استعمال کی شرائط

یہ استعمال کی شرائط ("شرائط") آپ اور Umakhan PRO LLC، Shams Media City، شارجہ، متحدہ عرب امارات ("کمپنی"، "ہم"، "ہمیں") کے درمیان ایک قانونی طور پر پابند معاہدہ ہیں جو https://vocalingo.app، ویب ایپلیکیشن اور iOS اور Android ایپلیکیشنز (مجموعی طور پر، "سروس") کے ذریعے VocaLingo تک رسائی اور استعمال کو کنٹرول کرتی ہیں۔ اکاؤنٹ بنا کر، قبولیت کا اظہار کر کے یا سروس استعمال کر کے آپ ان شرائط اور رازداری کی پالیسی سے اتفاق کرتے ہیں۔ اگر آپ متفق نہیں ہیں، تو سروس استعمال نہ کریں۔ اگر آپ کسی تنظیم کی طرف سے سروس استعمال کرتے ہیں، تو آپ نمائندگی کرتے ہیں کہ آپ کے پاس اسے پابند کرنے کا اختیار ہے۔

آپ کی عمر کم از کم اٹھارہ (18) سال ہونی چاہیے اور معاہدہ کرنے کی قانونی اہلیت ہونی چاہیے۔ سروس ان افراد کو پیش نہیں کی جاتی جنہیں متحدہ عرب امارات کے قوانین، آپ کے رہائشی ملک یا لاگو پابندیوں کے تحت اسے استعمال کرنے سے منع کیا گیا ہے۔ ہم اپنی صوابدید پر رسائی سے انکار، معطل یا ختم کر سکتے ہیں، بشمول جہاں غلط استعمال کا پتہ چلے یا معقول شبہ ہو۔

رسائی ای میل، تھرڈ پارٹی شناختی فراہم کنندگان یا گمنام سیشن کے ذریعے حاصل کی جا سکتی ہے جسے بعد میں اپ گریڈ کیا گیا ہو۔ آپ اضافی پروموشنل، ویلکم یا ریفرل کریڈٹس حاصل کرنے کے لیے یا حدود، معطلی، ڈیوائس چیک یا دیگر کنٹرولز سے بچنے کے لیے متعدد اکاؤنٹس نہیں بنائیں گے اور نہ ہی چلائیں گے۔ آپ اپنی اسناد کی سیکیورٹی، اپنے اکاؤنٹ کے تحت ہونے والی تمام سرگرمیوں، آپ کی فراہم کردہ معلومات کی درستگی، اور اکاؤنٹ کے ذریعے پروسیس کیے گئے تمام مواد کے ذمہ دار ہیں، بشمول تھرڈ پارٹیز سے متعلق مواد۔ ہم، جہاں دھوکہ دہی یا غلط استعمال کا معقول شبہ ہو، پیشگی اطلاع کے بغیر اکاؤنٹس کو معطل، محدود یا ختم کر سکتے ہیں، پروموشنل کوڈز کو غیر فعال کر سکتے ہیں اور ان شرائط کی خلاف ورزی میں حاصل کردہ کریڈٹس کو واپس لے سکتے ہیں۔

ان شرائط کے تابع ہم آپ کو سروس استعمال کرنے کا ایک محدود، ذاتی، غیر خصوصی، ناقابل انتقال، منسوخ ہونے والا لائسنس دیتے ہیں۔ آپ خود نہیں کریں گے، اور دوسروں کو اجازت نہیں دیں گے کہ: سروس کو کسی بھی غیر قانونی مقصد کے لیے یا ایسے مواد کو پروسیس کرنے کے لیے استعمال کریں جو متحدہ عرب امارات، آپ کے دائرہ اختیار یا کسی بھی دائرہ اختیار میں غیر قانونی ہو؛ بچوں کے جنسی استحصال کا مواد یا نابالغوں پر مشتمل جنسی مواد اپ لوڈ، تیار یا پھیلائیں؛ دھوکہ دہی، فشنگ، سوشل انجینئرنگ یا کسی کی نقل اتاریں، بشمول مصنوعی آواز یا ڈب شدہ سمعی و بصری مواد کے ذریعے؛ ہراساں کریں، دھمکائیں، بدنام کریں یا تشدد پر اکسائیں؛ کالنگ فیچرز کے ذریعے غیر مطلوبہ مارکیٹنگ یا زیادہ مقدار میں مواصلات بھیجیں؛ کریڈٹس، ایکٹیویشنز یا اکاؤنٹس حاصل کریں، فروخت کریں، خریدیں، تبادلہ کریں یا نیلام کریں، یا بصورت دیگر پروموشنز کا غلط استعمال کریں؛ تکنیکی، ڈیوائس، نیٹ ورک، ادائیگی یا پروموشنل حدود کو بائی پاس کریں، بشمول آٹومیشن، عارضی شناختوں یا اس مقصد کے لیے ڈیوائس یا نیٹ ورک کی خصوصیات کو چھپانے کے ذریعے؛ سروس کی ریورس انجینئرنگ، اسکریپنگ، اوور لوڈ یا مداخلت کریں سوائے اس کے جہاں لازمی قانون اجازت دیتا ہو؛ ہماری پیشگی تحریری رضامندی کے بغیر سروس کو مسابقتی پیشکش کے طور پر دوبارہ فروخت کریں؛ یا مالویئر متعارف کرائیں یا غیر مجاز رسائی کی کوشش کریں۔ ہم سروس اور دیگر صارفین کے تحفظ کے لیے ریٹ لمیٹ، پروسیسنگ سے انکار، پروموشنل ویلیو روکنے یا رسائی ختم کر سکتے ہیں۔

