隐私与法律

VocaLingo 如何处理你的文件与个人数据

文件仅用于完成你请求的任务并发送给 AI 服务,不会附带你的邮箱或姓名。结果会保存在历史记录中,直到你主动删除或注销账号。

更新于 2026年11月2日阅读时间 1 分钟

以下内容介绍了谁会接收你的文件、VocaLingo 保存文件的时间、如何删除这些文件,以及用通俗语言概述的《隐私政策》和《使用条款》要点。完整的法律文本可在文末链接的相关文件中查看。

如果不将你的内容发送给 AI 服务,VocaLingo 就无法进行翻译或转录,因此应用会请求一次授权。登录后或首次打开某项工具时,会出现 AI 授权对话框并列出各项服务。如果你点击取消,应用会提示“未获得你的许可,AI 功能将无法使用”。如需撤回已给出的授权,请发送邮件至 info@vocalingo.app。

哪些内容会被发送给 AI 服务

仅会发送你提供给工具的内容:录音、音频、声音样本、视频、图片、文本、聊天消息和附件,以及语言或所选声音等请求设置。VocaLingo 不会在这些请求中附带你的邮箱或姓名。具体由哪个服务接收内容,取决于你使用的工具和所选的模型。

服务

在 VocaLingo 中的用途

OpenAI

语音识别、配音、翻译、图像、聊天

Google (Gemini)

翻译、摘要、聊天、拍照翻译

Anthropic, xAI

聊天

DeepSeek, MiniMax

聊天;MiniMax 还用于语音和声音克隆

ElevenLabs

语音识别、配音、变声器、声音克隆、配音制作

Replicate, fal.ai

配音与声音克隆、视频翻译模型

这些服务仅为了完成你的请求并返回结果而处理相关内容。VocaLingo 不会出售个人数据,也不会使用你的内容来训练自身模型;若服务商提供了不使用客户内容进行训练的设置项,该项均已开启。支付、通讯、托管和通知服务商仅会接收其业务所需的信息,例如用于 AI 通话的电话号码。

VocaLingo 保存数据的时间

只要历史记录条目存在,结果及其源文件就会一直保留在你的账号中。其余内容按以下计划自动删除:

内容类型

保存时长

未开通 Premium 的工具历史记录

每个工具保留最近 3 条记录,对话保留最近 3 个;更早的记录及其文件将被删除

开通 Premium 的历史记录

在 Premium 有效期内全部保留

Premium 到期后的历史记录

额外保留 30 天并显示“你的数据即将被删除”横幅,之后减少至 3 条记录

失败和已取消的任务

2 天后与相关文件一同删除

AI 代理通过 MCP 上传的文件

48 小时

在音频翻译中克隆且未保存到“我的声音”的说话人声音

24 小时

拍照翻译

不保存到历史记录

账号注销后

立即无法登录,数据被删除

根据会计、税务及反欺诈等法规要求,支付、代币和安全检查记录在账号注销后可能会被继续留存。

如何删除你的数据

  • 单条结果:在工具中打开历史记录,点击条目旁的废纸篓图标并确认“从历史记录中删除该条目?”。失去对应条目的残留文件将在每日清理时被移除。

  • 整个账号:进入设置,点击列表底部的注销账号。如果不使用应用,可以通过网站上的账号注销表单提交请求。详细步骤请参阅:如何注销你的账号。

注销账号不会自动取消 App Store 或 Google Play 中的 Premium 订阅。请先在应用商店中取消订阅,详情请参阅如何取消订阅。

如何请求获取你的数据或进行更正

根据你所在的地区(例如欧盟和英国的 GDPR、加利福尼亚州的 CCPA 或阿联酋的 PDPL),你可以申请获取你的数据副本、要求更正、删除或限制处理。请使用你注册账号的邮箱发送邮件至 info@vocalingo.app,VocaLingo 可能需要核实你的身份。VocaLingo 仅供 18 岁及以上人群使用。

使用条款要点

  • 代币并非真实货币:不可提现、不可转让,且不具备现金价值。

  • App Store 和 Google Play 购买的退款由 Apple 和 Google 处理。除法律另有规定外,已消耗的代币、已完成的任务和已接通的通话时长概不退款。取消订阅只会停止下个周期的扣费,本身不会退还当前周期的费用。

  • 仅克隆你自己的声音或已获得使用许可的声音,严禁使用合成声音冒充他人。

  • 翻译和转录均由 AI 生成,可能包含错误。在用于医疗、法律或财务决策前,请务必进行人工核对。

  • 你保留对自己上传内容的所有权,并可以使用为你生成的结果。

  • 请勿通过创建虚假多账号来刷取新手或邀请奖励:此类奖励可能会被作废,相关账号也会被封禁。

在何处查看完整文件

《隐私政策》最近更新于 2026 年 10 月 30 日,《使用条款》最近更新于 2026 年 8 月 21 日。在应用内,二者均可在设置中的隐私政策和使用条款下查看,也可在登录界面找到。VocaLingo 由阿拉伯联合酋长国的 Umakhan PRO LLC 运营。有关隐私的疑问请联系:info@vocalingo.app。

联系客服

请描述你遇到的问题,我们将通过邮件回复。如有文件名或任务 ID,请一并附上。

联系客服