Termini di Utilizzo
Ultimo aggiornamento: 13 agosto 2026
I presenti Termini di Utilizzo (i “Termini”) costituiscono un accordo legalmente vincolante tra l'utente e Umakhan PRO LLC, Shams Media City, Sharjah, Emirati Arabi Uniti (la “Società”, “noi”, “ci”) che disciplina l'accesso e l'uso di VocaLingo tramite https://vocalingo.app, l'applicazione web e le applicazioni iOS e Android (collettivamente, il “Servizio”). Creando un account, manifestando l'accettazione o utilizzando il Servizio, l'utente accetta i presenti Termini e l'Informativa sulla privacy. Se non si accetta, non utilizzare il Servizio. Se si utilizza il Servizio per conto di un'organizzazione, si dichiara di avere l'autorità di vincolarla.
L'utente deve avere almeno diciotto (18) anni di età e avere la capacità legale di contrattare. Il Servizio non è offerto a persone a cui è vietato l'uso ai sensi delle leggi degli EAU, del proprio paese di residenza o delle sanzioni applicabili. Potremmo rifiutare, sospendere o terminare l'accesso a nostra discrezione, incluso il caso in cui venga rilevato o ragionevolmente sospettato un abuso.
L'accesso può essere ottenuto tramite email, fornitori di identità di terze parti o una sessione anonima successivamente aggiornata. L'utente non deve creare o gestire più account per ottenere crediti promozionali, di benvenuto o di referral aggiuntivi o per eludere limiti, sospensioni, controlli del dispositivo o altri controlli. L'utente è responsabile della sicurezza delle proprie credenziali, di tutte le attività svolte con il proprio account, dell'accuratezza delle informazioni fornite e di tutti i contenuti elaborati tramite l'account, inclusi i contenuti relativi a terzi. Potremmo, senza preavviso laddove si sospetti ragionevolmente una frode o un abuso, sospendere, limitare o chiudere gli account, disattivare i codici promozionali e stornare i crediti ottenuti in violazione dei presenti Termini.
Soggetto ai presenti Termini, concediamo all'utente una licenza limitata, personale, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per l'utilizzo del Servizio. L'utente non deve, e non deve permettere ad altri di: utilizzare il Servizio per scopi illeciti o per elaborare contenuti illegali negli EAU, nella propria giurisdizione o in qualsiasi giurisdizione interessata da una comunicazione; caricare, generare o diffondere materiale pedopornografico o contenuti sessuali che coinvolgano minori; commettere frodi, phishing, ingegneria sociale o impersonificazione, anche mediante voce sintetica o contenuti audiovisivi doppiati; molestare, minacciare, diffamare o incitare alla violenza; inviare marketing non richiesto o comunicazioni ad alto volume tramite le funzioni di chiamata; ottenere, vendere, acquistare, barattare o mettere all'asta crediti, attivazioni o account, o abusare in altro modo delle promozioni; eludere i limiti tecnici, del dispositivo, della rete, di pagamento o promozionali, anche mediante automazione, identità usa e getta o occultamento degli attributi del dispositivo o della rete a tale scopo; decodificare, raschiare (scraping), sovraccaricare o interferire con il Servizio, salvo quanto consentito dalla legge imperativa; rivendere il Servizio come offerta concorrente senza il nostro previo consenso scritto; o introdurre malware o tentare accessi non autorizzati. Potremmo limitare la frequenza, rifiutare l'elaborazione, trattenere il valore promozionale o terminare l'accesso per proteggere il Servizio e gli altri utenti.
L'output del Servizio è generato da sistemi di intelligenza artificiale di terze parti e può essere impreciso, incompleto, distorto o altrimenti inadatto. Traduzioni, trascrizioni, suggerimenti e output simili non costituiscono consulenza professionale di alcun tipo e non sostituiscono un professionista qualificato. L'utente non deve fare affidamento sul Servizio come base esclusiva per decisioni mediche, legali, finanziarie, critiche per la sicurezza o in materia di immigrazione ed è l'unico responsabile della verifica dell'output materiale prima dell'uso o della pubblicazione. Non garantiamo che l'output sia accurato, unico o non violi diritti altrui. L'uso di una funzione costituisce l'istruzione dell'utente di elaborare il contenuto richiesto tramite i nostri processori. La disponibilità dei processori, i modelli e i prezzi a consumo possono variare.
