Termos de Uso
Última atualização: 13 de agosto de 2026
Estes Termos de Uso (os “Termos”) constituem um acordo juridicamente vinculativo entre você e a Umakhan PRO LLC, Shams Media City, Sharjah, Emirados Árabes Unidos (a “Empresa”, “nós”) que rege o acesso e o uso do VocaLingo via https://vocalingo.app, o aplicativo web e os aplicativos iOS e Android (em conjunto, o “Serviço”). Ao criar uma conta, manifestar aceitação ou usar o Serviço, você concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade. Se não concordar, não use o Serviço. Se você usa o Serviço em nome de uma organização, declara que tem autoridade para vinculá-la.
Você deve ter pelo menos dezoito (18) anos de idade e capacidade legal para contratar. O Serviço não é oferecido a pessoas proibidas de usá-lo sob as leis dos EAU, do seu país de residência ou sanções aplicáveis. Podemos recusar, suspender ou encerrar o acesso a nosso critério, inclusive onde abuso for detectado ou razoavelmente suspeitado.
O acesso pode ser obtido por e-mail, provedores de identidade de terceiros ou uma sessão anônima posteriormente atualizada. Você não deve criar ou operar várias contas para obter créditos promocionais, de boas-vindas ou de indicação adicionais ou para burlar limites, suspensões, verificações de dispositivo ou outros controles. Você é responsável pela segurança de suas credenciais, por todas as atividades em sua conta, pela precisão das informações que fornece e por todo o conteúdo processado através da conta, incluindo conteúdo relativo a terceiros. Podemos, sem aviso prévio onde houver suspeita razoável de fraude ou abuso, suspender, restringir ou encerrar contas, desativar códigos promocionais e reverter créditos obtidos em violação destes Termos.
Sujeito a estes Termos, concedemos a você uma licença limitada, pessoal, não exclusiva, intransferível e revogável para usar o Serviço. Você não deve, e não deve permitir que outros: usem o Serviço para qualquer finalidade ilegal ou para processar conteúdo que seja ilegal nos EAU, em sua jurisdição ou em qualquer jurisdição implicada por uma comunicação; carreguem, gerem ou disseminem material de abuso sexual infantil ou conteúdo sexual envolvendo menores; cometam fraude, phishing, engenharia social ou personificação, inclusive por meio de voz sintética ou conteúdo audiovisual dublado; assediem, ameacem, difamem ou incitem à violência; enviem marketing não solicitado ou comunicações de alto volume via recursos de chamada; obtenham, vendam, comprem, troquem ou leiloem créditos, ativações ou contas, ou de outra forma abusem de promoções; burlem limites técnicos, de dispositivo, rede, pagamento ou promocionais, inclusive por automação, identidades descartáveis ou ocultação de atributos de dispositivo ou rede para esse fim; realizem engenharia reversa, scrap, sobrecarreguem ou interfiram no Serviço, exceto conforme permitido por lei obrigatória; revendam o Serviço como uma oferta concorrente sem nosso consentimento prévio por escrito; ou introduzam malware ou tentem acesso não autorizado. Podemos limitar a taxa, recusar o processamento, reter valor promocional ou encerrar o acesso para proteger o Serviço e outros usuários.
O resultado do Serviço é gerado por sistemas de inteligência artificial de terceiros e pode ser impreciso, incompleto, tendencioso ou inadequado. Traduções, transcrições, sugestões e resultados semelhantes não constituem aconselhamento profissional de qualquer tipo e não substituem um profissional qualificado. Você não deve confiar no Serviço como a única base para decisões médicas, jurídicas, financeiras, críticas de segurança ou de imigração e é o único responsável por verificar o resultado material antes do uso ou publicação. Não garantimos que o resultado seja preciso, único ou não infrator. O uso de um recurso constitui sua instrução para processar o conteúdo necessário para tal através de nossos processadores. A disponibilidade do processador, modelos e preços medidos podem mudar.
