پرائیویسی پالیسی
آخری اپ ڈیٹ: 14 اپریل 2026
یہ پرائیویسی پالیسی بتاتی ہے کہ شمس میڈیا سٹی، شارجہ، متحدہ عرب امارات میں واقع Umakhan PRO LLC ("کمپنی"، "ہم") آپ کے VocaLingo استعمال کرنے پر آپ کا ذاتی ڈیٹا کیسے جمع، استعمال، محفوظ اور محفوظ رکھتی ہے بذریعہ:
- ویب سائٹ: https://vocalingo.app
- iOS اور Android کے لیے موبائل ایپلیکیشنز
سروس استعمال کر کے، آپ اس پالیسی کے مطابق معلومات جمع کرنے اور استعمال کرنے سے اتفاق کرتے ہیں۔
کمپنی کی معلومات
- قانونی ادارہ: Umakhan PRO LLC
- رجسٹرڈ پتہ: شمس میڈیا سٹی، شارجہ، متحدہ عرب امارات
- رابطہ ای میل: info@vocalingo.app
سروس کون استعمال کر سکتا ہے
VocaLingo 18 سال اور اس سے زیادہ عمر کے صارفین کے لیے ہے۔ ہم جان بوجھ کر نابالغوں سے ڈیٹا اکٹھا نہیں کرتے۔
ہم جو معلومات جمع کرتے ہیں
ذاتی معلومات
ہم جمع کر سکتے ہیں:
- ای میل ایڈریس
- پورا نام
- سوشل لاگ ان شناخت کنندگان (اگر آپ Google / Apple لاگ ان استعمال کرتے ہیں)
صارف کا مواد
آپ سروس کو کس طرح استعمال کرتے ہیں اس پر منحصر ہے، ہم پروسیس کر سکتے ہیں:
- ٹیکسٹ ان پٹس
- وائس ریکارڈنگز (مائیکروفون تک رسائی)
- سیکھنے کی سرگرمی اور AI پرامپٹس
تکنیکی اور استعمال کا ڈیٹا
ہم خود بخود جمع کرتے ہیں:
- IP ایڈریس
- ڈیوائس شناخت کنندگان
- براؤزر کی قسم اور آپریٹنگ سسٹم
- کریش لاگز اور تشخیصی ڈیٹا
- کوکیز اور اسی طرح کی ٹریکنگ ٹیکنالوجیز
- اینالیٹکس ڈیٹا
اجازتیں
جب آپ متعلقہ فیچرز استعمال کرتے ہیں تو ایپلیکیشن ڈیوائس کی صلاحیتوں تک رسائی کی درخواست کر سکتی ہے:
🎤 مائیکروفون، کیمرہ، فوٹو لائبریری، اور رابطے
اجازتیں صرف اس وقت مانگی جاتی ہیں جب وائس ان پٹ، اٹیچمنٹس، تصویر یا ویڈیو کیپچر، اور AI کالز جیسے فیچرز کے لیے ضرورت ہو۔ ہم مسلسل بیک گراؤنڈ لوکیشن ٹریکنگ استعمال نہیں کرتے۔
ہم آپ کی معلومات کیسے استعمال کرتے ہیں
ہم آپ کا ڈیٹا استعمال کرتے ہیں:
- سروس فراہم کرنے اور چلانے کے لیے
- صارفین کی تصدیق اور اکاؤنٹس کا انتظام کرنے کے لیے
- سبسکرپشنز اور خریداریوں کو پروسیس کرنے کے لیے
- پروڈکٹ کے معیار اور کارکردگی کو بہتر بنانے کے لیے
- سیکیورٹی کی نگرانی اور غلط استعمال کو روکنے کے لیے
- کسٹمر سپورٹ فراہم کرنے کے لیے
- قانونی ذمہ داریوں کی تعمیل کے لیے
ادائیگیاں
ادائیگیاں تھرڈ پارٹی پرووائیڈرز کے ذریعے پروسیس کی جاتی ہیں:
- Apple In-App Purchases
- Google Play Billing
- Stripe
ہم آپ کے پیمنٹ کارڈ کی تفصیلات محفوظ یا پروسیس نہیں کرتے۔
سبسکرپشن کا انتظام RevenueCat کے ذریعے کیا جاتا ہے۔
