이용 내역: 토큰 사용 현황 확인하기

이용 내역 확인하는 방법

1. 설정 탭을 열어요.

2. 잔액 카드에서 이용 내역을 눌러요.

가장 최근 작업이 맨 위에 표시돼요. 목록은 한 번에 50개 항목씩 불러오며, 이전 내역을 보려면 맨 아래에서 더 보기를 누르면 돼요.

각 항목에 표시되는 내용

모든 항목에는 유형, 관련 도구 또는 제품(예: Chat, Text to Speech (ElevenLabs), Voice Changer), 상태, 날짜 및 시간, 토큰 수가 표시돼요. 지급된 토큰은 더하기 기호와 함께 녹색으로, 사용된 토큰은 빼기 기호와 함께 빨간색으로 표시돼요.

상태별 의미

• 완료됨: 작업이 정상적으로 완료되어 잔액에 반영되었어요.

• 대기 중: 작업이 시작되었으나 아직 완료되지 않았어요.

• 실패함: 작업이 처리되지 않아 항목에 0 토큰으로 표시되며 잔액은 변경되지 않았어요. 잔액 부족이 원인인 경우, 항목에 "이 작업을 수행하기에 토큰이 부족합니다. 잔액을 충전해 주세요."라고 표시돼요.

일부 차감 내역이 보이지 않거나 늦게 나타나는 이유

채팅 메시지, 짧은 텍스트 변환, 번역, 여행자 번역기 몇 초 사용 등 많은 작업이 1 토큰 미만의 소수점 단위 토큰을 사용해요. 이러한 소수점 단위는 매번 개별적으로 기록되지 않아요. 누적되어 합계가 1 토큰에 도달할 때 기록이 생성돼요. 따라서 채팅 세션 중 여러 메시지를 보낸 후 1 토큰의 차감 항목 하나만 나타날 수 있어요.

비디오 번역이나 자막 추가처럼 결과가 나온 후 차감되는 도구는 작업 결과가 준비되었을 때만 내역이 추가돼요.

차감액이 너무 많아 보일 때 확인하는 방법

날짜와 도구로 해당 항목을 찾은 후 도구별 토큰 가격 안내의 요금과 비교해 보세요. 대부분의 차감액은 영상의 초, 오디오의 분, 번역된 텍스트의 글자 수 등 길이에 따라 달라져요. 금액이 여전히 맞지 않는 것 같다면 항목의 날짜, 시간, 도구 이름을 적어 지원팀에 문의해 주세요.

자주 묻는 질문