토큰 및 결제

VocaLingo에서 구매 내역을 복원하는 방법

복원 기능을 통해 App Store나 Google Play에서 구매한 Premium을 다시 불러올 수 있어요. 토큰과 웹 구매 내역은 계정에 유지되므로 로그인만 하면 복구돼요.

업데이트 날짜: 2026년 11월 2일읽는 시간 2분

새 휴대폰으로 변경했거나, 앱을 다시 설치했거나, 스토어에서 Premium을 구매했는데 VocaLingo 계정에 표시되지 않을 때 필요해요.

복원 기능으로 복구되는 항목

복원 기능은 현재 휴대폰에 로그인된 Apple ID 또는 Google 계정의 구독 내역을 확인해 로그인 중인 VocaLingo 계정에 연결해 줘요. 추가 요금은 청구되지 않아요.

구매한 항목복구 방법

App Store 또는 Google Play의 Premium

계정에 로그인하세요. Premium이 표시되지 않으면 복원을 누르세요

토큰 팩(모든 결제 수단)

구매했던 계정으로 로그인하세요. 잔액이 계정에 저장되어 있으므로 복원은 필요 없어요

웹에서 카드로 결제한 Premium 또는 토큰

기기에 상관없이 동일한 계정으로 로그인하세요

YooKassa를 통해 결제한 Premium

동일한 계정으로 로그인하세요. 스토어에서 복원할 항목이 없어요

Premium 복원 방법

  1. 결제했던 VocaLingo 계정으로 로그인하세요. 해당 이메일은 설정 탭 상단에서 확인할 수 있어요.

  2. 휴대폰에서 결제할 때 사용한 것과 동일한 Apple ID(iPhone) 또는 Google Play의 Google 계정(Android)을 사용 중인지 확인하세요.

  3. 설정 탭에서 Premium 받기를 누르세요. 결제 화면이 열려요.

  4. 화면 하단에 있는 이용약관 및 개인정보 처리방침 링크 옆의 복원을 누르세요.

  5. 잠시만 기다려 주세요. 구독이 확인되면 Premium 받기 영역이 사라지고 잔액이 업데이트돼요.

토큰 구매 화면(설정, 잔액, 토큰 구매)에도 동일한 복원 버튼이 있어요.

앱 언어가 러시아어이고 러시아 시간대로 설정된 Android 기기에서는 YooKassa 카드 결제가 먼저 열려요. 복원 버튼이 있는 스토어 화면으로 이동하려면 "Оплатить через Google Play"(Google Play로 결제)를 누르세요.

복원 항목을 찾을 수 없는 경우

  • 다른 Apple ID나 Google 계정으로 구독을 구매했을 수 있어요. 휴대폰 설정이나 Google Play에서 해당 계정으로 전환한 뒤 다시 복원을 눌러 보세요.

  • 구독이 종료되었을 수 있어요. 취소된 구독은 결제된 기간이 끝날 때까지만 유지되며 이후에는 복원할 수 없어요. App Store나 Google Play에서 구독 목록을 확인해 보세요.

  • 웹이나 YooKassa를 통해 결제했을 수 있어요. 스토어 복원 기능은 이러한 결제 내역을 인식하지 못하므로, 결제했던 계정으로 로그인해 주세요.

  • 구매 내역이 다른 VocaLingo 계정에 있거나 결제가 아직 처리 중일 수 있어요. 구매한 토큰이나 Premium이 표시되지 않는 경우를 확인해 보세요.

다른 플랫폼에서 Premium 사용하기

Premium과 토큰은 VocaLingo 계정에 귀속되므로 로그인만 하면 iOS, Android, web.vocalingo.app 어디서나 이용할 수 있어요. 다만 관리만 각 스토어에서 이루어져요. App Store에서 시작한 구독은 App Store에서, Google Play에서 시작한 구독은 Google Play에서 취소해야 해요. 자세한 내용은 Premium 취소 방법을 확인해 보세요.

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문제를 설명해 주시면 이메일로 답변해 드릴게요. 파일 이름이나 작업 ID가 있다면 함께 적어주세요.

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