AI Calls : appels téléphoniques avec traduction en direct
AI Calls appelle un numéro de téléphone classique depuis VocaLingo et traduit la conversation en direct ou suggère des réponses. Vous payez des tokens par minute.
Mis à jour le 2 novembre 20267 min de lecture
Votre correspondant n'a pas besoin de VocaLingo. Il reçoit un appel téléphonique classique sur son portable ou sa ligne fixe, et VocaLingo fait le lien : l'application écoute les deux côtés, affiche la traduction sur votre écran et peut la lire à voix haute si vous le souhaitez.
Les différents modes d'appel
AI Calls propose deux modes. Vous en choisissez un dans le volet Mode d'appel avant chaque appel, et il reste actif jusqu'à la fin de la communication.
| Mode | Fonctionnalités | Quand l'utiliser |
|---|---|---|
Traduction | Traduit les propos de votre interlocuteur en temps réel et affiche aussi la traduction de vos propres phrases. Chaque participant peut entendre la voix originale ou un doublage audio de la traduction. | Vous ne parlez pas la même langue que votre correspondant : un hôtel, une clinique ou un propriétaire à l'étranger. |
Assistant IA | Écoute l'appel et affiche de courts conseils : une stratégie et une phrase prête à l'emploi. Rien n'est traduit ni prononcé pour vous. | Vous parlez la langue mais vous avez besoin d'aide : un entretien, une négociation ou un appel au support client. |
Le mode Assistant IA est décrit en détail dans l'article Mode Assistant IA pendant les appels.
Prérequis avant le premier appel
Un compte connecté. Les invités voient le message « Les appels IA sont réservés aux utilisateurs disposant d'un compte associé » et sont invités à se connecter avec leur adresse e-mail, Google ou Apple.
Assez de tokens pour au moins une minute d'appel. Avec un solde inférieur, l'appel ne démarre pas et l'application vous propose de recharger.
L'accès au micro et une connexion Internet stable.
Vous n'avez pas besoin d'acheter ni de faire valider un numéro de téléphone. Chaque compte utilise le numéro VocaLingo partagé, et les appels partent de celui-ci par défaut. Vous pouvez aussi faire valider votre propre numéro pour qu'il s'affiche chez votre correspondant : consultez Mes numéros.
Comment passer un appel
Dans l'onglet Outils, ouvrez AI Calls.
Dans l'onglet Clavier, saisissez le numéro avec l'indicatif du pays, ou appuyez sur Coller si vous l'avez copié. Vous pouvez aussi choisir un contact dans l'onglet Contacts.
Appuyez sur Appeler. Le volet Mode d'appel s'ouvre.
Choisissez Traduction ou Assistant IA, puis définissez les langues.
Sous Appeler depuis le numéro, sélectionnez le numéro émetteur de l'appel.
Vérifiez le Prix estimé de l'appel en bas de l'écran et appuyez sur Appeler.
L'application mémorise le mode, les langues et les paramètres audio de votre dernier appel pour vous les proposer la prochaine fois.
Comment configurer le mode Traduction
En mode Traduction, vous sélectionnez Ma langue et Sa langue (parmi 28 langues disponibles), puis vous décidez de ce que chaque personne entend.
| Paramètre | Original | Doublage audio de la traduction |
|---|---|---|
Audio sortant | Votre correspondant entend votre propre voix. | Votre correspondant entend vos propos traduits dans sa langue. |
Audio entrant | Vous entendez la voix de votre interlocuteur et lisez la traduction à l'écran. | Vous entendez ses propos traduits dans votre langue. |
Les deux paramètres sont configurés sur Original par défaut. Si votre correspondant ne comprend pas votre langue, passez l'option Audio sortant sur Doublage audio de la traduction, sans quoi il ne vous entendra que dans votre langue d'origine. Chaque doublage audio ajoute environ 500 ms de délai et augmente le coût par minute.
Pendant l'appel
L'écran d'appel affiche la conversation en direct : les propos de votre correspondant, la traduction ou les conseils de l'IA. En mode Traduction, vous pouvez taper une phrase dans le champ Traduire une phrase... pour obtenir sa traduction. À côté du minuteur en haut de l'écran se trouvent trois boutons : le clavier numérique (pour les menus vocaux du type « tapez 1 »), le micro et la fin d'appel.
Ne changez pas d'application pendant la phase de connexion, sous peine d'annuler l'appel. Dès que votre interlocuteur a décroché, vous pouvez basculer sur une autre application : l'appel reste généralement actif.