Le funzioni di chiamata, ove rese disponibili, consentono di effettuare una chiamata telefonica con traduzione automatica o assistenza opzionale. L'utente deve chiamare solo numeri che ha il diritto legale di chiamare e deve ottenere tutti i consensi richiesti dalla legge da ogni partecipante, inclusi i consensi alla registrazione o al trattamento automatico ove richiesto. La connettività e la qualità della chiamata dipendono da reti di terze parti e non sono garantite. Gli addebiti a consumo per tentativi, connessione, durata e relativa verifica, come presentati nel Servizio, maturano al momento del tentativo e non sono rimborsabili salvo quanto richiesto dalla legge imperativa. L'utente è l'unico responsabile del contenuto delle chiamate e delle controversie con le parti chiamate. Le funzioni di voce personalizzata producono una voce sintetica da un campione. L'utente dichiara di essere il proprietario della voce o di detenere tutti i consensi e le licenze richiesti, e non deve utilizzare una voce sintetica per impersonare alcuna persona senza autorizzazione, per ingannare o per violare le leggi sulla pubblicità, sulla privacy o sulle frodi. Potremmo rifiutare o cancellare voci e output che riteniamo ragionevolmente violino i presenti Termini.
I crediti (token) costituiscono una licenza limitata e revocabile per consumare funzioni a consumo. Non sono denaro, moneta elettronica, titoli o valore memorizzato suscettibile di incasso o cessione, salvo quanto espressamente consentito da noi. I crediti promozionali, di benvenuto, di referral e simili possono essere limitati per persona, per dispositivo e per programma e possono essere rifiutati o stornati laddove venga rilevato un abuso. I crediti acquistati vengono consegnati in base alle regole del relativo app store o istituto di pagamento. I crediti non utilizzati non hanno valore monetario. In caso di sospensione o chiusura per violazione, i crediti promozionali vengono persi; i crediti acquistati non utilizzati vengono gestiti in conformità con le regole della piattaforma pertinente e la legge imperativa. Il consumo visualizzato per un'operazione è una stima a meno che non sia indicato un costo fisso; il consumo effettivo può differire. Potremmo modificare i prezzi, i costi delle funzioni e i programmi promozionali per il futuro. Tali modifiche non influiscono sui crediti validamente maturati, salvo storno per abuso.
I codici referral e promozionali sono una promozione discrezionale e non creano rapporti di lavoro, partnership o agenzia. L'utente può condividere il proprio codice. Non deve acquistare, vendere o mettere all'asta attivazioni o compensare persone al solo scopo di attivare un codice per abusare del programma. Potremmo limitare le attivazioni, disattivare i codici e recuperare i premi ottenuti tramite farming, frode o altro abuso.
Il Servizio può offrire l'uso gratuito, pacchetti di crediti e abbonamenti con rinnovo automatico. Prezzo, durata e inclusioni sono presentati prima del pagamento. Gli acquisti tramite Apple o Google sono ulteriormente disciplinati da tali piattaforme, che gestiscono la fatturazione. Gli acquisti tramite altri istituti di pagamento sono disciplinati dai termini e dalle ricevute di tali istituti. Gli abbonamenti Apple con rinnovo automatico vengono addebitati sull'Apple ID alla conferma dell'acquisto, si rinnovano a meno che non vengano annullati almeno ventiquattro (24) ore prima della fine del periodo corrente e vengono addebitati per il rinnovo entro ventiquattro (24) ore prima della fine del periodo; la gestione e l'annullamento vengono effettuati nelle impostazioni dell'Apple ID. Gli abbonamenti Google Play sono gestiti in Google Play. I periodi di prova gratuita non utilizzati vengono persi al momento dell'acquisto di un abbonamento laddove la piattaforma lo preveda. Non memorizziamo i numeri completi delle carte di pagamento. I rimborsi per gli acquisti su app-store devono essere richiesti ad Apple o Google secondo le loro policy. Per altri pagamenti, contattare info@vocalingo.app; gestiamo tali richieste in conformità con le regole del fornitore e la legge applicabile ai consumatori. I crediti consumati, i lavori di elaborazione completati e il tempo di chiamata connesso non sono rimborsabili, salvo quanto diversamente richiesto dalla legge imperativa. L'annullamento dell'abbonamento interrompe i rinnovi futuri e non comporta, di per sé, il rimborso del periodo corrente, a meno che la piattaforma o la legge non lo richiedano.
