Token & Pembayaran

Cara kerja token di VocaLingo

Setiap alat dan pesan obrolan dibayar dengan token. Token dari paket tidak pernah kedaluwarsa, token dari Premium kedaluwarsa di akhir periode berbayar.

Diperbarui 2 November 20263 menit baca

Biayanya tergantung pada apa yang kamu proses: menit audio atau video, jumlah karakter teks, suara atau model yang kamu pilih. Di bawah ini dijelaskan cara pemotongan biaya, tempat melihat saldo, dan dari mana token berasal.

Apa saja yang dibayar dengan token

Semua alat dan tab Obrolan menggunakan token dari satu saldo yang sama. Tidak ada biaya terpisah untuk membuka alat, dan tidak ada alat yang terkunci di balik Premium.

Dibayar dengan tokenGratis

Terjemahan Audio, Terjemahan Video, Transkripsi Teks, Video ke Teks, Tambah Teks Terjemahan

Unduh Video di dalam aplikasi

Teks ke Suara, Pengubah Suara, menyimpan suara ke Suara Saya

Membuka dan membagikan hasil dari Riwayat

Terjemahan Teks, terjemahan foto, Analisis Teks, Penerjemah Wisata

Demo suara di tur orientasi pengguna baru

Pesan obrolan, pembuatan gambar, dan pencarian web di obrolan

Panggilan AI dan verifikasi nomor telepon kamu

Tarif pasti untuk setiap alat ada di Harga token untuk setiap alat.

Kapan token dipotong

Sebelum kamu mulai, alat akan menampilkan perkiraan biaya. Jumlah yang sebenarnya dipotong dihitung di server berdasarkan panjang file atau teks yang sebenarnya, sehingga bisa sedikit berbeda dari perkiraan.

  • Terjemahan Video, Tambah Teks Terjemahan, Pengubah Suara, dan Video ke Teks hanya memotong biaya setelah hasilnya siap. Jika proses gagal, tidak ada yang dipotong.

  • Kloning suara dan beberapa sulih suara dipotong biayanya saat dimulai. Jika gagal, token akan dikembalikan secara otomatis.

  • Pemotongan biaya dibulatkan ke atas ke token utuh terdekat. Operasi yang sangat kecil (pesan obrolan, transkripsi pendek, terjemahan teks) membutuhkan sebagian kecil dari satu token. Pecahan ini akan diakumulasikan dan baru dipotong setelah mencapai 1 token penuh.

Setiap potongan, hadiah, dan pembelian tercantum di Riwayat Penggunaan.

Tempat melihat saldo kamu

Saldo kamu ditampilkan di dua tempat:

  • Di tab Alat, di sudut kanan atas. Ketuk untuk membeli token atau Premium.

  • Di tab Pengaturan, di kartu Saldo. Dari sana kamu dapat membuka Beli token, Riwayat Penggunaan, dan Token Gratis.

Saldo ini terikat pada akun kamu. Masuk dengan akun yang sama di web.vocalingo.app, iOS, dan Android, maka kamu akan melihat jumlah token yang sama di mana saja.

Cara mendapatkan token

Token berasal dari tiga sumber: paket token sekali beli, langganan Premium, dan hadiah gratis. Akun baru dimulai dengan 0 token: tidak ada bonus selamat datang.

SumberBerapa banyakApakah bisa kedaluwarsa

Paket token (pembelian sekali bayar)

100, 300, 500, 1.000, atau 5.000

Tidak

Premium, paket bulanan

1.000 per bulan

Ya, di setiap akhir bulan

Premium, paket tahunan

12.000 sekaligus untuk setahun penuh

Ya, di akhir tahun

Kode promo teman

50 untuk kamu, 100 untuk teman yang mengundangmu

Tidak

Ulasan toko aplikasi (iOS dan Android)

50, satu kali per akun

Tidak

Tugas "Beri tahu tentang VocaLingo"

1.000 dan 1 bulan Premium

Token tidak kedaluwarsa, Premium aktif 30 hari

Harga dan metode pembayaran: Cara membeli token dan Apa saja yang termasuk dalam VocaLingo Premium. Semua cara gratis dijelaskan di Apakah pengguna baru mendapatkan token gratis.

Apakah token bisa kedaluwarsa

Token dari paket dan hadiah akan tetap ada di saldo sampai kamu menggunakannya. Token yang disertakan dengan Premium tidak diakumulasikan ke periode berikutnya: token yang tidak terpakai akan kedaluwarsa saat bulan atau tahun berbayar berakhir, dan periode berikutnya dimulai dengan 1.000 atau 12.000 token baru.

Jika kamu hanya membutuhkan token sesekali, membeli paket token lebih aman karena tidak pernah kedaluwarsa. Premium lebih hemat jika kamu menghabiskan sebagian besar tokennya di setiap periode.

Jika Premium dibayar menggunakan kartu Rusia melalui YooKassa dan kamu tidak memperpanjangnya, sisa token Premium akan dihapus setelah masa langganan berakhir.

Pertanyaan yang sering diajukan

Apa yang terjadi jika token saya habis?

Alat akan menampilkan pesan "Token tidak cukup untuk menyelesaikan tindakan ini" dan menawarkan paket token atau Premium. File dan hasil kamu akan tetap tersimpan aman. Lihat Token tidak cukup.

Saya menggunakan aplikasi sebagai tamu. Apakah saya akan kehilangan token jika masuk ke akun?

Tidak. Saat kamu masuk ke akun yang sudah ada, saldo tamu akan dipindahkan ke akun tersebut. Saat kamu membuat akun baru dari mode tamu, data tamu akan tetap tersimpan di dalamnya.

Saya sudah membayar tetapi token belum masuk

Biasanya token masuk dalam hitungan detik. Jika masih belum muncul, ikuti panduan Pembelian tidak muncul.

Hubungi dukungan

Jelaskan masalahnya dan kami akan membalas lewat email. Sertakan nama file atau ID tugas jika ada.

Tulis ke dukungan