سروس کا آؤٹ پٹ تھرڈ پارٹی مصنوعی ذہانت کے سسٹمز کے ذریعے تیار کیا جاتا ہے اور یہ غلط، نامکمل، متعصب یا بصورت دیگر غیر موزوں ہو سکتا ہے۔ ترجمے، ٹرانسکرپٹس، تجاویز اور اسی طرح کے آؤٹ پٹ کسی بھی قسم کی پیشہ ورانہ مشورہ نہیں ہیں اور کسی مستند ماہر کا متبادل نہیں ہیں۔ آپ طبی، قانونی، مالی، حفاظتی لحاظ سے اہم یا امیگریشن کے فیصلوں کے لیے واحد بنیاد کے طور پر سروس پر بھروسہ نہیں کریں گے اور استعمال یا اشاعت سے پہلے مادی آؤٹ پٹ کی تصدیق کے لیے آپ خود ذمہ دار ہیں۔ ہم اس بات کی ضمانت نہیں دیتے کہ آؤٹ پٹ درست، منفرد یا خلاف ورزی سے پاک ہے۔ کسی فیچر کا استعمال آپ کی طرف سے اس کے لیے درکار مواد کو ہمارے پروسیسرز کے ذریعے پروسیس کرنے کی ہدایت تصور کیا جاتا ہے۔ پروسیسر کی دستیابی، ماڈلز اور میٹرڈ قیمتیں تبدیل ہو سکتی ہیں۔

کالنگ فیچرز، جہاں دستیاب ہوں، اختیاری مشینی ترجمہ یا مدد کے ساتھ ٹیلی فون کال کرنے کی اجازت دیتے ہیں۔ آپ صرف ان نمبروں پر کال کریں گے جن پر کال کرنے کے آپ قانونی طور پر حقدار ہیں اور ہر شریک سے قانون کے مطابق درکار تمام رضامندی حاصل کریں گے، بشمول جہاں ضرورت ہو ریکارڈنگ یا مشینی پروسیسنگ کی رضامندی۔ کنیکٹیویٹی اور کال کا معیار تھرڈ پارٹی نیٹ ورکس پر منحصر ہے اور اس کی ضمانت نہیں دی جاتی۔ کوششوں، کنکشن، دورانیے اور متعلقہ تصدیق کے لیے میٹرڈ چارجز، جیسا کہ سروس میں پیش کیا گیا ہے، اس وقت جمع ہوتے ہیں جب کوشش کی جاتی ہے اور وہ ناقابل واپسی ہیں سوائے اس کے جہاں لازمی قانون کی ضرورت ہو۔ آپ کالز کے مواد اور کال وصول کرنے والے فریقین کے ساتھ تنازعات کے واحد ذمہ دار ہیں۔ کسٹم وائس فیچرز نمونے سے مصنوعی آواز تیار کرتے ہیں۔ آپ نمائندگی کرتے ہیں کہ آپ آواز کے مالک ہیں یا آپ کے پاس تمام مطلوبہ رضامندی اور لائسنس موجود ہیں، اور آپ بغیر اجازت کسی شخص کی نقل اتارنے، دھوکہ دینے، یا تشہیر، رازداری یا دھوکہ دہی کے قوانین کی خلاف ورزی کرنے کے لیے مصنوعی آواز استعمال نہیں کریں گے۔ ہم ان آوازوں اور آؤٹ پٹس کو مسترد یا حذف کر سکتے ہیں جن کے بارے میں ہمیں معقول طور پر یقین ہو کہ وہ ان شرائط کی خلاف ورزی کرتے ہیں۔

