AI کال نہیں مل رہی یا منقطع ہو جاتی ہے: کیا کریں
زیادہ تر ناکام AI کالز کنٹری کوڈ کے بغیر نمبر، ایک منٹ سے کم بیلنس، مائیکروفون بلاک ہونے یا لائن مصروف ہونے کی وجہ سے ہوتی ہیں۔ یہاں ہر پیغام اور اس کا حل موجود ہے۔
اپ ڈیٹ کردہ 2 نومبر، 20265 منٹ کا مطالعہ
نیچے دیا گیا پیغام تلاش کریں جو آپ کو نظر آرہا ہے۔ اگر کوئی پیغام نہیں آیا اور کال شروع ہی نہیں ہوئی، تو پہلے حصے کو دیکھیں۔
اگر کال شروع نہ ہو
"Invalid phone number. Please include your country code." نمبر بین الاقوامی فارمیٹ میں درج کریں، جو + اور کنٹری کوڈ سے شروع ہوتا ہو، مثال کے طور پر برطانیہ کے لیے +44۔ اگر آپ نے نمبر پیسٹ کیا ہے تو چیک کریں کہ اس میں کوئی اضافی ہندسے نہ ہوں۔
جب آپ AI Calls کھولتے ہیں تو "Sign in to continue"۔ AI Calls کے لیے سائن ان شدہ اکاؤنٹ درکار ہے۔ سائن ان کریں پر ٹیپ کریں اور ای میل، Google یا Apple استعمال کریں؛ آپ کا گیسٹ ڈیٹا محفوظ رہے گا۔ دیکھیں اکاؤنٹ کیسے بنائیں۔
جب آپ کال کریں پر ٹیپ کرتے ہیں تو ایپ ٹاپ اپ کرنے کی تجویز دیتی ہے۔ آپ کا بیلنس Estimated call price میں دکھائی گئی قیمت کے مطابق ایک منٹ کے لیے کافی نہیں ہے۔ ٹوکنز خریدیں یا فی منٹ قیمت کم کرنے کے لیے وائس اوور بند کر دیں۔ دیکھیں ناکافی ٹوکنز۔
"Failed to start call session"۔ سرور کال شروع نہیں کر سکا۔ اپنا انٹرنیٹ کنکشن چیک کریں اور ایک منٹ بعد دوبارہ کوشش کریں۔
کال جڑنے کے دوران منسوخ ہو گئی۔ اگر آپ دوسرے شخص کے جواب دینے سے پہلے کسی دوسری ایپ پر چلے جاتے ہیں تو کال منسوخ ہو جاتی ہے۔ کال جڑنے تک کال اسکرین پر ہی رہیں۔
کال کرنے کے لیے آپ کو نمبر شامل کرنے یا خریدنے کی ضرورت نہیں ہے۔ ہر اکاؤنٹ کے پاس مشترکہ VocaLingo نمبر ہوتا ہے، دیکھیں میرے نمبرز۔
اگر آپ کو کسی وجہ کے ساتھ "Call ended" نظر آئے
| Message | What it means and what to do |
|---|---|
The person you called is busy. Please try again later. | لائن مصروف ہے۔ بعد میں دوبارہ کال کریں۔ |
Call was declined. / No answer. | سامنے والے شخص نے کال مسترد کر دی یا اٹھائی نہیں۔ بہت سے لوگ نامعلوم غیر ملکی نمبرز کا جواب نہیں دیتے: پہلے انہیں میسج میں مطلع کریں، یا اپنے تصدیق شدہ نمبر سے کال کریں۔ |
The number is invalid or does not exist. Please check and try again. | کنٹری کوڈ اور ہندسے چیک کریں۔ |
This route is not available with the selected caller ID. Try the shared VocaLingo number or another caller ID. | یہ منزل آپ کے منتخب کردہ نمبر سے کالز قبول نہیں کرتی۔ Call from number میں، مشترکہ VocaLingo نمبر پر سوئچ کریں۔ |
This call is not allowed. Please check your account permissions. | نیٹ ورک نے اس نمبر پر کال مسترد کر دی ہے۔ اسی شخص کا دوسرا نمبر آزمائیں یا سپورٹ سے رابطہ کریں۔ |