آرٹیفیشل انٹیلیجنس اور تھرڈ پارٹی AI سروسز
VocaLingo سروس کے بنیادی فیچرز فراہم کرنے کے لیے تھرڈ پارٹی آرٹیفیشل انٹیلیجنس (AI) سروسز استعمال کرتا ہے، جن میں اسپیچ ٹو ٹیکسٹ، ٹیکسٹ ٹو اسپیچ، ترجمہ، اور ٹیکسٹ کا تجزیہ شامل ہے۔ سروس استعمال کر کے، آپ ان تھرڈ پارٹی AI پرووائیڈرز کے ذریعے اپنے ڈیٹا کی پروسیسنگ سے اتفاق کرتے ہیں۔
تھرڈ پارٹی AI پرووائیڈرز
- OpenAI (openai.com) — اسپیچ ٹو ٹیکسٹ، ٹیکسٹ جنریشن، اور کچھ وائس فیچرز
- Anthropic (anthropic.com) — AI چیٹ اور ٹیکسٹ جنریشن
- Google (google.com) — AI چیٹ، ٹیکسٹ جنریشن، اور ملٹی موڈل پروسیسنگ
- DeepSeek (deepseek.com) — AI چیٹ، ترجمہ، اور ٹیکسٹ جنریشن
- xAI (x.ai) — AI چیٹ اور ٹیکسٹ جنریشن
- ElevenLabs (elevenlabs.io) — اسپیچ سنتھیسز اور وائس پروسیسنگ
- MiniMax (minimax.io) — اسپیچ سنتھیسز اور وائس پروسیسنگ
- FAL AI / HeyGen — ویڈیو ڈبنگ اور ویڈیو پروسیسنگ
AI پرووائیڈرز کو منتقل کیا گیا ڈیٹا
جب آپ AI سے چلنے والے فیچرز استعمال کرتے ہیں، تو درج ذیل ڈیٹا متعلقہ AI پرووائیڈر کو منتقل کیا جا سکتا ہے:
- ٹیکسٹ ان پٹس (ترجمہ، تجزیہ، اور مواد بنانے کے لیے)
- آڈیو ریکارڈنگز (اسپیچ ٹو ٹیکسٹ ٹرانسکرپشن کے لیے)
- منسلک فائلز، تصاویر، یا ویڈیوز جب کسی فیچر کے لیے درکار ہوں
- آپ کی درخواستوں کی بنیاد پر بنائے گئے AI پرامپٹس
AI پرووائیڈرز کے ذریعے ڈیٹا کا تحفظ
ہم احتیاط سے ایسے AI پرووائیڈرز کا انتخاب کرتے ہیں جو ڈیٹا کے تحفظ کے مناسب معیارات کو برقرار رکھتے ہیں:
- ڈیٹا کو انکرپٹڈ کنکشنز (TLS/SSL) کا استعمال کرتے ہوئے محفوظ طریقے سے منتقل کیا جاتا ہے
- جوابات تیار کرنے کے لیے ڈیٹا کو عارضی طور پر پروسیس کیا جاتا ہے اور AI پرووائیڈرز اسے ٹریننگ کے مقاصد کے لیے مستقل طور پر محفوظ نہیں کرتے
- ہم ذاتی طور پر قابل شناخت معلومات (جیسے آپ کا نام، ای میل، یا اکاؤنٹ کی تفصیلات) AI پرووائیڈرز کو منتقل نہیں کرتے
- ہر AI پرووائیڈر اپنی پرائیویسی پالیسی اور ڈیٹا کے تحفظ کے طریقوں کو برقرار رکھتا ہے جو ڈیٹا کے تحفظ کی مساوی سطح فراہم کرتے ہیں
مزید معلومات کے لیے، براہ کرم ہمارے AI پرووائیڈرز کی پرائیویسی پالیسیز کا جائزہ لیں: OpenAI (https://openai.com/privacy)، Anthropic (https://www.anthropic.com/privacy)، Google (https://policies.google.com/privacy)، DeepSeek (https://deepseek.com/privacy)، xAI (https://x.ai/legal/privacy-policy)، ElevenLabs (https://elevenlabs.io/privacy)، اور MiniMax (https://www.minimax.io/privacy-policy)۔
