Cara VocaLingo mengelola file dan data pribadi kamu

Di bawah ini: pihak yang menerima file kamu, berapa lama VocaLingo menyimpannya, cara menghapusnya, serta poin-poin utama Kebijakan Privasi dan Ketentuan Penggunaan dengan bahasa sederhana. Teks hukum lengkap ada di dokumen aslinya, yang ditautkan di bagian akhir.

Mengapa aplikasi meminta izin AI

VocaLingo tidak bisa menerjemahkan atau mentranskripsikan apa pun tanpa mengirim konten kamu ke layanan AI, jadi izin ini diminta sekali. Dialog Persetujuan AI muncul setelah masuk atau saat kamu pertama kali membuka alat, dan menampilkan daftar layanannya. Jika kamu mengetuk Batal, aplikasi akan menampilkan pesan "Tanpa izin kamu, fitur AI tidak tersedia". Untuk mencabut izin yang sudah kamu berikan, hubungi info@vocalingo.app.

Apa saja yang dikirim ke layanan AI

Hanya apa yang kamu masukkan ke dalam alat yang dikirim: rekaman, audio, sampel suara, video, gambar, teks, pesan obrolan, dan dokumen terlampir, ditambah pengaturan permintaan seperti bahasa atau suara yang dipilih. VocaLingo tidak menyertakan email atau nama kamu ke permintaan ini. Layanan mana yang menerima konten bergantung pada alat dan model yang kamu pilih.

Layanan-layanan ini memproses konten hanya untuk menyelesaikan permintaan kamu dan mengembalikan hasilnya. VocaLingo tidak menjual data pribadi dan tidak menggunakan konten kamu untuk melatih modelnya sendiri; jika layanan menyediakan opsi untuk tidak melatih model dengan konten pelanggan, opsi tersebut selalu diaktifkan. Penyedia pembayaran, telepon, hosting, dan notifikasi hanya menerima data yang dibutuhkan untuk bagian tugas mereka, misalnya nomor telepon untuk Panggilan AI.

Berapa lama VocaLingo menyimpan data kamu

Hasil dan file sumbernya tetap tersimpan di akun kamu selama entri riwayat masih ada. Sisanya dihapus sesuai jadwal:

Catatan pembayaran, token, dan pemeriksaan keamanan dapat tetap disimpan setelah akun ditutup, sebagaimana diwajibkan oleh aturan akuntansi, pajak, dan pencegahan penipuan.

Cara menghapus data kamu

• Satu hasil: buka Riwayat di alat yang bersangkutan, ketuk ikon tempat sampah di samping entri, lalu konfirmasikan "Hapus entri dari riwayat?". File yang tertinggal tanpa entri akan dihapus oleh pembersihan harian.

• Seluruh akun: Pengaturan, Hapus Akun di bagian bawah daftar. Jika tanpa aplikasi, kirim permintaan lewat formulir penghapusan akun di situs web. Langkah demi langkah: cara menghapus akun kamu.

Cara meminta data kamu atau mengajukan perbaikan

Tergantung tempat tinggal kamu (misalnya berdasarkan GDPR di Uni Eropa dan Inggris, CCPA di California, atau PDPL di UEA), kamu bisa meminta salinan data kamu, perbaikan, penghapusan, atau pembatasan pemrosesan. Kirimkan email ke info@vocalingo.app dari email yang terdaftar di akun kamu: VocaLingo mungkin perlu memverifikasi identitas kamu. VocaLingo ditujukan bagi pengguna berusia 18 tahun ke atas.

Poin-poin utama Ketentuan Penggunaan

• Token bukan uang: token tidak bisa ditarik atau ditransfer dan tidak memiliki nilai tunai.

• Pengembalian dana untuk pembelian di App Store dan Google Play ditangani oleh Apple dan Google. Token yang sudah terpakai, tugas yang selesai, dan waktu panggilan yang tersambung tidak dapat dikembalikan dananya kecuali jika diwajibkan oleh hukum. Membatalkan langganan akan menghentikan pembayaran berikutnya, tetapi tidak serta-merta mengembalikan dana periode yang sedang berjalan.

• Hanya kloning suara kamu sendiri atau suara yang izin penggunaannya sudah kamu miliki, dan jangan menggunakan suara sintetis untuk menyamar sebagai orang lain.

• Terjemahan dan transkrip dibuat oleh AI dan dapat memuat kesalahan. Periksa kembali sebelum menggunakannya untuk keputusan medis, hukum, atau keuangan.

• Kamu tetap memegang hak atas konten yang kamu unggah, dan kamu bebas menggunakan hasil yang dibuat untuk kamu.

• Jangan membuat akun tambahan untuk mengumpulkan bonus selamat datang atau bonus referral: bonus tersebut dapat dibatalkan dan akun bisa diblokir.

Tempat membaca dokumen selengkapnya

Kebijakan Privasi terakhir diperbarui pada 30 Oktober 2026, Ketentuan Penggunaan pada 21 Agustus 2026. Di dalam aplikasi, keduanya bisa ditemukan di Pengaturan, pada menu Kebijakan Privasi dan Ketentuan Penggunaan, serta di layar masuk. VocaLingo dikelola oleh Umakhan PRO LLC, Uni Emirat Arab. Pertanyaan seputar privasi: info@vocalingo.app.