VocaLingo bildirimleri gelmiyor: neler kontrol edilmeli

Nedenleri en yaygın olandan başlayarak sırayla kontrol et. Bir bildirim kaçtığında sonuçlar kaybolmaz: tamamlanan video aracın geçmişinde kalır.

VocaLingo için bildirimler kapalı

VocaLingo'da Ayarlar sekmesini aç ve Bildirimler anahtarına bak. Kapalıysa aç ve bildirimlere izin ver. Anahtar seni telefon ayarlarına yönlendiriyorsa daha önce bildirimler reddedilmiştir: oradan aç.

• iPhone: Ayarlar → Bildirimler → VocaLingo → Bildirimlere İzin Ver yolunu izle; Kilit Ekranı ve Başlıklar seçeneklerinin açık olduğunu kontrol et.

• Android: Ayarlar → Uygulamalar → VocaLingo → Bildirimler.

Odak, Rahatsız Etme veya pil tasarrufu engelliyor

Anahtar açık olduğu halde hiçbir şey görünmüyorsa telefon bildirimleri gizliyor olabilir. Odak veya Rahatsız Etme modunu kapat ya da VocaLingo'yu izin verilen uygulamalara ekle. Android'de pil tasarrufu ve uygulama için ayarlanan "optimize edilmiş" pil modu bildirimleri dakikalarca geciktirebilir: VocaLingo için pil modunu kısıtlamasız olarak ayarla.

Araç bildirim göndermiyor

Her araç bildirim göndermez. Sesi çevir ve Ses Değiştirici hızlıca tamamlanır ve sonucu ekranda gösterir, bu yüzden asla bildirim göndermezler. Sohbet yanıtı ise yalnızca yanıt hazır olmadan önce sohbet ekranından ayrıldıysan bildirim gönderir. Hangi durumların bildirim gönderdiği VocaLingo bildirimleri sayfasında listelenmiştir.

iPhone'da bildirimin yerini bir Canlı Etkinlik aldı

iPhone'da 1.74 uygulama sürümünden itibaren Video Çevir, Altyazı Ekle, Videoyu Metne Dönüştür ve video indirmeleri, ilerleme durumunu kilit ekranındaki bir Canlı Etkinlik üzerinden gösterir. İşlem bittiğinde bunu Canlı Etkinlik gösterir ve ayrı bir bildirim gelmez. Kilit ekranını veya Dynamic Island'ı kontrol et.

VocaLingo'yu tarayıcıda kullanıyorsun

Tarayıcı bildirimleri yalnızca web.vocalingo.app adresinde çalışır. Tarayıcıda bu site için bildirimlere izin ver: adresin solundaki simgeye tıkla ve bildirimleri izin verildi olarak değiştir. vocalingo.app sitesinin diğer sayfalarında bildirim yoktur.

E-postanı kontrol et

Tamamlanan bir işlemle ilgili bildirim iletilemediğinde VocaLingo bunun yerine bir e-posta gönderir. Video Çevir ve Altyazı Ekle araçları, video hazır olduğunda her zaman bir e-posta gönderir. Spam ve tanıtımlar klasörlerine de göz at.

Destek ekibiyle ne zaman iletişime geçilmeli

Bunların hiçbiri yardımcı olmadıysa destek formu üzerinden veya Ayarlar → Destek adımlarını izleyerek bize yaz. Hangi aracı ne zaman kullandığını, telefonunun modelini ve Ayarlar sekmesinin en altında gösterilen uygulama sürümünü (örneğin "VocaLingo v1.74") belirt.