声音克隆失败或克隆出的声音不像你

克隆失败时的显示

在我的声音中，声音会显示红色的失败标记，顶部会弹出一条消息：“声音克隆失败：”后面跟着声音名称和具体原因。点击声音旁边的三个点时也会显示该原因。

如果应用在保存前拒绝了录音，并提示“录音太短”或“文件过大”，则说明声音根本没有创建成功。这些提示信息已在如何克隆你的声音中列出。

克隆失败的原因及解决方法

失败的声音无法直接重新开始。在以下所有情况下，请先删除它（三个点 → 删除），解决问题后再重新保存录音。

创建 MiniMax 声音代币不足

原因显示为“Customer balance is not enough to perform the transaction”。无论应用使用哪种语言，此消息均为英文。创建 MiniMax 声音需要余额中至少有 180 个代币，且未扣除任何代币。

• 如果你想使用 MiniMax，请将余额充值至 180 个代币或更多：请参阅如何购买代币。

• 如果更在意价格，可以使用 Qwen 3 保存同一段录音，费用约为 1 个代币。

当余额为零时，应用不会开始克隆，而是会直接提示充值。

网络连接中断或服务器未响应

原因显示为“Failed to clone voice. Please try again.”或“Job timed out after server restart”。如果使用的是 MiniMax 声音，180 个代币已经退回。请检查你的网络连接并重新保存录音。

服务商在录音中未检测到语音

原因是英文的技术提示，以“MiniMax cloneVoice error”开头。这通常意味着录音没有声音、音量太小，或者只包含音乐或噪音。请在安静的房间内靠近麦克风重新录制。180 个代币已退回。

旧的 MiniMax 声音停止工作

原因显示为“This voice is no longer available on MiniMax. Open Settings → My Voices to re-clone it.”。这发生在很早以前创建的 MiniMax 声音上，因 MiniMax 端已将其移除。请删除该声音，并使用相同或新的录音重新创建。

如果克隆出的声音不像你

克隆声音会忠实还原样本，因此原因几乎都在录音本身。请对照你的情况：

声音无法重新训练，只能重新制作。录音建议请参阅：如何录制样本以获得更像你的克隆效果。

如果翻译音频中的声音不正确

音频翻译可以直接从待翻译的文件中克隆声音。该克隆功能要求 Qwen 3 至少有 3 秒的语音，MiniMax 至少有 10 秒的语音。如果文件过短，应用会显示“音频太短，无法使用所选服务商，已切换至 ElevenLabs”，翻译将由标准的 ElevenLabs 声音朗读，而不是说话者原本的声音。

为了始终听到你自己的声音，请在设置中选择已保存的声音：画外音 → MiniMax 或 Qwen 3 → 我的 MiniMax 声音或我的 Qwen 声音。关于翻译中声音的更多信息：音频翻译设置。

何时联系客服

如果声音连续两次克隆失败，且并非本文列出的原因，或者 MiniMax 声音克隆失败扣除了 180 个代币但未退回，请联系客服。请说明声音名称、服务商、尝试时间以及菜单中显示的原因。扣费和退款记录已列在使用记录中。