VocaLingo آپ کی فائلوں اور ذاتی ڈیٹا کو کیسے ہینڈل کرتا ہے

نیچے تفصیل ہے: آپ کی فائلیں کسے موصول ہوتی ہیں، VocaLingo انہیں کب تک رکھتا ہے، انہیں کیسے ڈیلیٹ کیا جائے، اور پرائیویسی پالیسی اور استعمال کی شرائط کے اہم نکات آسان الفاظ میں۔ قانونی متن خود دستاویزات میں موجود ہے، جن کے لنکس آخر میں دیے گئے ہیں۔

ایپ AI کی رضامندی کیوں مانگتی ہے

VocaLingo آپ کے مواد کو AI سروسز کو بھیجے بغیر کچھ بھی ترجمہ یا ٹرانسکرائب نہیں کر سکتا، اس لیے یہ ایک بار پوچھتا ہے۔ AI رضامندی کا ڈائیلاگ سائن ان کے بعد یا جب آپ پہلی بار کوئی ٹول کھولتے ہیں تو ظاہر ہوتا ہے، اور سروسز کی فہرست دکھاتا ہے۔ اگر آپ منسوخ کریں پر ٹیپ کرتے ہیں، تو ایپ کہتی ہے "آپ کی اجازت کے بغیر، AI فیچرز دستیاب نہیں ہیں"۔ پہلے سے دی گئی رضامندی واپس لینے کے لیے، info@vocalingo.app پر لکھیں۔

AI سروسز کو کیا بھیجا جاتا ہے

صرف وہی مواد بھیجا جاتا ہے جو آپ کسی ٹول کو دیتے ہیں: ریکارڈنگز، آڈیو، آواز کے نمونے، ویڈیو، تصاویر، ٹیکسٹ، چیٹ پیغامات اور منسلک دستاویزات، نیز درخواست کی سیٹنگز جیسے زبان یا منتخب کردہ آواز۔ VocaLingo ان درخواستوں کے ساتھ آپ کا ای میل یا نام شامل نہیں کرتا۔ کون سی سروس کو مواد ملتا ہے، اس کا انحصار آپ کے منتخب کردہ ٹول اور ماڈل پر ہے۔

یہ سروسز مواد کو صرف آپ کی درخواست مکمل کرنے اور نتیجہ واپس بھیجنے کے لیے پروسیس کرتی ہیں۔ VocaLingo ذاتی ڈیٹا فروخت نہیں کرتا اور آپ کا مواد اپنے ماڈلز کو تربیت دینے کے لیے استعمال نہیں کرتا؛ جہاں کوئی سروس صارف کے مواد پر ٹریننگ نہ کرنے کا آپشن دیتی ہے، وہ آن رکھا جاتا ہے۔ ادائیگی، ٹیلی فون، ہوسٹنگ اور نوٹیفکیشن فراہم کنندگان کو صرف وہی ملتا ہے جو ان کے کام کے حصے کے لیے درکار ہو، مثال کے طور پر AI Calls کے لیے فون نمبر۔

VocaLingo آپ کا ڈیٹا کب تک محفوظ رکھتا ہے

نتائج اور ان کی اصل فائلیں آپ کے اکاؤنٹ میں اس وقت تک رہتی ہیں جب تک ہسٹری کا اندراج موجود رہتا ہے۔ باقی مواد ایک شیڈول کے مطابق ڈیلیٹ کر دیا جاتا ہے:

ادائیگیوں، ٹوکنز اور سیکیورٹی چیکس کا ریکارڈ اکاؤنٹ بند ہونے کے بعد بھی رکھا جا سکتا ہے، جیسا کہ اکاؤنٹنگ، ٹیکس اور فراڈ سے متعلق قوانین کا تقاضا ہے۔

اپنا ڈیٹا کیسے ڈیلیٹ کریں

• ایک نتیجہ: ٹول میں ہسٹری کھولیں، اندراج کے ساتھ کچرے کے ڈبے کے آئیکن پر ٹیپ کریں اور "ہسٹری سے اندراج ڈیلیٹ کریں؟" کی تصدیق کریں۔ اندراج کے بغیر بچ جانے والی فائلیں روزانہ صفائی کے عمل کے دوران ہٹا دی جاتی ہیں۔

