شروط الاستخدام

تشكل شروط الاستخدام هذه ("الشروط") اتفاقية ملزمة قانوناً بينك وبين شركة Umakhan PRO LLC، مدينة شمس للإعلام، الشارقة، الإمارات العربية المتحدة ("الشركة"، "نحن") والتي تحكم الوصول إلى VocaLingo واستخدامه عبر https://vocalingo.app، وتطبيق الويب وتطبيقات iOS و Android (يُشار إليها مجتمعة باسم "الخدمة"). من خلال إنشاء حساب أو التعبير عن القبول أو استخدام الخدمة، فإنك توافق على هذه الشروط وسياسة الخصوصية. إذا كنت لا توافق، فلا تستخدم الخدمة. إذا كنت تستخدم الخدمة نيابة عن مؤسسة، فإنك تقر بأن لديك السلطة لإلزامها.

يجب أن لا يقل عمرك عن ثمانية عشر (١٨) عاماً وأن تتمتع بالأهلية القانونية للتعاقد. لا تُقدم الخدمة للأشخاص المحظور عليهم استخدامها بموجب قوانين الإمارات العربية المتحدة، أو بلد إقامتك، أو العقوبات المعمول بها. يجوز لنا رفض أو تعليق أو إنهاء الوصول وفقاً لتقديرنا، بما في ذلك عند اكتشاف إساءة استخدام أو الاشتباه بها بشكل معقول.

يمكن الحصول على حق الوصول عبر البريد الإلكتروني، أو مزودي الهوية من الأطراف الثالثة، أو جلسة مجهولة يتم ترقيتها لاحقاً. لا يجوز لك إنشاء أو تشغيل حسابات متعددة للحصول على أرصدة ترويجية أو ترحيبية أو إحالة إضافية، أو للالتفاف على القيود أو عمليات التعليق أو فحوصات الجهاز أو الضوابط الأخرى. أنت مسؤول عن أمن بيانات اعتمادك، وعن جميع الأنشطة التي تتم تحت حسابك، وعن دقة المعلومات التي تقدمها، وعن جميع المحتويات التي تتم معالجتها من خلال الحساب، بما في ذلك المحتوى المتعلق بأطراف ثالثة. يجوز لنا، دون إشعار مسبق عند الاشتباه في الاحتيال أو إساءة الاستخدام بشكل معقول، تعليق الحسابات أو تقييدها أو إنهائها، وإلغاء تفعيل الرموز الترويجية وعكس الأرصدة التي تم الحصول عليها بالمخالفة لهذه الشروط.

بموجب هذه الشروط، نمنحك ترخيصاً محدوداً وشخصياً وغير حصري وغير قابل للتحويل وقابل للإلغاء لاستخدام الخدمة. لا يجوز لك، ولا يجوز لك السماح للآخرين بـ: استخدام الخدمة لأي غرض غير قانوني أو لمعالجة محتوى غير قانوني في الإمارات العربية المتحدة، أو ولايتك القضائية، أو أي ولاية قضائية تتأثر بالاتصال؛ أو تحميل أو إنشاء أو نشر مواد الاعتداء الجنسي على الأطفال أو المحتوى الجنسي الذي يتضمن قاصرين؛ أو ارتكاب الاحتيال أو التصيد الاحتيالي أو الهندسة الاجتماعية أو انتحال الشخصية، بما في ذلك عن طريق الصوت الاصطناعي أو المحتوى السمعي البصري المدبلج؛ أو المضايقة أو التهديد أو التشهير أو التحريض على العنف؛ أو إرسال اتصالات تسويقية غير مرغوب فيها أو اتصالات عالية الحجم عبر ميزات الاتصال؛ أو الحصول على الأرصدة أو عمليات التفعيل أو الحسابات أو بيعها أو شرائها أو مقايضتها أو عرضها في مزاد، أو إساءة استخدام العروض الترويجية بأي شكل آخر؛ أو التحايل على القيود التقنية أو قيود الجهاز أو الشبكة أو الدفع أو القيود الترويجية، بما في ذلك عن طريق الأتمتة أو الهويات المؤقتة أو إخفاء سمات الجهاز أو الشبكة لهذا الغرض؛ أو هندسة عكسية للخدمة أو كشطها أو تحميلها بشكل زائد أو التدخل فيها إلا بالقدر الذي يسمح به القانون الإلزامي؛ أو إعادة بيع الخدمة كعرض منافس دون موافقتنا الخطية المسبقة؛ أو إدخال برامج ضارة أو محاولة الوصول غير المصرح به. يجوز لنا تحديد معدل الاستخدام، أو رفض المعالجة، أو حجب القيمة الترويجية، أو إنهاء الوصول لحماية الخدمة والمستخدمين الآخرين.

