उपयोग की शर्तें
अंतिम अपडेट: 21 अगस्त 2026
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इन शर्तों के अधीन हम आपको सेवा का उपयोग करने के लिए एक सीमित, व्यक्तिगत, गैर-अनन्य, गैर-हस्तांतरणीय, प्रतिसंहरणीय लाइसेंस प्रदान करते हैं। आप ऐसा नहीं करेंगे, और दूसरों को ऐसा करने की अनुमति नहीं देंगे: किसी भी गैरकानूनी उद्देश्य के लिए सेवा का उपयोग करना या ऐसी सामग्री को प्रोसेस करना जो यूएई, आपके क्षेत्राधिकार या संचार द्वारा प्रभावित किसी भी क्षेत्राधिकार में गैरकानूनी है; बाल यौन शोषण सामग्री या नाबालिगों से जुड़ी यौन सामग्री अपलोड, जनरेट या प्रसारित करना; धोखाधड़ी, फ़िशिंग, सोशल इंजीनियरिंग या प्रतिरूपण करना, जिसमें सिंथेटिक आवाज़ या डब की गई दृश्य-श्रव्य सामग्री के माध्यम से भी शामिल है; परेशान करना, धमकी देना, बदनाम करना या हिंसा भड़काना; कॉलिंग सुविधाओं के माध्यम से अनचाहे मार्केटिंग या भारी मात्रा में संचार भेजना; क्रेडिट, एक्टिवेशन या खाते प्राप्त करना, बेचना, खरीदना, वस्तु-विनिमय करना या नीलाम करना, या अन्यथा प्रचारों का दुरुपयोग करना; तकनीकी, डिवाइस, नेटवर्क, भुगतान या प्रचार सीमाओं को दरकिनार करना, जिसमें स्वचालन, डिस्पोजेबल पहचान या उस उद्देश्य के लिए डिवाइस या नेटवर्क विशेषताओं को छिपाना शामिल है; अनिवार्य कानून द्वारा अनुमत सीमा को छोड़कर सेवा को रिवर्स इंजीनियर, स्क्रैप, ओवरलोड या हस्तक्षेप करना; हमारी पूर्व लिखित सहमति के बिना सेवा को प्रतिस्पर्धी पेशकश के रूप में पुनर्विक्रय करना; या मैलवेयर डालना या अनधिकृत पहुँच का प्रयास करना। हम सेवा और अन्य उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा के लिए दर-सीमा (रेट-लिमिट) लगा सकते हैं, प्रोसेसिंग से इनकार कर सकते हैं, प्रचार मूल्य रोक सकते हैं या पहुँच समाप्त कर सकते हैं।
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कॉलिंग सुविधाएँ, जहाँ उपलब्ध कराई जाती हैं, वैकल्पिक मशीन अनुवाद या सहायता के साथ टेलीफ़ोन कॉल करने की अनुमति देती हैं। आप केवल उन्हीं नंबरों पर कॉल करेंगे जिन्हें कॉल करने के आप कानूनी रूप से हकदार हैं और प्रत्येक प्रतिभागी से कानून द्वारा आवश्यक सभी सहमतियाँ प्राप्त करेंगे, जिसमें आवश्यकता पड़ने पर रिकॉर्डिंग या मशीन प्रोसेसिंग की सहमतियाँ भी शामिल हैं। कनेक्टिविटी और कॉल की गुणवत्ता तीसरे पक्ष के नेटवर्क पर निर्भर करती है और इसकी गारंटी नहीं है। सेवा में प्रस्तुत किए गए अनुसार प्रयासों, कनेक्शन, अवधि और संबंधित सत्यापन के लिए शुल्क, प्रयास किए जाने पर अर्जित होते हैं और वापसी योग्य नहीं होते हैं सिवाय इसके कि जहाँ अनिवार्य कानून की आवश्यकता हो। आप कॉल की सामग्री के लिए और कॉल किए गए पक्षों के साथ विवादों के लिए पूरी तरह से ज़िम्मेदार हैं। कस्टम-वॉइस सुविधाएँ एक नमूने से एक सिंथेटिक आवाज़ उत्पन्न करती हैं। आप प्रतिनिधित्व करते हैं कि आप आवाज़ के मालिक हैं या सभी आवश्यक सहमतियाँ और लाइसेंस रखते हैं, और आप किसी भी व्यक्ति का बिना अनुमति प्रतिरूपण करने, धोखा देने, या प्रचार, गोपनीयता या धोखाधड़ी कानूनों का उल्लंघन करने के लिए सिंथेटिक आवाज़ का उपयोग नहीं करेंगे। हम उन आवाज़ों और आउटपुट को अस्वीकार या हटा सकते हैं जिनके बारे में हम यथोचित रूप से मानते हैं कि वे इन शर्तों का उल्लंघन करते हैं।
