Política de Privacidade
Última atualização: 14 de abril de 2026
Esta Política de Privacidade explica como a Umakhan PRO LLC, localizada em Shams Media City, Sharjah, Emirados Árabes Unidos ("Empresa", "nós", "nosso") coleta, usa, armazena e protege seus dados pessoais ao usar o VocaLingo via:
- Site: https://vocalingo.app
- Aplicativos móveis para iOS e Android
Ao usar o Serviço, você concorda com a coleta e o uso de informações de acordo com esta Política.
Informações da empresa
- Entidade legal: Umakhan PRO LLC
- Endereço registrado: Shams Media City, Sharjah, Emirados Árabes Unidos
- E-mail de contato: info@vocalingo.app
Quem pode usar o Serviço
O VocaLingo é destinado a usuários com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade.
Informações que coletamos
Informações pessoais
Podemos coletar:
- Endereço de e-mail
- Nome completo
- Identificadores de login social (se você usar o login do Google / Apple)
Conteúdo do usuário
Dependendo de como você usa o Serviço, podemos processar:
- Entradas de texto
- Gravações de voz (acesso ao microfone)
- Atividades de aprendizado e prompts de IA
Dados técnicos e de uso
Coletamos automaticamente:
- Endereço IP
- Identificadores de dispositivo
- Tipo de navegador e sistema operacional
- Logs de falhas e dados de diagnóstico
- Cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes
- Dados analíticos
Permissões
O aplicativo pode solicitar acesso aos recursos do dispositivo quando você usar funcionalidades relacionadas:
🎤 Microfone, câmera, biblioteca de fotos e contatos
As permissões são solicitadas apenas quando necessárias para recursos como entrada de voz, anexos, captura de fotos ou vídeos e chamadas com IA. Não usamos rastreamento contínuo de localização em segundo plano.
Como usamos suas informações
Usamos seus dados para:
- Fornecer e operar o Serviço
- Autenticar usuários e gerenciar contas
- Processar assinaturas e compras
- Melhorar a qualidade e o desempenho do produto
- Monitorar a segurança e prevenir abusos
- Fornecer suporte ao cliente
- Cumprir obrigações legais
Pagamentos
Os pagamentos são processados por provedores terceirizados:
- Compras no app da Apple
- Faturamento do Google Play
- Stripe
Não armazenamos nem processamos os detalhes do seu cartão de pagamento.
O gerenciamento de assinaturas é feito pela RevenueCat.
Inteligência Artificial e serviços de IA de terceiros
O VocaLingo usa serviços de inteligência artificial (IA) de terceiros para fornecer os principais recursos do Serviço, incluindo fala para texto, texto para fala, tradução e análise de texto. Ao usar o Serviço, você concorda com o processamento dos seus dados por esses provedores de IA terceirizados.
Provedores de IA terceirizados
- OpenAI (openai.com) — fala para texto, geração de texto e alguns recursos de voz
- Anthropic (anthropic.com) — chat com IA e geração de texto
- Google (google.com) — chat com IA, geração de texto e processamento multimodal
- DeepSeek (deepseek.com) — chat com IA, tradução e geração de texto
- xAI (x.ai) — chat com IA e geração de texto
- ElevenLabs (elevenlabs.io) — síntese de fala e processamento de voz
- MiniMax (minimax.io) — síntese de fala e processamento de voz
- FAL AI / HeyGen — dublagem e processamento de vídeo
Dados transmitidos aos provedores de IA
Quando você usa recursos baseados em IA, os seguintes dados podem ser transmitidos ao respectivo provedor de IA:
- Entradas de texto (para tradução, análise e geração de conteúdo)
- Gravações de áudio (para transcrição de fala para texto)
- Arquivos anexados, imagens ou vídeos quando exigido por um recurso
- Prompts de IA gerados com base nas suas solicitações
Proteção de dados pelos provedores de IA
Selecionamos cuidadosamente provedores de IA que mantêm padrões adequados de proteção de dados:
- Os dados são transmitidos com segurança usando conexões criptografadas (TLS/SSL)
- Os dados são processados temporariamente para gerar respostas e não são armazenados permanentemente pelos provedores de IA para fins de treinamento
- Não transmitimos informações de identificação pessoal (como seu nome, e-mail ou detalhes da conta) aos provedores de IA
- Cada provedor de IA mantém sua própria política de privacidade e práticas de proteção de dados que oferecem um nível comparável de proteção de dados
Para mais informações, revise as políticas de privacidade dos nossos provedores de IA: OpenAI (https://openai.com/privacy), Anthropic (https://www.anthropic.com/privacy), Google (https://policies.google.com/privacy), DeepSeek (https://deepseek.com/privacy), xAI (https://x.ai/legal/privacy-policy), ElevenLabs (https://elevenlabs.io/privacy) e MiniMax (https://www.minimax.io/privacy-policy).
Ao usar os recursos baseados em IA do VocaLingo, você consente explicitamente com a transmissão e o processamento dos dados descritos acima por esses provedores de IA terceirizados.
Compartilhamento de dados e terceiros
Podemos compartilhar dados limitados com provedores confiáveis estritamente para a operação do serviço:
- OpenAI, Anthropic, Google, DeepSeek e xAI – processamento de linguagem e multimodal
- ElevenLabs e MiniMax – síntese de fala e processamento de voz
- FAL AI / HeyGen – dublagem e processamento de vídeo
- Google Cloud Platform – hospedagem e infraestrutura
- RevenueCat – gerenciamento de assinaturas
- Serviços de análise e relatórios de falhas
- Processadores de pagamento (Apple, Google, Stripe)
Nunca vendemos seus dados pessoais. Todos os provedores terceirizados são contratualmente obrigados a proteger seus dados e só podem usá-los para os fins especificados acima.
Armazenamento e segurança de dados
Os dados são armazenados em servidores seguros operados pelo Google Cloud.
Aplicamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados.
Retenção de Dados
Retemos os seus dados:
- Enquanto a sua conta permanecer ativa
- Ou até que a exclusão seja solicitada
Você pode excluir sua conta diretamente no aplicativo ou entrando em contato conosco.
Seus Direitos
Dependendo da sua localização, você tem o direito de:
- Acessar seus dados pessoais
- Solicitar correção ou exclusão
- Restringir ou se opor ao processamento
- Portabilidade de dados (quando aplicável)
- Retirar o consentimento
Para exercer seus direitos, entre em contato: info@vocalingo.app
Transferências Internacionais
Seus dados podem ser processados fora do seu país, incluindo os Emirados Árabes Unidos e regiões de nuvem operadas pelo Google. Aplicamos as salvaguardas apropriadas.
Cookies
Usamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a funcionalidade e análises. Você pode gerenciar os cookies nas configurações do seu navegador.
Conformidade
Nosso objetivo é cumprir com:
- GDPR (União Europeia)
- CCPA (Califórnia)
- Lei de Proteção de Dados Pessoais Saudita (PDPL)
Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. O uso contínuo do Serviço constitui a aceitação da política atualizada.
Contato
Para dúvidas relacionadas à privacidade:
📧 info@vocalingo.app