Os recursos de chamada, quando disponibilizados, permitem fazer uma chamada telefônica com tradução automática opcional ou assistência. Você deve ligar apenas para números que tem o direito legal de ligar e deve obter todos os consentimentos exigidos por lei de cada participante, incluindo consentimentos para gravação ou processamento de máquina, onde exigido. A conectividade e a qualidade da chamada dependem de redes de terceiros e não são garantidas. Cobranças medidas por tentativas, conexão, duração e verificação relacionada, conforme apresentadas no Serviço, acumulam-se quando a tentativa é feita e não são reembolsáveis, exceto onde a lei obrigatória assim o exigir. Você é o único responsável pelo conteúdo das chamadas e por disputas com as partes chamadas. Os recursos de voz personalizada produzem uma voz sintética a partir de uma amostra. Você declara que possui a voz ou detém todos os consentimentos e licenças necessários, e não deve usar uma voz sintética para personificar qualquer pessoa sem autorização, para enganar ou para violar leis de publicidade, privacidade ou fraude. Podemos recusar ou excluir vozes e resultados que acreditarmos razoavelmente violar estes Termos.
Créditos (tokens) constituem uma licença limitada e revogável para consumir recursos medidos. Eles não são dinheiro, dinheiro eletrônico, um título ou valor armazenado capaz de saque ou cessão, exceto conforme expressamente permitido por nós. Créditos promocionais, de boas-vindas, de indicação e similares podem ser limitados por pessoa, por dispositivo e por programa e podem ser recusados ou revertidos onde abuso for detectado. Os créditos comprados são entregues sujeitos às regras da loja de aplicativos ou instituição de pagamento relevante. Créditos não utilizados não têm valor monetário. Em caso de suspensão ou rescisão por violação, os créditos promocionais são perdidos; os créditos comprados não utilizados são tratados de acordo com as regras da plataforma relevante e a lei obrigatória. O consumo exibido para um trabalho é uma estimativa, a menos que um valor fixo seja declarado; o consumo real pode variar. Podemos alterar preços, custos de recursos e programas promocionais prospectivamente. Tais alterações não afetam os créditos validamente acumulados, exceto por reversão em caso de abuso.
Códigos de indicação e promocionais são uma promoção discricionária e não criam emprego, parceria ou agência. Você pode compartilhar seu próprio código. Você não deve comprar, vender ou leiloar ativações ou compensar pessoas apenas para ativar um código a fim de abusar do programa. Podemos limitar ativações, desativar códigos e recuperar recompensas obtidas por meio de farming, fraude ou outro abuso.
O Serviço pode oferecer uso gratuito, pacotes de créditos e assinaturas de renovação automática. Preço, prazo e inclusões são apresentados antes do pagamento. As compras através da Apple ou Google são adicionalmente regidas por essas plataformas, que lidam com o faturamento. As compras através de outras instituições de pagamento são regidas pelos termos e recibos dessas instituições. As assinaturas da Apple com renovação automática são cobradas no Apple ID na confirmação da compra, renovam-se a menos que sejam canceladas pelo menos vinte e quatro (24) horas antes do final do período atual e são cobradas pela renovação dentro de vinte e quatro (24) horas antes do final do período; o gerenciamento e o cancelamento são efetuados nas configurações do Apple ID. As assinaturas do Google Play são gerenciadas no Google Play. Períodos de teste gratuito não utilizados são perdidos na compra de uma assinatura onde a plataforma assim o prevê. Não armazenamos números completos de cartões de pagamento. Reembolsos para compras em lojas de aplicativos devem ser solicitados à Apple ou Google sob suas políticas. Para outros pagamentos, entre em contato com info@vocalingo.app; lidamos com tais solicitações de acordo com as regras do provedor e a lei do consumidor aplicável. Créditos consumidos, trabalhos de processamento concluídos e tempo de chamada conectada não são reembolsáveis, exceto onde a lei obrigatória exigir o contrário. O cancelamento da assinatura interrompe renovações futuras e não reembolsa, por si só, o período atual, a menos que a plataforma ou a lei assim o exijam.