يتم إنشاء مخرجات الخدمة بواسطة أنظمة ذكاء اصطناعي تابعة لأطراف ثالثة وقد تكون غير دقيقة أو غير كاملة أو منحازة أو غير مناسبة بأي شكل آخر. لا تشكل الترجمات والنصوص والاقتراحات والمخرجات المماثلة نصيحة مهنية من أي نوع وليست بديلاً عن ممارس مؤهل. لا يجوز لك الاعتماد على الخدمة كأساس وحيد للقرارات الطبية أو القانونية أو المالية أو المتعلقة بالسلامة أو الهجرة، وأنت وحدك المسؤول عن التحقق من المخرجات المادية قبل الاستخدام أو النشر. نحن لا نضمن أن المخرجات دقيقة أو فريدة أو غير منتهكة للحقوق. إن استخدام ميزة ما يشكل تعليمات منك لمعالجة المحتوى المطلوب لذلك من خلال معالجينا. قد تتغير توفر المعالجين والنماذج والأسعار المقاسة.

تسمح ميزات الاتصال، عند توفرها، بإجراء مكالمة هاتفية مع ترجمة آلية أو مساعدة اختيارية. يجب عليك الاتصال فقط بالأرقام التي يحق لك قانوناً الاتصال بها ويجب عليك الحصول على جميع الموافقات المطلوبة بموجب القانون من كل مشارك، بما في ذلك الموافقات على التسجيل أو المعالجة الآلية عند الاقتضاء. تعتمد جودة الاتصال والمكالمة على شبكات الطرف الثالث وهي غير مضمونة. يتم احتساب الرسوم المقاسة للمحاولات والاتصال والمدة والتحقق ذي الصلة، كما هو موضح في الخدمة، عند إجراء المحاولة وهي غير قابلة للاسترداد إلا إذا تطلب القانون الإلزامي ذلك. أنت وحدك المسؤول عن محتوى المكالمات وعن النزاعات مع الأطراف التي يتم الاتصال بها. تنتج ميزات الصوت المخصص صوتاً اصطناعياً من عينة. أنت تقر بأنك تملك الصوت أو تحمل جميع الموافقات والتراخيص المطلوبة، ولا يجوز لك استخدام صوت اصطناعي لانتحال شخصية أي شخص دون تصريح، أو للخداع، أو لانتهاك قوانين العلانية أو الخصوصية أو الاحتيال. يجوز لنا رفض أو حذف الأصوات والمخرجات التي نعتقد بشكل معقول أنها تنتهك هذه الشروط.

تمثل الأرصدة (الرموز/tokens) ترخيصاً محدوداً وقابلاً للإلغاء لاستهلاك الميزات المقاسة. وهي ليست نقوداً أو نقوداً إلكترونية أو أوراقاً مالية أو قيمة مخزنة قابلة للصرف النقدي أو التنازل إلا كما نسمح به صراحةً. قد تكون أرصدة العروض الترويجية والترحيب والإحالة وما شابه ذلك محدودة لكل شخص ولكل جهاز ولكل برنامج، وقد يتم رفضها أو عكسها عند اكتشاف إساءة استخدام. يتم تسليم الأرصدة المشتراة وفقاً لقواعد متجر التطبيقات ذي الصلة أو مؤسسة الدفع. الأرصدة غير المستخدمة ليس لها قيمة نقدية. عند التعليق أو الإنهاء بسبب المخالفة، يتم مصادرة الأرصدة الترويجية؛ ويتم التعامل مع الأرصدة المشتراة غير المستخدمة وفقاً لقواعد المنصة ذات الصلة والقانون الإلزامي. الاستهلاك المعروض لمهمة ما هو تقدير ما لم يتم ذكر رسوم ثابتة؛ وقد يختلف الاستهلاك الفعلي. يجوز لنا تغيير الأسعار وتكاليف الميزات والبرامج الترويجية مستقبلاً. لا تؤثر هذه التغييرات على الأرصدة المتراكمة بشكل صحيح باستثناء العكس في حالة إساءة الاستخدام.

تعد رموز الإحالة والرموز الترويجية عرضاً ترويجياً اختيارياً ولا تنشئ علاقة عمل أو شراكة أو وكالة. يمكنك مشاركة الرمز الخاص بك. لا يجوز لك شراء أو بيع أو عرض عمليات التفعيل في مزاد أو تعويض الأشخاص فقط لتفعيل رمز من أجل إساءة استخدام البرنامج. يجوز لنا تحديد عمليات التفعيل وإلغاء تفعيل الرموز واسترداد المكافآت التي تم الحصول عليها من خلال التجميع غير المشروع أو الاحتيال أو أي إساءة استخدام أخرى.

