利用規約

本利用規約（以下「本規約」）は、お客様とアラブ首長国連邦シャールジャのShams Media Cityに拠点を置くUmakhan PRO LLC（以下「当社」、「私たち」）との間の法的拘束力のある契約を構成し、https://vocalingo.app、ウェブアプリケーション、ならびにiOSおよびAndroid向けアプリケーション（総称して「本サービス」）を通じたVocaLingoへのアクセスおよび利用を規定するものです。アカウントの作成、同意の表明、または本サービスの利用をもって、お客様は本規約およびプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。同意されない場合は、本サービスを利用しないでください。組織を代表して本サービスを利用する場合、お客様はその組織を法的に拘束する権限を有していることを表明するものとします。

お客様は18歳以上であり、法的な契約締結能力を有している必要があります。UAEの法令、お客様の居住国の法令、または適用される制裁措置により本サービスの利用が禁止されている方には本サービスを提供できません。不正利用が検出された場合やその疑いがある場合を含め、当社は独自の裁量でアクセスを拒否、一時停止、または終了することがあります。

アクセスは、メールアドレス、サードパーティのIDプロバイダー、または後からアップグレード可能な匿名セッションを通じて取得できます。追加のプロモーション、ウェルカム、または紹介クレジットを取得する目的や、利用制限、アカウント停止、デバイスチェックなどの制御を回避する目的で、複数のアカウントを作成または運用してはなりません。お客様は認証情報の安全性、ご自身のアカウントで行われるすべての活動、提供する情報の正確性、ならびにアカウントを通じて処理されるすべてのコンテンツ（第三者に関連するコンテンツを含む）に対して全責任を負います。詐欺や不正利用が合理的に疑われる場合、当社は事前の通知なくアカウントを停止、制限、削除し、プロモコードを無効化し、本規約に違反して取得されたクレジットを取り消すことができます。

本規約に従い、当社はお客様に対し、本サービスを利用するための限定的、個人的、非独占的、譲渡不能、取消可能なライセンスを付与します。お客様は、以下の行為を行ってはならず、他者に許可してもなりません：違法な目的、またはUAE、お客様の管轄区域、もしくは通信に関わる法域において違法なコンテンツを処理するために本サービスを利用すること。児童性的虐待素材や未成年者に関わる性的コンテンツをアップロード、生成、拡散すること。合成音声や吹き替え動画等を用いた詐欺、フィッシング、ソーシャルエンジニアリング、なりすましを行うこと。嫌がらせ、脅迫、名誉毀損、暴力の扇動を行うこと。通話機能を利用して迷惑なマーケティングや大量の通信を送信すること。クレジット、アクティベーション、アカウントを不正に取得、売買、交換、オークションにかけること、またはプロモーションを不正利用すること。自動化、使い捨てID、デバイスやネットワーク情報の隠蔽などにより、技術的、デバイス、ネットワーク、決済、プロモーション上の制限を回避すること。強行法規で認められている場合を除き、本サービスのリバースエンジニアリング、スクレイピング、過度な負荷をかけること、妨害を行うこと。事前の書面による同意なしに競合サービスとして本サービスを再販すること。マルウェアの導入や不正アクセスの試みを行うこと。当社は、本サービスおよび他のユーザーを保護するため、レート制限の適用、処理の拒否、プロモーション特典の保留、またはアクセスの終了を行うことができます。

本サービスの生成物はサードパーティの人工知能システムによって生成されるため、不正確、不完全、偏りがある、または不適切な場合があります。翻訳、文字起こし、提案、および類似の出力はいかなる専門的な助言を構成するものではなく、資格を持つ専門家の代替となるものではありません。医療、法務、財務、安全性に関わる重大な判断、または出入国管理に関する決定の唯一の根拠として本サービスに依拠してはならず、生成物を実際に使用または公開する前に検証する全責任はお客様にあります。当社は、出力が正確であること、独自性があること、または第三者の権利を侵害していないことを保証しません。機能の利用は、その処理に必要なコンテンツを当社のプロセッサーを通じて処理することをお客様が指示したものとみなされます。プロセッサーの可用性、モデル、従量課金の料金は変更されることがあります。

