VocaLingo आपकी फ़ाइलों और व्यक्तिगत डेटा को कैसे संभालता है
फ़ाइलें केवल आपके द्वारा अनुरोधित कार्य को पूरा करने के लिए AI सेवाओं को भेजी जाती हैं, जिसमें आपका ईमेल या नाम शामिल नहीं होता। परिणाम तब तक इतिहास में रहते हैं जब तक आप उन्हें या अपने खाते को हटा नहीं देते।
अपडेट किया गया 2 नवंबर 20265 मिनट में पढ़ें
नीचे बताया गया है: आपकी फ़ाइलें किसे प्राप्त होती हैं, VocaLingo उन्हें कितने समय तक रखता है, उन्हें कैसे हटाएं, और प्राइवेसी पॉलिसी व उपयोग की शर्तों के मुख्य बिंदु आसान शब्दों में क्या हैं। कानूनी दस्तावेज़ स्वयं लिंक्ड हैं, जिन्हें अंत में देखा जा सकता है।
ऐप AI सहमति क्यों मांगता है
VocaLingo आपकी सामग्री को AI सेवाओं को भेजे बिना अनुवाद या ट्रांसक्राइब नहीं कर सकता, इसलिए यह एक बार अनुमति मांगता है। AI consent संवाद साइन-इन करने के बाद या जब आप पहली बार किसी टूल को खोलते हैं, तब दिखाई देता है और इसमें सेवाओं की सूची होती है। यदि आप Cancel पर टैप करते हैं, तो ऐप कहता है "Without your permission, AI features are unavailable"। पहले दी गई सहमति को वापस लेने के लिए, info@vocalingo.app पर लिखें।
AI सेवाओं को क्या भेजा जाता है
केवल वही सामग्री भेजी जाती है जो आप किसी टूल में प्रदान करते हैं: रिकॉर्डिंग, ऑडियो, वॉइस सैंपल, वीडियो, इमेज, टेक्स्ट, चैट संदेश और संलग्न दस्तावेज़, साथ ही अनुरोध की सेटिंग्स जैसे कि भाषा या चुनी गई आवाज़। VocaLingo इन अनुरोधों के साथ आपका ईमेल या नाम नहीं जोड़ता है। सामग्री किस सेवा को भेजी जाती है, यह आपके द्वारा चुने गए टूल और मॉडल पर निर्भर करता है।
सेवा | VocaLingo में इसका क्या काम है |
|---|---|
OpenAI | स्पीच रिकग्निशन, वॉइसओवर, अनुवाद, इमेज, चैट |
Google (Gemini) | अनुवाद, सारांश, चैट, फ़ोटो अनुवाद |
Anthropic, xAI | चैट |
DeepSeek, MiniMax | चैट; MiniMax आवाज़ें और वॉइस क्लोनिंग भी प्रदान करता है |
ElevenLabs | स्पीच रिकग्निशन, वॉइसओवर, Voice Changer, वॉइस क्लोनिंग, डबिंग |
Replicate, fal.ai | वॉइसओवर और वॉइस क्लोनिंग, वीडियो अनुवाद मॉडल |
ये सेवाएं आपके अनुरोध को पूरा करने और परिणाम लौटाने के लिए ही सामग्री को प्रोसेस करती हैं। VocaLingo व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचता है और अपने मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए आपकी सामग्री का उपयोग नहीं करता है; जहां कोई सेवा ग्राहक सामग्री पर मॉडल को प्रशिक्षित न करने का विकल्प देती है, वहां यह विकल्प चालू रहता है। भुगतान, टेलीफोन, होस्टिंग और सूचना प्रदाताओं को केवल उतना ही डेटा मिलता है जितनी उनके काम के लिए आवश्यकता होती है, उदाहरण के लिए AI Calls के लिए फ़ोन नंबर।
VocaLingo आपका डेटा कितने समय तक रखता है
परिणाम और उनकी मूल फ़ाइलें आपके खाते में तब तक रहती हैं जब तक इतिहास में उनकी प्रविष्टि मौजूद रहती है। बाकी डेटा एक तय शेड्यूल के अनुसार हटा दिया जाता है:
विवरण | कितने समय तक रखा जाता है |
|---|---|
Premium के बिना टूल का इतिहास | प्रत्येक टूल में अंतिम 3 प्रविष्टियां और अंतिम 3 चैट; पुरानी प्रविष्टियों को उनकी फ़ाइलों के साथ हटा दिया जाता है |
Premium के साथ इतिहास | सब कुछ, जब तक Premium सक्रिय है |
Premium समाप्त होने के बाद का इतिहास | "Your data will be deleted soon" बैनर के साथ 30 और दिन, उसके बाद केवल 3 प्रविष्टियां शेष रहेंगी |
विफल और रद्द किए गए कार्य | 2 दिनों के बाद उनकी फ़ाइलों के साथ हटा दिए जाते हैं |
