গোপনীয়তা ও আইনগত

VocaLingo কীভাবে আপনার ফাইল ও ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করে

ফাইলগুলো আপনার ইমেল বা নাম ছাড়াই শুধুমাত্র আপনার অনুরোধ করা কাজটি সম্পন্ন করতে AI পরিষেবাগুলোতে পাঠানো হয়। ফলাফলগুলো আপনি বা অ্যাকাউন্ট মুছে না ফেলা পর্যন্ত ইতিহাসে সংরক্ষিত থাকে।

আপডেট করা হয়েছে: ২ নভেম্বর, ২০২৬4 মিনিট পড়ার সময়

নিচে বিস্তারিত রয়েছে: কারা আপনার ফাইল গ্রহণ করে, VocaLingo কতক্ষণ সেগুলো সংরক্ষণ করে, কীভাবে সেগুলো মুছবেন, এবং সহজ ভাষায় Privacy Policy ও Terms of Use-এর মূল বিষয়গুলো। আইনি মূল বিবরণগুলো সংশ্লিষ্ট নথিতে রয়েছে, যার লিংক শেষে দেওয়া আছে।

আপনার কনটেন্ট AI পরিষেবাগুলোতে না পাঠিয়ে VocaLingo কোনো কিছু অনুবাদ বা প্রতিলিপি করতে পারে না, তাই এটি একবারের জন্য সম্মতি চায়। সাইন-ইন করার পর বা প্রথমবার কোনো টুল খোলার সময় AI consent ডায়ালগটি প্রদর্শিত হয় এবং পরিষেবাগুলোর তালিকা দেখায়। আপনি যদি Cancel চাপেন, অ্যাপটি জানাবে "Without your permission, AI features are unavailable"। পূর্বে দেওয়া সম্মতি প্রত্যাহার করতে info@vocalingo.app ঠিকানায় লিখুন।

AI পরিষেবাগুলোতে কী পাঠানো হয়

টুলে আপনি যা প্রদান করবেন কেবল সেটাই পাঠানো হয়: রেকর্ডিং, অডিও, কণ্ঠের নমুনা, ভিডিও, ছবি, টেক্সট, চ্যাট মেসেজ এবং সংযুক্ত নথি, সেই সাথে ভাষা বা নির্বাচিত কণ্ঠের মতো অনুরোধের সেটিংস। VocaLingo এই অনুরোধগুলোর সাথে আপনার ইমেল বা নাম যুক্ত করে না। কনটেন্টটি কোন পরিষেবা পাবে তা নির্ভর করে আপনার নির্বাচিত টুল এবং মডেলের ওপর।

Service

VocaLingo-তে এটি যা করে

OpenAI

কণ্ঠ শনাক্তকরণ, ভয়েসওভার, অনুবাদ, ছবি, চ্যাট

Google (Gemini)

অনুবাদ, সারাংশ তৈরি, চ্যাট, ছবির অনুবাদ

Anthropic, xAI

চ্যাট

DeepSeek, MiniMax

চ্যাট; MiniMax ভয়েস এবং ভয়েস ক্লোনিংও করে

ElevenLabs

কণ্ঠ শনাক্তকরণ, ভয়েসওভার, Voice Changer, ভয়েস ক্লোনিং, ডাবিং

Replicate, fal.ai

ভয়েসওভার ও ভয়েস ক্লোনিং, ভিডিও অনুবাদের মডেল

এই পরিষেবাগুলো শুধুমাত্র আপনার অনুরোধ সম্পন্ন করতে এবং ফলাফল প্রদান করতে কনটেন্ট প্রসেস করে। VocaLingo ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করে না এবং নিজস্ব মডেল প্রশিক্ষণের জন্য আপনার কনটেন্ট ব্যবহার করে না; যেখানে কোনো পরিষেবা গ্রাহকের কনটেন্ট দিয়ে মডেল প্রশিক্ষণ না করার অপশন দেয়, সেখানে সেটি চালু রাখা হয়। পেমেন্ট, টেলিফোন, হোস্টিং এবং নোটিফিকেশন প্রদানকারীরা শুধুমাত্র তাদের কাজের অংশের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায়, যেমন AI Calls-এর জন্য একটি ফোন নম্বর।

VocaLingo কতক্ষণ আপনার ডেটা সংরক্ষণ করে

ইতিহাসে এন্ট্রি থাকা পর্যন্ত ফলাফল এবং সেগুলোর মূল ফাইল আপনার অ্যাকাউন্টে থাকে। বাকিগুলো নির্দিষ্ট সময়সূচী অনুযায়ী মুছে ফেলা হয়:

বিষয়

যতক্ষণ সংরক্ষণ করা হয়

Premium ছাড়া টুলের ইতিহাস

প্রতিটি টুলের শেষ 3টি এন্ট্রি এবং শেষ 3টি চ্যাট; পুরোনো এন্ট্রিগুলো তাদের ফাইলসহ মুছে ফেলা হয়

Premium সহ ইতিহাস

সবকিছু, যতদিন Premium সক্রিয় থাকে

Premium শেষ হওয়ার পরের ইতিহাস

"Your data will be deleted soon" ব্যানারসহ আরও 30 দিন, তারপর কমে 3টি এন্ট্রিতে নেমে আসে