提供される通話機能により、機械翻訳やアシスタント機能を利用した電話発信が可能になります。お客様は法的に発信権限のある番号にのみ電話をかけるものとし、録音や機械処理に対する必要な同意を含め、法令で求められるすべての同意を通話のすべての参加者から取得するものとします。接続性と通話品質はサードパーティのネットワークに依存し、保証されません。本サービス内で提示される試行、接続、通話時間、関連する認証のための従量課金は、試行が行われた時点で発生し、強行法規で義務付けられている場合を除き返金されません。通話の内容および通話相手との紛争については、お客様が全責任を負います。カスタム音声機能は、サンプルから合成音声を生成します。お客様はその音声を所有しているか、必要なすべての同意およびライセンスを保持していることを表明するものとし、無断でのなりすまし、欺瞞、肖像権、プライバシー権、または詐欺に関する法律に違反する目的で合成音声を使用してはなりません。本規約に違反していると合理的に判断した場合、当社は音声や生成物の利用を拒否または削除することができます。

クレジット（トークン）は、従量課金制の機能を消費するための限定的で取消可能なライセンスを構成します。これらはお金、電子マネー、有価証券、または当社が明示的に認めた場合を除き換金・譲渡可能な価値を持つものではありません。プロモーション、ウェルカム、紹介などのクレジットは、1人あたり、1デバイスあたり、プログラムごとに制限される場合があり、不正利用が検出された場合は拒否または取り消されることがあります。購入されたクレジットは、該当するアプリストアまたは決済代行機関の規約に従って付与されます。未使用のクレジットに金銭的価値はありません。規約違反による一時停止または終了時には、プロモーションクレジットは失効します。未使用の購入済みクレジットは、関連するプラットフォームの規則および強行法規に従って取り扱われます。特定の処理について表示される消費量は固定料金と明記されている場合を除き概算であり、実際の消費量とは異なる場合があります。当社は将来に向けて料金、機能コスト、プロモーションプログラムを変更することがあります。このような変更は、不正による取り消しを除き、正当に獲得されたクレジットには影響しません。

紹介コードおよびプロモコードは当社の裁量によるプロモーションであり、雇用、パートナーシップ、代理関係を生じさせるものではありません。お客様ご自身のコードを共有することは可能です。ただし、プログラムを悪用する目的でアクティベーションを売買、オークションにかけたり、コードを有効化させることのみを目的に金品を支払ったりしてはなりません。当社はアクティベーションを制限し、コードを無効化し、不正な収集行為や詐欺によって得られた報酬を回収することができます。

本サービスでは、VocaLingoに関する公開投稿、動画、記事などの提出に対してトークンを付与するタスクを提供する場合があります。当該素材を提出することにより、お客様は当社に対し、宣伝および情報提供の目的で、当社のウェブサイト、アプリ、ソーシャルメディア等において、お客様の氏名やユーザー名の表示の有無を問わず、抜粋を含めて当該素材を利用、複製、改変、公開、翻訳、展示するための、世界的、非独占的、無償、永続的なライセンスを付与するものとします。お客様は、その素材がご自身のオリジナルの作品であること、このライセンスを付与するために必要なすべての権利を有していること、および提出後少なくとも24時間は公開状態を維持することを表明するものとします。素材がそれより早く削除された場合、オリジナルでない場合、または本規約に違反している場合、当社は報酬を拒否し、該当アカウントのタスクを永久に無効化することがあります。

本サービスでは、無料利用枠、クレジットパック、自動更新サブスクリプションを提供する場合があります。価格、期間、含まれる内容は決済前に明示されます。AppleまたはGoogleを通じた購入には、請求を処理する各プラットフォームの規約が追加で適用されます。その他の決済機関を通じた購入には、当該機関の規約と領収書が適用されます。Appleの自動更新サブスクリプションは、購入確認時にApple IDに請求され、現行期間終了の少なくとも24時間前までに解約されない限り自動更新され、期間終了前の24時間以内に更新料金が請求されます。管理および解約はApple IDの設定から行えます。Google PlayのサブスクリプションはGoogle Play内で管理されます。プラットフォームの規定により、サブスクリプションを購入すると未使用の無料トライアル期間は失効します。当社がクレジットカード番号の全桁を保存することはありません。アプリストアでの購入に対する返金は、AppleまたはGoogleのポリシーに基づき両社に申請する必要があります。その他の支払いについては info@vocalingo.app までご連絡ください。プロバイダーの規則および適用される消費者法に従って対応いたします。消費されたクレジット、完了した処理、接続された通話時間は、強行法規で定められている場合を除き返金できません。サブスクリプションを解約すると次回の更新が停止されますが、プラットフォームまたは法律で義務付けられている場合を除き、それ自体で現行期間の返金が行われることはありません。

