Como funcionam os tokens no VocaLingo
Cada ferramenta e mensagem de chat é paga com tokens. Os tokens de pacotes nunca expiram, já os tokens do Premium expiram no fim do período pago.
Atualizado em 2 de novembro de 2026Leitura de 4 min
O preço depende do que você processa: minutos de áudio ou vídeo, caracteres de texto, a voz ou o modelo escolhido. Abaixo você vê como ocorrem as cobranças, onde consultar seu saldo e de onde vêm os tokens.
Pelo que você paga com tokens
Todas as ferramentas e a aba Chat consomem tokens de um único saldo. Não há cobrança separada para abrir uma ferramenta, e nenhuma ferramenta é exclusiva do Premium.
| Pago com tokens | Gratuito |
|---|---|
Tradução de Áudio, Tradução de Vídeo, Transcrição de Texto, Vídeo para Texto, Adicionar Legendas | Baixar Vídeo no aplicativo |
Texto para Voz, Modificador de Voz, salvar uma voz em Minhas Vozes | Abrir e compartilhar resultados do Histórico |
Tradução de Texto, tradução por foto, Análise de Texto, Tradutor Turístico | A demonstração de voz no tour de boas-vindas |
Mensagens de chat, geração de imagens e busca na web no chat | |
Ligações com IA e verificação do seu número de telefone |
As tarifas exatas de cada ferramenta estão em Preço em tokens de cada ferramenta.
Quando os tokens são cobrados
Antes de começar, a ferramenta mostra uma estimativa. O valor realmente cobrado é calculado no servidor a partir do tamanho real do arquivo ou texto, portanto pode variar um pouco em relação à estimativa.
Tradução de Vídeo, Adicionar Legendas, Modificador de Voz e Vídeo para Texto cobram apenas após o resultado ficar pronto. Se o processamento falhar, nada será cobrado.
A clonagem de voz e algumas locuções são cobradas no início. Se falharem, os tokens são devolvidos automaticamente.
As cobranças são arredondadas para cima até um token inteiro. Operações muito pequenas (uma mensagem de chat, uma transcrição curta, uma tradução de texto) custam uma fração de token. As frações se acumulam e são cobradas assim que somam um token inteiro.
Cada cobrança, recompensa e compra é listada no Histórico de Uso.
Onde ver seu saldo
Seu saldo é exibido em dois lugares:
Na aba Ferramentas, no canto superior direito. Toque nele para comprar tokens ou o Premium.
Na aba Configurações, no cartão Saldo. De lá, você pode abrir Comprar tokens, Histórico de Uso e Tokens Grátis.
O saldo pertence à sua conta. Entre com a mesma conta em web.vocalingo.app, no iOS e no Android para ver os mesmos tokens em qualquer lugar.
Como obter tokens
Os tokens vêm de três fontes: um pacote avulso de tokens, uma assinatura Premium e recompensas gratuitas. Novas contas começam com 0 tokens: não há bônus de boas-vindas.
| Origem | Quantidade | Eles expiram |
|---|---|---|
Pacote de tokens (compra avulsa) | 100, 300, 500, 1.000 ou 5.000 | Não |
Premium, plano mensal | 1.000 por mês | Sim, no fim de cada mês |
Premium, plano anual | 12.000 de uma só vez para o ano inteiro | Sim, no fim do ano |
Código promocional de amigo | 50 para você, 100 para o amigo que convidou | Não |
Avaliação na loja (iOS e Android) | 50, uma vez por conta | Não |
Missão "Falar sobre o VocaLingo" | 1.000 e 1 mês de Premium | Os tokens não expiram, o Premium dura 30 dias |
Preços e formas de pagamento: Como comprar tokens e O que o VocaLingo Premium inclui. Todas as formas gratuitas estão descritas em Novos usuários ganham tokens grátis.
Os tokens expiram
Os tokens de pacotes e recompensas permanecem no seu saldo até você usá-los. Os tokens que acompanham o Premium não acumulam: os que não forem usados expiram ao término do mês ou ano pago, e o período seguinte começa com novos 1.000 ou 12.000.
Se você só precisa de tokens de vez em quando, um pacote é mais seguro: ele nunca expira. O Premium compensa se você consome a maior parte dos tokens a cada período.
Se o Premium foi pago com cartão russo via YooKassa e você não o renovar, os tokens restantes do Premium são removidos após o término da assinatura.
Perguntas frequentes
O que acontece quando meus tokens acabam?
A ferramenta exibe "Tokens insuficientes para concluir esta ação" e sugere um pacote de tokens ou o Premium. Seus arquivos e resultados continuam onde estavam. Consulte Tokens insuficientes.
Usei o app como visitante. Vou perder meus tokens se entrar na conta?
Não. Quando você entra em uma conta existente, o saldo de visitante é transferido para ela. Quando você cria uma nova conta a partir do modo visitante, os dados de visitante permanecem nela.
Paguei, mas os tokens não apareceram
Geralmente os tokens entram em poucos segundos. Se eles continuarem ausentes, siga as orientações em Compra não exibida.
Falar com o suporte
Descreva o problema e responderemos por e-mail. Adicione o nome do arquivo ou o ID da tarefa, se tiver.