Apple से साइन अप किया: Android या वेब पर साइन इन कैसे करें
Sign in with Apple केवल iPhone और iPad ऐप में काम करता है। Android और वेब पर, उस ईमेल पते पर भेजे गए कोड से साइन इन करें जो आपका Apple अकाउंट VocaLingo में इस्तेमाल करता है।
अपडेट किया गया 2 नवंबर 20264 मिनट में पढ़ें
इसकी ज़रूरत आमतौर पर तब होती है जब आप iPhone से Android फ़ोन पर स्विच करते हैं या कंप्यूटर पर काम करना चाहते हैं। Android और वेब पर साइन-इन स्क्रीन पर Apple का ज़िक्र तो होता है, लेकिन वहां कोई Apple बटन नहीं होता। आपका बैलेंस, Premium और हिस्ट्री उसी अकाउंट में सुरक्षित रहते हैं: आप उस ईमेल के ज़रिए उस तक पहुंच सकते हैं जो Apple ने VocaLingo को दिया था।
स्टेप 1. iPhone पर अपने अकाउंट का ईमेल ढूंढें
जब आपने Apple से साइन अप किया था, तो VocaLingo ने वह ईमेल सेव कर लिया था जो Apple ने उसे प्रदान किया था। आप यह पता iPhone या iPad पर ऐप में देख सकते हैं।
उस iPhone या iPad पर VocaLingo खोलें जहां आपने Apple से साइन इन किया था।
Settings टैब खोलें। ईमेल सबसे ऊपर प्रोफ़ाइल कार्ड में, आपके नाम के नीचे दिखाई देता है।
ईमेल पते दो प्रकार के हो सकते हैं:
आपको क्या दिखता है | इसका क्या मतलब है | क्या करें |
|---|---|---|
आपका सामान्य ईमेल, उदाहरण के लिए Gmail या iCloud पर | आपने Apple को अपना ईमेल शेयर करने की अनुमति दी थी | इस ईमेल और एक कोड के साथ साइन इन करें, स्टेप 2 देखें |
| आपने Hide My Email चुना था, और Apple ने एक फ़ॉरवर्डिंग पता बनाया था | स्टेप 2 आज़माएं, फिर "अगर पता Apple द्वारा छिपाया गया है" सेक्शन पढ़ें |
स्टेप 2. कोड के ज़रिए Android या वेब पर साइन इन करें
साइन-इन स्क्रीन पर, Email फ़ील्ड में अपने iPhone वाला ईमेल बिल्कुल वैसा ही दर्ज करें जैसा दिख रहा है और Continue पर टैप करें।
VocaLingo से आया ईमेल खोलें और 6 अंकों का कोड देखें।
इसे Verify Code स्क्रीन पर दर्ज करें।
अब आप उसी अकाउंट में हैं जो आपके iPhone पर था। अगली बार इस डिवाइस पर, इसी तरह ईमेल और नए कोड के साथ साइन इन करें। iPhone पर आप Continue with Apple का उपयोग जारी रख सकते हैं। अगर कोड नहीं आता है, तो लॉगिन कोड नहीं मिला देखें।
अगर आप पहले से ही इस डिवाइस पर गेस्ट के रूप में VocaLingo का इस्तेमाल कर रहे थे, तो ऐप "Email already in use" दिखाएगा। Sign in to existing पर टैप करें: गेस्ट के रूप में खरीदे गए टोकन आपके अकाउंट में ट्रांसफ़र हो जाएंगे, लेकिन गेस्ट चैट्स नहीं होंगी।
अगर पता Apple द्वारा छिपाया गया है
abc123@privaterelay.appleid.com जैसा पता केवल VocaLingo के लिए Apple द्वारा बनाया जाता है, और आपके पास उस नाम का कोई मेलबॉक्स नहीं होता। इस सटीक पते के साथ स्टेप 2 आज़माएं: कोड वाला ईमेल इसी पते पर जाता है, और Apple ऐसे ईमेल को आपकी Apple ID के मुख्य ईमेल पर फ़ॉरवर्ड कर देता है। कोड को उस मेलबॉक्स में खोजें, स्पैम फ़ोल्डर सहित।
अगर कुछ मिनटों में कोड नहीं आता है, तो आप Android या वेब पर खुद से इस अकाउंट को ऐक्सेस नहीं कर पाएंगे। इसका उपयोग iPhone या iPad पर जारी रखें, या प्रोफ़ाइल कार्ड में दिख रहे छिपे हुए पते के साथ सपोर्ट टीम को लिखें। ऐप अकाउंट का ईमेल नहीं बदल सकता, इसलिए Settings से कोई नया पता नहीं जोड़ा जा सकता।
टोकन, Premium और हिस्ट्री का क्या होता है
टोकन, Premium, हिस्ट्री और My Voices आपके VocaLingo अकाउंट से जुड़े होते हैं, फ़ोन या ऐप स्टोर से नहीं। जैसे ही आप Android या वेब पर उसी अकाउंट में लॉगिन करते हैं, आपको वही बैलेंस और वही Premium दिखाई देता है।
App Store से खरीदी गई Premium सदस्यता Apple के ज़रिए ही रिन्यू होती रहती है। इसे रद्द करने के लिए, अपनी Apple ID की सब्सक्रिप्शन सेटिंग्स का उपयोग करें, Google Play का नहीं। देखें Premium कैसे रद्द करें।
अगर आप Android पर किसी दूसरे ईमेल से या किसी अन्य पते के साथ Google से साइन इन करते हैं, तो VocaLingo एक अलग नया अकाउंट बना देता है। यह 0 टोकन से शुरू होता है और इसमें Apple अकाउंट की खरीदारी और हिस्ट्री नहीं दिखती। ऐप में दो अकाउंट्स को मर्ज करने या उनके बीच टोकन ट्रांसफ़र करने की सुविधा नहीं है।
किसी नए डिवाइस पर कुछ भी खरीदने से पहले, जांच लें कि Settings के प्रोफ़ाइल कार्ड में ईमेल वही है जो आपके iPhone पर है।
सपोर्ट टीम से कब संपर्क करें
अगर Apple के छिपे हुए पते पर कोड नहीं आता है या आपने गलती से किसी दूसरे अकाउंट में खरीदारी कर ली है, तो सपोर्ट से संपर्क करें। Settings खोलें, फिर Support पर जाएं, या vocalingo.app/support पर फ़ॉर्म का उपयोग करें; यह बिना साइन इन किए भी काम करता है।
विषय के रूप में Account चुनें।
Your email में, अपना असली पता दर्ज करें। वहां Apple का छिपा हुआ पता स्वीकार नहीं किया जाता है: "Apple hides your email. Enter an address where we can reach you."
What happened में, iPhone के प्रोफ़ाइल कार्ड से पता पेस्ट करें और बताएं कि आप किस डिवाइस का उपयोग करना चाहते हैं।
जवाब आपके द्वारा दर्ज किए गए ईमेल पर आएगा।
सपोर्ट से संपर्क करें
समस्या का विवरण दें और हम ईमेल द्वारा उत्तर देंगे। यदि आपके पास फ़ाइल नाम या जॉब ID है, तो उसे भी जोड़ें।