سیاست حفظ حریم خصوصی
آخرین بهروزرسانی: ۱۴ آوریل ۲۰۲۶
این سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح میدهد که چگونه Umakhan PRO LLC، واقع در Shams Media City، شارجه، امارات متحده عربی («شرکت»، «ما») دادههای شخصی شما را هنگام استفاده از VocaLingo از طریق موارد زیر جمعآوری، استفاده، ذخیره و محافظت میکند:
- وبسایت: https://vocalingo.app
- برنامههای موبایل برای iOS و Android
با استفاده از این سرویس، شما با جمعآوری و استفاده از اطلاعات مطابق با این سیاست موافقت میکنید.
اطلاعات شرکت
- شخصیت حقوقی: Umakhan PRO LLC
- آدرس ثبتشده: Shams Media City، شارجه، امارات متحده عربی
- ایمیل تماس: info@vocalingo.app
چه کسانی میتوانند از این سرویس استفاده کنند
VocaLingo برای کاربران ۱۸ سال و بالاتر در نظر گرفته شده است. ما آگاهانه دادهای از افراد زیر سن قانونی جمعآوری نمیکنیم.
اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
اطلاعات شخصی
ما ممکن است موارد زیر را جمعآوری کنیم:
- آدرس ایمیل
- نام کامل
- شناسههای ورود به شبکههای اجتماعی (در صورت استفاده از ورود با Google / Apple)
محتوای کاربر
بسته به نحوه استفاده شما از سرویس، ممکن است موارد زیر را پردازش کنیم:
- ورودیهای متنی
- ضبطهای صوتی (دسترسی به میکروفون)
- فعالیتهای یادگیری و درخواستهای هوش مصنوعی
دادههای فنی و استفاده
ما بهطور خودکار موارد زیر را جمعآوری میکنیم:
- آدرس IP
- شناسههای دستگاه
- نوع مرورگر و سیستمعامل
- گزارشهای خرابی و دادههای تشخیصی
- کوکیها و فناوریهای ردیابی مشابه
- دادههای تحلیلی
مجوزها
برنامه ممکن است هنگام استفاده از ویژگیهای مرتبط، درخواست دسترسی به قابلیتهای دستگاه را داشته باشد:
🎤 میکروفون، دوربین، گالری عکس و مخاطبین
مجوزها فقط در صورت نیاز برای ویژگیهایی مانند ورودی صوتی، پیوستها، ثبت عکس یا ویدیو و تماسهای هوش مصنوعی درخواست میشوند. ما از ردیابی مداوم موقعیت مکانی در پسزمینه استفاده نمیکنیم.
چگونه از اطلاعات شما استفاده میکنیم
ما از دادههای شما برای موارد زیر استفاده میکنیم:
- ارائه و اجرای سرویس
- احراز هویت کاربران و مدیریت حسابها
- پردازش اشتراکها و خریدها
- بهبود کیفیت و عملکرد محصول
- نظارت بر امنیت و جلوگیری از سوءاستفاده
- ارائه پشتیبانی مشتری
- رعایت تعهدات قانونی
پرداختها
پرداختها توسط ارائهدهندگان شخص ثالث پردازش میشوند:
- خریدهای درونبرنامهای Apple
- صورتحساب Google Play
- Stripe
ما جزئیات کارت پرداخت شما را ذخیره یا پردازش نمیکنیم.
مدیریت اشتراک توسط RevenueCat انجام میشود.
هوش مصنوعی و سرویسهای هوش مصنوعی شخص ثالث
VocaLingo از سرویسهای هوش مصنوعی (AI) شخص ثالث برای ارائه ویژگیهای اصلی سرویس، از جمله تبدیل گفتار به متن، تبدیل متن به گفتار، ترجمه و تحلیل متن استفاده میکند. با استفاده از این سرویس، شما با پردازش دادههای خود توسط این ارائهدهندگان هوش مصنوعی شخص ثالث موافقت میکنید.