قد تقدم الخدمة مهاماً لكسب الرموز (tokens) تقوم فيها بإرسال منشور عام أو فيديو أو مقال أو مادة مماثلة حول VocaLingo. من خلال إرسال هذه المادة، فإنك تمنحنا ترخيصاً دائماً وعالمياً وغير حصري وخالٍ من حقوق الملكية لاستخدامها وإعادة إنتاجها وتكييفها ونشرها وترجمتها وعرضها، بما في ذلك المقتطفات، على موقعنا وتطبيقاتنا وقنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بنا لأغراض ترويجية وإعلامية، مع أو بدون الإشارة إلى اسمك أو معرفك. أنت تقر بأن المادة هي عملك الأصلي، وأنك تملك جميع الحقوق اللازمة لمنح هذا الترخيص، وأنك ستبقيها متاحة للجمهور لمدة أربع وعشرين (٢٤) ساعة على الأقل بعد الإرسال. يجوز لنا رفض المكافأة، وقد نقوم بتعطيل المهمة بشكل دائم لحسابك، إذا تمت إزالة المادة في وقت مبكر، أو لم تكن أصلية، أو انتهكت هذه الشروط بأي شكل آخر.

قد تقدم الخدمة استخداماً مجانياً وحزم رصيد واشتراكات تتجدد تلقائياً. يتم عرض السعر والمدة والمزايا قبل الدفع. تخضع المشتريات عبر Apple أو Google بالإضافة إلى ذلك لقواعد تلك المنصات التي تتولى الفوترة. تخضع المشتريات عبر مؤسسات الدفع الأخرى لشروط وإيصالات تلك المؤسسات. يتم خصم رسوم اشتراكات Apple التي تتجدد تلقائياً من Apple ID عند تأكيد الشراء، وتتجدد ما لم يتم إلغاؤها قبل أربع وعشرين (٢٤) ساعة على الأقل من نهاية الفترة الحالية، ويتم تحصيل رسوم التجديد في غضون أربع وعشرين (٢٤) ساعة قبل نهاية الفترة؛ وتتم الإدارة والإلغاء في إعدادات Apple ID. تتم إدارة اشتراكات Google Play في Google Play. يتم مصادرة فترات التجربة المجانية غير المستخدمة عند شراء اشتراك حيثما تنص المنصة على ذلك. نحن لا نخزن أرقام بطاقات الدفع الكاملة. يجب طلب استرداد الأموال لمشتريات متجر التطبيقات من Apple أو Google بموجب سياساتهما. بالنسبة للمدفوعات الأخرى، تواصل مع info@vocalingo.app؛ نحن نتعامل مع هذه الطلبات وفقاً لقواعد المزود وقانون المستهلك المعمول به. الأرصدة المستهلكة ومهام المعالجة المكتملة ووقت المكالمات المتصلة غير قابلة للاسترداد إلا إذا تطلب القانون الإلزامي خلاف ذلك. يؤدي إلغاء الاشتراك إلى إيقاف التجديدات المستقبلية ولا يؤدي، في حد ذاته، إلى استرداد أموال الفترة الحالية ما لم تتطلب المنصة أو القانون ذلك.

