टोकन कम पड़ गए हैं: क्या करें
टोकन पैक या Premium खरीदें, उपयोग इतिहास में देखें कि टोकन कहाँ खर्च हुए, या कोई छोटा काम चलाएँ। Premium टोकन अवधि समाप्त होने पर एक्सपायर हो जाते हैं।
अपडेट किया गया 2 नवंबर 20263 मिनट में पढ़ें
जब किसी काम के लिए बैलेंस बहुत कम होता है, तो VocaLingo उसे शुरू नहीं करता है और "Not enough tokens to finish this action" विंडो खोलता है, जिसमें दो विकल्प होते हैं: Premium या टोकन पैक। एक दिन में यह विंडो तीन बार दिखाई देने के बाद, ऐप इसकी जगह एक छोटा सा संदेश दिखाता है: "Not enough tokens. Tap the balance badge to top up."
AI Calls में यह संदेश "Insufficient tokens for a call" होता है। यदि कॉल के दौरान बैलेंस खत्म हो जाता है, तो आपको "Balance depleted. Call ending in … sec" दिखाई देगा, और कॉल समाप्त हो जाएगी।
टॉप अप कैसे करें
Tools टैब के ऊपरी दाएं कोने में बैलेंस बैज पर टैप करें, या Settings, Balance, Buy tokens खोलें।
| विकल्प | टोकन | क्या वे एक्सपायर होते हैं |
|---|---|---|
टोकन पैक | 100, 300, 500, 1,000 या 5,000 | नहीं |
Premium, मासिक | प्रति अवधि 1,000 | हाँ, अवधि के अंत में |
Premium, वार्षिक | पूरे वर्ष के लिए एक साथ 12,000 | हाँ, वर्ष के अंत में |
कीमतें भुगतान के तरीके पर निर्भर करती हैं, देखें टोकन कैसे खरीदें। आप मुफ्त में भी टोकन अर्जित कर सकते हैं: नए खाते में किसी मित्र का प्रोमो कोड सक्रिय करने पर 50, स्टोर में समीक्षा लिखने पर 50 (एक बार), और VocaLingo के बारे में पोस्ट करने पर 30 दिनों के Premium के साथ 1,000 टोकन। विवरण रेफरल कार्यक्रम में हैं। नए खातों को फिलहाल वेलकम टोकन नहीं मिलते हैं।
यदि आपके पास Premium है और फिर भी टोकन समाप्त हो जाएं
Premium टूल्स को सस्ता या असीमित नहीं बनाता है: इसके साथ और इसके बिना टूल्स के लिए समान टोकन खर्च होते हैं। Premium केवल बैलेंस में टोकन जोड़ता है:
मासिक: उस अवधि के लिए 1,000 टोकन। अप्रयुक्त टोकन अवधि समाप्त होने पर एक्सपायर हो जाते हैं, और अगले 1,000 रिन्यूअल के साथ आते हैं।
वार्षिक: खरीदारी के तुरंत बाद 12,000 टोकन, बिना किसी मासिक टॉप-अप के। यदि आप उन्हें पहले खर्च कर देते हैं, तो अगले टोकन केवल रिन्यूअल पर ही आते हैं।
रिन्यूअल से पहले जारी रखने के लिए, एक टोकन पैक खरीदें। पैक के टोकन Premium समाप्त होने के बाद भी बैलेंस में बने रहते हैं।
टोकन कहाँ खर्च हुए
Settings, Usage History में प्रत्येक कटौती को टूल के नाम, तारीख और राशि के साथ सूचीबद्ध किया जाता है। छोटे खर्च, जैसे चैट संदेश, टेक्स्ट अनुवाद या वाक् पहचान, जुड़ते जाते हैं और कम से कम एक पूरा टोकन जमा होने पर काट लिए जाते हैं। इस बारे में अधिक जानकारी उपयोग इतिहास में है।
किन कामों में सबसे अधिक टोकन लगते हैं
अधिकांश टोकन लंबे वीडियो और आवाज़ों में खर्च होते हैं:
| काम | लागत |
|---|---|
Video Translation | 4 से 8 टोकन प्रति सेकंड, 240 से 480 प्रति मिनट, मोड के आधार पर |
Add Captions | लगभग 6 टोकन प्रति मिनट; एनिमेटेड टेम्प्लेट 15 टोकन प्रति शुरू हुआ मिनट |
Voice Changer | लगभग 14 टोकन प्रति मिनट |
अपनी आवाज़ सहेजना (क्लोनिंग) | एक बार के लिए 180 टोकन तक |
AI Calls | प्रति मिनट, देश पर निर्भर करता है; कीमत कॉल से पहले दिखाई जाती है |
Video Translation, Add Captions, Voice Changer और Video to Text केवल परिणाम तैयार होने के बाद ही टोकन काटते हैं: यदि कार्य विफल हो जाता है, तो कोई टोकन नहीं लिया जाता है। कम खर्च करने के लिए, फ़ाइल को छोटा करें और केवल उसी हिस्से का अनुवाद करें जिसकी आपको आवश्यकता है। सभी कीमतें प्रत्येक टूल के लिए टोकन की कीमतें में दी गई हैं।
यदि आपने भुगतान किया लेकिन बैलेंस नहीं बदला
यह एक अलग समस्या है: देखें खरीदे गए टोकन या Premium दिखाई नहीं दे रहे हैं।
सपोर्ट से संपर्क करें
समस्या का विवरण दें और हम ईमेल द्वारा उत्तर देंगे। यदि आपके पास फ़ाइल नाम या जॉब ID है, तो उसे भी जोड़ें।