Polityka prywatności i informacje prawne

Jak VocaLingo przetwarza Twoje pliki i dane osobowe

Pliki trafiają do usług AI tylko w celu wykonania zleconego zadania, bez Twojego adresu e-mail ani imienia. Wyniki pozostają w historii, dopóki ich nie usuniesz lub nie skasujesz konta.

Zaktualizowano: 2 listopada 20264 min czytania

Poniżej przeczytasz: kto otrzymuje Twoje pliki, jak długo przechowuje je VocaLingo, jak je usunąć oraz jakie są najważniejsze punkty Polityki prywatności i Regulaminu w prostych słowach. Prawny tekst znajduje się w samych dokumentach, do których linki podano na końcu.

VocaLingo nie może niczego przetłumaczyć ani przepisać na tekst bez przesłania Twoich materiałów do usług AI, dlatego pyta o to jednorazowo. Komunikat Zgoda na AI pojawia się po zalogowaniu lub przy pierwszym otwarciu danego narzędzia i zawiera listę usług. Jeśli wybierzesz Anuluj, aplikacja poinformuje: „Bez Twojej zgody funkcje AI są niedostępne”. Aby wycofać udzieloną wcześniej zgodę, napisz na adres info@vocalingo.app.

Co jest wysyłane do usług AI

Wysyłane jest tylko to, co przekażesz do narzędzia: nagrania, pliki audio, próbki głosu, wideo, obrazy, tekst, wiadomości na czacie i załączone dokumenty, a także ustawienia żądania, takie jak język czy wybrany głos. VocaLingo nie dołącza do tych zapytań Twojego adresu e-mail ani imienia. To, która usługa otrzyma dane, zależy od wybranego narzędzia i modelu.

Usługa

Co robi w VocaLingo

OpenAI

rozpoznawanie mowy, lektor, tłumaczenie, obrazy, czat

Google (Gemini)

tłumaczenie, podsumowania, czat, tłumaczenie ze zdjęć

Anthropic, xAI

czat

DeepSeek, MiniMax

czat; MiniMax również głosy i klonowanie głosu

ElevenLabs

rozpoznawanie mowy, lektor, Zmieniacz głosu, klonowanie głosu, dubbing

Replicate, fal.ai

lektor i klonowanie głosu, modele tłumaczenia wideo

Usługi te przetwarzają treści wyłącznie w celu zrealizowania Twojego zlecenia i zwrócenia wyniku. VocaLingo nie sprzedaje danych osobowych i nie wykorzystuje Twoich treści do trenowania własnych modeli; tam, gdzie dana usługa oferuje opcję wyłączenia trenowania na danych klienta, jest ona włączona. Dostawcy płatności, telefonii, hostingu i powiadomień otrzymują tylko to, co jest niezbędne do ich części zadania, na przykład numer telefonu na potrzeby Połączeń AI.

Jak długo VocaLingo przechowuje Twoje dane

Wyniki oraz ich pliki źródłowe pozostają na Twoim koncie tak długo, jak istnieje wpis w historii. Pozostałe elementy są usuwane zgodnie z harmonogramem:

Co

Jak długo jest przechowywane

Historia narzędzi bez pakietu Premium

ostatnie 3 wpisy w każdym narzędziu i 3 ostatnie czaty; starsze są usuwane wraz z ich plikami

Historia z pakietem Premium

wszystko, dopóki aktywny jest pakiet Premium

Historia po wygaśnięciu Premium

kolejne 30 dni z banerem „Twoje dane wkrótce zostaną usunięte”, a następnie zmniejszana do 3 wpisów

Nieudane i anulowane zadania

usuwane wraz z plikami po 2 dniach

Pliki przesłane przez agentów AI za pośrednictwem MCP

48 godzin

Głos mówcy sklonowany podczas tłumaczenia audio i niezapisany w sekcji Moje głosy

24 godziny

Tłumaczenie ze zdjęć

nie jest zapisywane w historii

Konto po usunięciu

możliwość logowania wygasa natychmiast, dane są usuwane

Rejestry płatności, tokenów i kontroli bezpieczeństwa mogą być przechowywane po zamknięciu konta, jeśli wymagają tego przepisy księgowe, podatkowe lub dotyczące zapobiegania oszustwom.

Jak usunąć swoje dane

  • Pojedynczy wynik: otwórz Historię w narzędziu, stuknij ikonę kosza obok wpisu i potwierdź komunikat „Usunąć wpis z historii?”. Pliki pozostawione bez powiązanego wpisu są usuwane podczas codziennego czyszczenia.

  • Całe konto: wejdź w Ustawienia, a następnie wybierz Usuń konto na dole listy. Jeśli nie masz aplikacji, wyślij prośbę za pomocą formularza usunięcia konta na stronie internetowej. Instrukcja krok po kroku: jak usunąć konto.

Usunięcie konta nie anuluje subskrypcji Premium w App Store ani Google Play. Najpierw anuluj ją w sklepie, zobacz jak anulować subskrypcję.

Jak poprosić o dostęp do danych lub ich poprawienie

W zależności od miejsca zamieszkania (na przykład na mocy RODO w UE i Wielkiej Brytanii, CCPA w Kalifornii czy PDPL w ZEA) możesz zażądać kopii swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. Napisz na adres info@vocalingo.app z adresu e-mail powiązanego z Twoim kontem: VocaLingo może wymagać potwierdzenia Twojej tożsamości. Aplikacja VocaLingo jest przeznaczona dla osób od 18. roku życia.

Główne założenia Regulaminu

  • Tokeny to nie pieniądze: nie można ich wypłacić ani przelać i nie mają wartości gotówkowej.

  • Zwrotami środków za zakupy w App Store i Google Play zajmują się Apple oraz Google. Wykorzystane tokeny, ukończone zadania i czas zrealizowanych połączeń nie podlegają zwrotowi, chyba że wymaga tego prawo. Anulowanie subskrypcji zatrzymuje kolejne opłaty, ale samo w sobie nie oznacza zwrotu kosztów za bieżący okres.

  • Klonuj wyłącznie własny głos lub taki, na którego użycie masz zgodę, i nie używaj syntetycznego głosu, aby podszywać się pod kogoś innego.

  • Tłumaczenia i transkrypcje są przygotowywane przez AI i mogą zawierać błędy. Sprawdź je przed podjęciem decyzji medycznych, prawnych lub finansowych.

  • Zachowujesz prawa do przesyłanych przez siebie materiałów i możesz swobodnie korzystać z wyników wygenerowanych dla Ciebie.

  • Nie twórz dodatkowych kont, aby gromadzić bonusy powitalne lub polecające: takie bonusy mogą zostać anulowane, a konta zablokowane.

Gdzie przeczytać pełne wersje dokumentów

Polityka prywatności została ostatnio zaktualizowana 30 października 2026 r., a Regulamin 21 sierpnia 2026 r. W aplikacji oba teksty znajdziesz w sekcji Ustawienia pod nazwami Polityka prywatności i Regulamin oraz na ekranie logowania. VocaLingo jest prowadzone przez Umakhan PRO LLC, Zjednoczone Emiraty Arabskie. Pytania dotyczące prywatności: info@vocalingo.app.

Kontakt ze wsparciem

Opisz problem, a odpowiemy mailowo. Jeśli masz nazwę pliku lub identyfikator zadania, dodaj je.

Napisz do wsparcia