Conditions d'utilisation

Ces Conditions d'utilisation (les « Conditions ») constituent un accord juridiquement contraignant entre vous et Umakhan PRO LLC, Shams Media City, Sharjah, Émirats arabes unis (la « Société », « nous ») régissant l'accès à et l'utilisation de VocaLingo via https://vocalingo.app, l'application web et les applications iOS et Android (ensemble, le « Service »). En créant un compte, en signifiant votre acceptation ou en utilisant le Service, vous acceptez ces Conditions et la Politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord, n'utilisez pas le Service. Si vous utilisez le Service au nom d'une organisation, vous déclarez avoir le pouvoir de l'engager.

Vous devez être âgé d'au moins dix-huit (18) ans et avoir la capacité juridique de contracter. Le Service n'est pas proposé aux personnes auxquelles il est interdit de l'utiliser en vertu des lois des EAU, de votre pays de résidence ou des sanctions applicables. Nous pouvons refuser, suspendre ou mettre fin à l'accès à notre discrétion, notamment en cas d'abus détecté ou raisonnablement suspecté.

L'accès peut être obtenu par e-mail, via des fournisseurs d'identité tiers ou une session anonyme mise à niveau ultérieurement. Vous ne devez pas créer ou exploiter plusieurs comptes pour obtenir des crédits promotionnels, de bienvenue ou de parrainage supplémentaires ou pour contourner les limites, les suspensions, les vérifications d'appareils ou d'autres contrôles. Vous êtes responsable de la sécurité de vos identifiants, de toute activité sous votre compte, de l'exactitude des informations que vous fournissez et de tout contenu traité via le compte, y compris le contenu relatif à des tiers. Nous pouvons, sans préavis en cas de suspicion raisonnable de fraude ou d'abus, suspendre, restreindre ou résilier des comptes, désactiver des codes promotionnels et annuler des crédits obtenus en violation de ces Conditions.

Sous réserve de ces Conditions, nous vous accordons une licence limitée, personnelle, non exclusive, non transférable et révocable d'utiliser le Service. Vous ne devez pas, et ne devez pas permettre à d'autres de : utiliser le Service à des fins illégales ou pour traiter du contenu illégal aux EAU, dans votre juridiction ou dans toute juridiction concernée par une communication ; télécharger, générer ou diffuser du matériel d'abus sexuel sur enfant ou du contenu sexuel impliquant des mineurs ; commettre une fraude, du phishing, de l'ingénierie sociale ou une usurpation d'identité, y compris au moyen d'une voix synthétique ou d'un contenu audiovisuel doublé ; harceler, menacer, diffamer ou inciter à la violence ; envoyer du marketing non sollicité ou des communications à haut volume via les fonctions d'appel ; obtenir, vendre, acheter, troquer ou mettre aux enchères des crédits, des activations ou des comptes, ou abuser de toute autre manière des promotions ; contourner les limites techniques, d'appareil, de réseau, de paiement ou promotionnelles, y compris par l'automatisation, des identités jetables ou la dissimulation des attributs de l'appareil ou du réseau à cette fin ; rétro-concevoir, scraper, surcharger ou interférer avec le Service, sauf si la loi impérative le permet ; revendre le Service en tant qu'offre concurrente sans notre consentement écrit préalable ; ou introduire des logiciels malveillants ou tenter un accès non autorisé. Nous pouvons limiter le débit, refuser le traitement, retenir la valeur promotionnelle ou mettre fin à l'accès pour protéger le Service et les autres utilisateurs.

Les résultats du Service sont générés par des systèmes d'intelligence artificielle tiers et peuvent être inexacts, incomplets, biaisés ou autrement inappropriés. Les traductions, transcriptions, suggestions et résultats similaires ne constituent pas des conseils professionnels de quelque nature que ce soit et ne remplacent pas un praticien qualifié. Vous ne devez pas vous fier au Service comme base unique pour des décisions médicales, juridiques, financières, critiques pour la sécurité ou d'immigration, et vous êtes seul responsable de la vérification des résultats matériels avant utilisation ou publication. Nous ne garantissons pas que les résultats sont exacts, uniques ou non contrefaisants. L'utilisation d'une fonctionnalité constitue votre instruction de traiter le contenu requis à cet effet via nos sous-traitants. La disponibilité des sous-traitants, les modèles et les prix à l'usage peuvent changer.