ব্যর্থ ও বাতিল হওয়া কাজ

2 দিন পর সংশ্লিষ্ট ফাইলসহ মুছে ফেলা হয়

MCP-এর মাধ্যমে AI এজেন্টদের আপলোড করা ফাইল

48 ঘণ্টা

Audio Translation চলাকালীন ক্লোন করা বক্তার কণ্ঠ যা My Voices-এ সংরক্ষিত হয়নি

24 ঘণ্টা

ছবির অনুবাদ

ইতিহাসে সংরক্ষণ করা হয় না

মুছে ফেলার পর অ্যাকাউন্ট

তাত্ক্ষণিকভাবে সাইন-ইন বন্ধ হয়ে যায়, ডেটা মুছে ফেলা হয়

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও অ্যাকাউন্টিং, ট্যাক্স এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের নিয়মের প্রয়োজনে পেমেন্ট, টোকেন এবং নিরাপত্তা সংক্রান্ত পর্যালোচনার রেকর্ড সংরক্ষিত থাকতে পারে।

কীভাবে আপনার ডেটা মুছবেন

  • একটি ফলাফল: টুলে History খুলুন, এন্ট্রির পাশে থাকা ট্র্যাশ আইকনে ট্যাপ করুন এবং "Delete entry from history?" নিশ্চিত করুন। কোনো এন্ট্রি ছাড়া বাকি থাকা ফাইলগুলো প্রতিদিনের পরিচ্ছন্নতা প্রক্রিয়ায় স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।

  • সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট: Settings, তালিকার নিচে Delete Account। অ্যাপ ছাড়া করতে চাইলে ওয়েবসাইটের অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার ফর্ম ব্যবহার করে অনুরোধ পাঠান। ধাপে ধাপে নির্দেশিকা: কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট মুছবেন।

অ্যাকাউন্ট মুছে ফেললে App Store বা Google Play-তে থাকা Premium সাবস্ক্রিপশন বাতিল হয় না। আগে স্টোরে গিয়ে এটি বাতিল করুন, দেখুন কীভাবে সাবস্ক্রিপশন বাতিল করবেন।

কীভাবে আপনার ডেটা বা সংশোধনের অনুরোধ করবেন

আপনার বসবাসের স্থানের ওপর ভিত্তি করে (উদাহরণস্বরূপ EU ও UK-তে GDPR, ক্যালিফোর্নিয়ায় CCPA বা UAE-তে PDPL), আপনি আপনার ডেটার একটি কপি, সংশোধন, অপসারণ বা প্রসেসিং সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্টের ইমেল থেকে info@vocalingo.app ঠিকানায় লিখুন: এটি যে আপনিই তা VocaLingo-কে নিশ্চিত করতে হতে পারে। VocaLingo শুধুমাত্র 18 বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য তৈরি।

Terms of Use-এর মূল বিষয়গুলো

  • টোকেন কোনো অর্থ নয়: এগুলো উত্তোলন বা স্থানান্তর করা যায় না এবং এর কোনো নগদ আর্থিক মূল্য নেই।

  • App Store এবং Google Play-এর কেনাকাটার রিফান্ড Apple এবং Google পরিচালনা করে। খরচ হওয়া টোকেন, সম্পন্ন হওয়া কাজ এবং সংযুক্ত কলের সময় রিফান্ডযোগ্য নয়, যদি না আইনে এর বাধ্যবাধকতা থাকে। সাবস্ক্রিপশন বাতিল করলে পরবর্তী পেমেন্টগুলো বন্ধ হয়, তবে এটি বর্তমান মেয়াদের টাকা স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফেরত দেয় না।

  • কেবলমাত্র নিজের কণ্ঠ অথবা যে কণ্ঠ ব্যবহারের অনুমতি আপনার আছে সেটিই ক্লোন করুন, এবং কৃত্রিম কণ্ঠ ব্যবহার করে অন্য কারো পরিচয় ধারণ করবেন না।

  • অনুবাদ এবং প্রতিলিপিগুলো AI দ্বারা তৈরি এবং এতে ভুল থাকতে পারে। চিকিৎসা, আইনি বা আর্থিক সিদ্ধান্তের জন্য ব্যবহারের আগে সেগুলো যাচাই করে নিন।

  • আপনার আপলোড করা কনটেন্টের মালিকানা আপনারই থাকবে, এবং আপনার জন্য তৈরি করা ফলাফলগুলো আপনি ব্যবহার করতে পারবেন।

  • ওয়েলকাম বা রেফারেল বোনাস নেওয়ার জন্য অতিরিক্ত অ্যাকাউন্ট তৈরি করবেন না: এই ধরনের বোনাস বাতিল করা হতে পারে এবং অ্যাকাউন্টগুলো ব্লক করা হতে পারে।

সম্পূর্ণ নথি কোথায় পড়বেন

Privacy Policy সর্বশেষ 30 October 2026 এবং Terms of Use সর্বশেষ 21 August 2026 তারিখে আপডেট করা হয়েছে। অ্যাপের ভেতর উভয়টিই রয়েছে Settings-এ Privacy Policy ও Terms of Use-এর অধীনে, এবং সাইন-ইন স্ক্রিনে। VocaLingo পরিচালনা করে Umakhan PRO LLC, সংযুক্ত আরব আমিরাত। গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন: info@vocalingo.app।

সাপোর্টে যোগাযোগ

সমস্যাটি বর্ণনা করুন এবং আমরা ইমেলের মাধ্যমে উত্তর দেব। ফাইল নেম বা জব আইডি থাকলে তা যোগ করুন।

সাপোর্টে লিখুন