Mga Token at Bayad

Usage History: alamin kung saan napunta ang iyong tokens

Pumunta sa Settings, pagkatapos sa Balance, at sa Usage History para makita ang bawat charge, purchase, reward, at refund kasama ang tool, status, petsa, at dami ng tokens.

Na-update noong Nobyembre 2, 20263 min basahin

Paano buksan ang Usage History

  1. Buksan ang Settings tab.

  2. Sa Balance card, i-tap ang Usage History.

Ang pinakabagong operations ay nasa itaas. Naglo-load ang listahan ng 50 entries bawat batch; i-tap ang Load More sa ibaba para makita ang mga mas luma.

Ang makikita sa bawat entry

Bawat entry ay may type, ang tool o produkto kung saan ito nauugnay (halimbawa Chat, Text to Speech (ElevenLabs), Voice Changer), status, petsa at oras, at ang dami ng tokens. Ang mga nadagdag na token ay kulay berde na may plus, at ang mga nagastos na token ay kulay pula na may minus.

TypeKahulugan nito

Charge

Tokens na nagastos sa tool, chat message, o tawag

Purchase

Tokens mula sa pack, at pati ang tokens mula sa Premium plan

Subscription Grant

Record na nagsimula o nag-renew ang Premium. Nagpapakita ito ng 0 tokens: dumarating ang tokens ng plan bilang hiwalay na Purchase entry

Reward

Tokens para sa promo code, naimbitahang kaibigan, review sa store, o task

Refund

May plus: tokens na ibinalik pagkatapos ng failed operation, tulad ng voice cloning. May minus: tokens na inalis dahil nag-expire ang hindi nagamit na Premium tokens o nag-refund ang store sa iyong bayad

Manual Operation

Pagbabagong ginawa ng support

Kahulugan ng mga status

  • Completed: tapos na ang operation at nagbago na ang balance.

  • Pending: nagsimula na ang operation pero hindi pa ito tapos.

  • Failed: hindi natuloy ang operation, kaya 0 tokens ang nakasaad sa entry at hindi nagbago ang iyong balance. Kung mababang balance ang dahilan, sinasabi sa entry: "You don't have enough tokens to perform this action. Please top up your balance."

Bakit may mga charge na nawawala o huling lumalabas

Maraming operation ang nagkakahalaga lang ng fraction ng token: isang chat message, maikling transcription, text translation, o ilang segundo sa Tourist Translator. Ang mga fraction na ito ay hindi isa-isang naitatala sa history. Nagpapatong-patong ang mga ito, at lalabas lang ang entry kapag umabot na sa isang buong token. Kaya maaaring magpakita ang isang chat session ng isang Charge na 1 token pagkatapos ng ilang mensahe.

Ang mga tool na naniningil pagkatapos lumabas ng resulta, tulad ng Video Translation o Add Captions, ay nagdaragdag lamang ng entry kapag handa na ang resulta.

Paano i-check ang charge na tila napakalaki

Hanapin ang entry ayon sa petsa at tool, at ikumpara ang halaga sa rates sa Token prices for each tool. Karamihan sa mga charge ay nakadepende sa haba: segundo ng video, minuto ng audio, o characters ng naisaling text. Kung mukhang mali pa rin ang halaga, mag-message sa support at isama ang petsa, oras, at tool mula sa entry.

Frequently asked questions

Maaari ko bang i-export ang Usage History?

Hindi, walang export feature sa app. Maaari mong i-scroll ang buong listahan sa Usage History screen.

Nawala ang aking Premium tokens. Nasaan iyon sa history?

Maghanap ng Refund entry na may minus sa dulo ng iyong Premium period. Ganoon nag-e-expire ang mga hindi nagamit na Premium tokens. Tingnan ang How tokens work.

I-contact ang support

Ilarawan ang problema at sasagot kami sa email. Isama ang file name o job ID kung mayroon ka.

Sumulat sa support