利用規約

最終更新日:2026年8月21日

本利用規約(以下「本規約」)は、お客様と、アラブ首長国連邦シャールジャのShams Media Cityに所在するUmakhan PRO LLC(以下「当社」、「私たち」)との間で締結される、https://vocalingo.app、ウェブアプリケーション、およびiOS・Androidアプリケーション(総称して「本サービス」)を介したVocaLingoへのアクセスおよび使用を規定する法的拘束力のある合意です。アカウントを作成し、承諾の意思を示し、または本サービスを使用することにより、お客様は本規約およびプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。同意されない場合は、本サービスを使用しないでください。組織を代表して本サービスを使用する場合、お客様はその組織を拘束する権限を有することを表明するものとします。

お客様は18歳以上であり、契約を締結する法的能力を有している必要があります。本サービスは、UAE、お客様の居住国、または適用される制裁措置の法律の下で使用を禁止されている方には提供されません。当社は、不正が検知された場合や合理的に疑われる場合を含め、当社の裁量でアクセスを拒否、停止、または終了することができます。

アクセスは、メール、サードパーティのIDプロバイダー、または後でアップグレードされる匿名セッションを通じて取得できます。追加のプロモーション、ウェルカム、または紹介クレジットを取得するため、あるいは制限、停止、デバイスチェック、その他の管理を回避するために、複数のアカウントを作成または運用してはなりません。お客様は、自身の認証情報のセキュリティ、自身のアカウント下でのすべての活動、提供する情報の正確性、およびサードパーティに関するコンテンツを含む、アカウントを通じて処理されるすべてのコンテンツに対して責任を負います。当社は、詐欺や不正が合理的に疑われる場合、事前の通知なく、アカウントの停止、制限、もしくは終了、プロモーションコードの無効化、および本規約に違反して取得されたクレジットの取り消しを行うことができます。

本規約に従い、当社はお客様に対し、本サービスを使用するための限定的、個人的、非独占的、譲渡不能、かつ取消可能なライセンスを付与します。お客様は、以下の行為を行ってはならず、また他者が行うことを許可してはなりません:違法な目的、またはUAE、お客様の管轄区域、もしくは通信に関与する管轄区域において違法なコンテンツを処理するために本サービスを使用すること。児童性的虐待資料、または未成年者が関与する性的コンテンツをアップロード、生成、または配布すること。合成音声や吹き替えられた視聴覚コンテンツを使用する場合を含め、詐欺、フィッシング、ソーシャルエンジニアリング、またはなりすましを行うこと。嫌がらせ、脅迫、名誉毀損、または暴力の扇動を行うこと。通話機能を通じて未承諾のマーケティングや大量の通信を送信すること。クレジット、アクティベーション、またはアカウントを取得、販売、購入、交換、またはオークションにかけること、あるいはプロモーションを悪用すること。自動化、使い捨てのID、またはその目的でのデバイスやネットワーク属性の隠蔽を含め、技術的、デバイス、ネットワーク、支払い、またはプロモーションの制限を回避すること。強制法が許可する場合を除き、本サービスをリバースエンジニアリング、スクレイピング、過負荷、または妨害すること。当社の事前の書面による同意なしに、競合サービスとして本サービスを再販すること。またはマルウェアを導入したり、不正アクセスを試みたりすること。当社は、本サービスおよび他のユーザーを保護するために、レート制限、処理の拒否、プロモーション価値の保留、またはアクセスの終了を行うことができます。

本サービスの出力は、サードパーティの人工知能システムによって生成されるため、不正確、不完全、偏っている、または不適切な場合があります。翻訳、文字起こし、提案、および同様の出力はいかなる種類の専門的なアドバイスも構成せず、資格のある専門家に代わるものではありません。医療、法律、財務、安全性に関わる決定、または移民に関する決定の唯一の根拠として本サービスに依存してはならず、使用または公開前に内容を検証することはお客様の単独の責任です。当社は、出力が正確であること、一意的であること、または権利を侵害していないことを保証しません。機能の使用は、そのために必要なコンテンツを当社のプロセッサを通じて処理することをお客様が指示したものとみなされます。プロセッサの可用性、モデル、および従量制の価格は変更される場合があります。

