Kulang ang tokens: ano ang dapat gawin
Bumili ng token pack o Premium, tingnan kung saan napunta ang tokens sa Usage History, o magpatakbo ng mas maikling task. Nag-e-expire ang Premium tokens sa pagtatapos ng period.
Na-update noong Nobyembre 2, 20263 min basahin
Kapag masyadong mababa ang balance para sa isang task, hindi ito sisimulan ng VocaLingo at magbubukas ang window na "Not enough tokens to finish this action" na may dalawang opsyon: Premium o token pack. Pagkatapos lumabas ng window na ito nang tatlong beses sa isang araw, maikling note na lang ang ipapakita ng app: "Not enough tokens. Tap the balance badge to top up."
Sa AI Calls, ang mensahe ay "Insufficient tokens for a call". Kung maubos ang balance habang may call, makikita mo ang "Balance depleted. Call ending in … sec", at magtatapos ang call.
Paano mag-top up
I-tap ang balance badge sa kanang sulok sa itaas ng tab na Tools, o buksan ang Settings, Balance, Buy tokens.
| Opsyon | Tokens | Nag-e-expire ba |
|---|---|---|
Token pack | 100, 300, 500, 1,000 o 5,000 | hindi |
Premium, monthly | 1,000 bawat period | oo, sa katapusan ng period |
Premium, yearly | 12,000 nang sabay-sabay para sa buong taon | oo, sa katapusan ng taon |
Depende ang presyo sa paraan ng pagbabayad, tingnan ang paano bumili ng tokens. Pwede ka ring makakuha ng libreng tokens: 50 para sa pag-activate ng promo code ng kaibigan sa bagong account, 50 para sa review sa store (isang beses), at 1,000 tokens na may 30 araw ng Premium para sa post tungkol sa VocaLingo. Ang mga detalye ay nasa referral program. Walang welcome tokens para sa mga bagong account sa ngayon.
Kung may Premium ka pero naubusan pa rin
Hindi ginagawang mas mura o unlimited ng Premium ang mga tool: pareho lang ang bawas ng tokens mayroon man o wala nito. Nagdaragdag lang ang Premium ng tokens sa balance:
Monthly: 1,000 tokens para sa period. Mag-e-expire ang mga hindi nagamit pagkatapos ng period, at darating ang susunod na 1,000 kasabay ng renewal.
Yearly: 12,000 tokens agad pagkatapos bumili, nang walang monthly top-up. Kung maubos mo agad ang mga ito, darating lang ang susunod sa renewal.
Para makapagpatuloy bago ang renewal, bumili ng token pack. Mananatili sa balance ang pack tokens kahit matapos na ang Premium.
Saan napunta ang tokens
Nakalista sa Settings, Usage History ang bawat bawas kasama ang pangalan ng tool, petsa, at halaga. Ang maliliit na bawas, tulad ng mga mensahe sa chat, text translation, o speech recognition, ay pinagsasama-sama at ibinabawas bilang isang buong token kapag nakaipon na ng kahit isa. Higit pa rito sa Usage History.
Aling mga task ang pinakamalaki ang bawas
Karamihan sa tokens ay napupunta sa mahahabang video at boses:
| Task | Cost |
|---|---|
Video Translation | 4 hanggang 8 tokens bawat segundo, 240 hanggang 480 bawat minuto, depende sa mode |
Add Captions | humigit-kumulang 6 tokens bawat minuto; animated templates 15 tokens bawat nagsimulang minuto |
Voice Changer | humigit-kumulang 14 tokens bawat minuto |
Pag-save ng iyong boses (cloning) | hanggang 180 tokens isang beses |
AI Calls | bawat minuto, depende sa bansa; ipinapakita ang presyo bago ang call |
Ang Video Translation, Add Captions, Voice Changer, at Video to Text ay nagbabawas lang kapag handa na ang resulta: kung mag-fail ang task, walang ibabawas na tokens. Para makatipid, i-cut ang file at i-translate lang ang bahaging kailangan mo. Lahat ng presyo ay nasa presyo ng token para sa bawat tool.
Kung nagbayad ka pero hindi nagbago ang balance
Ibang problema iyon: tingnan ang Hindi lumalabas ang biniling tokens o Premium.
I-contact ang support
Ilarawan ang problema at sasagot kami sa email. Isama ang file name o job ID kung mayroon ka.