Conta e configurações

Cadastro feito com a Apple: como entrar no Android ou na web

O recurso Iniciar sessão com a Apple funciona apenas no app para iPhone e iPad. No Android e na web, entre com um código enviado por e-mail para o endereço que sua conta Apple usa no VocaLingo.

Atualizado em 2 de novembro de 2026Leitura de 4 min

Isso geralmente acontece quando você troca um iPhone por um celular Android ou quer usar o app no computador. A tela de login no Android e na web menciona a Apple, mas não há um botão da Apple lá. Seu saldo, Premium e histórico continuam disponíveis na mesma conta: você só precisa acessá-la pelo e-mail fornecido pela Apple ao VocaLingo.

Passo 1. Encontre o e-mail da sua conta no iPhone

Quando você fez o cadastro com a Apple, o VocaLingo salvou o e-mail fornecido por ela. É possível ver esse endereço no app para iPhone ou iPad.

  1. Abra o VocaLingo no iPhone ou iPad onde você iniciou sessão com a Apple.

  2. Abra a aba Configurações. O e-mail aparece no cartão de perfil na parte superior, abaixo do seu nome.

Existem dois tipos de endereço:

O que você vê

O que significa

O que fazer

Seu e-mail habitual, por exemplo no Gmail ou iCloud

Você permitiu que a Apple compartilhasse seu e-mail

Entre com este e-mail e um código, passo 2

Um endereço que termina em @privaterelay.appleid.com

Você escolheu Ocultar Meu E-mail, e a Apple criou um endereço de encaminhamento

Tente o passo 2 e leia a seção "Se o endereço foi ocultado pela Apple"

Passo 2. Entre no Android ou na web com um código

  1. Na tela de login, digite o e-mail exibido no seu iPhone no campo E-mail exatamente como aparece e toque em Continuar.

  2. Abra o e-mail enviado pelo VocaLingo e localize o código de 6 dígitos.

  3. Digite o código na tela Verificar código.

Agora você está na mesma conta do iPhone. Na próxima vez que usar este dispositivo, entre da mesma forma, com o e-mail e um novo código. No iPhone, você pode continuar usando Continuar com a Apple. Se o código não chegar, consulte O código de login não chegou.

Se você já estava usando o VocaLingo como convidado neste dispositivo, o app exibirá a mensagem "E-mail já em uso". Toque em Entrar em conta existente: os tokens comprados como convidado serão transferidos para sua conta, mas os chats de convidado não.

Se o endereço foi ocultado pela Apple

Um endereço como abc123@privaterelay.appleid.com é gerado pela Apple exclusivamente para o VocaLingo, e você não possui uma caixa de entrada com esse nome. Tente o passo 2 usando exatamente esse endereço: o e-mail com o código será enviado para ele, e a Apple encaminhará a mensagem para o e-mail do seu Apple ID. Procure o código nessa caixa de entrada, incluindo a pasta de spam.

Se o código não chegar em alguns minutos, não será possível acessar essa conta no Android ou na web por conta própria. Continue usando o app no iPhone ou iPad, ou escreva para o suporte informando o endereço oculto que aparece no cartão de perfil. O app não permite alterar o e-mail de uma conta existente, então um novo endereço não pode ser adicionado pelas Configurações.

O que acontece com os tokens, Premium e histórico

Os tokens, o Premium, o histórico e a seção Minhas vozes pertencem à sua conta do VocaLingo, não ao celular ou à loja de aplicativos. Ao entrar na mesma conta no Android ou na web, você verá o mesmo saldo e a mesma assinatura Premium.

  • Uma assinatura Premium comprada na App Store continuará sendo renovada pela Apple. Para cancelar, use as configurações de assinatura do seu Apple ID, e não o Google Play. Consulte Como cancelar o Premium.

  • Se você entrar no Android com outro e-mail ou pelo Google com um endereço diferente, o VocaLingo criará uma nova conta separada. Ela começará com 0 tokens e não terá acesso às compras e ao histórico da conta Apple. O app não permite unificar duas contas nem transferir tokens entre elas.

Antes de fazer qualquer compra em um novo dispositivo, verifique se o e-mail no cartão de perfil em Configurações é exatamente o mesmo do seu iPhone.

Quando entrar em contato com o suporte

Fale com o suporte se o código enviado para um endereço oculto da Apple não chegar ou se você tiver comprado algo em uma segunda conta por engano. Abra Configurações, depois Suporte, ou use o formulário em vocalingo.app/support; ele funciona mesmo sem fazer login.

  • Escolha o assunto Conta.

  • Em Seu e-mail, informe um endereço real. Um endereço oculto da Apple não é aceito nesse campo: "A Apple oculta seu e-mail. Digite um endereço onde possamos entrar em contato."

  • Em O que aconteceu, cole o endereço exibido no perfil do iPhone e informe qual dispositivo deseja usar.

A resposta será enviada para o e-mail informado.

Falar com o suporte

Descreva o problema e responderemos por e-mail. Adicione o nome do arquivo ou o ID da tarefa, se tiver.

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