Potremmo sospendere o terminare l'accesso, bandire gli account, disattivare i codici e stornare i crediti abusivi in caso di violazione dei presenti Termini o dell'Informativa sulla privacy; laddove sospettiamo ragionevolmente frodi, abusi di chargeback, farming promozionale o multi-accounting; laddove richiesto dalla legge, da una piattaforma o da un istituto di pagamento; o laddove interrompiamo il Servizio o una funzione (previa comunicazione ragionevole ove possibile). Il Servizio, inclusi software, design, marchi e documentazione, è di proprietà della Società o dei suoi licenziatari. I presenti Termini non trasferiscono alcuna proprietà. L'utente non deve copiare, raschiare, decodificare (salvo quanto consentito dalla legge imperativa) o rivendere il Servizio o i nostri marchi senza autorizzazione. L'utente conserva i diritti sui contenuti inviati. L'utente ci concede una licenza mondiale, non esclusiva e gratuita per ospitare, elaborare, trasmettere e visualizzare tali contenuti esclusivamente per gestire, proteggere e migliorare il Servizio e per conformarsi alla legge. L'utente dichiara di avere tutti i diritti e i consensi richiesti, anche per quanto riguarda voci, sembianze, numeri di telefono e opere protette da copyright inviate o recuperate tramite il Servizio. Tra l'utente e noi, e nella misura consentita dalla legge e dai termini del processore, l'utente può utilizzare l'output generato per sé; non rivendichiamo alcun diritto d'autore sull'output unico dell'utente e non garantiamo l'unicità o che l'utente sarà proprietario di tutta la proprietà intellettuale contenuta. I siti di terze parti, i media e le funzioni di importazione sono forniti così come sono; l'utente deve rispettare i loro termini e la legge sul copyright. Non siamo responsabili per contenuti di terze parti, indisponibilità o rimozioni. Non garantiamo un Servizio ininterrotto o privo di errori. Potremmo aggiungere, modificare o ritirare funzioni, modelli, prezzi e limiti. Non siamo responsabili per le funzioni interrotte oltre il valore prepagato non utilizzato, come richiesto dalla legge imperativa.
IL SERVIZIO È FORNITO “COSÌ COM'È” E “COME DISPONIBILE”, SENZA GARANZIE DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE O NON VIOLAZIONE, NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE. Nella misura massima consentita dalla legge, non saremo responsabili per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali, punitivi o per perdita di profitto, né per perdita di dati, output imprecisi, comunicazioni fallite o atti di terzi. La nostra responsabilità complessiva derivante dal Servizio non supererà il maggiore tra (a) gli importi pagati dall'utente per il Servizio nei dodici (12) mesi precedenti il reclamo e (b) cinquanta dollari statunitensi (USD 50), salvo i casi in cui tale limitazione sia vietata. Nelle giurisdizioni che non consentono determinate limitazioni, la nostra responsabilità è limitata alla massima misura consentita. L'utente dovrà difendere, indennizzare e manlevare la Società e i suoi funzionari da reclami, danni e costi (incluse le ragionevoli spese legali) derivanti dai propri contenuti, comunicazioni, voce sintetica, uso del Servizio, violazione dei presenti Termini o della legge o dei diritti di terzi, o qualsiasi controversia con una persona contattata, registrata, di cui sono stati elaborati i contenuti o di cui è stata utilizzata la voce o la sembianza.
I presenti Termini sono regolati dalle leggi degli Emirati Arabi Uniti, escluse le norme sul conflitto di leggi. I tribunali di Sharjah, EAU, hanno giurisdizione esclusiva, fermo restando che potremmo richiedere provvedimenti ingiuntivi o simili in qualsiasi sede per proteggere la nostra proprietà intellettuale o il Servizio. Le tutele obbligatorie dei consumatori del paese di residenza dell'utente si applicano laddove non possano essere derogate. Se una disposizione è inapplicabile, le restanti continuano ad avere effetto. I presenti Termini e l'Informativa sulla privacy costituiscono l'intero accordo in relazione al Servizio e sostituiscono i termini precedenti. La mancata applicazione di una disposizione non costituisce una rinuncia. L'utente non può cedere i presenti Termini senza il nostro consenso; noi possiamo cederli in relazione a una fusione, vendita o riorganizzazione. Potremmo revisionare i presenti Termini. La data dell'ultimo aggiornamento sarà modificata. Modifiche sostanziali possono essere annunciate nel Servizio. L'uso continuato dopo la data di efficacia costituisce accettazione, salvo i casi in cui la legge richieda un consenso aggiuntivo. Se non si accetta, interrompere l'uso e cancellare l'account. Contatto: Umakhan PRO LLC, Shams Media City, Sharjah, Emirati Arabi Uniti, info@vocalingo.app.