डिवाइस का समय सिंक नहीं है: Apple से साइन इन करते समय गड़बड़ी

Continue with Apple पर टैप करने के बाद साइन-इन स्क्रीन के शीर्ष पर यह संदेश दिखाई देता है:

Your device clock is out of sync. Go to Settings → General → Date & Time and enable "Set Automatically".

समय का सही होना क्यों महत्वपूर्ण है

साइन-इन प्रक्रिया आपके फोन के समय की पुष्टि करती है। यदि यह वास्तविक समय से 10 मिनट से अधिक भिन्न है, तो सर्वर साइन-इन को अमान्य मानकर अस्वीकार कर देता है, और VocaLingo आपको प्रवेश नहीं दे पाता। ऐसा अक्सर मैन्युअल रूप से समय बदलने, अलग टाइम ज़ोन में यात्रा करने या बैटरी पूरी तरह खत्म होने के बाद होता है।

iPhone पर इसे कैसे ठीक करें

1. फोन की Settings खोलें।

2. General → Date & Time पर जाएं।

3. Set Automatically चालू करें। जांच लें कि टाइम ज़ोन सही है।

4. VocaLingo पर वापस आएं और फिर से Continue with Apple पर टैप करें।

यदि समस्या बनी रहती है

• Set Automatically का स्विच स्लेटी (धुंधला) है और चालू नहीं हो पा रहा है। यह Screen Time या फोन पर किसी वर्क प्रोफ़ाइल द्वारा लॉक किया जा सकता है। इन प्रतिबंधों को प्रबंधित करने वाले व्यक्ति से संपर्क करें, या मैन्युअल रूप से सटीक समय सेट करें।

• समय स्वचालित रूप से सेट है फिर भी गलत है। हवाई जहाज़ मोड (Airplane mode) को चालू और बंद करें, या फोन को पुनरारंभ (restart) करें, ताकि यह नेटवर्क से पुनः समय प्राप्त कर सके।

• आपको तुरंत लॉगिन करने की आवश्यकता है। अपने ईमेल कोड से या Continue with Google से साइन इन करें। ध्यान रखें कि भिन्न ईमेल का अर्थ एक अलग खाता होगा।

यदि कोड प्राप्त नहीं होता है, तो लॉगिन कोड प्राप्त नहीं हुआ देखें। यदि कुछ भी काम न करे, तो सपोर्ट टीम को लिखें, यह फ़ॉर्म बिना साइन इन किए भी काम करता है।