क्रेडिट (टोकन) उपयोग-आधारित सुविधाओं का उपभोग करने के लिए एक सीमित, प्रतिसंहरणीय लाइसेंस का गठन करते हैं। वे धन, इलेक्ट्रॉनिक धन, प्रतिभूति या संग्रहीत मूल्य नहीं हैं जो नकदीकरण या असाइनमेंट में सक्षम हों, सिवाय इसके कि जैसा हम स्पष्ट रूप से अनुमति देते हैं। प्रचार, स्वागत, रेफ़रल और इसी तरह के क्रेडिट प्रति व्यक्ति, प्रति डिवाइस और प्रति प्रोग्राम सीमित हो सकते हैं और जहाँ दुरुपयोग का पता चलता है वहाँ अस्वीकार या उलट दिए जा सकते हैं। खरीदे गए क्रेडिट संबंधित ऐप स्टोर या भुगतान संस्थान के नियमों के अधीन वितरित किए जाते हैं। अप्रयुक्त क्रेडिट का कोई नकद मूल्य नहीं होता है। उल्लंघन के लिए निलंबन या समाप्ति पर, प्रचार क्रेडिट जब्त कर लिए जाते हैं; अप्रयुक्त खरीदे गए क्रेडिट को संबंधित प्लेटफ़ॉर्म नियमों और अनिवार्य कानून के अनुसार संभाला जाता है। किसी कार्य के लिए प्रदर्शित उपभोग एक अनुमान है जब तक कि एक निश्चित शुल्क न कहा गया हो; वास्तविक उपभोग भिन्न हो सकता है। हम कीमतों, सुविधा लागतों और प्रचार कार्यक्रमों को भविष्य के प्रभाव से बदल सकते हैं। इस तरह के परिवर्तन दुरुपयोग पर उलटफेर को छोड़कर वैध रूप से अर्जित क्रेडिट को प्रभावित नहीं करते हैं।
रेफ़रल और प्रचार कोड एक विवेकाधीन प्रचार हैं और रोजगार, साझेदारी या एजेंसी नहीं बनाते हैं। आप अपना कोड शेयर कर सकते हैं। आप कार्यक्रम का दुरुपयोग करने के उद्देश्य से कोड को सक्रिय करने के लिए एक्टिवेशन खरीदेंगे, बेचेंगे या नीलाम नहीं करेंगे या व्यक्तियों को मुआवज़ा नहीं देंगे। हम एक्टिवेशन को सीमित कर सकते हैं, कोड को निष्क्रिय कर सकते हैं और फ़ार्मिंग, धोखाधड़ी या अन्य दुरुपयोग के माध्यम से प्राप्त पुरस्कारों को वापस ले सकते हैं।
सेवा ऐसे टोकन-अर्जन कार्य प्रदान कर सकती है जिनमें आप VocaLingo के बारे में एक सार्वजनिक पोस्ट, वीडियो, लेख या इसी तरह की सामग्री सबमिट करते हैं। ऐसी सामग्री सबमिट करके आप हमें प्रचार और सूचनात्मक उद्देश्यों के लिए हमारी वेबसाइट, एप्लिकेशन और सोशल-मीडिया चैनलों पर आपके नाम या हैंडल के श्रेय के साथ या उसके बिना, अंशों सहित, इसका उपयोग करने, पुनरुत्पादित करने, अनुकूलित करने, प्रकाशित करने, अनुवाद करने और प्रदर्शित करने के लिए एक स्थायी, विश्वव्यापी, गैर-अनन्य, रॉयल्टी-मुक्त लाइसेंस प्रदान करते हैं। आप प्रतिनिधित्व करते हैं कि सामग्री आपका मूल कार्य है, कि आपके पास इस लाइसेंस को प्रदान करने के लिए आवश्यक सभी अधिकार हैं, और आप सबमिशन के बाद कम से कम चौबीस (24) घंटों तक इसे सार्वजनिक रूप से उपलब्ध रखेंगे। हम एक इनाम को अस्वीकार कर सकते हैं, और आपके खाते के लिए किसी कार्य को स्थायी रूप से अक्षम कर सकते हैं, यदि सामग्री पहले हटा दी जाती है, मूल नहीं है, या अन्यथा इन शर्तों का उल्लंघन करती है।