VocaLingo کے AI سے چلنے والے فیچرز استعمال کر کے، آپ ان تھرڈ پارٹی AI پرووائیڈرز کے ذریعے اوپر بیان کردہ ڈیٹا کی منتقلی اور پروسیسنگ سے واضح طور پر اتفاق کرتے ہیں۔
ڈیٹا شیئرنگ اور تھرڈ پارٹیز
ہم سروس چلانے کے لیے سختی سے قابل اعتماد پرووائیڈرز کے ساتھ محدود ڈیٹا شیئر کر سکتے ہیں:
- OpenAI، Anthropic، Google، DeepSeek، اور xAI – زبان اور ملٹی موڈل پروسیسنگ
- ElevenLabs اور MiniMax – اسپیچ سنتھیسز اور وائس پروسیسنگ
- FAL AI / HeyGen – ویڈیو ڈبنگ اور ویڈیو پروسیسنگ
- Google Cloud Platform – ہوسٹنگ اور انفراسٹرکچر
- RevenueCat – سبسکرپشن کا انتظام
- اینالیٹکس اور کریش رپورٹنگ سروسز
- پیمنٹ پروسیسرز (Apple، Google، Stripe)
ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا کبھی فروخت نہیں کرتے۔ تمام تھرڈ پارٹی پرووائیڈرز معاہدے کے تحت آپ کے ڈیٹا کی حفاظت کے پابند ہیں اور اسے صرف اوپر بیان کردہ مقاصد کے لیے استعمال کر سکتے ہیں۔
ڈیٹا اسٹوریج اور سیکیورٹی
ڈیٹا Google Cloud کے ذریعے چلائے جانے والے محفوظ سرورز پر اسٹور کیا جاتا ہے۔
ہم آپ کے ڈیٹا کی حفاظت کے لیے مناسب تکنیکی اور تنظیمی اقدامات لاگو کرتے ہیں۔
ڈیٹا برقرار رکھنا
ہم آپ کا ڈیٹا برقرار رکھتے ہیں:
- جب تک آپ کا اکاؤنٹ فعال رہتا ہے
- یا جب تک حذف کرنے کی درخواست نہ کی جائے
آپ اپنا اکاؤنٹ براہ راست ایپ میں یا ہم سے رابطہ کر کے حذف کر سکتے ہیں۔
آپ کے حقوق
آپ کے مقام کے لحاظ سے، آپ کو درج ذیل حقوق حاصل ہیں:
- اپنے ذاتی ڈیٹا تک رسائی
- درستگی یا حذف کرنے کی درخواست
- پروسیسنگ کو محدود کرنا یا اس پر اعتراض کرنا
- ڈیٹا پورٹیبلٹی (جہاں قابل اطلاق ہو)
- رضامندی واپس لینا
اپنے حقوق استعمال کرنے کے لیے رابطہ کریں: info@vocalingo.app
بین الاقوامی منتقلی
آپ کا ڈیٹا آپ کے ملک سے باہر پروسیس کیا جا سکتا ہے، بشمول متحدہ عرب امارات اور Google کے زیر انتظام کلاؤڈ ریجنز۔ ہم مناسب حفاظتی اقدامات لاگو کرتے ہیں۔
کوکیز
ہم فعالیت اور تجزیات کو بہتر بنانے کے لیے کوکیز اور اسی طرح کی ٹیکنالوجیز استعمال کرتے ہیں۔ آپ اپنے براؤزر کی ترتیبات میں کوکیز کا نظم کر سکتے ہیں۔
تعمیل
ہمارا مقصد درج ذیل کی تعمیل کرنا ہے:
- GDPR (یورپی یونین)
- CCPA (کیلیفورنیا)
- سعودی پرسنل ڈیٹا پروٹیکشن لاء (PDPL)
اس پالیسی میں تبدیلیاں
ہم وقتاً فوقتاً اس پرائیویسی پالیسی کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ سروس کا مسلسل استعمال اپ ڈیٹ شدہ پالیسی کی قبولیت سمجھا جائے گا۔
رابطہ
پرائیویسی سے متعلق سوالات کے لیے:
📧 info@vocalingo.app