お客様が本規約またはプライバシーポリシーに違反した場合、詐欺、チャージバックの不正、プロモーションの不正収集、複数アカウントの作成が合理的に疑われる場合、法令、プラットフォーム、決済機関から要求された場合、あるいは当社が本サービスまたは機能を終了する場合（合理的に可能な場合は事前通知を行います）、当社はアクセスを一時停止または終了し、アカウントを停止し、コードを無効化し、不正に得られたクレジットを取り消すことができます。ソフトウェア、デザイン、商標、ドキュメントを含む本サービスは、当社またはそのライセンサーが所有しています。本規約はいかなる所有権も譲渡するものではありません。許可なく本サービスや商標をコピー、スクレイピング、リバースエンジニアリング（強行法規で認められる場合を除く）、再販することは禁止されています。お客様が送信したコンテンツの権利はお客様に留保されます。お客様は、本サービスの運営、保護、改善、および法令遵守の目的でのみ、そのコンテンツをホスト、処理、送信、表示するための世界的、非独占的、無償のライセンスを当社に付与するものとします。お客様は、本サービスを通じて送信または取得する音声、肖像、電話番号、著作物に関して、必要なすべての権利と同意を有していることを表明するものとします。お客様と当社との間において、法令およびプロセッサーの規約で認められる範囲で、お客様は生成された出力を利用できます。当社はお客様固有の出力に対して著作権を主張せず、独自性やお客様がそのすべての知的財産権を保有することを保証しません。サードパーティのサイト、メディア、インポート機能は「現状有姿」で提供され、お客様はそれらの規約および著作権法を遵守する必要があります。当社は第三者のコンテンツ、提供不能、削除について責任を負いません。当社は本サービスが中断されないこと、またはエラーがないことを保証しません。当社は機能、モデル、価格、制限を追加、変更、廃止することができます。強行法規で要求される未使用の前払い価値を除き、廃止された機能について当社は責任を負いません。

本サービスは、法律で認められる最大限の範囲において、商品性、特定目的への適合性、非侵害の保証を含め、いかなる保証もなく「現状有姿」かつ「提供可能な範囲」で提供されます。法律で認められる最大限の範囲において、当社は間接的、付随的、特別、結果的、懲罰的損害、逸失利益、データの損失、不正確な出力、通信の失敗、第三者の行為に起因する損害について一切の責任を負いません。本サービスに起因する当社の賠償責任の総額は、責任制限が禁止されている場合を除き、(a) 請求に先立つ12か月間にお客様が当社に支払った金額、または (b) 50米ドル（USD 50）のいずれか大きい額を超えないものとします。特定の責任制限を認めない法域においては、当社の責任は法律で認められる最大限の範囲に制限されます。お客様のコンテンツ、通信、合成音声、本サービスの利用、本規約・法令・第三者の権利の侵害、またはお客様が連絡・録音・コンテンツ処理を行った相手、音声や肖像を利用した相手との紛争に起因するあらゆる請求、損害、費用（合理的な弁護士費用を含む）について、お客様は当社およびその役員を防御し、補償し、免責するものとします。

本規約は、法の抵触に関する原則を除き、アラブ首長国連邦の法令に準拠します。当社の知的財産や本サービスを保護するために当社がいずれかの裁判所で差止命令などの救済を求めることができる場合を除き、UAEのシャールジャの裁判所が専属管轄権を有します。お客様の居住国の強行法規に基づく消費者保護規定は、放棄できない範囲で適用されます。いずれかの条項が無効とされた場合でも、残りの条項は引き続き効力を有します。本規約およびプライバシーポリシーは、本サービスに関する完全な合意を構成し、過去の条件に優先します。条項を行使しなかったとしても権利の放棄とはみなされません。当社の同意なしに本規約上の権利義務を譲渡することはできません。当社は合併、売却、組織再編に関連して本規約を譲渡することができます。当社は本規約を改定することがあります。その場合、最終更新日も更新されます。重大な変更は本サービス内で告知される場合があります。適用日以降の継続的な利用は、法令により追加の同意が必要な場合を除き、改定への同意とみなされます。同意されない場合は、利用を中止しアカウントを削除してください。お問い合わせ先：Umakhan PRO LLC, Shams Media City, Sharjah, United Arab Emirates, info@vocalingo.app