Akun & Pengaturan

Hapus cache di VocaLingo: apa yang dihapus dan kapan ini membantu

Hapus cache menghapus file sementara dan salinan media tersimpan dari ponsel. Akun, riwayat, suara, dan token kamu tetap aman karena tersimpan di server.

Diperbarui 2 November 20261 menit baca

Membersihkan cache ada baiknya dicoba saat video atau audio tidak mau diputar, layar menampilkan konten usang, atau VocaLingo memakan terlalu banyak ruang penyimpanan di ponsel.

Cara menghapus cache

  1. Buka tab Pengaturan dan gulir sampai ke paling bawah.

  2. Di bawah tombol Keluar, ketuk tautan kecil Hapus cache.

  3. Konfirmasi pada dialog "Hapus cache?".

  4. Tunggu sampai muncul "Cache berhasil dibersihkan".

Hati-hati jangan sampai mengetuk Hapus Akun yang berada tepat di bawahnya.

Apa yang dihapus dan apa yang tetap tersimpan

Dihapus dari ponselTetap tersimpan

File sementara dari pemutaran dan kompresi video

Akun dan status masuk kamu

File yang kamu bagikan ke VocaLingo dari aplikasi lain

Riwayat semua alat dan obrolan

Salinan tersimpan dari video, audio, dan gambar yang diunduh aplikasi sebelumnya

Suara di Suara Saya

File pembaruan aplikasi versi lama (versi saat ini tetap aman)

Saldo token dan Premium

Contoh tersimpan dari "Lihat cara kerjanya"

Pengaturan: bahasa, tema, urutan tab

File yang sedang diputar saat ini tidak akan dihapus. Setelah dibersihkan, hasil akan terbuka sedikit lebih lambat saat pertama kali dibuka, karena aplikasi perlu mengunduhnya kembali.

Menghapus cache di versi web

Di web.vocalingo.app, tautan Hapus cache hampir tidak menghapus apa pun: browser menyimpan cachenya sendiri. Untuk memuat ulang halaman dari awal, hapus data situs di pengaturan browser kamu. Kamu harus masuk kembali setelah itu.

Jika menghapus cache tidak membantu

Jika kamu melihat "Gagal menghapus cache.", mulai ulang aplikasi dan coba lagi. Jika pemutaran masih gagal, masalahnya kemungkinan ada pada file itu sendiri: lihat format file tidak didukung atau file terlalu besar, atau hubungi dukungan dengan menyertakan nama alat dan kendala yang terjadi.

Hubungi dukungan

Jelaskan masalahnya dan kami akan membalas lewat email. Sertakan nama file atau ID tugas jika ada.

Tulis ke dukungan