Podemos suspender ou encerrar o acesso, banir contas, desativar códigos e reverter créditos abusivos onde você violar estes Termos ou a Política de Privacidade; onde suspeitarmos razoavelmente de fraude, abuso de estorno, farming promocional ou contas múltiplas; onde exigido por lei, uma plataforma ou uma instituição de pagamento; ou onde descontinuarmos o Serviço ou um recurso (sendo dado aviso razoável quando praticável). O Serviço, incluindo software, design, marcas e documentação, é de propriedade da Empresa ou de seus licenciadores. Estes Termos não transferem propriedade. Você não deve copiar, fazer scrap, realizar engenharia reversa (salvo conforme permitido por lei obrigatória) ou revender o Serviço ou nossas marcas sem permissão. Você retém os direitos que possui sobre o conteúdo que envia. Você nos concede uma licença mundial, não exclusiva e isenta de royalties para hospedar, processar, transmitir e exibir esse conteúdo exclusivamente para operar, proteger e melhorar o Serviço e para cumprir a lei. Você declara que possui todos os direitos e consentimentos necessários, inclusive quanto a vozes, aparências, números de telefone e obras protegidas por direitos autorais que enviar ou recuperar via Serviço. Entre você e nós, e na medida permitida por lei e pelos termos do processador, você pode usar o resultado gerado para você; não reivindicamos direitos autorais sobre seu resultado exclusivo e não garantimos exclusividade ou que você será proprietário de toda a propriedade intelectual contida nele. Sites de terceiros, mídia e funções de importação são fornecidos como estão; você deve cumprir seus termos e a lei de direitos autorais. Não somos responsáveis por conteúdo de terceiros, indisponibilidade ou remoções. Não garantimos um Serviço ininterrupto ou livre de erros. Podemos adicionar, modificar ou retirar recursos, modelos, preços e limites. Não somos responsáveis por recursos descontinuados além do valor pré-pago não utilizado, conforme a lei obrigatória possa exigir.
O SERVIÇO É FORNECIDO “COMO ESTÁ” E “CONFORME DISPONÍVEL”, SEM GARANTIAS DE COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO A UM FIM ESPECÍFICO OU NÃO INFRAÇÃO, NA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LEI. Na medida máxima permitida por lei, não seremos responsáveis por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais, punitivos ou lucros cessantes, nem por perda de dados, resultados imprecisos, falhas de comunicação ou atos de terceiros. Nossa responsabilidade agregada decorrente do Serviço não excederá o maior entre (a) os valores pagos por você pelo Serviço nos doze (12) meses anteriores à reivindicação e (b) cinquenta dólares americanos (USD 50), exceto onde tal limitação for proibida. Em jurisdições que não permitem certas limitações, nossa responsabilidade é limitada à extensão máxima permitida. Você deverá defender, indenizar e isentar a Empresa e seus executivos de reivindicações, danos e custos (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrentes de seu conteúdo, comunicações, voz sintética, uso do Serviço, violação destes Termos ou da lei ou direitos de terceiros, ou qualquer disputa com uma pessoa que você contatou, gravou, cujo conteúdo processou ou cuja voz ou aparência usou.
Estes Termos são regidos pelas leis dos Emirados Árabes Unidos, excluindo as regras de conflito de leis. Os tribunais de Sharjah, EAU, têm jurisdição exclusiva, desde que possamos buscar medidas cautelares ou similares em qualquer fórum para proteger nossa propriedade intelectual ou o Serviço. As proteções obrigatórias ao consumidor do seu país de residência aplicam-se onde não puderem ser renunciadas. Se uma disposição for inexequível, o restante continuará em vigor. Estes Termos e a Política de Privacidade constituem o acordo integral em relação ao Serviço e substituem termos anteriores. A falha em aplicar uma disposição não é uma renúncia. Você não pode ceder estes Termos sem nosso consentimento; podemos cedê-los em conexão com uma fusão, venda ou reorganização. Podemos revisar estes Termos. A data da última atualização será alterada. Alterações materiais podem ser anunciadas no Serviço. O uso continuado após a data de vigência constitui aceitação, exceto onde a lei exigir consentimento adicional. Se não concordar, interrompa o uso e exclua sua conta. Contato: Umakhan PRO LLC, Shams Media City, Sharjah, Emirados Árabes Unidos, info@vocalingo.app.