Histórico de ferramentas: onde os resultados são salvos e por quanto tempo
Os resultados são salvos na sua conta. Sem o Premium, cada ferramenta mantém os últimos 3 itens; após o término do Premium, tudo é mantido por mais 30 dias.
Atualizado em 2 de novembro de 2026Leitura de 3 min
Você não precisa tocar em Salvar: um resultado vai para o Histórico assim que fica pronto. O Histórico fica salvo na sua conta, então os mesmos itens aparecem em web.vocalingo.app, no iOS e no Android quando você entra com a mesma conta.
Onde encontrar um resultado anterior
Existem duas maneiras de reabrir um resultado:
Histórico dentro de uma ferramenta: o botão de relógio no canto superior direito da tela da ferramenta. Ele lista os itens dessa ferramenta, dos mais recentes aos mais antigos. Toque em um item para abri-lo.
Recentes na aba Ferramentas: uma linha com os resultados mais recentes de todas as ferramentas, acima da grade de ferramentas. Ela mostra 10 cartões; Ver tudo abre a lista completa. Cada cartão mostra Processando, Pronto ou Falhou. Você pode ocultar essa linha em Configurações com Recentes na aba Ferramentas.
Abrir um resultado salvo não gasta tokens. Os tokens só são usados quando você inicia um novo processamento, por exemplo, uma nova locução ou uma tradução para outro idioma.
O que é salvo
Ferramenta | O que o Histórico mantém |
|---|---|
Tradução de Áudio, Transcrição de Texto (Fala para Texto), Vídeo para Texto, Análise de Texto | O arquivo original, o texto, a tradução ou análise e o Resumo ou Essência |
Tradução de Vídeo, Adicionar Legendas, Modificador de Voz, Texto para Fala | O vídeo ou áudio finalizado e o arquivo original |
Tradução de Texto, Tradutor para Viagens | Sessões e conversas, cada uma com sua quantidade de traduções |
Chamadas com IA | Chamadas em sua própria aba Histórico dentro de Chamadas com IA, 50 por página |
Chat com IA | Conversas em ⋮ e depois Histórico de conversas; vídeos baixados permanecem na conversa onde você os baixou |
Tradução de fotos | Não é salva. Salve ou compartilhe a imagem antes de fechar a tela. |
Por quanto tempo os resultados são mantidos
Sua conta | O que acontece com o Histórico |
|---|---|
Sem Premium | Cada ferramenta mantém seus últimos 3 itens, e o Chat com IA mantém as últimas 3 conversas. Quando um novo resultado é salvo, o mais antigo é excluído junto com seus arquivos. |
Com Premium | Tudo é mantido, sem limite de quantidade de itens. |
O Premium terminou | Nada é excluído por mais 30 dias. Durante esse período, o Histórico exibe "Seus dados serão excluídos em breve. Renove o Premium para mantê-los." Após 30 dias, apenas os últimos 3 itens de cada ferramenta são mantidos. |
Sem o Premium, o Histórico exibe o aviso "Os últimos 3 itens permanecem no histórico. Assine o Premium para manter tudo." Itens que ainda estão sendo processados ou que falharam em Tradução de Vídeo, Adicionar Legendas e Vídeo para Texto não contam para o limite de 3 e não são removidos por ele. Os benefícios incluídos no plano estão descritos em O que é o VocaLingo Premium.
Se um resultado importante estiver prestes a ser removido do Histórico, salve o arquivo no seu telefone ou copie o texto antes. Não é possível recuperar um item excluído.
Tarefas que falharam ou foram canceladas são excluídas com seus arquivos após 2 dias, em qualquer tipo de conta.
Como excluir um item
Abra o Histórico na ferramenta.
Toque no botão de lixeira ao lado do item. Não é possível deslizar para excluir.
Confirme na mensagem exibida, por exemplo, "Excluir item do histórico?".
O item desaparece de todos os seus dispositivos, e os arquivos correspondentes são removidos do armazenamento em até 2 dias. Um item no Modificador de Voz que ainda esteja em processamento não pode ser excluído até ser concluído.
Perguntas frequentes
Por que um resultado antigo desapareceu?
Sem o Premium, apenas os últimos 3 itens de cada ferramenta são mantidos, portanto um novo resultado substitui o mais antigo. Se você tinha o Premium, o Histórico completo é mantido por 30 dias após o término da assinatura e, depois disso, é reduzido para 3 itens.
Entrei na minha conta em um novo telefone e o Histórico está vazio. Onde ele está?
Verifique se você entrou com a mesma conta de antes: o mesmo e-mail, conta Google ou Apple ID. O Histórico fica salvo na conta, não no aparelho.
Falar com o suporte
Descreva o problema e responderemos por e-mail. Adicione o nome do arquivo ou o ID da tarefa, se tiver.