فائل فارمیٹ سپورٹڈ نہیں ہے یا فائل بہت بڑی ہے
آڈیو فائلیں 100 MB تک قبول کی جاتی ہیں، ویڈیو کا انحصار ٹول پر ہے، لنکس 2 GB تک۔ نیچے اپنا ایرر میسج تلاش کریں اور اسے ٹھیک کرنے کا طریقہ دیکھیں۔
اپ ڈیٹ کردہ 2 نومبر، 20263 منٹ کا مطالعہ
حدود ٹول اور سورس کے لحاظ سے مختلف ہوتی ہیں۔ ایسی فائل جو اپ لوڈ کے طور پر فٹ نہیں بیٹھتی، اکثر لنک کے ذریعے پروسیس ہو جاتی ہے، اور جو ویڈیو ایک ٹول کے لیے موزوں نہیں ہوتی وہ دوسرے ٹول میں چل سکتی ہے۔
میسج کا کیا مطلب ہے
| میسج | کہاں | کیا کریں |
|---|---|---|
| "File too large. Please choose a file no larger than 100 MB." | کوئی بھی آڈیو فائل: Audio Translation، Text Transcription، Text Analysis، Voice Changer، یا Video to Text میں آڈیو | اسے MP3 یا M4A میں تبدیل کریں، حصوں میں کاٹیں، یا لنک کے ذریعے شامل کریں |
| "Unsupported format. Audio file format is not supported. Please choose another file." | آڈیو ٹولز | اسے MP3 یا M4A میں تبدیل کریں۔ AMR اور WMA قبول نہیں ہیں |
| "Video file format is not supported. Please choose another file." | ویڈیو ٹولز | اسے MP4 (H.264) میں تبدیل کریں |
| "This video is larger than 3 GB." | Video to Text | اسے ٹرم کریں یا کم کوالٹی میں ایکسپورٹ کریں |
| "This video is too large even after compression." | Video Translation، Add Captions | ویڈیو کا چھوٹا حصہ منتخب کریں یا چھوٹی فائل استعمال کریں |
| "HeyGen supports videos up to 30 minutes." | Video Translation | ویڈیو کو 30 منٹ تک ٹرم کریں یا اسے حصوں میں تقسیم کریں |
| "Mirage templates support videos up to 5 minutes." اور 50 MB یا MP4/MOV کے بارے میں ملتے جلتے پیغامات | Add Captions | Standard کیپشنز پر جائیں: ان پر ایسی کوئی پابندیاں نہیں ہیں |
| "Couldn't extract audio from this video. Please choose an audio file." | Text Transcription، Text Analysis | آواز کو آڈیو فائل کے طور پر محفوظ کریں، یا اس ویڈیو کے لیے Video to Text استعمال کریں |
ٹول کے لحاظ سے حدود
| ٹول | ڈیوائس سے فائل | لنک |
|---|---|---|
| Audio Translation، Text Transcription، Text Analysis | آڈیو 100 MB تک؛ ویڈیو سے صرف آواز لی جاتی ہے، اور اس کا 100 MB کے اندر ہونا ضروری ہے | 2 GB تک |
| Video to Text | ویڈیو 3 GB تک، آڈیو 100 MB تک | 2 GB تک |
| Video Translation | اپ لوڈ سے پہلے تقریباً 50 MB تک کمپریس کی جاتی ہے، کمپریشن کے بعد 2 GB تک؛ HeyGen کے ساتھ 30 منٹ تک | 2 GB تک |
| Add Captions | Standard: کمپریشن کے بعد 2 GB تک، کسی بھی دورانیے کی ہو۔ Mirage: 9:16، MP4 یا MOV، 50 MB اور 5 منٹ تک | 2 GB تک |
| Voice Changer | آڈیو 100 MB تک، 5 منٹ تک | لنک امپورٹ دستیاب نہیں ہے |
| My Voices (آواز کا نمونہ) | 10 سیکنڈ سے 5 منٹ تک، 20 MB تک | نہیں |
| چیٹ منسلکات | 10 فائلز تک، ہر ایک 50 MB تک؛ بڑی ویڈیوز پہلے کمپریس کی جاتی ہیں | میسج میں پیسٹ کریں |
قبول شدہ آڈیو فارمیٹس: MP3، M4A، AAC، WAV، FLAC، OGG، OPUS، WebM، 3GP۔ ایپ میں ویڈیو: MP4، MOV، WebM، MKV، AVI، MPEG، 3GP، FLV؛ ویب ورژن ہر وہ ویڈیو قبول کرتا ہے جسے براؤزر کھول سکے۔ تمام سورسز اور فارمیٹس سپورٹ شدہ فارمیٹس، سائز اور سورسز میں موجود ہیں۔
فائل کو کیسے موزوں بنائیں
فائل کی بجائے لنک استعمال کریں۔ اگر ویڈیو YouTube، TikTok، Instagram یا کسی دوسری سائٹ پر ہے، تو Paste link کے ذریعے 2 GB تک سپورٹ ہوتی ہے اور فون سے کچھ بھی اپ لوڈ نہیں ہوتا ہے۔ دیکھیں لنک سے امپورٹ کرنا۔
آواز کو کمپریس کریں۔ 128 kbps پر ایک گھنٹے کی MP3 فائل تقریباً 58 MB کی ہوتی ہے، جو 100 MB کی حد کے اندر ہے۔ اسی دورانیے کی WAV فائل کئی گنا بڑی ہوتی ہے۔
وہ ٹول منتخب کریں جو بڑی فائلز قبول کرتا ہو۔ ایک لمبی ویڈیو Text Transcription کے بجائے Video to Text (3 GB تک) میں آسانی سے پروسیس ہو جاتی ہے۔
لمبی ریکارڈنگ کو حصوں میں کاٹیں اور انہیں ایک ایک کر کے پروسیس کریں۔
سپورٹ سے کب رابطہ کریں
اگر سپورٹ شدہ فارمیٹ اور حدود کے اندر ہونے کے باوجود فائل مسترد ہو جاتی ہے، تو سپورٹ فارم کے ذریعے لکھیں۔ بتائیں کہ آپ نے کون سا ٹول استعمال کیا، فائل کا فارمیٹ اور سائز کیا ہے، اور سامنے آنے والا اصل میسج کیا تھا۔
سپورٹ سے رابطہ کریں
مسئلے کی وضاحت کریں اور ہم ای میل کے ذریعے جواب دیں گے۔ اگر آپ کے پاس فائل کا نام یا جاب ID ہے تو شامل کریں۔