Comment fonctionnent les tokens dans VocaLingo
Chaque outil et chaque message du chat se paient avec des tokens. Les tokens des packs n'expirent jamais, ceux inclus avec Premium expirent à la fin de la période payée.
Mis à jour le 2 novembre 20264 min de lecture
Le tarif dépend de ce que vous traitez : minutes audio ou vidéo, caractères de texte, voix ou modèle choisi. Découvrez ci-dessous comment s'effectue le débit, où consulter votre solde et d'où proviennent les tokens.
Ce que vous payez avec des tokens
Tous les outils et l'onglet Chat utilisent les tokens d'un solde unique. L'ouverture d'un outil n'entraîne aucun frais séparé, et aucun outil n'est réservé exclusivement à l'offre Premium.
| Payant avec des tokens | Gratuit |
|---|---|
Traduction audio, Traduction vidéo, Transcription de texte, Vidéo en texte, Ajouter des sous-titres | Télécharger la vidéo dans l'application |
Synthèse vocale, Changeur de voix, enregistrement d'une voix dans Mes voix | Ouverture et partage des résultats depuis l'Historique |
Traduction de texte, traduction de photos, Analyse de texte, Traducteur touristique | La démonstration vocale du parcours d'intégration |
Messages du chat, génération d'images et recherche web dans le chat | |
Appels IA et vérification de votre numéro de téléphone |
Les tarifs exacts pour chaque outil sont détaillés dans la page Prix en tokens pour chaque outil.
Quand les tokens sont-ils débités
Avant de commencer, l'outil affiche une estimation. Le montant réellement débité est calculé sur le serveur selon la longueur effective du fichier ou du texte : il peut donc différer légèrement de l'estimation.
Traduction vidéo, Ajouter des sous-titres, Changeur de voix et Vidéo en texte ne débitent vos tokens qu'une fois le résultat prêt. En cas d'échec du traitement, rien n'est prélevé.
Le clonage vocal et certaines voix off sont débités dès leur lancement. En cas d'échec, les tokens sont automatiquement recrédités.
Les débits sont arrondis au token supérieur. Les très petites opérations (un message de chat, une courte transcription, une traduction de texte) coûtent une fraction de token. Ces fractions se cumulent et sont débitées dès qu'elles atteignent un token entier.
Chaque débit, récompense et achat figure dans l'Historique d'utilisation.
Où consulter votre solde
Votre solde s'affiche à deux endroits :
Dans l'onglet Outils, en haut à droite. Touchez-le pour acheter des tokens ou souscrire à Premium.
Dans l'onglet Paramètres, sur la carte Solde. Vous pouvez y ouvrir Acheter des tokens, Historique d'utilisation et Tokens gratuits.
Le solde est associé à votre compte. Connectez-vous avec le même compte sur web.vocalingo.app, iOS et Android pour retrouver vos tokens partout à l'identique.
Comment obtenir des tokens
Les tokens proviennent de trois sources : un pack de tokens ponctuel, un abonnement Premium ou des récompenses gratuites. Les nouveaux comptes démarrent avec 0 token : il n'y a pas de bonus de bienvenue.
| Source | Quantité | Date d'expiration |
|---|---|---|
Pack de tokens (achat unique) | 100, 300, 500, 1 000 ou 5 000 | Non |
Premium, forfait mensuel | 1 000 par mois | Oui, à la fin de chaque mois |
Premium, forfait annuel | 12 000 d'un coup pour toute l'année | Oui, à la fin de l'année |
Code promo d'un ami | 50 pour vous, 100 pour l'ami qui vous a invité | Non |
Avis sur le store (iOS et Android) | 50, une fois par compte | Non |
Tâche "Parlez de VocaLingo" | 1 000 et 1 mois de Premium | Les tokens n'expirent pas, Premium dure 30 jours |
Prix et moyens de paiement : Comment acheter des tokens et Ce qu'inclut VocaLingo Premium. Toutes les méthodes gratuites sont décrites dans Les nouveaux utilisateurs reçoivent-ils des tokens gratuits.
Les tokens expirent-ils
Les tokens issus des packs et des récompenses restent sur votre solde jusqu'à ce que vous les utilisiez. Les tokens inclus avec Premium ne sont pas reportés : les tokens non utilisés expirent à la fin du mois ou de l'année facturés, et la période suivante démarre avec un nouveau solde de 1 000 ou 12 000 tokens.
Si vous n'avez besoin de tokens que de temps en temps, un pack est plus sûr : il n'expire jamais. Premium est rentable si vous consommez la majeure partie de ses tokens à chaque période.
Si Premium a été réglé avec une carte russe via YooKassa et que vous ne le renouvelez pas, les tokens Premium restants sont retirés à la fin de l'abonnement.
Foire aux questions
Que se passe-t-il lorsque je n'ai plus de tokens ?
L'outil affiche "Tokens insuffisants pour terminer cette action" et propose un pack de tokens ou l'offre Premium. Vos fichiers et vos résultats restent intacts. Consultez Tokens insuffisants.
J'ai utilisé l'application en tant qu'invité. Vais-je perdre mes tokens si je me connecte ?
Non. Lorsque vous vous connectez à un compte existant, le solde invité est transféré vers ce compte. Lorsque vous créez un compte à partir du mode invité, les données d'invité y sont conservées.
J'ai payé mais les tokens ne sont pas apparus
En général, les tokens arrivent en quelques secondes. S'ils manquent toujours à l'appel, suivez le guide Achat non visible.
Contacter le support
Décrivez le problème et nous vous répondrons par e-mail. Ajoutez le nom du fichier ou l'identifiant de la tâche si vous en avez un.