کریڈٹس (ٹوکنز) میٹرڈ فیچرز استعمال کرنے کے لیے ایک محدود، منسوخ ہونے والا لائسنس ہیں۔ یہ رقم، الیکٹرانک رقم، سیکیورٹی یا اسٹور شدہ ویلیو نہیں ہیں جو کیش آؤٹ یا تفویض کے قابل ہوں سوائے اس کے جہاں ہم واضح طور پر اجازت دیں۔ پروموشنل، ویلکم، ریفرل اور اسی طرح کے کریڈٹس فی شخص، فی ڈیوائس اور فی پروگرام محدود ہو سکتے ہیں اور جہاں غلط استعمال کا پتہ چلے وہاں ان سے انکار یا انہیں واپس لیا جا سکتا ہے۔ خریدے گئے کریڈٹس متعلقہ ایپ اسٹور یا ادائیگی کے ادارے کے قوانین کے تابع فراہم کیے جاتے ہیں۔ غیر استعمال شدہ کریڈٹس کی کوئی نقد قیمت نہیں ہے۔ خلاف ورزی پر معطلی یا خاتمے کی صورت میں، پروموشنل کریڈٹس ضبط کر لیے جاتے ہیں؛ غیر استعمال شدہ خریدے گئے کریڈٹس متعلقہ پلیٹ فارم کے قوانین اور لازمی قانون کے مطابق نمٹائے جاتے ہیں۔ کسی کام کے لیے دکھائی گئی کھپت ایک تخمینہ ہے جب تک کہ کوئی مقررہ چارج بیان نہ کیا گیا ہو؛ اصل کھپت مختلف ہو سکتی ہے۔ ہم قیمتوں، فیچر کے اخراجات اور پروموشنل پروگراموں میں مستقبل میں تبدیلی کر سکتے ہیں۔ ایسی تبدیلیاں ان کریڈٹس کو متاثر نہیں کرتیں جو قانونی طور پر جمع ہوئے ہیں سوائے غلط استعمال پر واپسی کے۔

ریفرل اور پروموشنل کوڈز ایک صوابدیدی پروموشن ہیں اور روزگار، شراکت داری یا ایجنسی پیدا نہیں کرتے ہیں۔ آپ اپنا کوڈ شیئر کر سکتے ہیں۔ آپ ایکٹیویشنز نہیں خریدیں گے، فروخت کریں گے یا نیلام کریں گے اور نہ ہی لوگوں کو صرف کوڈ ایکٹیویٹ کرنے کے لیے معاوضہ دیں گے تاکہ پروگرام کا غلط استعمال کیا جا سکے۔ ہم ایکٹیویشنز کو محدود کر سکتے ہیں، کوڈز کو غیر فعال کر سکتے ہیں اور فارمنگ، دھوکہ دہی یا دیگر غلط استعمال کے ذریعے حاصل کردہ انعامات واپس لے سکتے ہیں۔

سروس مفت استعمال، کریڈٹ پیک اور خود بخود تجدید ہونے والی سبسکرپشنز پیش کر سکتی ہے۔ قیمت، مدت اور شامل چیزیں ادائیگی سے پہلے پیش کی جاتی ہیں۔ Apple یا Google کے ذریعے کی جانے والی خریداریاں ان پلیٹ فارمز کے ذریعے بھی کنٹرول کی جاتی ہیں، جو بلنگ سنبھالتے ہیں۔ دیگر ادائیگی کے اداروں کے ذریعے کی جانے والی خریداریاں ان اداروں کی شرائط اور رسیدوں کے تابع ہوتی ہیں۔ خود بخود تجدید ہونے والی Apple سبسکرپشنز خریداری کی تصدیق پر Apple ID سے چارج کی جاتی ہیں، جب تک کہ موجودہ مدت کے اختتام سے کم از کم چوبیس (24) گھنٹے پہلے منسوخ نہ کی جائیں، تجدید ہو جاتی ہیں، اور مدت ختم ہونے سے چوبیس (24) گھنٹے پہلے تجدید کے لیے چارج کی جاتی ہیں؛ انتظام اور منسوخی Apple ID کی ترتیبات میں کی جاتی ہے۔ Google Play سبسکرپشنز کا انتظام Google Play میں کیا جاتا ہے۔ غیر استعمال شدہ مفت آزمائشی مدت سبسکرپشن کی خریداری پر ضبط ہو جاتی ہے جہاں پلیٹ فارم ایسا فراہم کرتا ہے۔ ہم ادائیگی کارڈ کے مکمل نمبر محفوظ نہیں کرتے ہیں۔ ایپ اسٹور کی خریداریوں کے لیے ریفنڈز ان کی پالیسیوں کے تحت Apple یا Google سے طلب کیے جانے چاہئیں۔ دیگر ادائیگیوں کے لیے، info@vocalingo.app پر رابطہ کریں؛ ہم ایسی درخواستوں کو فراہم کنندہ کے قوانین اور لاگو صارف قانون کے مطابق نمٹاتے ہیں۔ استعمال شدہ کریڈٹس، مکمل شدہ پروسیسنگ کام اور منسلک کال کا وقت ناقابل واپسی ہے سوائے اس کے جہاں لازمی قانون کی ضرورت ہو۔ سبسکرپشن کی منسوخی مستقبل کی تجدیدات کو روکتی ہے اور خود بخود موجودہ مدت کا ریفنڈ نہیں کرتی جب تک کہ پلیٹ فارم یا قانون کی ضرورت نہ ہو۔

