Conditions générales
Dernière mise à jour : Février 2026
Ces conditions générales (« Conditions ») régissent votre accès et votre utilisation du site web et des applications mobiles VocaLingo (le « Service ») exploités par Umakhan PRO LLC, Shams Media City, Sharjah, Émirats arabes unis (« Société », « nous »).
En accédant ou en utilisant le Service, vous acceptez d'être lié par ces Conditions.
Éligibilité
Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser le Service. En utilisant VocaLingo, vous confirmez remplir cette condition.
Inscription au compte
Pour accéder à certaines fonctionnalités, vous devez créer un compte en utilisant une adresse e-mail ou une connexion sociale.
Vous êtes responsable de :
- Maintenir la confidentialité de vos identifiants de compte
- Toutes les activités qui se produisent sous votre compte
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier les comptes qui violent ces Conditions.
Utilisation du Service
Vous acceptez de ne pas :
- Utiliser le Service à des fins illégales
- Abuser, faire de l'ingénierie inverse ou interférer avec le Service
- Télécharger du code malveillant ou tenter un accès non autorisé
- Violer les droits de propriété intellectuelle
- Utiliser des systèmes automatisés pour extraire des données ou surcharger le Service
Nous pouvons limiter ou suspendre l'accès pour protéger l'intégrité du système.
Fonctionnalités IA et services IA tiers
VocaLingo utilise des services d'intelligence artificielle tiers, notamment OpenAI, Anthropic, Google, DeepSeek, xAI, ElevenLabs, MiniMax et des fournisseurs de traitement vidéo, pour offrir des fonctionnalités de base telles que la reconnaissance vocale, la synthèse vocale, la traduction, le doublage vidéo, le chat IA et l'analyse de texte.
Les réponses générées par l'IA :
- Peuvent contenir des inexactitudes
- Ne doivent pas être considérées comme des conseils professionnels
- Sont fournies à des fins éducatives uniquement
Lorsque vous utilisez des fonctionnalités basées sur l'IA, votre contenu (saisies de texte, enregistrements audio et requêtes IA) peut être transmis et traité par les fournisseurs tiers suivants :
- OpenAI, Anthropic, Google, DeepSeek et xAI — pour le chat IA, la traduction et la génération de texte
- ElevenLabs et MiniMax — pour la synthèse vocale et le traitement vocal
- FAL AI / HeyGen — pour le doublage et le traitement vidéo
En utilisant le Service, vous reconnaissez et consentez au traitement de votre contenu par ces fournisseurs d'IA tiers. Nous ne transmettons pas d'informations personnellement identifiables aux fournisseurs d'IA. Les données sont traitées temporairement et ne sont pas stockées de manière permanente par les fournisseurs d'IA.
Vous êtes responsable de vérifier les informations avant de vous y fier.
Abonnements et paiements
Le Service peut proposer :
- Des forfaits gratuits
- Des abonnements payants
- Des achats uniques
Les paiements sont traités par :
- Apple
- Stripe
Les conditions de facturation, renouvellements, remboursements et annulations sont régis par les politiques du fournisseur de paiement respectif.
Nous ne stockons pas les informations de carte de paiement.
Annulation et résiliation
Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment via votre compte sur l'App Store ou votre fournisseur de paiement.
Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte si :
- Vous violez ces Conditions
- La loi l'exige
- Le Service est interrompu
Propriété intellectuelle
Tout le contenu, les logiciels, les marques et l'image de marque liés à VocaLingo appartiennent à la Société ou à ses concédants de licence.
Vous ne pouvez pas copier, distribuer, modifier ou revendre une quelconque partie du Service sans autorisation.
Contenu utilisateur
- Vous conservez la propriété du contenu que vous soumettez.
- En soumettant du contenu, vous nous accordez une licence limitée et non exclusive pour l'utiliser uniquement afin d'exploiter et d'améliorer le Service.
- Vous déclarez avoir le droit de soumettre un tel contenu.
Disponibilité du Service
- Nous nous efforçons de maintenir la disponibilité, mais ne garantissons pas un accès ininterrompu.
- Le Service peut être mis à jour, modifié ou interrompu à tout moment.
Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi :
- Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires ou consécutifs
- L'utilisation du Service se fait à vos propres risques
- Le Service est fourni « tel quel » et « selon la disponibilité »
Indemnisation
Vous acceptez d'indemniser et de dégager la Société de toute responsabilité en cas de réclamations découlant de :
- Votre mauvaise utilisation du Service
- La violation de ces Conditions
- La violation de toute loi applicable
Droit applicable
Ces Conditions sont régies par les lois des Émirats arabes unis, sans égard aux principes de conflit de lois.
Modifications des Conditions
Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps à autre. L'utilisation continue vaut acceptation des Conditions mises à jour.
Coordonnées
Umakhan PRO LLC
Shams Media City, Sharjah, Émirats arabes unis
📧 info@vocalingo.app