AI 채팅

VocaLingo 채팅에서 파일을 저장하고 공유하는 방법

앱에서는 동영상이 갤러리에 저장되고 다른 파일은 공유 메뉴가 열려요. 웹에서는 바로 다운로드돼요. 파일 저장이 끝날 때까지 앱을 열어 두세요.

업데이트 날짜: 2026년 11월 2일읽는 시간 2분

채팅에서 생성되거나 다운로드된 모든 파일은 답변에 플레이어 또는 버튼이 있는 카드로 표시돼요. 동영상, 오디오, 사진, PDF 및 기타 파일이 여기에 포함돼요. 표시되는 버튼은 VocaLingo를 사용하는 환경에 따라 달라져요.

파일별 저장 버튼 안내

답변에 포함된 항목iOS 및 Android 앱웹 버전

동영상

갤러리에 저장을 누르면 사진 앱에 저장되고, 공유를 누르면 다른 앱으로 전송돼요

다운로드

오디오

플레이어의 공유 아이콘을 누르면 공유 메뉴가 열려요

플레이어의 다운로드 아이콘

사진

사진 아래의 다운로드를 누르면 공유 메뉴가 열리고, 여기서 이미지를 저장할 수 있어요

다운로드

PDF, Excel, CSV, ZIP 및 기타 파일

파일 카드를 탭하세요. 파일이 다운로드되고 공유 메뉴가 열려요

파일 카드를 탭하세요. 파일이 다운로드돼요

공유 메뉴를 통해 파일 앱(iOS)이나 휴대폰 폴더(Android)에 파일을 저장할 수 있고, WhatsApp, Telegram, 이메일 및 기타 앱으로 보낼 수도 있어요.

채팅을 통해 링크로 동영상을 다운로드하는 방법

  1. YouTube, TikTok, Instagram 또는 다른 사이트의 동영상 링크를 채팅에 붙여넣으세요. 도구 탭에서 동영상 다운로드 타일을 눌러 채팅창에 “이 동영상 다운로드: ”가 입력된 상태로 시작할 수도 있어요.

  2. AI가 형식 선택 버튼과 함께 답변해요. 동영상 + 오디오 또는 오디오만 중 선택하세요.

  3. 화질이나 음질을 선택하세요. 동영상은 360p부터 8K까지 MP4 형식으로 제공되며, 720p를 추천해요. 오디오는 M4A 128 kbps(추천), MP3 128 또는 320 kbps, WAV 형식으로 제공돼요.

  4. 파일이 준비되면 채팅에 나타나요. 위 표에 나온 버튼을 사용해 저장하세요.

화질 선택은 YouTube에서만 가능하며, 다른 사이트는 하나의 파일로 제공돼요. 파일 용량은 최대 2 GB까지 지원돼요. 앱에서 동영상 다운로드는 무료예요. 서버 작업 시간이 더 필요한 경우 앱에 “백그라운드에서 다운로드가 계속됩니다”라는 메시지가 표시되고 파일이 준비되면 알림을 보내드려요. 자세한 내용은 소셜 네트워크에서 동영상이나 오디오 다운로드하는 방법을 확인해 보세요.

파일이 저장되는 동안 앱을 열어 두세요

채팅에서 휴대폰으로 파일을 저장할 때 VocaLingo를 최소화하면 저장이 중단돼요. 이때 앱에는 “앱이 최소화되어 다운로드가 중단되었습니다. 파일 다운로드가 완료될 때까지 VocaLingo를 열어 둔 후 다시 시도해 주세요”라는 메시지가 나타나요. 용량이 큰 동영상은 시간이 걸릴 수 있으니 “… 중 … 다운로드됨” 진행 상태가 완료될 때까지 기다려 주세요.

파일이 저장되지 않는 경우

  • “네트워크 문제로 다운로드가 중단되었습니다. 인터넷 연결을 확인하고 다시 시도해 주세요”: 연결이 끊어졌어요. Wi-Fi와 모바일 데이터를 전환한 뒤 버튼을 다시 탭해 보세요.

  • “이 파일은 더 이상 사용할 수 없습니다. 어시스턴트에게 다시 생성을 요청해 주세요”: 파일이 저장소에서 삭제되었어요. 동일한 채팅에서 AI에게 다시 만들어 달라고 요청해 보세요.

  • “동영상 다운로드가 이미 진행 중입니다”: 현재 진행 중인 동영상 작업이 끝날 때까지 기다린 후 다음 동영상을 시작해 주세요.

자주 묻는 질문

이전 채팅의 파일도 저장할 수 있나요?

네, 채팅 기록에 남아 있다면 가능해요. ⋮ → 채팅 기록에서 해당 채팅을 열고, 메시지를 찾아 버튼을 다시 탭하세요. Premium을 사용하지 않는 경우 최근 3개의 채팅만 유지돼요.

답변 텍스트는 어떻게 복사하나요?

메시지 아래의 복사를 탭하세요. 답변을 파일로 받고 싶다면 AI에게 “이 내용을 PDF로 만들어 줘” 또는 “Word 파일로 저장해 줘”라고 요청해 보세요.

고객지원팀 문의하기

문제를 설명해 주시면 이메일로 답변해 드릴게요. 파일 이름이나 작업 ID가 있다면 함께 적어주세요.

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