Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası (“Politika”), Shams Media City, Sharjah, Birleşik Arap Emirlikleri adresinde kayıtlı Umakhan PRO LLC (“Şirket”, “biz”, “bize”) tarafından yayınlanmıştır. VocaLingo web sitesi, web uygulaması ve iOS ile Android mobil uygulamaları (birlikte “Hizmet”) ile bağlantılı olarak işlenen kişisel veriler için geçerlidir. Hizmete erişerek veya Hizmeti kullanarak bu Politikayı kabul etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız Hizmeti kullanmamalısınız.

Hizmet yalnızca on sekiz (18) yaş ve üzeri kişilere yöneliktir. Bilerek çocuklardan kişisel veri toplamıyoruz. On sekiz yaşın altındaki bir kişiye ait verilerin toplandığını fark ettiğimizde, yasalarca saklanması gerekmediği veya kötüye kullanımın önlenmesi amacı taşımadığı sürece, ilgili hesabı ve ilişkili verileri makul ölçüde uygulanabilir olduğu ölçüde sileriz.

Hizmeti işletmek için gerekli olan kişisel verileri işleriz; bunlar arasında hesap tanımlayıcıları (e-posta adresi, ad veya görünen ad ve kullanıldığında üçüncü taraf girişleriyle ilişkili tanımlayıcılar); dil, saat dilimi ve tercih ayarları; gönderdiğiniz veya oluşturduğunuz içerikler (metin, istemler, sohbet, belgeler, resimler, ses, video, ses örnekleri ve araç geçmişi); arama özelliklerini kullandığınızda telefon numaraları ve arama meta verileri; bir arama için seçtiğiniz numaralarla sınırlı isteğe bağlı rehber erişimi; cihaz, ağ ve uygulama teknik verileri; ağ adresinden türetilen yaklaşık konum; güvenlik ve dolandırıcılığı önleme için kullanılan tanımlayıcılar; bildirimler etkinleştirildiğinde bildirim belirteçleri; tanılama ve kullanım verileri; kredi, satın alma ve promosyon kayıtları; ve web yüzeylerindeki çerezler veya eşdeğer depolama birimleri yer alır. Cihaz izinleri (mikrofon, kamera, medya kitaplığı, kişiler, bildirimler) yalnızca bir özellik gerektirdiğinde istenir ve sistem ayarlarından reddedilebilir veya geri çekilebilir; bu durumda ilgili özellik kullanılamayabilir. Sürekli arka plan konum takibi yapmıyoruz.

Kişisel verileri Hizmeti sağlamak, sürdürmek ve güvenliğini sağlamak; kullanıcıların kimliğini doğrulamak (daha sonra tanımlanmış bir hesaba bağlanan anonim oturumlar dahil); ödemeleri, abonelikleri ve promosyon kredilerini işlemek; işlemsel ve etkinleştirildiğinde anlık bildirimleri iletmek; destek sağlamak; dolandırıcılığı, çoklu hesap kullanımını, promosyon suistimalini ve diğer kötüye kullanımları tespit etmek, önlemek ve araştırmak; Hizmeti ölçmek ve iyileştirmek; yasal, vergi, muhasebe ve platform yükümlülüklerine uymak; ve yasal hak talepleri oluşturmak, uygulamak veya savunmak için kullanırız. GDPR veya benzeri yasaların geçerli olduğu durumlarda işleme; bir sözleşmenin ifasına, meşru menfaatlere (özellikle güvenlik, suistimalin önlenmesi ve hizmet iyileştirme, haklarınızla dengelenmiş olarak), isteğe bağlı izinlerin veya pazarlamanın gerektirdiği durumlarda rızaya (önceki hukuka uygun işlemeyi etkilemeden geri çekilebilir) ve yasal yükümlülüğe dayanır.

Halka açık bir gönderi, video, makale veya benzeri bir materyal göndererek jeton kazanma görevini tamamladığınızda, orijinalliği ve yazarlığı doğrulamak, materyalin halka açık kalmaya devam ettiğini onaylamak, kredi vermek veya reddetmek ve suistimali önlemek için bu URL ve içeriği işleriz. Ayrıca, Kullanım Koşullarında açıklandığı üzere, bu halka açık materyali tanıtım ve bilgilendirme amaçlarıyla web sitemizde, uygulamalarımızda ve sosyal medya kanallarımızda yeniden yayınlayabilir ve görüntüleyebiliriz.

Hizmet bir yapay zeka ürünüdür. Bir talebi yerine getirmek için gereken içerik; dil, konuşma, görüntü ve görsel-işitsel görevlerin üçüncü taraf işleyicilerine iletilir. Kişisel verileri satmıyoruz ve içeriğinizi kendi temel modellerimizi eğitmek için kullanmıyoruz. Hesap e-postanızı veya adınızı işleyici taleplerine rutin olarak bir tanımlayıcı olarak eklemiyoruz; ancak gönderdiğiniz içerik, dahil etmeniz durumunda kişisel veriler içerebilir. Bir işleyici, API veya müşteri içeriğinin model eğitimi için kullanılmaması yönünde bir kontrol sunduğunda, bunu etkinleştiriyoruz. İşleyicilerin tüm bağımsız uygulamalarını kontrol etmiyoruz. Onların şartları ve politikaları bu Politikaya ek olarak geçerlidir. İşleyiciler, verileri ikamet ettiğiniz ülkenin dışında işleyebilir.