Les fonctions d'appel, lorsqu'elles sont disponibles, permettent de passer un appel téléphonique avec traduction automatique ou assistance facultative. Vous ne devez appeler que des numéros que vous êtes légalement autorisé à appeler et devez obtenir tous les consentements requis par la loi de la part de chaque participant, y compris les consentements à l'enregistrement ou au traitement automatique lorsque cela est requis. La connectivité et la qualité des appels dépendent des réseaux tiers et ne sont pas garanties. Les frais à l'usage pour les tentatives, la connexion, la durée et la vérification associée, tels que présentés dans le Service, s'accumulent lors de la tentative et ne sont pas remboursables, sauf si la loi impérative l'exige. Vous êtes seul responsable du contenu des appels et des litiges avec les parties appelées. Les fonctions de voix personnalisée produisent une voix synthétique à partir d'un échantillon. Vous déclarez posséder la voix ou détenir tous les consentements et licences requis, et vous ne devez pas utiliser une voix synthétique pour usurper l'identité d'une personne sans autorisation, pour tromper ou pour violer les lois sur la publicité, la vie privée ou la fraude. Nous pouvons refuser ou supprimer les voix et les résultats que nous estimons raisonnablement violer ces Conditions.

Les crédits (jetons) constituent une licence limitée et révocable pour consommer des fonctionnalités à l'usage. Ils ne sont pas de l'argent, de la monnaie électronique, une valeur mobilière ou une valeur stockée susceptible d'être encaissée ou cédée, sauf si nous l'autorisons expressément. Les crédits promotionnels, de bienvenue, de parrainage et similaires peuvent être limités par personne, par appareil et par programme et peuvent être refusés ou annulés en cas d'abus détecté. Les crédits achetés sont livrés sous réserve des règles de la boutique d'applications ou de l'institution de paiement concernée. Les crédits non utilisés n'ont aucune valeur monétaire. En cas de suspension ou de résiliation pour violation, les crédits promotionnels sont perdus ; les crédits achetés non utilisés sont traités conformément aux règles de la plateforme concernée et à la loi impérative. La consommation affichée pour une tâche est une estimation, sauf si un tarif fixe est indiqué ; la consommation réelle peut différer. Nous pouvons modifier les prix, les coûts des fonctionnalités et les programmes promotionnels pour l'avenir. Ces modifications n'affectent pas les crédits valablement acquis, sauf en cas d'annulation pour abus.

Les codes de parrainage et promotionnels sont une promotion discrétionnaire et ne créent pas d'emploi, de partenariat ou d'agence. Vous pouvez partager votre propre code. Vous ne devez pas acheter, vendre ou mettre aux enchères des activations ou rémunérer des personnes uniquement pour activer un code afin d'abuser du programme. Nous pouvons limiter les activations, désactiver les codes et récupérer les récompenses obtenues par le biais de fermes à clics, de fraude ou de tout autre abus.

Le Service peut proposer une utilisation gratuite, des packs de crédits et des abonnements auto-renouvelables. Le prix, la durée et les inclusions sont présentés avant le paiement. Les achats via Apple ou Google sont en outre régis par ces plateformes, qui gèrent la facturation. Les achats via d'autres institutions de paiement sont régis par les conditions et les reçus de ces institutions. Les abonnements Apple auto-renouvelables sont débités sur l'identifiant Apple à la confirmation de l'achat, se renouvellent sauf s'ils sont annulés au moins vingt-quatre (24) heures avant la fin de la période en cours, et sont facturés pour le renouvellement dans les vingt-quatre (24) heures précédant la fin de la période ; la gestion et l'annulation s'effectuent dans les réglages de l'identifiant Apple. Les abonnements Google Play sont gérés dans Google Play. Les périodes d'essai gratuit non utilisées sont perdues lors de l'achat d'un abonnement si la plateforme le prévoit. Nous ne stockons pas les numéros complets de cartes de paiement. Les remboursements pour les achats sur les boutiques d'applications doivent être demandés à Apple ou Google selon leurs politiques. Pour les autres paiements, contactez info@vocalingo.app ; nous traitons ces demandes conformément aux règles du fournisseur et au droit de la consommation applicable. Les crédits consommés, les tâches de traitement terminées et le temps d'appel connecté ne sont pas remboursables, sauf si la loi impérative l'exige. L'annulation de l'abonnement arrête les futurs renouvellements et ne rembourse pas, en soi, la période en cours, sauf si la plateforme ou la loi l'exige.