ارائهدهندگان هوش مصنوعی شخص ثالث
- OpenAI (openai.com) — تبدیل گفتار به متن، تولید متن و برخی ویژگیهای صوتی
- Anthropic (anthropic.com) — چت هوش مصنوعی و تولید متن
- Google (google.com) — چت هوش مصنوعی، تولید متن و پردازش چندوجهی
- DeepSeek (deepseek.com) — چت هوش مصنوعی، ترجمه و تولید متن
- xAI (x.ai) — چت هوش مصنوعی و تولید متن
- ElevenLabs (elevenlabs.io) — سنتز گفتار و پردازش صدا
- MiniMax (minimax.io) — سنتز گفتار و پردازش صدا
- FAL AI / HeyGen — دوبله ویدیو و پردازش ویدیو
دادههای ارسالشده به ارائهدهندگان هوش مصنوعی
هنگامی که از ویژگیهای مبتنی بر هوش مصنوعی استفاده میکنید، ممکن است دادههای زیر به ارائهدهنده هوش مصنوعی مربوطه ارسال شود:
- ورودیهای متنی (برای ترجمه، تحلیل و تولید محتوا)
- ضبطهای صوتی (برای تبدیل گفتار به متن)
- فایلها، تصاویر یا ویدیوهای پیوستشده در صورت نیاز یک ویژگی
- درخواستهای هوش مصنوعی تولیدشده بر اساس درخواستهای شما
حفاظت از دادهها توسط ارائهدهندگان هوش مصنوعی
ما با دقت ارائهدهندگان هوش مصنوعی را انتخاب میکنیم که استانداردهای مناسب حفاظت از دادهها را رعایت میکنند:
- دادهها بهطور ایمن با استفاده از اتصالات رمزگذاریشده (TLS/SSL) ارسال میشوند
- دادهها بهطور موقت برای تولید پاسخها پردازش میشوند و بهطور دائم توسط ارائهدهندگان هوش مصنوعی برای اهداف آموزشی ذخیره نمیشوند
- ما اطلاعات هویتی شخصی (مانند نام، ایمیل یا جزئیات حساب شما) را به ارائهدهندگان هوش مصنوعی ارسال نمیکنیم
- هر ارائهدهنده هوش مصنوعی سیاست حفظ حریم خصوصی و شیوههای حفاظت از دادههای خود را دارد که سطح قابلمقایسهای از حفاظت از دادهها را ارائه میدهد
برای اطلاعات بیشتر، لطفاً سیاستهای حفظ حریم خصوصی ارائهدهندگان هوش مصنوعی ما را بررسی کنید: OpenAI (https://openai.com/privacy)، Anthropic (https://www.anthropic.com/privacy)، Google (https://policies.google.com/privacy)، DeepSeek (https://deepseek.com/privacy)، xAI (https://x.ai/legal/privacy-policy)، ElevenLabs (https://elevenlabs.io/privacy) و MiniMax (https://www.minimax.io/privacy-policy).
با استفاده از ویژگیهای مبتنی بر هوش مصنوعی VocaLingo، شما صراحتاً با ارسال و پردازش دادههای شرحدادهشده در بالا توسط این ارائهدهندگان هوش مصنوعی شخص ثالث موافقت میکنید.
اشتراکگذاری دادهها و اشخاص ثالث
ما ممکن است دادههای محدودی را با ارائهدهندگان مورد اعتماد صرفاً برای عملکرد سرویس به اشتراک بگذاریم:
- OpenAI، Anthropic، Google، DeepSeek و xAI – پردازش زبان و چندوجهی
- ElevenLabs و MiniMax – سنتز گفتار و پردازش صدا
- FAL AI / HeyGen – دوبله ویدیو و پردازش ویدیو
- Google Cloud Platform – میزبانی و زیرساخت
- RevenueCat – مدیریت اشتراک
- سرویسهای تحلیل و گزارش خرابی
- پردازشگرهای پرداخت (Apple، Google، Stripe)
ما هرگز دادههای شخصی شما را نمیفروشیم. همه ارائهدهندگان شخص ثالث از نظر قراردادی موظف به محافظت از دادههای شما هستند و فقط میتوانند از آنها برای اهداف مشخصشده در بالا استفاده کنند.
ذخیرهسازی دادهها و امنیت
دادهها در سرورهای امنی که توسط Google Cloud اداره میشوند، ذخیره میگردند.
ما اقدامات فنی و سازمانی معقولی را برای محافظت از دادههای شما اعمال میکنیم.
نگهداری دادهها
ما دادههای شما را نگه میداریم:
- تا زمانی که حساب شما فعال بماند
- یا تا زمانی که درخواست حذف داده شود
میتوانید حساب خود را مستقیماً در برنامه یا با تماس با ما حذف کنید.
حقوق شما
بسته به موقعیت مکانی خود، شما حق دارید:
- به دادههای شخصی خود دسترسی داشته باشید
- درخواست اصلاح یا حذف کنید
- پردازش را محدود یا به آن اعتراض کنید
- انتقالپذیری دادهها (در صورت امکان)
- رضایت خود را پس بگیرید
برای استفاده از حقوق خود، تماس بگیرید: info@vocalingo.app
انتقالهای بینالمللی
ممکن است دادههای شما در خارج از کشورتان، از جمله امارات و مناطق ابری تحت مدیریت Google پردازش شوند. ما تدابیر امنیتی مناسبی را اعمال میکنیم.
کوکیها
ما از کوکیها و فناوریهای مشابه برای بهبود عملکرد و تحلیل استفاده میکنیم. میتوانید کوکیها را در تنظیمات مرورگر خود مدیریت کنید.
رعایت قوانین
هدف ما رعایت موارد زیر است:
- GDPR (اتحادیه اروپا)
- CCPA (کالیفرنیا)
- قانون حفاظت از دادههای شخصی عربستان (PDPL)
تغییرات این خطمشی
ممکن است این خطمشی را بهطور دورهای بهروزرسانی کنیم. استفاده مداوم از سرویس به معنای پذیرش خطمشی جدید است.
تماس با ما
برای سؤالات مربوط به حریم خصوصی:
📧 info@vocalingo.app