プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年4月14日
本プライバシーポリシーは、Shams Media City, Sharjah, UAEに所在するUmakhan PRO LLC（以下「当社」）が、以下の方法でVocaLingoをご利用いただく際に、お客様の個人データをどのように収集、利用、保存、保護するかを説明するものです。
- ウェブサイト: https://vocalingo.app
- iOSおよびAndroid向けモバイルアプリ
本サービスを利用することにより、お客様は本ポリシーに従った情報の収集および利用に同意するものとします。
会社情報
- 法人名: Umakhan PRO LLC
- 登録住所: Shams Media City, Sharjah, UAE
- 連絡先メールアドレス: info@vocalingo.app
本サービスの利用対象者
VocaLingoは18歳以上のユーザーを対象としています。未成年者から意図的にデータを収集することはありません。
収集する情報
個人情報
当社は以下の情報を収集する場合があります。
- メールアドレス
- 氏名
- ソーシャルログイン識別子（Google / Appleログインを使用する場合）
ユーザーコンテンツ
本サービスの利用方法に応じて、以下の情報を処理する場合があります。
- テキスト入力
- 音声録音（マイクへのアクセス）
- 学習アクティビティとAIプロンプト
技術データおよび利用データ
当社は以下の情報を自動的に収集します。
- IPアドレス
- デバイス識別子
- ブラウザの種類とオペレーティングシステム
- クラッシュログと診断データ
- Cookieおよび類似のトラッキング技術
- アナリティクスデータ
権限
関連機能を使用する際、アプリはデバイス機能へのアクセスを要求する場合があります。
🎤 マイク、カメラ、写真ライブラリ、連絡先
権限は、音声入力、添付ファイル、写真や動画の撮影、AI通話などの機能に必要な場合にのみ要求されます。継続的なバックグラウンド位置情報の追跡は行いません。
情報の利用目的
当社は、お客様のデータを以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供および運営
- ユーザー認証とアカウント管理
- サブスクリプションおよび購入の処理
- 製品の品質とパフォーマンスの向上
- セキュリティの監視と不正利用の防止
- カスタマーサポートの提供
- 法的義務の遵守
お支払い
お支払いは、以下のサードパーティプロバイダーによって処理されます。
- Appleのアプリ内課金
- Google Playの課金
- Stripe
当社がお客様のクレジットカード情報を保存または処理することはありません。
サブスクリプション管理はRevenueCatによって行われます。
人工知能およびサードパーティAIサービス
VocaLingoは、音声文字起こし、テキスト読み上げ、翻訳、テキスト分析などの本サービスの主要機能を提供するために、サードパーティの人工知能（AI）サービスを使用しています。本サービスを利用することにより、お客様はこれらのサードパーティAIプロバイダーによるデータの処理に同意するものとします。
サードパーティAIプロバイダー
- OpenAI (openai.com) — 音声文字起こし、テキスト生成、一部の音声機能
- Anthropic (anthropic.com) — AIチャットおよびテキスト生成
- Google (google.com) — AIチャット、テキスト生成、マルチモーダル処理
- DeepSeek (deepseek.com) — AIチャット、翻訳、テキスト生成
- xAI (x.ai) — AIチャットおよびテキスト生成
- ElevenLabs (elevenlabs.io) — 音声合成および音声処理
- MiniMax (minimax.io) — 音声合成および音声処理
- FAL AI / HeyGen — 動画吹き替えおよび動画処理
AIプロバイダーに送信されるデータ
AIを活用した機能を使用する場合、以下のデータが各AIプロバイダーに送信されることがあります。
- テキスト入力（翻訳、分析、コンテンツ生成用）
- 音声録音（音声文字起こし用）
- 機能で必要とされる添付ファイル、画像、または動画
- お客様のリクエストに基づいて生成されたAIプロンプト
AIプロバイダーによるデータ保護
当社は、適切なデータ保護基準を維持しているAIプロバイダーを慎重に選定しています。
- データは暗号化された接続（TLS/SSL）を使用して安全に送信されます
- データは応答を生成するために一時的に処理され、AIプロバイダーによってトレーニング目的で永久に保存されることはありません
- 当社は、個人を特定できる情報（氏名、メールアドレス、アカウント詳細など）をAIプロバイダーに送信しません
- 各AIプロバイダーは、同等のデータ保護レベルを提供する独自のプライバシーポリシーとデータ保護慣行を維持しています
詳細については、当社のAIプロバイダーのプライバシーポリシーをご確認ください：OpenAI (https://openai.com/privacy)、Anthropic (https://www.anthropic.com/privacy)、Google (https://policies.google.com/privacy)、DeepSeek (https://deepseek.com/privacy)、xAI (https://x.ai/legal/privacy-policy)、ElevenLabs (https://elevenlabs.io/privacy)、MiniMax (https://www.minimax.io/privacy-policy)。
VocaLingoのAI機能を活用することにより、お客様は、これらのサードパーティAIプロバイダーによる上記データの送信および処理に明示的に同意するものとします。
データ共有とサードパーティ
当社は、サービスの運営に厳密に必要な範囲で、信頼できるプロバイダーと限定的なデータを共有する場合があります。
- OpenAI、Anthropic、Google、DeepSeek、xAI – 言語およびマルチモーダル処理
- ElevenLabs、MiniMax – 音声合成および音声処理
- FAL AI / HeyGen – 動画吹き替えおよび動画処理
- Google Cloud Platform – ホスティングおよびインフラストラクチャ
- RevenueCat – サブスクリプション管理
- アナリティクスおよびクラッシュレポートサービス
- 決済プロセッサ（Apple、Google、Stripe）
当社がお客様の個人データを販売することは決してありません。すべてのサードパーティプロバイダーは、お客様のデータを保護する契約上の義務を負っており、上記で指定された目的でのみデータを使用することができます。
データの保存とセキュリティ
データは、Google Cloudが運営する安全なサーバーに保存されます。
当社は、お客様のデータを保護するために合理的な技術的および組織的対策を適用しています。
データ保持
データの保持期間：
- アカウントが有効な期間
- または削除がリクエストされるまで
アカウントはアプリ内から直接、またはお問い合わせにより削除できます。
お客様の権利
お住まいの地域に応じて、以下の権利を有します：
- 個人データへのアクセス
- 訂正または削除のリクエスト
- 処理の制限または異議申し立て
- データポータビリティ（該当する場合）
- 同意の撤回
権利を行使するには、info@vocalingo.app までご連絡ください。
国際的なデータ転送
お客様のデータは、UAEやGoogleが運営するクラウドリジョンなど、国外で処理される場合があります。当社は適切な保護措置を講じます。
Cookie（クッキー）
機能向上と分析のため、Cookieおよび類似技術を使用しています。ブラウザの設定でCookieを管理できます。
法令遵守
当社は以下の法令遵守に努めています：
- GDPR（欧州連合）
- CCPA（カリフォルニア州）
- サウジアラビア個人データ保護法（PDPL）
本ポリシーの変更
プライバシーポリシーは定期的に更新される場合があります。引き続きサービスを利用することで、更新されたポリシーに同意したものとみなされます。
お問い合わせ
プライバシーに関するご質問：
📧 info@vocalingo.app