VocaLingo کے نوٹیفیکیشن موصول نہیں ہو رہے: کیا چیک کریں

سب سے عام وجوہات سے شروع کرتے ہوئے، ترتیب وار ان وجوہات کو چیک کریں۔ نوٹیفیکیشن چھوٹ جانے سے نتائج ضائع نہیں ہوتے: تیار شدہ ویڈیو ٹول کی ہسٹری میں موجود رہتی ہے۔

VocaLingo کے لیے نوٹیفیکیشن بند ہیں

VocaLingo میں Settings ٹیب کھولیں اور Notifications کے سوئچ کو دیکھیں۔ اگر یہ بند ہے، تو اسے آن کریں اور نوٹیفیکیشن کی اجازت دیں۔ اگر یہ سوئچ فون کی سیٹنگز کھولتا ہے، تو اس کا مطلب ہے کہ نوٹیفیکیشن پہلے مسترد کر دیے گئے تھے: وہاں جا کر انہیں آن کریں۔

• iPhone: Settings → Notifications → VocaLingo → Allow Notifications، اور چیک کریں کہ Lock Screen اور Banners آن ہیں۔

• Android: Settings → Apps → VocaLingo → Notifications۔

Focus، Do Not Disturb یا بیٹری سیور انہیں بلاک کر رہے ہیں

اگر سوئچ آن ہے لیکن کچھ بھی ظاہر نہیں ہو رہا، تو ہو سکتا ہے فون نوٹیفیکیشن چھپا رہا ہو۔ Focus یا Do Not Disturb کو بند کریں، یا VocaLingo کو اجازت یافتہ ایپس میں شامل کریں۔ Android پر، بیٹری سیور اور ایپ کے لیے "optimised" بیٹری موڈ نوٹیفیکیشن میں کئی منٹ کی تاخیر کر سکتے ہیں: VocaLingo کے لیے بیٹری موڈ کو unrestricted پر سیٹ کریں۔

ٹول نوٹیفیکیشن نہیں بھیجتا

ہر ٹول نوٹیفیکیشن نہیں بھیجتا۔ آڈیو ترجمہ اور Voice Changer تیزی سے مکمل ہو جاتے ہیں اور نتیجہ اسکرین پر دکھا دیتے ہیں، اس لیے وہ کبھی نوٹیفیکیشن نہیں بھیجتے۔ چیٹ کا جواب آپ کو صرف تب نوٹیفائی کرتا ہے جب آپ جواب تیار ہونے سے پہلے چیٹ اسکرین سے باہر نکل گئے ہوں۔ کن مواقع پر نوٹیفیکیشن بھیجے جاتے ہیں، اس کی فہرست VocaLingo notifications میں موجود ہے۔

iPhone پر، نوٹیفیکیشن کی جگہ Live Activity نے لے لی ہے

iPhone پر ایپ ورژن 1.74 سے، Translate Video، Add Captions، Video to Text اور ویڈیو ڈاؤن لوڈز اپنی پیش رفت لاک اسکرین پر Live Activity میں دکھاتے ہیں۔ جب کام مکمل ہو جاتا ہے، تو Live Activity اسے ظاہر کر دیتی ہے، اور الگ سے نوٹیفیکیشن نہیں آتا۔ لاک اسکرین یا Dynamic Island چیک کریں۔

آپ براؤزر میں VocaLingo استعمال کرتے ہیں

براؤزر نوٹیفیکیشن صرف web.vocalingo.app پر کام کرتے ہیں۔ براؤزر میں اس سائٹ کے لیے نوٹیفیکیشن کی اجازت دیں: ایڈریس کے بائیں جانب والے آئیکن پر کلک کریں اور نوٹیفیکیشن کو allowed پر سیٹ کریں۔ vocalingo.app کے دیگر صفحات پر نوٹیفیکیشن نہیں ہوتے۔

اپنی ای میل چیک کریں

اگر مکمل شدہ کام کا نوٹیفیکیشن موصول نہ ہو سکے، تو VocaLingo اس کے بجائے ای میل بھیجتا ہے۔ Translate Video اور Add Captions ویڈیو تیار ہونے پر ہمیشہ ایک ای میل بھیجتے ہیں۔ سپیم اور پروموشنز والے فولڈرز بھی ضرور چیک کریں۔

سپورٹ سے کب رابطہ کریں

اگر ان میں سے کسی چیز سے بھی مدد نہ ملے، تو سپورٹ فارم کے ذریعے یا Settings → Support پر لکھیں۔ بتائیں کہ آپ نے کون سا ٹول کب استعمال کیا، اپنے فون کا ماڈل اور Settings ٹیب کے نیچے دیا گیا ایپ ورژن، مثال کے طور پر "VocaLingo v1.74"۔