شروط الاستخدام

تشكل شروط الاستخدام هذه («الشروط») اتفاقية ملزمة قانوناً بينك وبين شركة Umakhan PRO LLC، مدينة شمس الإعلامية، الشارقة، الإمارات العربية المتحدة («الشركة»، «نحن») تحكم الوصول إلى VocaLingo واستخدامها عبر https://vocalingo.app وتطبيق الويب وتطبيقات iOS و Android (يُشار إليها مجتمعة باسم «الخدمة»). من خلال إنشاء حساب أو إبداء القبول أو استخدام الخدمة، فإنك توافق على هذه الشروط وسياسة الخصوصية. إذا كنت لا توافق، فلا تستخدم الخدمة. إذا كنت تستخدم الخدمة نيابة عن مؤسسة، فإنك تقر بأن لديك السلطة لإلزامها.

يجب ألا يقل عمرك عن ثمانية عشر (١٨) عاماً وأن تتمتع بالأهلية القانونية للتعاقد. لا تُقدم الخدمة للأشخاص المحظور عليهم استخدامها بموجب قوانين الإمارات العربية المتحدة أو بلد إقامتك أو العقوبات المعمول بها. يجوز لنا رفض أو تعليق أو إنهاء الوصول وفقاً لتقديرنا، بما في ذلك عند اكتشاف إساءة استخدام أو الاشتباه بها بشكل معقول.

يمكن الوصول عبر البريد الإلكتروني أو مزودي الهوية من طرف ثالث أو جلسة مجهولة يتم ترقيتها لاحقاً. لا يجوز لك إنشاء أو تشغيل حسابات متعددة للحصول على أرصدة ترويجية أو ترحيبية أو إحالة إضافية أو للتهرب من القيود أو التعليق أو فحوصات الجهاز أو الضوابط الأخرى. أنت مسؤول عن أمن بيانات اعتمادك، وعن جميع الأنشطة تحت حسابك، وعن دقة المعلومات التي تقدمها، وعن جميع المحتويات التي تتم معالجتها من خلال الحساب، بما في ذلك المحتوى المتعلق بأطراف ثالثة. يجوز لنا، دون إشعار مسبق عند الاشتباه في وجود احتيال أو إساءة استخدام بشكل معقول، تعليق الحسابات أو تقييدها أو إنهائها، وإلغاء تفعيل الرموز الترويجية وعكس الأرصدة التي تم الحصول عليها بالمخالفة لهذه الشروط.

بموجب هذه الشروط، نمنحك ترخيصاً محدوداً وشخصياً وغير حصري وغير قابل للتحويل وقابل للإلغاء لاستخدام الخدمة. لا يجوز لك، ولا يجوز لك السماح للآخرين بـ: استخدام الخدمة لأي غرض غير قانوني أو لمعالجة محتوى غير قانوني في الإمارات العربية المتحدة أو ولايتك القضائية أو أي ولاية قضائية مرتبطة بالاتصال؛ تحميل أو إنشاء أو نشر مواد الاعتداء الجنسي على الأطفال أو المحتوى الجنسي الذي يتضمن قاصرين؛ ارتكاب الاحتيال أو التصيد الاحتيالي أو الهندسة الاجتماعية أو انتحال الشخصية، بما في ذلك عن طريق الصوت الاصطناعي أو المحتوى السمعي البصري المدبلج؛ المضايقة أو التهديد أو التشهير أو التحريض على العنف؛ إرسال اتصالات تسويقية غير مرغوب فيها أو اتصالات عالية الحجم عبر ميزات الاتصال؛ الحصول على أرصدة أو تفعيلات أو حسابات أو بيعها أو شرائها أو مقايضتها أو المزايدة عليها، أو إساءة استخدام العروض الترويجية بأي شكل آخر؛ التحايل على القيود التقنية أو قيود الجهاز أو الشبكة أو الدفع أو القيود الترويجية، بما في ذلك عن طريق الأتمتة أو الهويات المؤقتة أو إخفاء سمات الجهاز أو الشبكة لهذا الغرض؛ الهندسة العكسية للخدمة أو كشط بياناتها أو التحميل الزائد عليها أو التدخل فيها إلا ما يسمح به القانون الإلزامي؛ إعادة بيع الخدمة كعرض منافس دون موافقة خطية مسبقة منا؛ أو إدخال برامج ضارة أو محاولة الوصول غير المصرح به. يجوز لنا تحديد معدل الاستخدام أو رفض المعالجة أو حجب القيمة الترويجية أو إنهاء الوصول لحماية الخدمة والمستخدمين الآخرين.