MCP के माध्यम से AI एजेंटों द्वारा अपलोड की गई फ़ाइलें | 48 घंटे |
Audio Translation के दौरान क्लोन की गई और My Voices में सहेजी न गई वक्ता की आवाज़ | 24 घंटे |
फ़ोटो अनुवाद | इतिहास में सहेजा नहीं जाता |
हटाने के बाद खाता | साइन-इन तुरंत बंद हो जाता है, डेटा हटा दिया जाता है |
खाता बंद होने के बाद भी भुगतान, टोकन और सुरक्षा जांच का रिकॉर्ड रखा जा सकता है, जैसा कि लेखांकन, कर और धोखाधड़ी रोकथाम के नियमों के तहत आवश्यक होता है।
अपना डेटा कैसे हटाएं
एक परिणाम: टूल में History खोलें, प्रविष्टि के बगल में ट्रैश आइकन पर टैप करें और "Delete entry from history?" की पुष्टि करें। बिना प्रविष्टि के बची हुई फ़ाइलों को दैनिक सफ़ाई प्रक्रिया द्वारा हटा दिया जाता है।
पूरा खाता: Settings में जाएं, सूची के निचले भाग में Delete Account चुनें। ऐप के बिना, वेबसाइट पर खाता हटाने के फ़ॉर्म के माध्यम से अनुरोध भेजें। सिलसिलेवार जानकारी: अपना खाता कैसे हटाएं।
खाता हटाने से App Store या Google Play में आपकी Premium सदस्यता रद्द नहीं होती है। पहले स्टोर में जाकर इसे रद्द करें, देखें सदस्यता कैसे रद्द करें।
अपने डेटा या उसमें सुधार के लिए अनुरोध कैसे करें
आप कहां रहते हैं, इसके आधार पर (उदाहरण के लिए EU और UK में GDPR, कैलिफ़ोर्निया में CCPA या UAE में PDPL के तहत), आप अपने डेटा की प्रतिलिपि, सुधार, हटाने या प्रोसेसिंग को सीमित करने का अनुरोध कर सकते हैं। अपने खाते के ईमेल से info@vocalingo.app पर लिखें: VocaLingo को आपकी पहचान की पुष्टि करने की आवश्यकता हो सकती है। VocaLingo 18 वर्ष और उससे अधिक आयु के लोगों के लिए है।
उपयोग की शर्तों के मुख्य बिंदु
टोकन कोई मुद्रा नहीं हैं: इन्हें निकाला या स्थानांतरित नहीं किया जा सकता और इनका कोई नकद मूल्य नहीं है।
App Store और Google Play की खरीदारी के लिए रिफ़ंड Apple और Google द्वारा संभाले जाते हैं। खर्च किए गए टोकन, पूरे किए गए कार्य और कनेक्टेड कॉल समय का रिफ़ंड नहीं दिया जाता, जब तक कि कानून द्वारा इसकी आवश्यकता न हो। सदस्यता रद्द करने से अगले भुगतान रुक जाते हैं, लेकिन इससे अपने आप वर्तमान अवधि का रिफ़ंड नहीं मिलता है।
केवल अपनी आवाज़ या उस आवाज़ को क्लोन करें जिसे उपयोग करने की आपके पास अनुमति हो, और किसी अन्य व्यक्ति का रूप धारण करने के लिए सिंथेटिक आवाज़ का उपयोग न करें।
अनुवाद और ट्रांसक्रिप्शन AI द्वारा तैयार किए जाते हैं और इनमें गलतियां हो सकती हैं। चिकित्सा, कानूनी या वित्तीय निर्णयों के लिए उपयोग करने से पहले इनकी जांच कर लें।
आपके द्वारा अपलोड की गई सामग्री पर आपका अधिकार बना रहता है, और आप अपने लिए तैयार किए गए परिणामों का उपयोग कर सकते हैं।
वेलकम या रेफ़रल बोनस प्राप्त करने के लिए अतिरिक्त खाते न बनाएं: ऐसे बोनस रद्द किए जा सकते हैं और खाते ब्लॉक किए जा सकते हैं।
पूरे दस्तावेज़ कहां पढ़ें
Privacy Policy को अंतिम बार 30 October 2026 को अपडेट किया गया था, और Terms of Use को 21 August 2026 को। ऐप में, दोनों दस्तावेज़ Settings में, Privacy Policy और Terms of Use के अंतर्गत, और साइन-इन स्क्रीन पर उपलब्ध हैं। VocaLingo का संचालन Umakhan PRO LLC, United Arab Emirates द्वारा किया जाता है। गोपनीयता से जुड़े सवाल: info@vocalingo.app।
सपोर्ट से संपर्क करें
समस्या का विवरण दें और हम ईमेल द्वारा उत्तर देंगे। यदि आपके पास फ़ाइल नाम या जॉब ID है, तो उसे भी जोड़ें।