Modus KI-Assistent: Antworthinweise während eines Anrufs
Im Modus KI-Assistent hört die KI bei deinem Anruf zu und zeigt dir Taktiken sowie fertige Sätze auf dem Bildschirm. Sie übersetzt nicht und spricht nicht für dich.
Aktualisiert am 2. November 20263 Min. Lesezeit
Der KI-Assistent ist einer der zwei Modi von KI-Anrufe. Er eignet sich für Anrufe, bei denen du die Sprache selbst sprichst, dir aber während des Gesprächs eine zweite Meinung wünschst: bei einem Vorstellungsgespräch, Verhandlungen, einem Arzttermin oder einem Problem mit dem Kundenservice.
KI-Assistent oder Übersetzung
| KI-Assistent | Übersetzung | |
|---|---|---|
Sprachen | Eine Anrufsprache für beide Seiten | Meine Sprache und Fremdsprache |
Was du siehst | Hinweise: eine Taktik und ein fertiger Satz | Das Gesprochene der anderen Person und deins, jeweils übersetzt |
Sprachausgabe | Keine, du sprichst selbst | Optional für jede Richtung |
Preis pro Minute | Gleich wie Übersetzung mit Originalton in beide Richtungen | Höher mit jeder Sprachausgabe |
Wenn du und die andere Person keine gemeinsame Sprache sprechen, wähle Übersetzung: siehe So funktionieren KI-Anrufe.
So startest du einen Anruf mit dem KI-Assistenten
Öffne KI-Anrufe im Tab Tools, gib die Nummer ein und tippe auf Anrufen.
Wähle im Bereich Anrufmodus die Option KI-Assistent.
Wähle unter Anrufsprache die Sprache aus, in der das Gespräch geführt wird.
Beschreibe unter Anweisung für die KI, was du brauchst, oder tippe auf eine Vorlage, um das Feld auszufüllen.
Prüfe den Geschätzter Anrufpreis und tippe auf Anrufen.
Der Modus gilt für den gesamten Anruf. Um zur Übersetzung zu wechseln, beende das Gespräch und rufe erneut an.
Welche Vorlagen es gibt
Eine Vorlage fügt eine fertige Anweisung ein, die du vor dem Anruf noch anpassen kannst.
| Vorlage | Wobei die KI hilft |
|---|---|
Vorstellungsgespräch | Kurze, selbstbewusste Antworten auf Fragen im Interview |
Geschäftsabschluss | Wann du nachhaken, wann nachgeben und wie du Bedingungen festlegen solltest |
Arztbesuch | Rückfragen und einfache Erklärungen zu medizinischen Begriffen |
Kundenservice | Bestimmte, höfliche Formulierungen, um das Problem zu lösen oder weiterzuleiten |
Immobilien | Fragen zur Immobilie, versteckten Kosten und möglichen Warnsignalen |
Reise & Hotel | Check-in, Umbuchungen, Rückerstattungen und Upgrades |
Du kannst auch eigene Anweisungen nutzen, zum Beispiel „antworte kurz, höflich und auf den Punkt“ oder „Ich gebe einen defekten Laptop zurück, der Laden verweigert die Erstattung“.
Wie die Hinweise aussehen
Nachdem die andere Person gesprochen hat, erscheint ein Vorschlag mit zwei Teilen: eine kurze Taktik (was zu tun ist und warum) und ein fertiger Satz, den du genau so sagen kannst. Du liest mit und entscheidest selbst, was du sagst.
Nennt die andere Person einen Preis, eine Tatsache oder eine Regel, kann die KI dies im Internet prüfen und den tatsächlichen Wert in den Formulierungsvorschlag einbauen.
Wirkt der Anruf wie ein Betrugsversuch (Zeitdruck, Aufforderungen zu Geldüberweisungen oder Weitergabe persönlicher Daten), warnt dich die KI und schlägt vor, aufzulegen.
Um der KI während des Anrufs mehr Kontext zu geben, tippe ihn unten auf dem Bildschirm in das Feld Kontext hinzufügen... ein.
Die Hinweise werden in der Anrufsprache angezeigt. Die KI spricht nicht in den Anruf hinein und die andere Person hört sie nicht.
Was der KI-Assistent kostet
Der KI-Assistent wird wie jeder KI-Anruf pro Minute abgerechnet, und der Preis hängt von der gewählten Rufnummer ab. Er kostet genauso viel wie die Übersetzung mit Originalton in beide Richtungen, zum Beispiel etwa 6 Tokens pro Minute bei einer US-Nummer. Alle Preise und Details zur Abrechnung findest du unter KI-Anrufe.
Die Hinweise sind Vorschläge einer KI und können Fehler enthalten. Verlasse dich bei medizinischen, rechtlichen oder finanziellen Entscheidungen nicht allein darauf.
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