通話機能(提供されている場合)では、オプションの機械翻訳や支援を利用して電話をかけることができます。お客様は、法的に電話をかける権利がある番号にのみ電話をかけるものとし、録音や機械処理への同意が必要な場合を含め、すべての参加者から法律で義務付けられているすべての同意を取得するものとします。接続性と通話品質はサードパーティのネットワークに依存しており、保証されません。本サービスに表示される試行、接続、時間、および関連する検証に対する従量制料金は、試行が行われた時点で発生し、強制法で義務付けられている場合を除き、払い戻しはできません。お客様は、通話の内容および通話相手との紛争に対して単独で責任を負います。カスタムボイス機能は、サンプルから合成音声を生成します。お客様は、その音声を所有しているか、必要なすべての同意とライセンスを保持していることを表明するものとし、許可なく他人に成りすましたり、欺いたり、パブリシティ権、プライバシー権、または詐欺に関する法律に違反したりするために合成音声を使用してはなりません。当社は、本規約に違反していると合理的に判断した音声および出力を拒否または削除することがあります。

クレジット(トークン)は、従量制機能を消費するための限定的で取消可能なライセンスを構成します。これらは、当社が明示的に許可する場合を除き、現金化や譲渡が可能な金銭、電子マネー、有価証券、または保存価値ではありません。プロモーション、ウェルカム、紹介、および同様のクレジットは、1人あたり、1デバイスあたり、および1プログラムあたりで制限される場合があり、不正が検知された場合には拒否または取り消されることがあります。購入されたクレジットは、関連するアプリストアまたは決済機関の規則に従って提供されます。未使用のクレジットに現金価値はありません。違反による停止または終了の場合、プロモーションクレジットは没収されます。未使用の購入済みクレジットは、関連するプラットフォームの規則および強制法に従って処理されます。ジョブに対して表示される消費量は、固定料金が明記されている場合を除き見積もりであり、実際の消費量は異なる場合があります。当社は、価格、機能コスト、およびプロモーションプログラムを将来に向かって変更することがあります。このような変更は、不正による取り消しを除き、有効に蓄積されたクレジットには影響しません。

紹介コードおよびプロモーションコードは裁量によるプロモーションであり、雇用、パートナーシップ、または代理関係を生じさせるものではありません。お客様は自身のコードを共有できます。プログラムを悪用するために、アクティベーションを購入、販売、もしくはオークションにかけたり、コードをアクティベートさせるためだけに報酬を支払ったりしてはなりません。当社は、ファーミング、詐欺、またはその他の不正行為を通じて取得された報酬について、アクティベーションの制限、コードの無効化、および回収を行うことができます。

本サービスでは、VocaLingoに関する公開投稿、ビデオ、記事、または同様の資料を送信するトークン獲得タスクを提供する場合があります。そのような資料を送信することにより、お客様は当社に対し、プロモーションおよび情報提供の目的で、お客様の名前やハンドルの表示の有無にかかわらず、当社のウェブサイト、アプリケーション、およびソーシャルメディアチャネルでそれを使用、複製、翻案、公開、翻訳、および表示(抜粋を含む)するための、永続的、世界的、非独占的、かつロイヤリティフリーのライセンスを付与するものとします。お客様は、その資料が自身のオリジナルの著作物であること、このライセンスを付与するために必要なすべての権利を有していること、および送信後少なくとも24時間は公開状態を維持することを表明するものとします。資料が早期に削除された場合、オリジナルでない場合、または本規約に違反している場合、当社は報酬を拒否し、お客様のアカウントに対してタスクを永久に無効にすることがあります。

本サービスでは、無料利用、クレジットパック、および自動更新サブスクリプションを提供する場合があります。価格、期間、および含まれる内容は支払いの前に提示されます。AppleまたはGoogleを通じた購入は、請求を処理するそれらのプラットフォームの規定にも従います。その他の決済機関を通じた購入は、当該機関の規約および領収書に従います。自動更新されるAppleサブスクリプションは、購入確認時にApple IDに課金され、現在の期間終了の少なくとも24時間前までにキャンセルされない限り更新され、期間終了前の24時間以内に更新料が課金されます。管理およびキャンセルはApple IDの設定で行います。Google PlayサブスクリプションはGoogle Playで管理されます。プラットフォームが定める場合、サブスクリプションの購入時に未使用の無料トライアル期間は失効します。当社はクレジットカード番号の全桁を保存しません。アプリストアでの購入に関する払い戻しは、各プラットフォームのポリシーに基づき、AppleまたはGoogleに請求する必要があります。その他の支払いについては、info@vocalingo.app までご連絡ください。当社は、プロバイダーの規則および適用される消費者法に従ってそのようなリクエストを処理します。消費されたクレジット、完了した処理ジョブ、および接続された通話時間は、強制法で義務付けられている場合を除き、払い戻しできません。サブスクリプションのキャンセルは将来の更新を停止するものであり、プラットフォームまたは法律で義務付けられている場合を除き、それ自体で現在の期間の払い戻しを行うものではありません。

