Sorun Giderme

Ses Çevir seslendirmesi başarısız oldu veya takıldı

Ses Çevir özelliğindeki her bir seslendirme hatasının anlamı ve çözümü: kısa kayıt, uzun metin, yetersiz bakiye, klonlama hatası veya takılmış görünen işlemler.

Güncellendi: 2 Kasım 20264 dk. okuma

Seslendirme, Çeviri sekmesindeki oynat butonuna dokunduğunda oluşturulur. Ses yerine bir hata görüyorsan veya ilerleme çubuğu ilerlemiyorsa aşağıdaki mesajı bulabilirsin. Seslendirme öncesindeki tanıma ve çeviri hataları sayfanın sonunda açıklanmıştır.

Hata mesajları ve yapılması gerekenler

Tabloda, en yaygın olanlardan başlayarak ifadeler uygulamanın tam olarak gösterdiği şekilde listelenmiştir.

MesajAnlamıNe yapılmalı
«Failed to generate audio»seslendirme servisi ses dosyası döndürmedioynat butonuna tekrar dokun; tekrarlanırsa kontrol etmek için Seslendirme sekmesinden ElevenLabs seçeneğini belirle
ses yerine bakiye yükleme ekranı açılıyorbakiye seslendirmeyi karşılamıyor; MiniMax ayrıca klonlama için 180 jeton gerektiriraçılan ekrandan bakiye yükle veya daha uygun fiyatlı bir ses seç; bkz. Yetersiz jeton
«Recording is too short. Minimum duration for voice cloning is 10 seconds.»MiniMax 10 saniyeden kısa kayıtlardan ses klonlayamazQwen 3 (3 saniyeden itibaren) kullan veya daha uzun bir kayıt dene
«Audio is too short. Please provide at least 3 seconds of speech for cloning.»Qwen 3 için en az 3 saniye gerekirdaha uzun kayıt yap veya standart bir ses seç
«Could not detect clear speech in this recording. Please re-record with louder, clearer speech and try again.»MiniMax klonlayabileceği netlikte bir konuşma algılayamadımikrofona daha yakın, müzik ve arka plan gürültüsü olmadan tekrar kaydet
«The translation is too long to voice with this option (… characters, limit is 10000). Try a shorter recording or a different voice.»MiniMax tek seferde en fazla 10.000 karaktere kadar seslendirme yaparQwen 3, ElevenLabs veya Dubbing v2 seçeneğini belirle ya da kaydı böl
«The original recording is not ready yet. Please wait a moment and try generating the voice again.»orijinal dosyanın sunucuya kaydedilme işlemi henüz bitmedibirkaç saniye bekle ve oynat butonuna tekrar dokun
«Voice generation took too long. Please try again.»ses servisi zamanında yanıt vermedioynat butonuna tekrar dokun
«Voice cloning is unavailable right now. A standard voice was used.»Qwen 3 klonlaması başarısız oldu, çeviri standart bir ses ile seslendirildibu bir hata değil sonuçtur; ses klonu için daha sonra tekrar dene veya MiniMax seçeneğini belirle
«Audio too short for voice cloning, standard voice was used»kayıt herhangi bir klonlama için çok kısaQwen 3 için en az 3 saniye veya MiniMax için en az 10 saniye kaydet

Seslendirme takılmış görünüyorsa

Klonlanan seslerin oluşturulması standart seslere göre daha uzun sürer ve bekleme süresi seçeneğe bağlıdır. İşlem devam ederken oynatıcı Klonlanıyor… veya Dublaj yapılıyor… mesajını gösterir.

SeçenekAyarlarda gösterilen normal süre
ElevenLabs, OpenAI≈ 2 sn ve ≈ 5 sn
MiniMax≈ 10 sn
Qwen 3≈ 20 sn, uzun çevirilerde daha fazla sürebilir
ElevenLabs Dubbing v2yaklaşık kaydın kendi süresi kadar
  • Klonlama ve dublaj işlemleri ekrandan ayrılsan bile sunucuda devam eder. Sonucu Geçmiş bölümünden (sağ üst köşedeki saat simgesi) tekrar açtığında uygulama güncel durumu yakalar.

  • Ses Çevir özelliği, seslendirme hazır olduğunda anlık bildirim göndermez. Sonucu Geçmiş bölümünden kontrol edebilirsin.

  • Yukarıdaki sürelerden çok daha uzun bir süre boyunca hiçbir şey değişmezse, Seslendirme sekmesinden ElevenLabs seçeneğine geç ve oynat butonuna dokun: bu durum sorunun seçilen modelde mi yoksa bağlantıda mı olduğunu gösterir.

Çeviriyi düzenledikten sonra oynatıcı sıfırlandıysa

Bu beklenen bir durumdur. Düzenleme yapıldıktan sonra eski ses artık metinle eşleşmez ve uygulama «Metin düzenlendi. Değişiklikleri uygulamak için sesi yeniden oluşturun.» uyarısını gösterir. Yeni metni seslendirmek için oynat butonuna dokun. ElevenLabs Dubbing v2 ile yapılan düzenlemeler hiç kullanılmaz: «Dublaj orijinal kaydı kullanır, bu nedenle düzenlenen metin uygulanmaz.»

Başarısız seslendirme için jeton kaybeder miyim?

MiniMax, işleme başlamadan önce klonlama için 180 jeton ve metin ücreti tahsil eder. MiniMax seslendirmesi başarısız olursa bu jetonlar otomatik olarak iade edilir. Aynı sonucu MiniMax ile örneğin farklı bir hızda yeniden seslendirdiğinde, 180 jeton ikinci kez tahsil edilmez. Dubbing v2 ücreti dublaj hazırlandıktan sonra kesilir. Harcamaları Ayarlar → Kullanım Geçmişi bölümünden kontrol edebilirsin.

Tanıma veya çeviri başarısız olduysa

Bu hatalar seslendirmeden önce, bir dosya seçtikten hemen sonra görünür.

  • «Processing failed. Please try again.»: kart üzerindeki Tekrar dene butonuna dokun. Tekrarlanırsa bağlantıyı kontrol et ve dosyayı tekrar seç.

  • «Recording is too short. Please record at least 1 second.»: kayıt bir saniyeden daha kısadır.

  • «Please choose a file no larger than 100 MB.» açıklamalı «File too large»: dosyayı Bağlantıyı yapıştır ile bir bağlantı üzerinden en fazla 2 GB boyutunda yükle veya dosyayı kısalt. Ayrıntılar için bkz. Desteklenmeyen dosya biçimi veya çok büyük dosya.

Destek ekibiyle ne zaman iletişime geçilmeli

Aynı hata ElevenLabs ile de tekrarlanıyorsa veya jeton tahsil edildiği halde ses oluşmadıysa destek ekibine yaz. Sonucun altındaki Geri Bildirim alanında bulunan Sorun bildir butonuna dokun: form, ilgili işlemi ve cihaz bilgilerini otomatik olarak ekler. Seslendirme çalışıyor ancak kulağa garip geliyorsa bkz. Çevrilen ses neden robotik duyuluyor.

Destekle iletişime geç

Sorunu açıkla, e-posta ile yanıtlayalım. Varsa dosya adını veya işlem kimliğini ekle.

Desteğe yaz