सेवा निःशुल्क उपयोग, क्रेडिट पैक और ऑटो-नवीनीकरण सब्सक्रिप्शन प्रदान कर सकती है। मूल्य, अवधि और समावेशन भुगतान से पहले प्रस्तुत किए जाते हैं। Apple या Google के माध्यम से खरीदारी अतिरिक्त रूप से उन प्लेटफ़ॉर्म द्वारा शासित होती है, जो बिलिंग संभालते हैं। अन्य भुगतान संस्थानों के माध्यम से खरीदारी उन संस्थानों की शर्तों और प्राप्तियों द्वारा शासित होती है। ऑटो-नवीनीकरण Apple सब्सक्रिप्शन का शुल्क खरीद की पुष्टि पर Apple ID से लिया जाता है, जब तक कि वर्तमान अवधि के अंत से कम से कम चौबीस (24) घंटे पहले रद्द न किया जाए, यह स्वतः नवीनीकृत हो जाता है, और अवधि समाप्त होने से पहले चौबीस (24) घंटे के भीतर नवीनीकरण के लिए शुल्क लिया जाता है; प्रबंधन और रद्दीकरण Apple ID सेटिंग्स में किया जाता है। Google Play सब्सक्रिप्शन को Google Play में प्रबंधित किया जाता है। अप्रयुक्त निःशुल्क-परीक्षण अवधि सब्सक्रिप्शन की खरीद पर जब्त कर ली जाती है जहाँ प्लेटफ़ॉर्म ऐसा प्रावधान करता है। हम पूर्ण भुगतान-कार्ड नंबर संग्रहीत नहीं करते हैं। ऐप-स्टोर खरीदारी के लिए रिफ़ंड उनकी नीतियों के तहत Apple या Google से मांगा जाना चाहिए। अन्य भुगतानों के लिए, info@vocalingo.app पर संपर्क करें; हम प्रदाता के नियमों और लागू उपभोक्ता कानून के अनुसार ऐसे अनुरोधों को संभालते हैं। उपभोग किए गए क्रेडिट, पूर्ण किए गए प्रोसेसिंग कार्य और कनेक्टेड कॉल समय वापसी योग्य नहीं हैं सिवाय इसके कि जहाँ अनिवार्य कानून अन्यथा आवश्यक करता है। सब्सक्रिप्शन रद्द करने से भविष्य के नवीनीकरण बंद हो जाते हैं और वर्तमान अवधि का रिफ़ंड स्वतः नहीं मिलता जब तक कि प्लेटफ़ॉर्म या कानून की आवश्यकता न हो।
जहाँ आप इन शर्तों या गोपनीयता नीति का उल्लंघन करते हैं; जहाँ हमें धोखाधड़ी, चार्जबैक दुरुपयोग, प्रचार फ़ार्मिंग या मल्टी-अकाउंटिंग का उचित संदेह हो; जहाँ कानून, किसी प्लेटफ़ॉर्म या भुगतान संस्थान द्वारा आवश्यक हो; या जहाँ हम सेवा या किसी सुविधा को बंद करते हैं (जहाँ व्यावहारिक हो उचित सूचना दी जाएगी), हम पहुँच को निलंबित या समाप्त कर सकते हैं, खातों पर प्रतिबंध लगा सकते हैं, कोड निष्क्रिय कर सकते हैं और दुरुपयोग किए गए क्रेडिट वापस ले सकते हैं। सॉफ़्टवेयर, डिज़ाइन, मार्क्स और दस्तावेज़ीकरण सहित सेवा का स्वामित्व कंपनी या उसके लाइसेंसदाताओं के पास है। ये शर्तें कोई स्वामित्व हस्तांतरित नहीं करती हैं। आप अनुमति के बिना सेवा या हमारे चिह्नों की प्रतिलिपि नहीं बनाएंगे, स्क्रैप नहीं करेंगे, रिवर्स इंजीनियर नहीं करेंगे (सिवाय इसके कि जहाँ अनिवार्य कानून अनुमति देता है) या पुनर्विक्रय नहीं करेंगे। आप अपने द्वारा सबमिट की गई सामग्री में अपने अधिकारों को बनाए रखते हैं। आप हमें केवल सेवा को संचालित करने, सुरक्षित करने