يتم إنشاء مخرجات الخدمة بواسطة أنظمة ذكاء اصطناعي تابعة لأطراف ثالثة وقد تكون غير دقيقة أو غير كاملة أو منحازة أو غير مناسبة. لا تشكل الترجمات والنصوص والاقتراحات والمخرجات المماثلة نصيحة مهنية من أي نوع وليست بديلاً عن ممارس مؤهل. لا يجوز لك الاعتماد على الخدمة كأساس وحيد للقرارات الطبية أو القانونية أو المالية أو المتعلقة بالسلامة أو الهجرة، وأنت وحدك المسؤول عن التحقق من المخرجات الجوهرية قبل الاستخدام أو النشر. نحن لا نضمن أن المخرجات دقيقة أو فريدة أو غير منتهكة للحقوق. يشكل استخدام ميزة ما تعليمات منك لمعالجة المحتوى المطلوب لذلك من خلال معالجينا. قد تتغير توفر المعالجين والنماذج والأسعار المقاسة.

تسمح ميزات الاتصال، عند توفرها، بإجراء مكالمة هاتفية مع ترجمة آلية اختيارية أو مساعدة. يجب عليك الاتصال فقط بالأرقام التي يحق لك قانوناً الاتصال بها والحصول على جميع الموافقات المطلوبة قانوناً من كل مشارك، بما في ذلك الموافقات على التسجيل أو المعالجة الآلية عند الاقتضاء. تعتمد جودة الاتصال والمكالمة على شبكات الطرف الثالث وهي غير مضمونة. الرسوم المقاسة للمحاولات والاتصال والمدة والتحقق ذي الصلة، كما هي معروضة في الخدمة، تُستحق عند إجراء المحاولة وغير قابلة للاسترداد إلا إذا تطلب القانون الإلزامي ذلك. أنت وحدك المسؤول عن محتوى المكالمات وعن النزاعات مع الأطراف التي يتم الاتصال بها. تنتج ميزات الصوت المخصص صوتاً اصطناعياً من عينة. أنت تقر بأنك تملك الصوت أو تحمل جميع الموافقات والتراخيص المطلوبة، ولا يجوز لك استخدام صوت اصطناعي لانتحال شخصية أي شخص دون تصريح، أو للخداع، أو لانتهاك قوانين العلانية أو الخصوصية أو الاحتيال. يجوز لنا رفض أو حذف الأصوات والمخرجات التي نعتقد بشكل معقول أنها تنتهك هذه الشروط.

تشكل الأرصدة (الرموز) ترخيصاً محدوداً وقابلاً للإلغاء لاستهلاك الميزات المقاسة. هي ليست نقوداً أو نقوداً إلكترونية أو أوراقاً مالية أو قيمة مخزنة قابلة للصرف النقدي أو التنازل عنها إلا ما نسمح به صراحة. قد تكون أرصدة العروض الترويجية والترحيب والإحالة وما شابهها محدودة لكل شخص ولكل جهاز ولكل برنامج، وقد يتم رفضها أو عكسها عند اكتشاف إساءة استخدام. يتم تسليم الأرصدة المشتراة وفقاً لقواعد متجر التطبيقات أو مؤسسة الدفع ذات الصلة. الأرصدة غير المستخدمة ليس لها قيمة نقدية. عند التعليق أو الإنهاء بسبب الخرق، يتم مصادرة الأرصدة الترويجية؛ ويتم التعامل مع الأرصدة المشتراة غير المستخدمة وفقاً لقواعد المنصة ذات الصلة والقانون الإلزامي. الاستهلاك المعروض لمهمة ما هو تقدير ما لم يتم ذكر رسوم ثابتة؛ وقد يختلف الاستهلاك الفعلي. يجوز لنا تغيير الأسعار وتكاليف الميزات والبرامج الترويجية مستقبلاً. لا تؤثر هذه التغييرات على الأرصدة المتراكمة بشكل صحيح باستثناء العكس الناتج عن إساءة الاستخدام.

