مسائل کا حل

ڈیوائس کی گھڑی ہم آہنگ نہیں ہے: Apple کے ذریعے سائن ان کرتے وقت خرابی

جب iPhone کی گھڑی 10 منٹ سے زیادہ آگے یا پیچھے ہو تو Apple کے ساتھ سائن ان ناکام ہو جاتا ہے۔ Settings → General → Date & Time میں جا کر Set Automatically کو آن کریں اور دوبارہ کوشش کریں۔

اپ ڈیٹ کردہ 2 نومبر، 20262 منٹ کا مطالعہ

یہ پیغام سائن ان اسکرین کے اوپری حصے پر اس وقت ظاہر ہوتا ہے جب آپ Continue with Apple پر ٹیپ کرتے ہیں:

آپ کے آلے کی گھڑی ہم آہنگ نہیں ہے۔ Settings ← General ← Date & Time پر جائیں اور "Set Automatically" کو فعال کریں۔

گھڑی کا درست ہونا کیوں ضروری ہے

سائن ان کے دوران آپ کے فون پر وقت کی تصدیق کی جاتی ہے۔ اگر یہ اصل وقت سے 10 منٹ سے زیادہ مختلف ہو تو سرور سائن ان کو غلط قرار دے کر مسترد کر دیتا ہے، اور VocaLingo آپ کو داخل ہونے کی اجازت نہیں دے سکتا۔ ایسا اکثر وقت دستی طور پر تبدیل کرنے، مختلف ٹائم زونز میں سفر کرنے یا بیٹری بالکل ختم ہو جانے کے بعد ہوتا ہے۔

iPhone پر اسے ٹھیک کرنے کا طریقہ

  1. فون کی Settings کھولیں۔

  2. General → Date & Time پر جائیں۔

  3. Set Automatically کو آن کریں۔ چیک کریں کہ ٹائم زون درست ہے۔

  4. واپس VocaLingo پر جائیں اور دوبارہ Continue with Apple پر ٹیپ کریں۔

اگر خرابی برقرار رہے

  • Set Automatically کا سوئچ مدہم (grey) ہے اور آن نہیں ہو سکتا۔ یہ Screen Time یا فون پر موجود ورک پروفائل کی وجہ سے مقفل ہو سکتا ہے۔ ان پابندیوں کا انتظام کرنے والے شخص سے رابطہ کریں، یا دستی طور پر بالکل درست وقت سیٹ کریں۔

  • وقت خودکار طریقے سے سیٹ ہے لیکن پھر بھی غلط ہے۔ ہوائی جہاز کا موڈ آن اور آف کریں، یا فون کو دوبارہ شروع (restart) کریں تاکہ یہ نیٹ ورک سے دوبارہ وقت حاصل کر سکے۔

  • آپ کو فوری طور پر لاگ ان کرنے کی ضرورت ہے۔ اپنے ای میل کوڈ کے ذریعے یا Continue with Google کے ذریعے سائن ان کریں۔ ذہن میں رکھیں کہ ایک مختلف ای میل کا مطلب ایک مختلف اور الگ اکاؤنٹ ہوتا ہے۔

اگر کوڈ موصول نہیں ہوتا ہے، تو لاگ ان کوڈ موصول نہیں ہوا دیکھیں۔ اگر کچھ بھی کام نہ کرے، تو سپورٹ کو لکھیں، یہ فارم سائن ان کیے بغیر بھی کام کرتا ہے۔

سپورٹ سے رابطہ کریں

مسئلے کی وضاحت کریں اور ہم ای میل کے ذریعے جواب دیں گے۔ اگر آپ کے پاس فائل کا نام یا جاب ID ہے تو شامل کریں۔

سپورٹ کو لکھیں