, bawat device at bawat programa at maaaring tanggihan o bawiin kung saan natukoy ang pang-aabuso. Ang mga biniling credit ay ibinibigay alinsunod sa mga panuntunan ng nauugnay na app store o institusyon sa pagbabayad. Ang mga hindi nagamit na credit ay walang cash value. Sa pagsususpinde o pagwawakas dahil sa paglabag, ang mga promotional credit ay mawawala; ang mga hindi nagamit na biniling credit ay hahawakan alinsunod sa mga nauugnay na panuntunan ng platform at ipinapatupad na batas. Ang ipinapakitang pagkonsumo para sa isang trabaho ay isang pagtatantya maliban kung ang isang nakatakdang singil ay nakasaad; ang aktwal na pagkonsumo ay maaaring mag-iba. Maaari naming baguhin ang mga presyo, gastos sa feature at mga promotional program sa hinaharap. Ang mga naturang pagbabago ay hindi makakaapekto sa mga credit na wastong naipon maliban sa pagbawi sa pang-aabuso.
Ang mga referral at promotional code ay isang discretionary na promosyon at hindi lumilikha ng trabaho, pakikipagsosyo o ahensya. Maaari mong ibahagi ang iyong sariling code. Hindi ka dapat bumili, magbenta o mag-auction ng mga activation o magbayad sa mga tao para lamang i-activate ang isang code upang abusuhin ang programa. Maaari naming limitahan ang mga activation, i-deactivate ang mga code at bawiin ang mga reward na nakuha sa pamamagitan ng farming, pandaraya o iba pang pang-aabuso.
Ang Serbisyo ay maaaring mag-alok ng mga token-earning task kung saan magsusumite ka ng isang pampublikong post, video, artikulo o katulad na materyal tungkol sa VocaLingo. Sa pagsusumite ng naturang materyal, binibigyan mo kami ng isang panghabambuhay, pandaigdigan, hindi eksklusibo, royalty-free na lisensya upang gamitin, muling buuin, iangkop, i-publish, isalin at ipakita ito, kabilang ang mga sipi, sa aming website, mga application at mga social-media channel para sa mga layuning pang-promosyon at impormasyon, mayroon man o walang pagkilala sa iyong pangalan o handle. Kinakatawan mo na ang materyal ay iyong orihinal na gawa, na mayroon ka ng lahat ng karapatang kailangan upang ibigay ang lisensyang ito, at pananatilihin mo itong available sa publiko sa loob ng hindi bababa sa dalawampu't apat (24) na oras pagkatapos isumite. Maaari kaming tumanggi sa isang reward, at maaaring permanenteng i-disable ang isang gawain para sa iyong account, kung ang materyal ay tinanggal nang mas maaga, hindi orihinal, o kung hindi man ay lumalabag sa mga Tuntuning ito.
Ang Serbisyo ay maaaring mag-alok ng libreng paggamit, mga credit pack at auto-renewing subscriptions. Ang presyo, termino at mga kasama ay ipinapakita bago ang pagbabayad. Ang mga pagbili sa pamamagitan ng Apple o Google ay karagdagang pinamamahalaan ng mga platform na iyon, na siyang humahawak sa billing. Ang mga pagbili sa pamamagitan ng iba pang mga institusyon sa pagbabayad ay pinamamahalaan ng mga tuntunin at resibo ng mga institusyong iyon. Ang mga auto-renewing Apple subscription ay sinisingil sa Apple ID sa kumpirmasyon ng pagbili, nagre-renew maliban kung kinansela nang hindi bababa sa dalawampu't apat (24) na oras bago ang katapusan ng kasalukuyang panahon, at sinisingil para sa pag-renew sa loob ng dalawampu't apat (24) na oras bago ang katapusan ng panahon; ang pamamahala at pagkansela ay isinasagawa sa mga setting ng Apple ID. Ang mga Google Play subscription ay pinamamahalaan sa Google Play. Ang mga hindi nagamit na free-trial period ay mawawala sa pagbili ng isang subscription kung saan ibinibigay ng platform. Hindi kami nag-iimbak ng buong numero ng payment-card. Ang mga refund para sa mga pagbili sa app-store ay dapat hilingin sa Apple o Google sa ilalim ng kanilang mga patakaran. Para sa iba pang mga pagbabayad, makipag-ugnayan sa info@vocalingo.app; hinahawakan namin ang mga naturang kahilingan alinsunod sa mga panuntunan ng provider at naaangkop na batas sa mamimili. Ang mga nakonsumong credit, nakumpletong processing jobs at konektadong call time ay hindi maibabalik maliban kung kinakailangan ng ipinapatupad na batas. Ang pagkansela ng subscription ay nagpapatigil sa mga susunod na pag-renew at hindi, sa sarili nito, nagre-refund sa kasalukuyang panahon maliban kung kinakailangan ng platform o batas.