تعد رموز الإحالة والرموز الترويجية عرضاً ترويجياً اختيارياً ولا تنشئ علاقة عمل أو شراكة أو وكالة. يمكنك مشاركة الرمز الخاص بك. لا يجوز لك شراء أو بيع أو المزايدة على التفعيلات أو تعويض الأشخاص لمجرد تفعيل رمز لإساءة استخدام البرنامج. يجوز لنا تحديد التفعيلات وإلغاء تفعيل الرموز واسترداد المكافآت التي تم الحصول عليها من خلال التلاعب أو الاحتيال أو أي إساءة استخدام أخرى.

قد توفر الخدمة استخداماً مجانياً وحزم أرصدة واشتراكات تتجدد تلقائياً. يتم عرض السعر والمدة والمزايا قبل الدفع. تخضع المشتريات عبر Apple أو Google بالإضافة إلى ذلك لقواعد تلك المنصات التي تتولى الفوترة. تخضع المشتريات عبر مؤسسات الدفع الأخرى لشروط وإيصالات تلك المؤسسات. يتم خصم اشتراكات Apple التي تتجدد تلقائياً من Apple ID عند تأكيد الشراء، وتتجدد ما لم يتم إلغاؤها قبل أربع وعشرين (٢٤) ساعة على الأقل من نهاية الفترة الحالية، ويتم تحصيل رسوم التجديد في غضون أربع وعشرين (٢٤) ساعة قبل نهاية الفترة؛ يتم الإدارة والإلغاء في إعدادات Apple ID. تتم إدارة اشتراكات Google Play في Google Play. يتم مصادرة فترات التجربة المجانية غير المستخدمة عند شراء اشتراك إذا كانت المنصة تنص على ذلك. نحن لا نخزن أرقام بطاقات الدفع الكاملة. يجب طلب استرداد الأموال لمشتريات متجر التطبيقات من Apple أو Google بموجب سياساتهما. بالنسبة للمدفوعات الأخرى، تواصل مع info@vocalingo.app؛ نحن نتعامل مع هذه الطلبات وفقاً لقواعد المزود وقانون حماية المستهلك المعمول به. الأرصدة المستهلكة ومهام المعالجة المكتملة ووقت المكالمات المتصلة غير قابلة للاسترداد إلا إذا تطلب القانون الإلزامي خلاف ذلك. يؤدي إلغاء الاشتراك إلى إيقاف التجديدات المستقبلية ولا يؤدي بحد ذاته إلى استرداد أموال الفترة الحالية ما لم تتطلب المنصة أو القانون ذلك.

يجوز لنا تعليق أو إنهاء الوصول، وحظر الحسابات، وإلغاء تفعيل الرموز وعكس الأرصدة المسيئة عند خرقك لهذه الشروط أو سياسة الخصوصية؛ أو عند الاشتباه المعقول في الاحتيال أو إساءة استخدام استرداد المدفوعات أو التلاعب بالعروض الترويجية أو تعدد الحسابات؛ أو عندما يقتضي القانون أو المنصة أو مؤسسة الدفع ذلك؛ أو عند إيقاف الخدمة أو ميزة ما (مع إعطاء إشعار معقول حيثما كان ذلك ممكناً). الخدمة، بما في ذلك البرمجيات والتصميم والعلامات والوثائق، مملوكة للشركة أو مرخصيها. لا تنقل هذه الشروط أي ملكية. لا يجوز لك نسخ الخدمة أو كشط بياناتها أو هندستها عكسياً (إلا ما يسمح به القانون الإلزامي) أو إعادة بيع الخدمة أو علاماتنا دون إذن. تحتفظ بالحقوق التي تملكها في المحتوى الذي ترسلُه. تمنحنا ترخيصاً عالمياً وغير حصري وبدون إتاوات لاستضافة ومعالجة ونقل وعرض ذلك المحتوى فقط لتشغيل الخدمة وتأمينها وتحسينها والامتثال للقانون. أنت تقر بأن لديك جميع الحقوق والموافقات المطلوبة، بما في ذلك ما يتعلق بالأصوات والصور وأرقام الهواتف وحقوق الطبع والنشر للأعمال التي ترسلها أو تستردها عبر الخدمة. بينك وبيننا، وإلى الحد الذي يسمح به القانون وشروط المعالج، يمكنك استخدام المخرجات التي تم إنشاؤها لك؛ نحن لا ندعي أي حق طبع ونشر في مخرجاتك الفريدة ولا نضمن التفرد أو أنك ستملك جميع الملكية الفكرية فيها. يتم توفير مواقع الطرف الثالث والوسائط ووظائف الاستيراد كما هي؛ يجب عليك الامتثال لشروطها وقانون حق المؤلف. نحن لسنا مسؤولين عن محتوى الطرف الثالث أو عدم توفره أو عمليات الإزالة. نحن لا نضمن خدمة غير منقطعة أو خالية من الأخطاء. يجوز لنا إضافة أو تعديل أو سحب الميزات والنماذج والأسعار والقيود. نحن لسنا مسؤولين عن الميزات المتوقفة بما يتجاوز القيمة المدفوعة مسبقاً غير المستخدمة كما قد يتطلب القانون الإلزامي.