Arama özellikleri sunulduğunda, telekomünikasyon ve sizin tarafınızdan etkinleştirilirse, çeviri veya yardım için arama sesinin gerçek zamanlı veya kaydedilmiş olarak işlenmesini içerir. Diğer tarafları bilgilendirmekten ve aramanın dahil olduğu her yargı bölgesindeki geçerli dinleme, kayıt ve gizlilik yasalarının gerektirdiği tüm izinleri almaktan yalnızca siz sorumlusunuz. Özel ses özellikleri, bir ses profili oluşturmak için bir ses örneğini işler. Yalnızca size ait olan veya gerekli tüm hak ve izinlere sahip olduğunuz bir sesi gönderebilirsiniz ve sentetik sesi başkasını taklit etmek, dolandırmak veya başkalarının haklarını ihlal etmek için kullanamazsınız. Hakların eksik olduğuna veya kötüye kullanım olduğuna makul bir şekilde inandığımızda ses profillerini ve ilgili çıktıları silebiliriz. Üçüncü taraflarla ilgili veri gönderirseniz, bunu yapmak için yasal bir dayanağınız olduğunu garanti edersiniz; bu tür verileri sizin talimatlarınız doğrultusunda işleriz.

Ödemeler ilgili uygulama mağazası veya ödeme kuruluşu (Apple, Google, abonelik yetkilendirme aracıları, web ödeme sağlayıcıları ve seçili bölgelerde yerel ödeme kuruluşları dahil) tarafından işlenir. Tam ödeme kartı numaralarını saklamıyoruz. Kişisel verileri işleyicilerle yalnızca Hizmeti işletmek için gerektiği ölçüde paylaşırız; buna yapay zeka ve medya işleyicileri, telekomünikasyon sağlayıcıları, barındırma, kimlik doğrulama ve depolama sağlayıcıları, ödeme ve yetkilendirme sağlayıcıları, güvenlik ve dolandırıcılık önleme sağlayıcıları, analiz, tanılama ve bildirim sağlayıcıları ile yasaların gerektirdiği veya haklarımızı korumak için profesyonel danışmanlar veya kamu makamları dahildir. İşleyici kategorilerinin güncel bir açıklaması info@vocalingo.app adresinden talep edilebilir. Kişisel verileri satmıyoruz ve bağlamlar arası davranışsal reklamcılık için paylaşmıyoruz.

Veriler, barındırma ve veritabanı sağlayıcılarımızın altyapısında saklanır ve işlenir. Erişim kontrolleri ve aktarım sırasında şifreleme uyguluyoruz. Hiçbir aktarım veya depolama tamamen güvenli değildir. Hesap ve içerik verileri, yedekleme döngülerine tabi olmak kaydıyla, hesap aktif kaldığı sürece ve öğeler veya hesap silinene kadar saklanır. Ödeme, kredi, promosyon ve güvenlik kayıtları; muhasebe, vergi, dolandırıcılığı önleme ve ihtilaflar için gerektiğinde kapatma veya askıya alma işleminden sonra da saklanabilir. Uygulama içindeki sonuçları silebilir ve hesabınızı silebilirsiniz. Yasaların veya dolandırıcılığı önlemenin saklamayı gerektirdiği durumlarda derhal silme mümkün değildir.

Şirket, Birleşik Arap Emirlikleri'nde kurulmuştur. Kişisel veriler, BAE'de ve işleyicilerimizin faaliyet gösterdiği, eşdeğer düzeyde koruma sağlamayabilecek diğer ülkelerde işlenebilir. Gerektiğinde uygun güvencelere dayanırız. BAE PDPL, AB/İngiltere GDPR ve California CCPA/CPRA dahil olmak üzere konumunuza bağlı olarak; erişim, düzeltme, silme (istisnalara tabi), kısıtlama, itiraz, taşınabilirlik, rızayı geri çekme, bir denetim makamına şikayette bulunma ve satış veya paylaşımdan vazgeçme (kişisel verileri satmıyoruz) haklarına sahip olabilirsiniz. Talepler: Hesapla ilişkili adresten info@vocalingo.app adresine. Kimlik doğrulaması yapabiliriz. Hakların kullanılması ayrımcı muameleye yol açmayacaktır. Web yüzeyleri yerel ayar, oturum ve analiz için çerezler veya yerel depolama kullanır; bunları engellemek işlevselliği bozabilir. Yerel uygulamalar, tarayıcı çerezleri yerine eşdeğer operasyonel ve analitik amaçlar için yazılım geliştirme kitleri kullanır.

Bu Politika revize edilebilir. Son güncelleme tarihi buna göre değiştirilecektir. Maddi değişiklikler ayrıca Hizmet içinde veya e-posta yoluyla bildirilebilir. Yürürlük tarihinden sonra kullanıma devam edilmesi, geçerli yasaların farklı bir rıza biçimi gerektirdiği durumlar hariç, kabul anlamına gelir. Gizlilik soruları: info@vocalingo.app.