Projetos e base de conhecimento no Chat: seus arquivos para a IA
Um projeto agrupa conversas sobre um mesmo tema, com instruções e uma base de conhecimento. A IA usa seus documentos e notas em todas as conversas do projeto.
Atualizado em 2 de novembro de 2026Leitura de 3 min
Use um projeto quando você voltar ao mesmo assunto várias vezes: sua empresa, um curso, uma viagem, um trabalho. Você envia tabelas de preços, anotações de aula ou contratos uma única vez, define como a IA deve responder, e cada nova conversa no projeto já saberá tudo isso.
O que um projeto contém
| Parte | O que faz |
|---|---|
Conversas | Todas as conversas sobre o tema em uma pasta no Histórico de conversas |
Instruções | Regras para a IA neste projeto: contexto, estilo de resposta, em que focar |
Base de conhecimento | Seus arquivos e textos, que a IA usa ao responder |
A base de conhecimento exige uma conta conectada; convidados não podem usá-la.
Como criar um projeto
Na aba Chat, abra ⋮ → Histórico de conversas.
Toque em Criar projeto (ou no + ao lado de Projetos).
Digite um nome e as instruções, ou toque em um dos exemplos: Meu negócio, Estudos, Planejamento de viagem, Conteúdo e redes sociais, Assistente de trabalho. O exemplo preenche o nome e as instruções, e você pode alterá-los depois.
Salve o projeto. Para iniciar uma conversa nele, toque no + ao lado do nome do projeto ou abra o menu do projeto (⋯) e escolha Nova conversa em com o nome do projeto.
O mesmo menu (⋯) traz Configurações do projeto com as abas Geral e Base de conhecimento, além de Excluir projeto. A exclusão de um projeto remove o projeto junto com todos os seus dados.
Como adicionar arquivos e notas à base de conhecimento
Abra Configurações do projeto → Base de conhecimento.
Toque em Adicionar material.
Escolha Arquivo para enviar um documento ou Texto para digitar ou colar uma nota e dar um nome a ela.
Aguarde até que o status “Processando” desapareça. Se vir “Erro de processamento”, toque em Repetir processamento.
Formatos aceitos: PDF, DOCX, PPTX, XLSX e XLS, arquivos de texto e dados (TXT, MD, CSV, JSON, HTML, XML, YAML), imagens (JPG, PNG, WebP, GIF, HEIC) e arquivos de código. Áudio e vídeo não podem ser adicionados à base de conhecimento: faça a transcrição antes com a Transcrição de áudio ou Vídeo para texto e adicione o texto resultante.
Você também pode salvar uma resposta de uma conversa do projeto: toque em Salvar na base de conhecimento (o marcador abaixo da mensagem) e dê um nome ao item. Ou simplesmente peça à IA: “Salve isso na base de conhecimento”.
Busca sob demanda ou sempre no contexto
Cada material na base de conhecimento tem um modo de uso, que você pode alterar em “Como é usado na conversa”.
| Modo | Como a IA usa | Quando escolher |
|---|---|---|
Busca sob demanda | A IA busca trechos relevantes apenas quando sua pergunta exigir. O status mostra “Buscando na base de conhecimento” | Documentos extensos, muitos arquivos, material de consulta |
Sempre no contexto | Todo o conteúdo do material é incluído em cada solicitação dentro do projeto | Textos curtos e essenciais: regras, lista de preços, perfil da sua empresa |
O modo “Sempre no contexto” possui limites: um único arquivo de até 10 MB, até 50.000 unidades de texto por material e um limite total de 70.000 para todos os materiais juntos. Essas unidades são partes de texto do modelo exibidas como “tokens” na barra de Contexto permanente, não são tokens do VocaLingo. Os materiais sempre no contexto são relidos a cada mensagem, por isso cada resposta no projeto consome mais. Quando a barra mostrar “O contexto permanente está quase cheio”, mude os materiais maiores para a busca sob demanda.
Perguntas frequentes
A IA consegue acessar a base de conhecimento em conversas fora do projeto?
Não. A base de conhecimento e as instruções funcionam apenas nas conversas daquele projeto específico.
A IA pode analisar uma planilha da base de conhecimento?
Sim. Os arquivos de dados da base de conhecimento ficam disponíveis para a IA quando ela executa código, permitindo fazer cálculos e criar gráficos com base neles. Consulte executar código na conversa.
Falar com o suporte
Descreva o problema e responderemos por e-mail. Adicione o nome do arquivo ou o ID da tarefa, se tiver.