تُقدم الخدمة «كما هي» و«حسب توفرها»، دون ضمانات من أي نوع بشأن القابلية للتسويق أو الملاءمة لغرض معين أو عدم الانتهاك، إلى أقصى حد يسمح به القانون. إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن نكون مسؤولين عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية أو التأديبية أو خسارة الأرباح، ولا عن فقدان البيانات أو المخرجات غير الدقيقة أو فشل الاتصالات أو أفعال الأطراف الثالثة. لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية الناشئة عن الخدمة المبلغ الأكبر من (أ) المبالغ التي دفعتها لنا مقابل الخدمة في الاثني عشر (١٢) شهراً السابقة للمطالبة و (ب) خمسين دولاراً أمريكياً (50 USD)، إلا إذا كان هذا التحديد محظوراً. في الولايات القضائية التي لا تسمح ببعض القيود، تقتصر مسؤوليتنا إلى أقصى حد مسموح به. يجب عليك الدفاع عن الشركة ومسؤوليها وتعويضهم وإبراء ذمتهم من المطالبات والأضرار والتكاليف (بما في ذلك الرسوم القانونية المعقولة) الناشئة عن محتواك أو اتصالاتك أو صوتك الاصطناعي أو استخدامك للخدمة أو خرقك لهذه الشروط أو القانون أو حقوق الطرف الثالث، أو أي نزاع مع شخص اتصلت به أو سجلت له أو عالجت محتواه أو استخدمت صوته أو صورته.

تخضع هذه الشروط لقوانين الإمارات العربية المتحدة، باستثناء قواعد تنازع القوانين. تختص محاكم الشارقة، الإمارات العربية المتحدة، حصرياً بالنزاعات، مع احتفاظنا بالحق في طلب تدابير وقتية أو إغاثة مماثلة في أي منتدى لحماية ملكيتنا الفكرية أو الخدمة. تنطبق حماية المستهلك الإلزامية في بلد إقامتك حيث لا يمكن التنازل عنها. إذا كان أحد الأحكام غير قابل للتنفيذ، تظل بقية الأحكام سارية المفعول. تشكل هذه الشروط وسياسة الخصوصية الاتفاقية الكاملة فيما يتعلق بالخدمة وتحل محل أي شروط سابقة. لا يعد الفشل في تنفيذ أي حكم تنازلاً عنه. لا يجوز لك التنازل عن هذه الشروط دون موافقتنا؛ ويجوز لنا التنازل عنها فيما يتعلق بعملية دمج أو بيع أو إعادة تنظيم. يجوز لنا مراجعة هذه الشروط. سيتم تعديل تاريخ آخر تحديث. قد يتم الإعلان عن التغييرات الجوهرية في الخدمة. يشكل الاستخدام المستمر بعد تاريخ النفاذ قبولاً إلا إذا تطلب القانون موافقة إضافية. إذا كنت لا توافق، فتوقف عن الاستخدام واحذف حسابك. الاتصال: Umakhan PRO LLC، مدينة شمس الإعلامية، الشارقة، الإمارات العربية المتحدة، info@vocalingo.app.