• پورا اکاؤنٹ: سیٹنگز، فہرست کے آخر میں اکاؤنٹ ڈیلیٹ کریں۔ ایپ کے بغیر، ویب سائٹ پر اکاؤنٹ ڈیلیٹ کرنے کا فارم کے ذریعے درخواست بھیجیں۔ مرحلہ وار رہنمائی: اپنا اکاؤنٹ کیسے ڈیلیٹ کریں۔

اپنے ڈیٹا یا درستگی کی درخواست کیسے کریں

آپ جہاں رہتے ہیں اس کے لحاظ سے (مثال کے طور پر EU اور UK میں GDPR، کیلیفورنیا میں CCPA یا UAE میں PDPL کے تحت)، آپ اپنے ڈیٹا کی کاپی، درستگی، ڈیلیٹ کرنے، یا پروسیسنگ کو محدود کرنے کی درخواست کر سکتے ہیں۔ اپنے اکاؤنٹ کے ای میل سے info@vocalingo.app پر لکھیں: VocaLingo کو تصدیق کرنے کی ضرورت ہو سکتی ہے کہ یہ آپ ہی ہیں۔ VocaLingo 18 سال اور اس سے زیادہ عمر کے افراد کے لیے ہے۔

استعمال کی شرائط کے اہم نکات

• ٹوکنز رقم نہیں ہیں: انہیں نکلوایا یا منتقل نہیں کیا جا سکتا اور ان کی کوئی نقد قیمت نہیں ہے۔

• App Store اور Google Play کی خریداریوں کے ریفنڈز Apple اور Google کے ذریعے ہینڈل کیے جاتے ہیں۔ خرچ شدہ ٹوکنز، مکمل شدہ ٹاسکس اور جڑے ہوئے کال کے وقت کا ریفنڈ نہیں ہوتا، سوائے اس کے کہ قانون کا تقاضا ہو۔ سبسکرپشن منسوخ کرنے سے اگلی ادائیگیاں رک جاتی ہیں لیکن موجودہ مدت کی رقم خود بخود واپس نہیں ہوتی۔

• صرف اپنی آواز یا ایسی آواز کو کلون کریں جس کے استعمال کی آپ کے پاس اجازت ہو، اور خود کو کسی دوسرے کے طور پر پیش کرنے کے لیے سنتھیٹک آواز کا استعمال نہ کریں۔

• ترجمے اور ٹرانسکرپٹس AI کے ذریعے بنائے جاتے ہیں اور ان میں غلطیاں ہو سکتی ہیں۔ طبی، قانونی یا مالی فیصلوں کے لیے استعمال کرنے سے پہلے ان کی تصدیق کر لیں۔

• آپ کے پاس اپنے اپ لوڈ کردہ مواد کے جملہ حقوق برقرار رہتے ہیں، اور آپ اپنے لیے تیار کردہ نتائج کو استعمال کر سکتے ہیں۔

• ویلکم یا ریفرل بونس جمع کرنے کے لیے اضافی اکاؤنٹس نہ بنائیں: ایسے بونس منسوخ کیے جا سکتے ہیں اور اکاؤنٹس بلاک کیے جا سکتے ہیں۔

مکمل دستاویزات کہاں پڑھیں

پرائیویسی پالیسی کو آخری بار 30 اکتوبر 2026 کو اپ ڈیٹ کیا گیا تھا، اور استعمال کی شرائط کو 21 اگست 2026 کو۔ ایپ میں، دونوں سیٹنگز میں، پرائیویسی پالیسی اور استعمال کی شرائط کے تحت، اور سائن ان اسکرین پر موجود ہیں۔ VocaLingo کو Umakhan PRO LLC، متحدہ عرب امارات چلاتا ہے۔ پرائیویسی سے متعلق سوالات: info@vocalingo.app۔