ত্রুটি নির্ণয়

ডিভাইসের ঘড়ির সময় মিলছে না: Apple দিয়ে সাইন ইন করার সময় ত্রুটি

iPhone-এর ঘড়ি আসল সময়ের চেয়ে 10 মিনিটের বেশি পিছিয়ে বা এগিয়ে থাকলে Apple দিয়ে সাইন ইন ব্যর্থ হয়। Settings → General → Date & Time-এ গিয়ে Set Automatically চালু করুন এবং আবার চেষ্টা করুন।

আপডেট করা হয়েছে: ২ নভেম্বর, ২০২৬1 মিনিট পড়ার সময়

Continue with Apple ট্যাপ করার পর সাইন-ইন স্ক্রিনের উপরে এই বার্তাটি দেখা যায়:

Your device clock is out of sync. Go to Settings → General → Date & Time and enable "Set Automatically".

ঘড়ির সময় কেন গুরুত্বপূর্ণ

সাইন-ইন করার সময় আপনার ফোনের সময় যাচাই করা হয়। এটি যদি আসল সময়ের চেয়ে 10 মিনিটের বেশি ভিন্ন হয়, তবে সার্ভার সাইন-ইনটি অবৈধ হিসেবে বাতিল করে এবং VocaLingo আপনাকে প্রবেশ করতে দিতে পারে না। সাধারণত ম্যানুয়ালি সময় পরিবর্তন করলে, অন্য টাইম জোনে ভ্রমণ করলে বা ব্যাটারি পুরোপুরি শেষ হয়ে যাওয়ার পর এমনটি ঘটে।

iPhone-এ এটি কীভাবে ঠিক করবেন

  1. ফোনের Settings খুলুন।

  2. General → Date & Time-এ যান।

  3. Set Automatically চালু করুন। টাইম জোন ঠিক আছে কি না তা যাচাই করে নিন।

  4. VocaLingo-এ ফিরে যান এবং আবার Continue with Apple ট্যাপ করুন।

সমস্যাটি যদি সমাধান না হয়

  • Set Automatically সুইচটি ধূসর হয়ে আছে এবং চালু করা যাচ্ছে না। এটি ফোনের Screen Time বা কোনো ওয়ার্ক প্রোফাইলের মাধ্যমে লক করা থাকতে পারে। যিনি এই বিধিনিষেধগুলো পরিচালনা করেন তার সাথে যোগাযোগ করুন, অথবা ম্যানুয়ালি সঠিক সময় সেট করুন।

  • সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেট করা আছে কিন্তু তবুও ভুল দেখাচ্ছে। একবার এয়ারপ্লেন মোড চালু করে বন্ধ করুন, অথবা ফোনটি রিস্টার্ট করুন, যাতে এটি নেটওয়ার্ক থেকে আবার সঠিক সময় আপডেট করে নিতে পারে।

  • আপনার এখনই সাইন ইন করা প্রয়োজন। আপনার ইমেইল কোড দিয়ে অথবা Continue with Google ব্যবহার করে সাইন ইন করুন। মনে রাখবেন, ভিন্ন ইমেইল মানে একটি ভিন্ন, সম্পূর্ণ আলাদা অ্যাকাউন্ট।

কোডটি না পৌঁছালে, লগইন কোড আসেনি দেখুন। কোনো কিছুতেই কাজ না হলে, সাপোর্টে লিখুন, সাইন ইন না করেও ফর্মটি ব্যবহার করা যায়।

সাপোর্টে যোগাযোগ

সমস্যাটি বর্ণনা করুন এবং আমরা ইমেলের মাধ্যমে উত্তর দেব। ফাইল নেম বা জব আইডি থাকলে তা যোগ করুন।

সাপোর্টে লিখুন