Nous pouvons suspendre ou résilier l'accès, bannir des comptes, désactiver des codes et annuler des crédits abusifs si vous violez ces Conditions ou la Politique de confidentialité ; si nous soupçonnons raisonnablement une fraude, un abus de rétrofacturation, une exploitation promotionnelle abusive ou du multi-compte ; si la loi, une plateforme ou une institution de paiement l'exige ; ou si nous interrompons le Service ou une fonctionnalité (un préavis raisonnable étant donné dans la mesure du possible). Le Service, y compris le logiciel, le design, les marques et la documentation, appartient à la Société ou à ses concédants de licence. Ces Conditions ne transfèrent aucune propriété. Vous ne devez pas copier, scraper, rétro-concevoir (sauf si la loi impérative l'autorise) ou revendre le Service ou nos marques sans autorisation. Vous conservez les droits que vous détenez sur le contenu que vous soumettez. Vous nous accordez une licence mondiale, non exclusive et libre de redevances pour héberger, traiter, transmettre et afficher ce contenu uniquement pour exploiter, sécuriser et améliorer le Service et pour nous conformer à la loi. Vous déclarez détenir tous les droits et consentements requis, y compris en ce qui concerne les voix, les images, les numéros de téléphone et les œuvres protégées par le droit d'auteur que vous soumettez ou récupérez via le Service. Entre vous et nous, et dans la mesure permise par la loi et par les conditions des sous-traitants, vous pouvez utiliser les résultats générés pour vous ; nous ne revendiquons aucun droit d'auteur sur vos résultats uniques et ne garantissons pas l'unicité ou que vous détiendrez toute la propriété intellectuelle s'y rapportant. Les sites tiers, les médias et les fonctions d'importation sont fournis en l'état ; vous devez vous conformer à leurs conditions et au droit d'auteur. Nous ne sommes pas responsables du contenu tiers, de l'indisponibilité ou des suppressions. Nous ne garantissons pas un Service ininterrompu ou sans erreur. Nous pouvons ajouter, modifier ou retirer des fonctionnalités, des modèles, des prix et des limites. Nous ne sommes pas responsables des fonctionnalités supprimées au-delà de la valeur prépayée non utilisée, comme la loi impérative peut l'exiger.

LE SERVICE EST FOURNI « EN L'ÉTAT » ET « SELON LA DISPONIBILITÉ », SANS GARANTIE DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER OU D'ABSENCE DE CONTREFAÇON, DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI. Dans toute la mesure permise par la loi, nous ne serons pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs, punitifs ou des pertes de profits, ni de la perte de données, des résultats inexacts, des communications échouées ou des actes de tiers. Notre responsabilité globale découlant du Service ne dépassera pas le plus élevé des montants suivants : (a) les montants que vous nous avez payés pour le Service au cours des douze (12) mois précédant la réclamation et (b) cinquante dollars américains (50 USD), sauf si une telle limitation est interdite. Dans les juridictions qui ne permettent pas certaines limitations, notre responsabilité est limitée dans toute la mesure permise. Vous défendrez, indemniserez et dégagerez de toute responsabilité la Société et ses dirigeants contre les réclamations, dommages et coûts (y compris les frais juridiques raisonnables) découlant de votre contenu, de vos communications, de votre voix synthétique, de votre utilisation du Service, de la violation de ces Conditions ou de la loi ou des droits de tiers, ou de tout litige avec une personne que vous avez contactée, enregistrée, dont vous avez traité le contenu ou dont vous avez utilisé la voix ou l'image.

Ces Conditions sont régies par les lois des Émirats arabes unis, à l'exclusion des règles de conflit de lois. Les tribunaux de Sharjah, EAU, ont une compétence exclusive, étant entendu que nous pouvons demander une mesure d'injonction ou similaire dans n'importe quel forum pour protéger notre propriété intellectuelle ou le Service. Les protections impératives des consommateurs de votre pays de résidence s'appliquent lorsqu'il ne peut y être renoncé. Si une disposition est inapplicable, le reste continue de s'appliquer. Ces Conditions et la Politique de confidentialité constituent l'intégralité de l'accord concernant le Service et remplacent les conditions antérieures. Le fait de ne pas appliquer une disposition ne constitue pas une renonciation. Vous ne pouvez pas céder ces Conditions sans notre consentement ; nous pouvons les céder dans le cadre d'une fusion, d'une vente ou d'une réorganisation. Nous pouvons réviser ces Conditions. La date de la dernière mise à jour sera modifiée. Des changements importants peuvent être annoncés dans le Service. L'utilisation continue après la date d'entrée en vigueur constitue une acceptation, sauf si la loi exige un consentement supplémentaire. Si vous n'êtes pas d'accord, cessez l'utilisation et supprimez votre compte. Contact : Umakhan PRO LLC, Shams Media City, Sharjah, Émirats arabes unis, info@vocalingo.app.