Maaari naming isuspinde o wakasan ang pag-access, i-ban ang mga account, i-deactivate ang mga code at bawiin ang mga mapang-abusong credit kung saan nilabag mo ang mga Tuntuning ito o ang Patakaran sa Privacy; kung saan makatuwiran naming pinaghihinalaan ang pandaraya, pang-aabuso sa chargeback, promotional farming o multi-accounting; kung saan kinakailangan ng batas, isang platform o isang institusyon sa pagbabayad; o kung saan ititigil namin ang Serbisyo o isang feature (bibigyan ng makatuwirang abiso kung posible). Ang Serbisyo, kabilang ang software, disenyo, mga marka at dokumentasyon, ay pagmamay-ari ng Kumpanya o ng mga licensor nito. Ang mga Tuntuning ito ay hindi naglilipat ng pagmamay-ari. Hindi mo dapat kopyahin, i-scrape, i-reverse engineer (maliban kung pinahihintulutan ng ipinapatupad na batas) o muling ibenta ang Serbisyo o ang aming mga marka nang walang pahintulot. Pinapanatili mo ang mga karapatang hawak mo sa nilalamang isinumite mo. Binibigyan mo kami ng isang pandaigdigan, hindi eksklusibo, royalty-free na lisensya upang i-host, iproseso, ipadala at ipakita ang nilalamang iyon para lamang patakbuhin, i-secure at pagbutihin ang Serbisyo at upang sumunod sa batas. Kinakatawan mo na mayroon ka ng lahat ng karapatan at pahintulot na kinakailangan, kabilang ang tungkol sa mga boses, pagkakahawig, numero ng telepono at mga gawaing may copyright na isinumite o kinuha mo sa pamamagitan ng Serbisyo. Sa pagitan mo at namin, at sa lawak na pinahihintulutan ng batas at ng mga tuntunin ng processor, maaari mong gamitin ang output na binuo para sa iyo; wala kaming inaangking copyright sa iyong natatanging output at hindi namin ginagarantiya ang pagiging natatangi o na pagmamay-ari mo ang lahat ng intelektwal na ari-arian doon. Ang mga third-party site, media at import functions ay ibinibigay nang "as is"; dapat kang sumunod sa kanilang mga tuntunin at sa batas sa copyright. Hindi kami responsable para sa nilalaman ng third-party, hindi pagkakaroon o mga takedown. Hindi namin ginagarantiya ang walang gangguan o walang error na Serbisyo. Maaari kaming magdagdag, magbago o mag-alis ng mga feature, modelo, presyo at limitasyon. Hindi kami mananagot para sa mga itinigil na feature nang higit sa hindi nagamit na prepaid value gaya ng maaaring hilingin ng ipinapatupad na batas.
ANG SERBISYO AY IBINIBIGAY NANG “AS IS” AT “AS AVAILABLE”, NANG WALANG MGA WARRANTY NG MERCHANTABILITY, PAGKAANGKOP PARA SA ISANG PARTIKULAR NA LAYUNIN O HINDI PAGLABAG, SA PINAKAMATAAS NA LAWAK NA PINAHIHINTULUTAN NG BATAS. Sa pinakamataas na lawak na pinahihintulutan ng batas, hindi kami mananagot para sa hindi direkta, incidental, espesyal, consequential, punitive o nawalang kita na mga pinsala, o para sa pagkawala ng data, hindi tumpak na output, nabigong komunikasyon o mga gawa ng mga third party. Ang aming kabuuang pananagutan na nagmumula sa Serbisyo ay hindi lalampas sa mas malaki sa (a) mga halagang ibinayad mo sa amin para sa Serbisyo sa loob ng labindalawang (12) buwan bago ang claim at (b) limampung United States dollars (USD 50), maliban kung ang naturang limitasyon ay ipinagbabawal. Sa mga hurisdiksyon na hindi pinahihintulutan ang ilang mga limitasyon, ang aming pananagutan ay limitado sa pinakamataas na lawak na pinahihintulutan. Ipagtatanggol mo, babayaran at hindi idadamay ang Kumpanya at ang mga opisyal nito mula sa mga claim, pinsala at gastos (kabilang ang makatuwirang bayad sa abogado) na nagmumula sa iyong nilalaman, komunikasyon, synthetic voice, paggamit ng Serbisyo, paglabag sa mga Tuntuning ito o sa batas o mga karapatan ng third-party, o anumang hindi pagkakaunawaan sa isang taong kinontak mo, ni-record, na ang nilalaman ay iyong pinroseso o na ang boses o pagkakahawig ay iyong ginamit.
Ang mga Tuntuning ito ay pinamamahalaan ng mga batas ng United Arab Emirates, hindi kasama ang mga panuntunan sa conflict-of-law. Ang mga hukuman ng Sharjah, UAE, ay may eksklusibong hurisdiksyon, sa kondisyon na maaari kaming humingi ng injunctive o katulad na relief sa anumang forum upang protektahan ang aming intelektwal na ari-arian o ang Serbisyo. Nalalapat ang mga mandatoryong proteksyon sa mamimili ng iyong bansa ng paninirahan kung saan hindi maaaring talikuran ang mga ito. Kung ang isang probisyon ay hindi maipapatupad, ang natitira ay mananatiling may bisa. Ang mga Tuntuning ito at ang Patakaran sa Privacy ay bumubuo ng buong kasunduan tungkol sa Serbisyo at pumapalit sa mga naunang tuntunin. Ang pagkabigong ipatupad ang isang probisyon ay hindi isang pagtalikod. Hindi mo maaaring ilipat ang mga Tuntuning ito nang walang aming pahintulot; maaari naming ilipat ang mga ito kaugnay ng isang merger, pagbebenta o reorganisasyon. Maaari naming baguhin ang mga Tuntuning ito. Ang petsa ng huling pag-update ay aamyendahan. Ang mga materyal na pagbabago ay maaaring ianunsyo sa Serbisyo. Ang patuloy na paggamit pagkatapos ng petsa ng pagkakabisa ay bumubuo ng pagtanggap maliban kung ang batas ay nangangailangan ng karagdagang pahintulot. Kung hindi ka sumasang-ayon, itigil ang paggamit at tanggalin ang iyong account. Contact: Umakhan PRO LLC, Shams Media City, Sharjah, United Arab Emirates, info@vocalingo.app.