AI 어시스턴트 모드: 통화 중 답변 힌트 받기

AI 어시스턴트는 AI 통화의 두 가지 모드 중 하나예요. 언어를 직접 구사할 수는 있지만 면접, 협상, 진료 예약, 고객지원팀과의 문제 해결처럼 통화 중에 조언이 필요할 때 유용해요.

AI 어시스턴트와 통화 번역 비교

상대방과 통하는 공통 언어가 없다면 통화 번역을 선택해 보세요. 자세한 내용은 AI 통화 작동 방식을 참고하세요.

AI 어시스턴트로 통화 시작하는 방법

1. 도구 탭에서 AI 통화를 열고 번호를 입력한 뒤 통화를 눌러요.

2. 통화 모드 창에서 AI 어시스턴트를 선택해요.

3. 통화 언어에서 대화할 언어를 골라요.

4. AI 지침에 원하는 내용을 입력하거나 프리셋 카드를 눌러 채워 넣어요.

5. 예상 통화 요금을 확인하고 통화를 눌러요.

모드는 통화 내내 유지돼요. 통화 번역 모드로 바꾸려면 통화를 끊고 다시 걸어주세요.

어떤 프리셋이 있나요

프리셋을 누르면 통화 전에 편집할 수 있는 맞춤 지침이 자동으로 입력돼요.

"짧고 정중하며 핵심만 답해줘"나 "불량 노트북을 환불하려는데 매장에서 거부하고 있어"처럼 지침을 직접 작성해도 좋아요.

힌트는 어떻게 표시되나요

상대방이 말을 마치면 추천 답변에 두 가지 내용이 나타나요. 바로 짧은 전략(대처 방법과 이유)과 그대로 읽을 수 있는 문장이에요. 이를 보고 직접 어떻게 말할지 결정하면 돼요.

• 상대방이 가격, 사실 정보, 규정을 언급하면 AI가 인터넷을 검색해 정확한 수치를 추천 문장에 넣어줘요.

• 사기 의심 정황(재촉하는 분위기, 송금이나 개인정보 요구)이 보이면 AI가 주의를 주고 통화를 종료하도록 안내해요.

• 통화 중에 AI에게 추가 맥락을 알려주려면 화면 하단의 맥락 추가... 입력란에 작성하세요.

힌트는 통화 언어로 표시돼요. AI가 통화 중에 직접 말을 하지는 않아서 상대방에게는 들리지 않아요.

AI 어시스턴트 이용 요금

AI 어시스턴트는 일반 AI 통화처럼 분당 요금으로 결제되며, 전화 거는 번호에 따라 요금이 달라져요. 양방향 원본 음성을 사용하는 통화 번역과 동일한 요금이에요. 예를 들어 미국 번호의 경우 1분에 약 6토큰이 차감돼요. 전체 요금과 차감 방식은 AI 통화에서 확인할 수 있어요.

제공되는 힌트는 AI의 조언이며 일부 틀릴 수 있어요. 의학적, 법적, 금융 관련 결정 시 이 조언에만 전적으로 의존하지는 마세요.