The service is temporarily unavailable. / Calling service is unavailable. / The call dropped before it connected. | فون نیٹ ورک یا ہماری طرف سے کوئی عارضی مسئلہ ہے۔ ایک منٹ انتظار کریں اور دوبارہ کال کریں۔ |
Network error. / Connection timed out. / Could not connect to the calling service. | آپ کا انٹرنیٹ بہت سست یا غیر مستحکم ہے۔ Wi-Fi اور موبائل ڈیٹا کے درمیان سوئچ کریں اور دوبارہ کوشش کریں۔ |
Authorization failed. Please sign in again and try the call. | آپ کا سیشن ختم ہو گیا ہے۔ Settings میں لاگ آؤٹ کریں، دوبارہ سائن ان کریں اور کال دوبارہ ملائیں۔ |
اگر مائیکروفون کام نہ کرے
"Microphone access is blocked. Please allow microphone access in your device settings." VocaLingo کے لیے مائیکروفون تک رسائی آن کریں، دیکھیں مائیکروفون یا کیمرے تک رسائی مسترد ہو گئی۔
"Your microphone is being used by another app. Close it and try again." کوئی بھی عام، WhatsApp یا Telegram کال ختم کریں اور آواز ریکارڈ کرنے والی ایپس بند کریں، پھر دوبارہ کال کریں۔
"No microphone detected on this device." مائیکروفون والے ہیڈ فونز جوڑیں یا کوئی دوسرا آلہ استعمال کریں۔
اگر کال درمیان میں منقطع ہو جائے
"Balance depleted. Call ending in 30 sec"۔ ٹوکنز ختم ہو گئے۔ لمبی کالز سے پہلے ٹاپ اپ کریں۔ ایپ آپ کو پہلے سے خبردار کرتی ہے: پہلے "~2 min remaining"، پھر "Balance running out! ~1 min left"۔
کال بغیر کسی پیغام کے منقطع ہو گئی۔ عام طور پر انٹرنیٹ کنکشن منقطع ہونے سے ایسا ہوتا ہے۔ مستحکم Wi-Fi یا اچھے موبائل ڈیٹا پر رہیں، اور فون کے سگنل ختم نہ ہونے دیں (لفٹ، میٹرو)۔
ٹوکنز صرف اس وقت کے لیے کاٹے جاتے ہیں جب آپ کال پر تھے، جو 30 سیکنڈ کے مراحل میں شمار ہوتے ہیں۔
اگر آپ کا اپنا نمبر تصدیق نہ ہو
SMS کوڈز، غیر معاون ممالک اور کوڈ کے لیے درکار ٹوکنز کی کمی سے متعلق پیغامات کی تفصیل میرے نمبرز میں موجود ہے۔ جب تک آپ کا نمبر تصدیق نہیں ہوتا، مشترکہ VocaLingo نمبر سے کال کریں: باقی سب کچھ بالکل اسی طرح کام کرتا ہے۔
اگر آپ WhatsApp یا Telegram پر کسی کو کال کرنا چاہتے ہیں
AI Calls صرف عام فون نمبرز پر ملائی جا سکتی ہیں، WhatsApp یا Telegram کالز پر نہیں۔ اس کے متبادل WhatsApp اور Telegram کالز کا ترجمہ کرنا میں موجود ہیں۔
سپورٹ سے کب رابطہ کریں
اگر مختلف نیٹ ورکس پر بھی وہی خرابی بار بار آئے، یا اگر کال ملے بغیر ٹوکنز کاٹ لیے گئے ہوں تو ہمیں لکھیں۔ سپورٹ فارم یا ایپ میں Settings ← سپورٹ استعمال کریں اور درج ذیل معلومات شامل کریں:
کال کی تاریخ، وقت اور آپ کا ٹائم زون؛
جس نمبر پر آپ نے کال کی اس کا ملک (مکمل نمبر اختیاری ہے)؛
سامنے آنے والا ہو بہو پیغام؛
آپ کا آلہ اور آیا آپ Wi-Fi پر تھے یا موبائل ڈیٹا پر۔
سپورٹ سے رابطہ کریں
مسئلے کی وضاحت کریں اور ہم ای میل کے ذریعے جواب دیں گے۔ اگر آپ کے پاس فائل کا نام یا جاب ID ہے تو شامل کریں۔