ہم رسائی کو معطل یا ختم کر سکتے ہیں، اکاؤنٹس پر پابندی لگا سکتے ہیں، کوڈز کو غیر فعال کر سکتے ہیں اور غلط استعمال والے کریڈٹس کو واپس لے سکتے جہاں آپ ان شرائط یا رازداری کی پالیسی کی خلاف ورزی کرتے ہیں؛ جہاں ہمیں دھوکہ دہی، چارج بیک کے غلط استعمال، پروموشنل فارمنگ یا ملٹی اکاؤنٹنگ کا معقول شبہ ہو؛ جہاں قانون، پلیٹ فارم یا ادائیگی کے ادارے کی ضرورت ہو؛ یا جہاں ہم سروس یا کسی فیچر کو بند کر دیں (جہاں ممکن ہو معقول نوٹس دیا جائے گا)۔ سروس، بشمول سافٹ ویئر، ڈیزائن، نشانات اور دستاویزات، کمپنی یا اس کے لائسنس دہندگان کی ملکیت ہے۔ یہ شرائط کوئی ملکیت منتقل نہیں کرتی ہیں۔ آپ ہماری اجازت کے بغیر سروس یا ہمارے نشانات کی کاپی، اسکریپ، ریورس انجینئر (سوائے اس کے جہاں لازمی قانون اجازت دیتا ہو) یا دوبارہ فروخت نہیں کریں گے۔ آپ اپنے جمع کرائے گئے مواد میں وہ حقوق برقرار رکھتے ہیں جو آپ کے پاس ہیں۔ آپ ہمیں اس مواد کی میزبانی، پروسیسنگ، ترسیل اور نمائش کے لیے دنیا بھر میں، غیر خصوصی، رائلٹی سے پاک لائسنس دیتے ہیں صرف سروس کو چلانے، محفوظ بنانے اور بہتر بنانے اور قانون کی تعمیل کرنے کے لیے۔ آپ نمائندگی کرتے ہیں کہ آپ کے پاس تمام مطلوبہ حقوق اور رضامندی موجود ہے، بشمول آوازوں، مشابہتوں، ٹیلی فون نمبروں اور کاپی رائٹ والے کاموں کے جو آپ سروس کے ذریعے جمع کرواتے ہیں یا حاصل کرتے ہیں۔ آپ اور ہمارے درمیان، اور قانون اور پروسیسر کی شرائط کے مطابق، آپ اپنے لیے تیار کردہ آؤٹ پٹ استعمال کر سکتے ہیں؛ ہم آپ کے منفرد آؤٹ پٹ میں کسی کاپی رائٹ کا دعویٰ نہیں کرتے اور انفرادیت یا اس بات کی ضمانت نہیں دیتے کہ آپ اس میں موجود تمام دانشورانہ ملکیت کے مالک ہوں گے۔ تھرڈ پارٹی سائٹس، میڈیا اور امپورٹ فنکشنز "جیسے ہیں" فراہم کیے جاتے ہیں؛ آپ کو ان کی شرائط اور کاپی رائٹ قانون کی تعمیل کرنی ہوگی۔ ہم تھرڈ پارٹی مواد، عدم دستیابی یا ہٹانے کے ذمہ دار نہیں ہیں۔ ہم بلا تعطل یا غلطی سے پاک سروس کی ضمانت نہیں دیتے ہیں۔ ہم فیچرز، ماڈلز، قیمتوں اور حدود کو شامل، ترمیم یا واپس لے سکتے ہیں۔ ہم بند کیے گئے فیچرز کے لیے غیر استعمال شدہ پری پیڈ ویلیو سے زیادہ کے ذمہ دار نہیں ہیں جیسا کہ لازمی قانون کی ضرورت ہو سکتی ہے۔

