Nag-sign up gamit ang Apple: paano mag-sign in sa Android o sa web

Kadalasan itong nangyayari kapag lumipat ka mula sa iPhone papunta sa Android phone o gusto mong magamit ito sa computer. Binabanggit ng sign-in screen sa Android at web ang Apple, pero walang Apple button doon. Naghihintay pa rin ang iyong balance, Premium, at history sa parehong account: maa-access mo ito gamit ang email na ibinigay ng Apple sa VocaLingo.

Hakbang 1. Hanapin ang email ng iyong account sa iPhone

Noong nag-sign up ka gamit ang Apple, na-save ng VocaLingo ang email na ibinigay ng Apple. Makikita mo ang address na ito sa app sa iPhone o iPad.

1. Buksan ang VocaLingo sa iPhone o iPad kung saan ka nag-sign in gamit ang Apple.

2. Buksan ang tab na Settings. Makikita ang email sa profile card sa itaas, sa ilalim ng iyong pangalan.

May dalawang uri ng address:

Hakbang 2. Mag-sign in sa Android o sa web gamit ang code

1. Sa sign-in screen, i-type ang email mula sa iyong iPhone sa field na Email nang eksaktong kung paano ito lumalabas, at i-tap ang Continue.

2. Buksan ang email mula sa VocaLingo at hanapin ang 6-digit na code.

3. I-enter ito sa screen ng Verify Code.

Nasa pareho ka nang account tulad ng sa iPhone. Sa susunod na pagkakataon sa device na ito, mag-sign in sa parehong paraan, gamit ang email at bagong code. Sa iPhone, maaari mo pa ring gamitin ang Continue with Apple. Kung hindi dumating ang code, tingnan ang Hindi dumating ang login code.

Kung ginagamit mo na dati ang VocaLingo bilang guest sa device na ito, ipapakita ng app ang "Email already in use". I-tap ang Sign in to existing: malilipat ang mga biniling guest token sa iyong account, pero ang guest chats ay hindi.

Kung nakatago ang address sa pamamagitan ng Apple

Ang address na tulad ng abc123@privaterelay.appleid.com ay ginawa ng Apple para lang sa VocaLingo, at wala kang aktwal na mailbox na may ganoong pangalan. Subukan ang hakbang 2 gamit ang eksaktong address na ito: ipapadala roon ang email na may code, at ipapasa ng Apple ang nasabing email sa address ng iyong Apple ID. Hanapin ang code sa mailbox na iyon, pati na rin sa spam folder.

Kung hindi dumating ang code sa loob ng ilang minuto, hindi mo maa-access ang account na ito sa Android o sa web nang mag-isa. Ipagpatuloy ang paggamit nito sa iPhone o iPad, o mag-message sa support kasama ang nakatagong address mula sa profile card. Hindi maaaring palitan ng app ang email ng isang account, kaya hindi makakapagdagdag ng bagong address mula sa Settings.

Ano ang mangyayari sa mga token, Premium, at history

Ang mga token, Premium, history, at My Voices ay nakakabit sa iyong VocaLingo account, hindi sa phone o sa app store. Kapag nakapasok ka na sa parehong account sa Android o web, makikita mo ang parehong balance at ang parehong Premium.

• Ang Premium subscription na binili sa App Store ay patuloy na magre-renew sa pamamagitan ng Apple. Para i-cancel ito, gamitin ang subscription settings ng iyong Apple ID, hindi sa Google Play. Tingnan ang Paano i-cancel ang Premium.

• Kung magsa-sign in ka sa Android gamit ang ibang email o gamit ang Google sa ilalim ng ibang address, gagawa ang VocaLingo ng hiwalay at bagong account. Magsisimula ito sa 0 tokens at hindi makikita ang mga binili at history ng Apple account. Walang paraan ang app para i-merge ang dalawang account o maglipat ng tokens sa pagitan ng mga ito.

Kailan dapat sumulat sa support

Sumulat sa support kung hindi dumarating ang code sa nakatagong Apple address o kung hindi mo sinasadyang nakabili sa pangalawang account. Buksan ang Settings, pagkatapos ay Support, o gamitin ang form sa vocalingo.app/support; gumagana ito kahit hindi naka-sign in.

• Piliin ang paksa na Account.

• Sa Your email, maglagay ng totoong address. Hindi tinatanggap doon ang nakatagong Apple address: "Apple hides your email. Enter an address where we can reach you."

• Sa What happened, i-paste ang address mula sa iPhone profile card at sabihin kung aling device ang gusto mong gamitin.

Ipapadala ang sagot sa email na inilagay mo.