お客様が本規約またはプライバシーポリシーに違反した場合、詐欺、チャージバックの悪用、プロモーションのファーミング、または複数アカウント作成が合理的に疑われる場合、法律、プラットフォーム、または決済機関によって義務付けられた場合、あるいは当社が本サービスまたは機能を終了する場合(可能な場合は合理的な通知を行います)、当社はアクセスの停止または終了、アカウントの禁止、コードの無効化、および不正なクレジットの取り消しを行うことができます。ソフトウェア、デザイン、マーク、およびドキュメントを含む本サービスは、当社またはそのライセンサーが所有しています。本規約は所有権を移転するものではありません。許可なく本サービスまたは当社のマークをコピー、スクレイピング、リバースエンジニアリング(強制法が許可する場合を除く)、または再販してはなりません。お客様は、送信するコンテンツに保持している権利を維持します。お客様は当社に対し、本サービスの運営、保護、および改善、ならびに法律の遵守のみを目的として、そのコンテンツをホスト、処理、送信、および表示するための、世界的、非独占的、かつロイヤリティフリーのライセンスを付与するものとします。お客様は、本サービスを通じて送信または取得する音声、肖像、電話番号、および著作物に関して、必要なすべての権利と同意を有していることを表明するものとします。お客様と当社の間において、法律およびプロセッサの規約で許可される範囲で、お客様は自身のために生成された出力を使用できます。当社はお客様固有の出力について著作権を主張せず、一意性やお客様がそのすべての知的財産権を所有することを保証しません。サードパーティのサイト、メディア、およびインポート機能は「現状有姿」で提供されます。お客様はそれらの規約および著作権法を遵守する必要があります。当社はサードパーティのコンテンツ、利用不能、または削除に対して責任を負いません。当社は、中断のない、またはエラーのないサービスを保証しません。当社は、機能、モデル、価格、および制限を追加、変更、または撤回することがあります。当社は、強制法が義務付ける未使用のプリペイド価値を除き、終了した機能について責任を負いません。

本サービスは、法律で認められる最大限の範囲において、商品性、特定の目的への適合性、または権利の非侵害に関する保証なく、「現状有姿」かつ「提供可能な範囲」で提供されます。法律で認められる最大限の範囲において、当社は、間接的、付随的、特別、結果的、懲罰的、または逸失利益の損害、ならびにデータの損失、不正確な出力、通信の失敗、または第三者の行為について責任を負わないものとします。本サービスに起因する当社の累積責任は、(a)請求に先立つ12ヶ月間にお客様が本サービスのために当社に支払った金額、および(b)50米ドル(USD 50)のいずれか大きい方を超えないものとします(ただし、そのような制限が禁止されている場合を除きます)。特定の制限を許可しない管轄区域においては、当社の責任は許可される最大限の範囲に制限されます。お客様は、お客様のコンテンツ、通信、合成音声、本サービスの使用、本規約、法律、もしくは第三者の権利への違反、またはお客様が連絡、録音、コンテンツを処理、もしくは音声や肖像を使用した人物との紛争に起因する請求、損害、および費用(合理的な弁護士費用を含む)から、当社およびその役員を防御し、補償し、免責するものとします。

本規約は、抵触法の規則を除き、アラブ首長国連邦の法律に準拠します。UAEシャールジャの裁判所が専属管轄権を有しますが、当社は知的財産または本サービスを保護するために、任意のフォーラムで差し止め命令または同様の救済を求めることができるものとします。お客様の居住国の強制的な消費者保護規定は、それが放棄できない場合に適用されます。規定が執行不能である場合でも、残りの部分は引き続き効力を有します。本規約およびプライバシーポリシーは、本サービスに関する完全な合意を構成し、以前の規約に優先します。規定を執行しなかったとしても、権利放棄とはみなされません。当社の同意なしに本規約を譲渡することはできません。当社は、合併、売却、または組織再編に関連して本規約を譲渡することができます。当社は本規約を改定することがあります。最終更新日は修正されます。重要な変更は本サービス内で告知される場合があります。発効日以降の継続的な使用は、法律が追加の同意を必要とする場合を除き、承諾を構成します。同意されない場合は、使用を中止し、アカウントを削除してください。連絡先:Umakhan PRO LLC, Shams Media City, Sharjah, United Arab Emirates, info@vocalingo.app