Yetersiz jeton: ne yapılmalı
Jeton paketi veya Premium satın al, jetonların nereye gittiğini Kullanım Geçmişi bölümünden kontrol et ya da daha kısa bir görev çalıştır. Premium jetonlarının süresi dönemin sonunda dolar.
Güncellendi: 2 Kasım 20262 dk. okuma
Bakiye bir görev için çok düşük olduğunda, VocaLingo görevi başlatmaz ve iki seçenek içeren "Bu işlemi tamamlamak için yeterli jeton yok" penceresini açar: Premium veya jeton paketi. Bu pencere bir günde üç kez göründükten sonra uygulama bunun yerine kısa bir not gösterir: "Yetersiz jeton. Yükleme yapmak için bakiye rozetine dokun."
AI Aramaları özelliğinde bu mesaj "Arama için yetersiz jeton" şeklindedir. Bakiye arama sırasında biterse "Bakiye tükendi. Arama … sn içinde sonlanıyor" uyarısını görürsün ve arama biter.
Nasıl yükleme yapılır
Araçlar sekmesinin sağ üst köşesindeki bakiye rozetine dokun veya Ayarlar, Bakiye, Jeton satın al adımlarını takip et.
| Seçenek | Jeton | Süreleri dolar mı |
|---|---|---|
Jeton paketi | 100, 300, 500, 1.000 veya 5.000 | hayır |
Premium, aylık | Dönem başına 1.000 | evet, dönemin sonunda |
Premium, yıllık | Tüm yıl için tek seferde 12.000 | evet, yılın sonunda |
Fiyatlar ödeme yöntemine göre değişir, bkz. jeton nasıl satın alınır. Ayrıca ücretsiz jeton da kazanabilirsin: yeni bir hesapta arkadaşının promosyon kodunu etkinleştirdiğinde 50, mağazada yorum bıraktığında (bir kez) 50 ve VocaLingo hakkında bir gönderi paylaştığında 30 günlük Premium ile birlikte 1.000 jeton. Detaylar davet programı sayfasında yer almaktadır. Yeni hesaplara şu anda hoş geldin jetonu verilmemektedir.
Premium sahibiysen ve yine de jetonun biterse
Premium araçları daha ucuz veya sınırsız yapmaz: araçlar Premium varken de yokken de aynı jetona mal olur. Premium yalnızca bakiyeye jeton ekler:
Aylık: İlgili dönem için 1.000 jeton. Kullanılmayanlar dönem sona erdiğinde silinir ve sonraki 1.000 jeton yenilemeyle birlikte gelir.
Yıllık: Satın alımdan hemen sonra 12.000 jeton tanımlanır, aylık ekleme yapılmaz. Bunları daha erken harcarsan yenileri yalnızca abonelik yenilendiğinde gelir.
Yenilemeden önce devam etmek için bir jeton paketi satın al. Paket jetonları, Premium sona erdikten sonra bile bakiyede kalır.
Jetonlar nereye gitti
Ayarlar, Kullanım Geçmişi bölümünde araç adı, tarih ve miktar ile birlikte her harcama listelenir. Sohbet mesajları, metin çevirisi veya konuşma tanıma gibi küçük harcamalar birikir ve en az bir tam jeton oluştuğunda tek seferde tahsil edilir. Bununla ilgili daha fazla bilgiyi Kullanım Geçmişi sayfasında bulabilirsin.
En çok hangi görevler harcar
En çok jeton uzun videolara ve seslere gider:
| Görev | Maliyet |
|---|---|
Video Çevirisi | Moda bağlı olarak saniyede 4 ila 8 jeton, dakikada 240 ila 480 jeton |
Altyazı Ekle | Dakikada yaklaşık 6 jeton; hareketli şablonlar başlanan her dakika için 15 jeton |
Ses Değiştirici | Dakikada yaklaşık 14 jeton |
Sesini kaydetme (klonlama) | Tek seferlik en fazla 180 jeton |
AI Aramaları | Dakika başınadır ve ülkeye göre değişir; fiyat aramadan önce gösterilir |
Video Çevirisi, Altyazı Ekle, Ses Değiştirici ve Videodan Metne araçları yalnızca sonuç hazır olduğunda ücret alır: görev başarısız olursa jeton kesilmez. Daha az harcamak için dosyayı kesip yalnızca ihtiyacın olan kısmı çevirebilirsin. Tüm fiyatlar her bir aracın jeton fiyatları sayfasında yer almaktadır.
Ödeme yaptıysan ancak bakiye değişmediyse
Bu farklı bir sorundur: bkz. Satın alınan jetonlar veya Premium görünmüyor.
Destekle iletişime geç
Sorunu açıkla, e-posta ile yanıtlayalım. Varsa dosya adını veya işlem kimliğini ekle.