Combien coûte un appel
Les communications avec AI Calls sont facturées en tokens par minute. Le tarif varie selon le pays et l'opérateur du numéro composé, ainsi que selon l'activation du doublage audio. Le coût exact pour votre destination apparaît dans Prix estimé de l'appel avant de lancer la communication.
| Numéro composé | Audio original des deux côtés, tokens par minute | Doublage des deux côtés, tokens par minute |
|---|---|---|
USA | environ 6 | environ 28 |
Germany, mobile | environ 12 | environ 34 |
India, mobile | environ 17 | environ 39 |
UAE, mobile | environ 36 | environ 58 |
Kazakhstan, mobile | environ 40 | environ 62 |
Turkey, mobile | environ 61 | environ 83 |
Russia, mobile | environ 65 | environ 88 |
Les tokens sont décomptés toutes les 30 secondes de conversation. Lorsqu'il ne vous reste plus qu'une minute environ, l'application vous avertit : « Solde bientôt épuisé ! ~1 min restante ». Si votre solde tombe à zéro, le message « Solde épuisé. Fin de l'appel dans 30 s » apparaît, puis la communication se coupe. Le coût de chaque appel est consultable dans ses détails depuis l'onglet Historique. Retrouvez les tarifs des autres fonctionnalités dans la page tarifs des outils en tokens.
Où retrouver l'historique des appels
Tous vos appels figurent dans l'onglet Historique de la section AI Calls. Ouvrez un appel pour consulter son statut, sa durée, son coût, le mode utilisé, son enregistrement ainsi que les traductions ou conseils affichés pendant l'échange. Vous pouvez alors rappeler ce numéro ou supprimer la fiche ; l'icône de corbeille en haut de l'onglet Historique supprime tous les appels d'un coup.
L'appel est-il enregistré
Oui. Chaque appel IA est enregistré dans les deux modes, et cette option ne peut pas être désactivée. L'enregistrement devient disponible dans les détails de l'appel sur l'onglet Historique peu de temps après avoir raccroché ; en attendant, l'application indique « Traitement de l'enregistrement... ».
VocaLingo n'avertit pas votre correspondant que l'appel est enregistré ou qu'une IA se charge de la traduction. Il vous appartient de le prévenir vous-même, idéalement dès le début de la conversation. Dans de nombreux pays, enregistrer un échange sans le consentement de l'autre personne est contraire à la loi.
L'enregistrement est découpé en plusieurs pistes distinctes pour vous permettre de ne conserver que les flux audio utiles :
| Piste | Contenu |
|---|---|
Ma voix | Ce que vous avez dit |
Voix distante | Ce que votre correspondant a dit |
Synthèse vocale entrante | La voix IA vous lisant la traduction des propos de votre correspondant |
Synthèse vocale sortante | La voix IA lisant à votre correspondant la traduction de vos propos |
Effets sonores | Le signal d'attente diffusé pendant la génération de la traduction |
Pour sélectionner les pistes :
Ouvrez l'appel dans l'onglet Historique et repérez la section Enregistrement.
Appuyez sur Choisir les pistes de l'enregistrement et cochez les pistes souhaitées. Toutes les pistes sont activées par défaut, hormis les effets sonores.
Attendez que l'étape « Création de l'enregistrement... » s'achève, puis lancez la lecture. Pour le conserver, appuyez sur le bouton situé à droite du lecteur : partage sur iPhone et Android, téléchargement sur le web.
Par exemple, conservez uniquement la Voix distante pour réécouter votre interlocuteur dans sa langue originale, ou désactivez les deux pistes de synthèse vocale pour écouter la conversation sans voix artificielle. Supprimer un appel dans l'Historique l'efface de la liste en même temps que son enregistrement.
Ce que AI Calls ne permet pas de faire
Traduire les appels sur WhatsApp, Telegram ou d'autres messageries. AI Calls fonctionne sur le réseau téléphonique traditionnel. Découvrez la solution adaptée : traduire les appels WhatsApp et Telegram.
Recevoir des appels. Les appels s'effectuent uniquement vers l'extérieur depuis VocaLingo : personne ne peut vous rappeler via l'application.
Acheter un numéro virtuel. L'application ne propose pas l'achat de numéros.
Remplacer les services de secours. Composez les numéros d'urgence depuis le clavier téléphonique par défaut de votre appareil.
Si un appel ne parvient pas à s'établir ou s'interrompt de façon inattendue, consultez Échec ou coupure d'un appel IA.
Contacter le support
Décrivez le problème et nous vous répondrons par e-mail. Ajoutez le nom du fichier ou l'identifiant de la tâche si vous en avez un.