और सुधारने तथा कानून का अनुपालन करने के लिए उस सामग्री को होस्ट करने, प्रोसेस करने, प्रेषित करने और प्रदर्शित करने के लिए एक विश्वव्यापी, गैर-अनन्य, रॉयल्टी-मुक्त लाइसेंस प्रदान करते हैं। आप प्रतिनिधित्व करते हैं कि आपके पास सेवा के माध्यम से सबमिट या पुनर्प्राप्त की जाने वाली आवाज़ों, समानताओं, टेलीफ़ोन नंबरों और कॉपीराइट कार्यों के संबंध में सभी आवश्यक अधिकार और सहमतियाँ हैं। आपके और हमारे बीच, और कानून द्वारा तथा प्रोसेसर की शर्तों द्वारा अनुमत सीमा तक, आप अपने लिए उत्पन्न आउटपुट का उपयोग कर सकते हैं; हम आपके अद्वितीय आउटपुट में किसी कॉपीराइट का दावा नहीं करते हैं और विशिष्टता या यह आश्वासन नहीं देते हैं कि आप इसमें सभी बौद्धिक संपदा के मालिक होंगे। तीसरे पक्ष की साइटें, मीडिया और आयात कार्य 'जैसे हैं' वैसे ही प्रदान किए जाते हैं; आपको उनकी शर्तों और कॉपीराइट कानून का पालन करना होगा। हम तीसरे पक्ष की सामग्री, अनुपलब्धता या निष्कासन के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं। हम निर्बाध या त्रुटि-रहित सेवा की गारंटी नहीं देते हैं। हम सुविधाओं, मॉडलों, कीमतों और सीमाओं को जोड़, संशोधित या वापस ले सकते हैं। हम अनिवार्य कानून की आवश्यकतानुसार अप्रयुक्त प्रीपेड मूल्य से अधिक बंद की गई सुविधाओं के लिए उत्तरदायी नहीं हैं।
सेवा कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक व्यापारिकता, किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता या गैर-उल्लंघन की किसी भी वारंटी के बिना “जैसी है” और “जैसी उपलब्ध है” के आधार पर प्रदान की जाती है। कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक हम अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, परिणामी, दंडात्मक या लाभ-हानि के नुकसान के लिए, और न ही डेटा की हानि, गलत आउटपुट, विफल संचार या तीसरे पक्षों के कृत्यों के लिए उत्तरदायी होंगे। सेवा से उत्पन्न होने वाला हमारा कुल दायित्व (क) दावे से पूर्व के बारह (12) महीनों में आपके द्वारा सेवा के लिए हमें भुगतान की गई राशि और (ख) पचास अमेरिकी डॉलर (USD 50) में से जो भी अधिक हो, उससे अधिक नहीं होगा, सिवाय इसके कि जहाँ ऐसा प्रतिबंध कानूनन निषिद्ध हो। ऐसे क्षेत्राधिकारों में जो कुछ सीमाओं की अनुमति नहीं देते हैं, हमारा दायित्व कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक सीमित है। आप अपनी सामग्री, संचार, सिंथेटिक आवाज़, सेवा के उपयोग, इन शर्तों या कानून या तीसरे पक्ष के अधिकारों के उल्लंघन, या आपके द्वारा संपर्क किए गए, रिकॉर्ड किए गए, जिसकी सामग्री आपने प्रोसेस की है या जिसकी आवाज़ या समानता का आपने उपयोग किया है, उस व्यक्ति के साथ किसी भी विवाद से उत्पन्न होने वाले दावों, क्षतियों और लागतों (उचित कानूनी शुल्क सहित) से कंपनी और उसके अधिकारियों की रक्षा करेंगे, उन्हें क्षतिपूर्ति देंगे और हानिरहित रखेंगे।
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