يجوز لنا تعليق أو إنهاء الوصول، وحظر الحسابات، وإلغاء تفعيل الرموز وعكس الأرصدة المسيئة عند مخالفتك لهذه الشروط أو سياسة الخصوصية؛ أو عند اشتباهنا بشكل معقول في الاحتيال أو إساءة استخدام استرداد المدفوعات أو التجميع الترويجي غير المشروع أو تعدد الحسابات؛ أو عندما يطلب القانون أو المنصة أو مؤسسة الدفع ذلك؛ أو عندما نتوقف عن تقديم الخدمة أو ميزة ما (مع إعطاء إشعار معقول حيثما كان ذلك ممكناً). الخدمة، بما في ذلك البرامج والتصميم والعلامات والوثائق، مملوكة للشركة أو مرخصيها. لا تنقل هذه الشروط أي ملكية. لا يجوز لك نسخ الخدمة أو علاماتنا أو كشطها أو هندستها عكسياً (إلا بالقدر الذي يسمح به القانون الإلزامي) أو إعادة بيعها دون إذن. أنت تحتفظ بالحقوق التي تملكها في المحتوى الذي ترسلُه. أنت تمنحنا ترخيصاً عالمياً وغير حصري وخالٍ من حقوق الملكية لاستضافة هذا المحتوى ومعالجته ونقله وعرضه فقط لتشغيل الخدمة وتأمينها وتحسينها والامتثال للقانون. أنت تقر بأنك تملك جميع الحقوق والموافقات المطلوبة، بما في ذلك ما يتعلق بالأصوات والصور وأرقام الهواتف وأعمال حقوق الطبع والنشر التي ترسلها أو تستردها عبر الخدمة. فيما بينك وبيننا، وبالقدر الذي يسمح به القانون وشروط المعالج، يمكنك استخدام المخرجات التي تم إنشاؤها لك؛ نحن لا ندعي أي حقوق طبع ونشر في مخرجاتك الفريدة ولا نضمن التفرد أو أنك ستملك جميع الملكية الفكرية فيها. يتم توفير مواقع الطرف الثالث والوسائط ووظائف الاستيراد كما هي؛ ويجب عليك الامتثال لشروطها وقانون حقوق الطبع والنشر. نحن لسنا مسؤولين عن محتوى الطرف الثالث أو عدم توفره أو عمليات الإزالة. نحن لا نضمن خدمة غير منقطعة أو خالية من الأخطاء. يجوز لنا إضافة ميزات أو نماذج أو أسعار أو قيود أو تعديلها أو سحبها. نحن لسنا مسؤولين عن الميزات المتوقفة بما يتجاوز القيمة المدفوعة مسبقاً غير المستخدمة كما قد يتطلب القانون الإلزامي.

يتم تقديم الخدمة "كما هي" و "كما هي متوفرة"، دون ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك الضمانات المتعلقة بالتسويق أو الملاءمة لغرض معين أو عدم الانتهاك، إلى أقصى حد يسمح به القانون. إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن نكون مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو تأديبية أو خسارة أرباح، ولا عن فقدان البيانات أو المخرجات غير الدقيقة أو فشل الاتصالات أو أفعال الأطراف الثالثة. لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية الناشئة عن الخدمة المبلغ الأكبر من (أ) المبالغ التي دفعتها لنا مقابل الخدمة في الاثني عشر (١٢) شهراً السابقة للمطالبة و (ب) خمسين دولاراً أمريكياً (٥٠ دولاراً)، إلا إذا كان هذا التحديد محظوراً. في الولايات القضائية التي لا تسمح ببعض القيود، تقتصر مسؤوليتنا إلى أقصى حد مسموح به. يجب عليك الدفاع عن الشركة ومسؤوليها وتعويضهم وإبراء ذمتهم من المطالبات والأضرار والتكاليف (بما في ذلك الرسوم القانونية المعقولة) الناشئة عن محتواك أو اتصالاتك أو صوتك الاصطناعي أو استخدامك للخدمة أو خرقك لهذه الشروط أو القانون أو حقوق الطرف الثالث، أو أي نزاع مع شخص اتصلت به أو سجلت له أو عالجت محتواه أو استخدمت صوته أو صورته.

تخضع هذه الشروط لقوانين الإمارات العربية المتحدة، باستثناء قواعد تنازع القوانين. تختص محاكم الشارقة، الإمارات العربية المتحدة، حصرياً بالنظر في النزاعات، مع احتفاظنا بالحق في طلب تدابير قضائية مستعجلة أو إغاثة مماثلة في أي منتدى لحماية ملكيتنا الفكرية أو الخدمة. تطبق حماية المستهلك الإلزامية في بلد إقامتك حيث لا يمكن التنازل عنها. إذا كان أحد الأحكام غير قابل للتنفيذ، يظل باقي الشروط سارياً. تشكل هذه الشروط وسياسة الخصوصية الاتفاقية الكاملة فيما يتعلق بالخدمة وتحل محل أي شروط سابقة. لا يعد الفشل في تنفيذ أي حكم تنازلاً عنه. لا يجوز لك التنازل عن هذه الشروط دون موافقتنا؛ ويجوز لنا التنازل عنها فيما يتعلق بعملية دمج أو بيع أو إعادة تنظيم. قد نراجع هذه الشروط. سيتم تعديل تاريخ آخر تحديث. قد يتم الإعلان عن التغييرات الجوهرية في الخدمة. يشكل الاستمرار في الاستخدام بعد تاريخ النفاذ قبولاً إلا إذا تطلب القانون موافقة إضافية. إذا كنت لا توافق، فتوقف عن الاستخدام واحذف حسابك. للتواصل: Umakhan PRO LLC، مدينة شمس للإعلام، الشارقة، الإمارات العربية المتحدة، info@vocalingo.app.