سروس "جیسے ہے" اور "جیسے دستیاب ہے" کی بنیاد پر فراہم کی جاتی ہے، بغیر کسی تجارتی قابلیت، خاص مقصد کے لیے موزوں ہونے یا عدم خلاف ورزی کی وارنٹی کے، قانون کی طرف سے اجازت دی گئی زیادہ سے زیادہ حد تک۔ قانون کی طرف سے اجازت دی گئی زیادہ سے زیادہ حد تک ہم بالواسطہ، حادثاتی، خصوصی، نتیجہ خیز، تعزیری یا منافع کے نقصان کے نقصانات، اور نہ ہی ڈیٹا کے ضیاع، غلط آؤٹ پٹ، ناکام مواصلات یا تھرڈ پارٹیز کے اعمال کے ذمہ دار ہوں گے۔ سروس سے پیدا ہونے والی ہماری مجموعی ذمہ داری (a) دعوے سے پہلے کے بارہ (12) مہینوں میں آپ کی طرف سے سروس کے لیے ہمیں ادا کی گئی رقم اور (b) پچاس امریکی ڈالر (USD 50) میں سے جو بھی زیادہ ہو، اس سے زیادہ نہیں ہوگی، سوائے اس کے جہاں ایسی حد ممنوع ہو۔ ان دائرہ اختیار میں جو بعض حدود کی اجازت نہیں دیتے، ہماری ذمہ داری اجازت دی گئی زیادہ سے زیادہ حد تک محدود ہے۔ آپ کمپنی اور اس کے عہدیداروں کا دفاع کریں گے، معاوضہ دیں گے اور انہیں ان دعووں، نقصانات اور اخراجات (بشمول معقول قانونی فیس) سے محفوظ رکھیں گے جو آپ کے مواد، مواصلات، مصنوعی آواز، سروس کے استعمال، ان شرائط یا قانون یا تھرڈ پارٹی حقوق کی خلاف ورزی، یا کسی ایسے شخص کے ساتھ تنازعہ سے پیدا ہوں جس سے آپ نے رابطہ کیا، ریکارڈ کیا، جس کا مواد آپ نے پروسیس کیا یا جس کی آواز یا مشابہت آپ نے استعمال کی۔

یہ شرائط متحدہ عرب امارات کے قوانین کے تابع ہیں، سوائے قانون کے تصادم کے قواعد کے۔ شارجہ، متحدہ عرب امارات کی عدالتوں کو خصوصی دائرہ اختیار حاصل ہے، بشرطیکہ ہم اپنی دانشورانہ ملکیت یا سروس کے تحفظ کے لیے کسی بھی فورم میں حکم امتناعی یا اسی طرح کی ریلیف حاصل کر سکیں۔ آپ کے رہائشی ملک کے لازمی صارف تحفظات وہاں لاگو ہوتے ہیں جہاں ان سے دستبردار نہیں ہوا جا سکتا۔ اگر کوئی شق ناقابل عمل ہے، تو بقیہ نافذ رہے گی۔ یہ شرائط اور رازداری کی پالیسی سروس کے حوالے سے مکمل معاہدہ تشکیل دیتی ہیں اور سابقہ شرائط کی جگہ لیتی ہیں۔ کسی شق کو نافذ کرنے میں ناکامی دستبرداری نہیں ہے۔ آپ ہماری رضامندی کے بغیر ان شرائط کو تفویض نہیں کر سکتے؛ ہم انہیں انضمام، فروخت یا تنظیم نو کے سلسلے میں تفویض کر سکتے ہیں۔ ہم ان شرائط پر نظر ثانی کر سکتے ہیں۔ آخری اپ ڈیٹ کی تاریخ میں ترمیم کی جائے گی۔ اہم تبدیلیوں کا اعلان سروس میں کیا جا سکتا ہے۔ مؤثر تاریخ کے بعد مسلسل استعمال قبولیت تصور کیا جائے گا سوائے اس کے جہاں قانون کو اضافی رضامندی درکار ہو۔ اگر آپ متفق نہیں ہیں، تو استعمال بند کر دیں اور اپنا اکاؤنٹ حذف کر دیں۔ رابطہ: Umakhan PRO LLC, Shams Media City, Sharjah, United Arab Emirates, info@vocalingo.app۔