Video to Text: लिंक डाउनलोड नहीं हो रहा या वीडियो नहीं चल रहा

नीचे दी गई सूची में वह मैसेज या चरण ढूंढें जो आपकी स्क्रीन पर दिख रहा है। प्रत्येक अनुभाग सबसे आम कारण से शुरू होता है।

"फ़ाइल डाउनलोड करने में विफल। कृपया लिंक जांचें।"

VocaLingo लिंक से वीडियो प्राप्त नहीं कर सका। संभावित कारण (प्राथमिकता के क्रम में):

• यदि वीडियो निजी है, किसी बंद खाते से है या लॉगिन की आवश्यकता है, तो इसे डाउनलोड नहीं किया जा सकता। जांचें कि क्या लिंक ऐसे ब्राउज़र में खुलता है जहां आप साइन इन नहीं हैं।

• यदि लिंक किसी एक वीडियो के बजाय प्रोफ़ाइल या फ़ीड पर ले जाता है, तो स्वयं वीडियो का लिंक कॉपी करें: Share, फिर Copy link।

• यदि साइट YouTube, TikTok, Instagram, X, Facebook, Pinterest या कोई डायरेक्ट फ़ाइल लिंक नहीं है, तो हो सकता है कि यह समर्थित न हो। वीडियो को फ़ोन में डाउनलोड करें और इसे चुनें के ज़रिए जोड़ें।

• यदि फ़ाइल 2 GB से बड़ी है, तो लिंक काम नहीं करेगा। इसके बजाय फ़ाइल को फ़ोन से जोड़ें (3 GB तक)।

यदि मैसेज "कृपया एक मान्य लिंक पेस्ट करें (https:// से शुरू होने वाला)।" है, तो एड्रेस अधूरा पेस्ट किया गया था या उसके साथ अतिरिक्त टेक्स्ट था। लिंक के बारे में अधिक जानकारी लिंक से इंपोर्ट करना में उपलब्ध है।

"वीडियो कंप्रेस किया जा रहा है..." या "वीडियो अपलोड हो रहा है..." पर अटका हुआ है

इन चरणों में फ़ाइल अभी भी आपके फ़ोन पर होती है, और ऐप चेतावनी देता है: "ऐप बंद न करें, स्क्रीन लॉक न करें या अन्य ऐप पर न जाएं"। यदि स्क्रीन लॉक हो गई या आप किसी अन्य ऐप पर चले गए, तो अपलोड रुक सकता है।

1. VocaLingo पर वापस आएं और जब तक आवाज़ पहचानी जा रही है... न दिखे, तब तक स्क्रीन चालू रखें।

2. यदि प्रगति आगे नहीं बढ़ रही है, तो Wi-Fi से कनेक्ट करें और फ़ाइल को दोबारा जोड़ें।

3. यदि वीडियो YouTube या किसी अन्य समर्थित साइट पर है, तो लिंक पेस्ट करें का उपयोग करें: इससे फ़ोन से कुछ भी अपलोड नहीं होता है।

"यह वीडियो 3 GB से बड़ा है।"

Video to Text 3 GB तक की वीडियो फ़ाइलें स्वीकार करता है। वीडियो को ट्रिम करें या इसे कम गुणवत्ता में एक्सपोर्ट करें: ट्रांसक्रिप्ट केवल आवाज़ पर निर्भर करता है। यदि केवल शब्द महत्वपूर्ण हैं, तो आवाज़ को MP3 या M4A के रूप में सेव करें और इसे ऑडियो फ़ाइल के रूप में जोड़ें (100 MB तक)। 100 MB से बड़ी ऑडियो फ़ाइलों को "कृपया 100 MB से बड़ी फ़ाइल न चुनें।" मैसेज के साथ अस्वीकार कर दिया जाता है।

पहचान में बहुत अधिक समय लग रहा है या यह विफल हो गई

अपलोड के बाद काम सर्वर पर जारी रहता है, और आप ऐप बंद कर सकते हैं। लंबे वीडियो में अधिक समय लगता है। जब तक प्रक्रिया जारी रहती है, इतिहास में प्रविष्टि पहचाना जा रहा है... दिखाती है।

• यदि लगभग 20 मिनट बीत चुके हैं, तो ऐप बताता है कि पहचान में सामान्य से अधिक समय लग रहा है। इसे ऐसे ही छोड़ दें: परिणाम इतिहास में दिखाई देगा, और एक नोटिफ़िकेशन आ जाएगा।

• यदि प्रविष्टि पहचान विफल रही दिखाती है, तो वीडियो को दोबारा जोड़ें। टोकन केवल पूरी ट्रांसक्रिप्ट के लिए काटे जाते हैं, इसलिए असफल प्रयास के लिए कुछ भी खर्च नहीं हुआ।

वीडियो टैब पर वीडियो नहीं चल रहा है

ट्रांसक्रिप्ट और सार (Essence) प्लेयर पर निर्भर नहीं करते: यदि वे तैयार हैं, तो प्रोसेसिंग ठीक से हुई है। कुछ फ़ाइलें ऐसे फ़ॉर्मेट का उपयोग करती हैं जिन्हें इन-बिल्ट प्लेयर नहीं दिखा सकता।

1. वीडियो शेयर करें (वेब पर वीडियो डाउनलोड करें) पर टैप करें और फ़ाइल को गैलरी या किसी अन्य प्लेयर में खोलें।

2. अगली बार वीडियो जोड़ने से पहले उसे MP4 (H.264) में बदलें, या लिंक के माध्यम से जोड़ें।

परिणाम तैयार है, लेकिन कोई नोटिफ़िकेशन नहीं आया

• जांचें कि सेटिंग्स में नोटिफ़िकेशन चालू है और फ़ोन VocaLingo से आने वाले नोटिफ़िकेशन की अनुमति देता है।

• यदि पुश नोटिफ़िकेशन नहीं भेजा जा सका, तो VocaLingo एक ईमेल भेजता है। अपना इनबॉक्स और स्पैम फ़ोल्डर जांचें।

• वर्शन 1.74 या उसके बाद के वर्शन वाले iPhone पर, परिणाम लॉक स्क्रीन पर Live Activity में दिखाया जाता है, और फिर सामान्य पुश नोटिफ़िकेशन नहीं आता है।

• नोटिफ़िकेशन के साथ चाहे जो भी हो, परिणाम टूल के इतिहास में उपलब्ध रहता है।

अधिक जानकारी पुश नोटिफ़िकेशन काम नहीं कर रहे हैं में उपलब्ध है।

सपोर्ट से कब संपर्क करें

यदि एक ही वीडियो दो बार विफल हो जाता है या किसी विफल कार्य के लिए टोकन काट लिए गए हैं, तो सपोर्ट फ़ॉर्म के माध्यम से लिखें। लिंक या फ़ाइल का नाम, शुरू करने का समय और स्क्रीन पर दिखने वाला मैसेज शामिल करें। फ़ॉर्म आपके प्लेटफ़ॉर्म और ऐप वर्शन को अपने आप जोड़ देता है।